錘子成年

李芳

對(duì)于老羅來(lái)說(shuō)，這個(gè)世界的惡意開(kāi)始消減了。

12月29日這一天，是錘子手機(jī)T2正式發(fā)布的日子。晚上7點(diǎn)半的北京國(guó)家會(huì)議中心被濃厚的霧霾和錘粉們的熱情包圍著，雙方似乎達(dá)成了一種微妙的平衡。在這種曖昧的氣氛中，老羅徐徐登場(chǎng)，上來(lái)第一句話(huà)就是：“今天總算準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始了?！?/p>

話(huà)音未落，觀眾席發(fā)出一片會(huì)心的哄笑。熟悉的感覺(jué)，這仍然是那個(gè)相聲演員老羅的主場(chǎng)。在經(jīng)歷了推遲上市、代工廠破產(chǎn)和老板跑路等狗血之后，再加上錘子科技自誕生那一日起就一波三折的坎坷，大概沒(méi)有人比老羅自己更加理解這句話(huà)的滋味。

在市場(chǎng)面前，老羅不得已做出一些妥協(xié)，例如幾個(gè)月前的堅(jiān)果手機(jī)，人們除了對(duì)“漂亮得不像實(shí)力派”那句廣告語(yǔ)印象深刻之外，恐怕更多地是在質(zhì)問(wèn)老羅為什么做千元機(jī)，你的天生驕傲哪兒去了？另一批人則又一次樂(lè)此不疲地玩著整理“老羅打臉大全”的游戲。

其實(shí)在時(shí)間線(xiàn)君看來(lái)，堅(jiān)果手機(jī)是錘子從少年走向成年的一個(gè)過(guò)渡，并非因?yàn)樗那г獧C(jī)身份是在討好市場(chǎng)，而是因?yàn)槔狭_公開(kāi)向雷軍道歉——為自己不懂產(chǎn)業(yè)鏈和盲目“嘲笑”友商而道歉。彼時(shí)的老羅在北展的會(huì)場(chǎng)上多次調(diào)侃自己：“我是一個(gè)企業(yè)家，企業(yè)家不怕打臉?！?/p>

與此同時(shí)，錘子祭出了自己要進(jìn)軍（文藝青年）生活方式領(lǐng)域的策略，也算是為堅(jiān)果挽回了一些面子，使之不至于只是一個(gè)單薄的千元機(jī)，而是還可能會(huì)成為用戶(hù)們高品質(zhì)文藝生活的一個(gè)注腳。盡管這樣的解釋無(wú)法說(shuō)服所有人，但我們?nèi)匀豢梢詫㈠N子上述兩種并行的姿態(tài)看作是其正在發(fā)生重要轉(zhuǎn)折的外在表現(xiàn)：既開(kāi)始尊重市場(chǎng)現(xiàn)狀，又堅(jiān)持走自己的路——哪怕是在特別窄的一個(gè)生存空間里也無(wú)所謂，這就意味著并不需要討好大多數(shù)人。

堅(jiān)果真的只是一個(gè)過(guò)渡，錘子還是要重拾“天生驕傲”的光環(huán)，于是T2出場(chǎng)了。它肩負(fù)著徹底結(jié)束錘子少年時(shí)代的光榮使命。

不出所料，T2出場(chǎng)式很漂亮。當(dāng)然，首先指的是“顏值”，即工業(yè)設(shè)計(jì)，這也一直是錘子引以為傲地方。老羅用T2身上三個(gè)消失的東西引出了設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新：

金屬中框斷點(diǎn)哪去了？金屬中框斷點(diǎn)指的是金屬邊框上四個(gè)跟塑料結(jié)合處的斷點(diǎn)——在一個(gè)完美主義者的眼里，這個(gè)世界是支離破碎的。現(xiàn)在，錘子團(tuán)隊(duì)消滅了這個(gè)斷點(diǎn)，“終于解決了手機(jī)工程上的著名難題”，使用T2成為“也許是中國(guó)第一部全金屬中框無(wú)斷點(diǎn)的智能手機(jī)”，重新定義“全”金屬機(jī)身。

T2的SIM卡槽哪里去了？其實(shí)卡槽沒(méi)有消失，只是被巧妙地隱藏在一個(gè)側(cè)健上，二者是一體的。

電源鍵哪里去了？與Home鍵合為一體。

除了重新定義“全”金屬機(jī)身之外，其實(shí)后兩個(gè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新度并沒(méi)有那么高。簡(jiǎn)單粗暴點(diǎn)說(shuō)，就是因?yàn)樵诶狭_的極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)理念里看不慣這些多余的設(shè)計(jì)。

乍一看，這還是任性吧？老羅管這個(gè)叫“偏執(zhí)”和“對(duì)工匠精神的堅(jiān)持”——偏執(zhí)于有用的細(xì)節(jié)，偏執(zhí)于無(wú)用的細(xì)節(jié)，偏執(zhí)于甚至不會(huì)被發(fā)現(xiàn)是有用還是無(wú)用的細(xì)節(jié)。

盡管這話(huà)聽(tīng)著有刻奇之嫌，卻不得不承認(rèn)，T2比T1漂亮了許多，手感也圓潤(rùn)舒服了許多。如果非要打個(gè)比方，那么T1棱角分明的樣子就像一個(gè)初出茅廬的毛小子，厚重而堅(jiān)硬，偶爾硌手，活脫脫就是非企業(yè)家身份的老羅；而T2就是一個(gè)幾近而立之年的青年才俊，減重成功（輕30克），身材頎長(zhǎng)，衣著精致得體——一個(gè)成功的企業(yè)家可不就應(yīng)該是這樣嗎？例如“天生驕傲”的華爾街之狼們。

錘子成年的第二個(gè)表現(xiàn)在于Smartisian OS上的改進(jìn)，其中一部分完全超出了用戶(hù)體驗(yàn)的范疇，上升到體貼用戶(hù)，甚至為用戶(hù)操碎了心。如最實(shí)用的“錄屏+視頻編輯+GIF生成器”為一體的新功能。在通知欄點(diǎn)擊錄屏，三秒倒計(jì)時(shí)后就可開(kāi)始錄，之后的視頻又可以轉(zhuǎn)換為6秒長(zhǎng)的GIF文件。還有與紅茶移動(dòng)全球漫游上網(wǎng)服務(wù)，號(hào)稱(chēng)可以讓用戶(hù)在出國(guó)時(shí)享受一小時(shí)一塊多的移動(dòng)上網(wǎng)費(fèi)用。不得不說(shuō)，錘子人還挺懂用戶(hù)的心的，這倆功能就是為了滿(mǎn)足用戶(hù)曬朋友圈的呀。

但那個(gè)有點(diǎn)“過(guò)于”懂用戶(hù)的心的磨砂玻璃桌面引起了小小的哄笑，尤其是你還能把其中某一塊磨砂移走，露出后邊壁紙中孩子的臉——“兼顧自由和美觀”。主講人錘子用戶(hù)體驗(yàn)總監(jiān)朱蕭木有點(diǎn)莫名其妙，覺(jué)得這個(gè)的磨砂桌面特別好看，“不知道你們?cè)谛κ裁础薄?/p>

一位現(xiàn)場(chǎng)的觀眾這樣評(píng)價(jià)說(shuō)：“原來(lái)自由和妥協(xié)結(jié)合之后，就是看不清的磨砂。反正錘子的兄弟們，挺世故挺通人性的?！睉{心而論，磨砂的設(shè)計(jì)過(guò)于“體貼”，就像父母管得太多，難免自嗨之嫌。

最能表明錘子成年的功能是Smartisian OS的遠(yuǎn)程協(xié)助功能，在情懷之外，又為錘子披上了一層溫情的外衣。簡(jiǎn)單說(shuō)，這個(gè)功能可以讓用戶(hù)控制自己父母的手機(jī)（當(dāng)然也是錘子的），手把手解決老人在使用中遇到的問(wèn)題。這個(gè)功能其實(shí)算不上什么創(chuàng)新，但勝在溫暖，贏得普遍好評(píng)，人們大都在感嘆“總算有一家科技公司照顧到老年人群體的感受了”，同時(shí)感動(dòng)于自己被喚起的“孝心”。

但如果摒去感動(dòng)，以一個(gè)冷靜的科技產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯去思考這個(gè)功能，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，它好像也沒(méi)有從根本上解決科技產(chǎn)品忽略老年人群的問(wèn)題，充其量只是捎帶手的附加品。Anyway，T2開(kāi)了個(gè)好頭。

要說(shuō)錘子的成年，當(dāng)然是由老羅一手推進(jìn)的，因?yàn)槔狭_自己也在變化。其實(shí)自從發(fā)表過(guò)名為《一個(gè)理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事IV》的告別演講之后，老羅就在有意淡化自己與錘子科技之間的等號(hào)關(guān)系，包括不亂炮轟友商、把社交媒體賬號(hào)上交公司、幾乎不接受采訪等，而是更多地把錘子科技里的其他核心成員推到前臺(tái)。比如，最常見(jiàn)的是曾經(jīng)供職于摩托羅拉13年的CTO錢(qián)晨和曾經(jīng)在美國(guó)做建筑師的朱蕭木。前不久，朱蕭木還受邀請(qǐng)作為演講嘉賓在《離線(xiàn)》的OFF2015大會(huì)上亮相。

這一次發(fā)布會(huì)，Smartisan OS部分的發(fā)布也是由朱蕭木負(fù)責(zé)的，而且所占時(shí)長(zhǎng)比重也很大。這得整場(chǎng)發(fā)布會(huì)看起來(lái)更像一個(gè)科技公司的活動(dòng)，而非老羅的單口相聲專(zhuān)場(chǎng)了。老羅也很給朱蕭木捧場(chǎng)，稱(chēng)贊他“連相聲都比我說(shuō)得好”。

同時(shí)，從這些核心團(tuán)隊(duì)成員的口中，人們也看到了真正的“企業(yè)家老羅”是會(huì)樣子。根據(jù)朱蕭木的現(xiàn)場(chǎng)“爆料”，老羅是個(gè)“見(jiàn)風(fēng)使舵”的人。比如，老羅對(duì)他說(shuō)“錘子是個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的公司”，對(duì)技術(shù)研發(fā)就會(huì)說(shuō)“錘子是個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司”，對(duì)設(shè)計(jì)師又會(huì)說(shuō)“錘子是個(gè)設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的公司”。當(dāng)老羅為如何恰當(dāng)表達(dá)而糾結(jié)的時(shí)候，員工就會(huì)勸他“你那么在乎干嘛？咱們不就是個(gè)說(shuō)相聲的公司嗎”。這種默契的恩愛(ài)秀久了，外界就逐漸看到老羅是如何網(wǎng)羅起一批死忠的員工和用戶(hù)的。于是，很多人就這樣黑轉(zhuǎn)粉了。

現(xiàn)在的老羅也越來(lái)越收放自如，繼上次堅(jiān)果發(fā)布會(huì)上向雷軍道歉之后，這次又對(duì)之前把自己黑出翔來(lái)的人和言論表示釋然，“他們也沒(méi)什么惡意”。不知道王自如老師聽(tīng)到這句話(huà)了嗎？

低調(diào)之后，老羅還是逮住機(jī)會(huì)請(qǐng)別人允許他“嘚瑟一下”。這一嘚瑟不要緊，順手黑了庫(kù)克老爹一把：庫(kù)克和iPhone 6的照片出現(xiàn)在大屏幕左側(cè)，T2在屏幕右側(cè)，老羅在旁邊擺出和庫(kù)克一樣的姿勢(shì)，指著大屏幕說(shuō)：“喬布斯如果活著，不會(huì)喜歡左邊的這些手機(jī)?！倍^承喬布斯的衣缽。

創(chuàng)業(yè)未半，沒(méi)有點(diǎn)雞湯和雞血可真活不下去，不然只能落得中道崩殂的結(jié)局。但結(jié)束了熱血、偏激、迷茫、反叛的初創(chuàng)青春期之后，每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都得學(xué)著和這個(gè)世界和解。雷軍的選擇是從風(fēng)口上降落下來(lái)開(kāi)始講情懷，老羅則是放下一味死硬到底的身段，同時(shí)繼續(xù)用“傲慢與偏執(zhí)”在品位上拉大自己與別人的維度差。

也許若干年以后，老羅回首往事，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)今日意義非凡：這個(gè)世界的惡意開(kāi)始消減了。