加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作體會(huì)

王鶴

摘 要：醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院重要的重要基層管理內(nèi)容，其重要性不可忽視。加強(qiáng)對(duì)這一信息資源的管理是醫(yī)院檔案實(shí)行現(xiàn)代化管理的根本任務(wù)。因此，加強(qiáng)醫(yī)院檔案在醫(yī)院管理中有著非常重要的意義。在此，本文就加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作體會(huì)做如下總結(jié)，以與廣大同仁共同探討。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案管理;檔案管理;工作體會(huì)

醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)是科技含量較高的專業(yè)。醫(yī)院科技水平的高低，取決于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的管理水平。醫(yī)院檔案作為醫(yī)院信息的載體，是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)。檔案管理水平的高低，直接影響到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益及醫(yī)院的生存發(fā)展。本文就醫(yī)院檔案管理工作的作用、目的等進(jìn)行了探討，分析了影響醫(yī)院管理的不利因素，提出了改進(jìn)措施，為推動(dòng)醫(yī)院改革深入發(fā)展，最大限度地發(fā)揮檔案在醫(yī)療、科技中的重要作用，高質(zhì)量的做好檔案管理工作。

一、檔案在醫(yī)療中的作用目的意義

隨著醫(yī)療改革發(fā)展的不斷深入，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈檔案管理工作已充分顯示出它的重要作用。醫(yī)院檔案是醫(yī)療各項(xiàng)工作活動(dòng)中形成的最原始的真實(shí)記錄，是不斷提高醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)條件和基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是醫(yī)院管理中的重要內(nèi)容。在疾病的診斷、治療、科研工作中起著無可代替的作用。如何有效地開發(fā)、利用檔案這巨大的軟科學(xué)信息資源寶庫(kù)。它以原始憑證性，不可再生及可重復(fù)利用性受到人們的關(guān)注。檔案運(yùn)用的合理有效是醫(yī)院健康發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，對(duì)于醫(yī)療活動(dòng)的基礎(chǔ)規(guī)律和未來發(fā)展方向具有很強(qiáng)的借鑒。全面加強(qiáng)檔案管理工作的目的，在于充分發(fā)揮檔案的作用，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)服務(wù)。為維護(hù)醫(yī)院歷史的真實(shí)面貌服務(wù)。為醫(yī)院改革調(diào)整工作思路提供準(zhǔn)確依據(jù)。為調(diào)節(jié)醫(yī)院的形象及患者支持率奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為研究本專業(yè)業(yè)績(jī)和科技創(chuàng)新提供第一手資料。是進(jìn)行科學(xué)分析，制定醫(yī)院發(fā)展方向的好教材，加強(qiáng)檔案的開發(fā)、利用實(shí)現(xiàn)信息資源共享。全面真實(shí)有效地完整發(fā)揮檔案在醫(yī)療專業(yè)中的作用，對(duì)醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療水平、科研項(xiàng)目及醫(yī)院健康發(fā)展的未來具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)和歷史意義。

二、檔案管理工作中存在的問題

隨著醫(yī)院管理現(xiàn)代化的不斷發(fā)展，醫(yī)院檔案信息資源正發(fā)揮著越來越大的作用，這對(duì)正處在改革與發(fā)展過程中的醫(yī)院提出了更高更新的要求，檔案管理方法和管理手段以遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了發(fā)展的需要，檔案管理方法和手段的落后造成了檔案管理技術(shù)跟不上日益增長(zhǎng)的檔案利用需求。造成檔案管理技術(shù)落后的主要原因：

（1）領(lǐng)導(dǎo)重視不夠：個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)上存在一個(gè)誤區(qū)。認(rèn)為檔案工作可有可無，對(duì)檔案管理工作的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，檔案管理工作缺乏制度化，程序化及規(guī)范化。

（2）檔案工作人員管理質(zhì)量意識(shí)缺乏：檔案收集不夠規(guī)范在收集過程中制度形同虛設(shè)，想交就交，不想交就不交，檔案的考核不明確，檔案整理不規(guī)范。在立卷過程中，有的沒有按照卷內(nèi)文件目錄進(jìn)行排序組卷，卷內(nèi)目錄與實(shí)際整理文件不相符，卷內(nèi)資料漏失現(xiàn)象普遍存在，在立卷時(shí)間上，有時(shí)會(huì)積累起來一起立卷，既不符合事畢立卷要求，也不利于查找利用。

（3）檔案綜合管理力度不夠缺乏長(zhǎng)期性：檔案的綜合性連續(xù)性發(fā)展是指檔案管理工作進(jìn)行的檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)工作。檔案升級(jí)后很容易出現(xiàn)后力不足，沒有長(zhǎng)期性和連續(xù)性，加之有的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案綜合管理參與程度不夠，認(rèn)為檔案就是存放資料的地方。造成檔案工作有領(lǐng)導(dǎo)，有計(jì)劃無落實(shí)，有形式無效果。檔案工作缺乏應(yīng)有的長(zhǎng)期性和連續(xù)性的發(fā)展規(guī)則。導(dǎo)致檔案管理的雜亂無章。嚴(yán)重影響檔案在醫(yī)療工作中應(yīng)發(fā)揮的作用。

三、加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的措施

檔案管理工作對(duì)醫(yī)院管理工作起著至關(guān)重要的作用，對(duì)醫(yī)院改革，發(fā)展有著深遠(yuǎn)的歷史意義。檔案管理工作的好壞，直接影響著醫(yī)院的前途和命運(yùn)，為保證檔案管理水平的提高，應(yīng)采取以下措施：

（1）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加大支持力度：檔案綜合管理是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的組成部分，是領(lǐng)導(dǎo)決策所依據(jù)的信息體系，這就要求領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的重視程度尤其是主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)參與檔案綜合管理工作，自覺更新檔案意識(shí)，給檔案工作以人員、資金以及政策上的大力支持，把檔案工作納入醫(yī)院的工作規(guī)劃，不斷建立和完善檔案工作的各項(xiàng)工作制度。關(guān)心愛護(hù)檔案工作人員，改善工作環(huán)境，調(diào)整檔案管理模式。使管理模式從單純的紙質(zhì)收集、整理、利用的管理制度轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案，使檔案信息資源開發(fā)一體化、智能化、充分發(fā)揮檔案在醫(yī)院整體信息化建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策中的作用，只有領(lǐng)導(dǎo)重視和支持，醫(yī)院檔案才能為醫(yī)療工作提供便捷，更有價(jià)值的信息服務(wù)。

（2）加強(qiáng)專業(yè)人員培訓(xùn)，提高素質(zhì)和水平：檔案質(zhì)量的提高與檔案專業(yè)人員的素質(zhì)和水平有密切的關(guān)系，檔案專業(yè)人員除具備社會(huì)上各類專業(yè)工作人員所應(yīng)有的基本政治素質(zhì)，還應(yīng)具備良好的為人民服務(wù)精神，也就是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，同時(shí)還應(yīng)具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)水平和操作技能。這就要求檔案專業(yè)人員必須樹立檔案教育是終身教育的觀念，樹立創(chuàng)新意識(shí)、勇于探索、勇于創(chuàng)新，不斷研究共性和有規(guī)律性的新問題，提出更新的檔案管理方法，不斷努力積累檔案工作經(jīng)驗(yàn)，除加強(qiáng)自身檔案學(xué)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)外，應(yīng)有計(jì)劃的設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，加大學(xué)習(xí)檔案基礎(chǔ)技能、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使檔案專業(yè)人員進(jìn)一步了解掌握檔案專業(yè)知識(shí)，熟悉檔案內(nèi)容，掌握檔案內(nèi)容所涉及的知識(shí)，不斷提高檔案專業(yè)人員的管理能力，運(yùn)用科學(xué)分析綜合判斷的管理方法和管理手段，做好檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、開發(fā)、利用，處理好各程序間的銜接工作。不斷提高操作水平，做好檔案文書立卷，檔案整理、編研、鑒定、檔案著錄、標(biāo)引、檔案保護(hù)等，從而打造一批高素質(zhì)的檔案人才，提高檔案管理工作者的整體水平。

綜上所述：醫(yī)院檔案管理工作決定著醫(yī)院的生存，改革與發(fā)展，只有明確檔案管理工作在醫(yī)院發(fā)展中的作用，找出檔案管理工作中存在的問題切實(shí)加強(qiáng)改進(jìn)措施，切實(shí)提高醫(yī)院檔案專業(yè)人員的素質(zhì)和管理水平，科學(xué)規(guī)范檔案管理，開創(chuàng)檔案管理新局面，做好檔案開發(fā)、利用工作，不但可以實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的自身價(jià)值，而且對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義，檔案專業(yè)人員應(yīng)以主動(dòng)積極周到的服務(wù)，保證檔案管理工作健康快速發(fā)展，為醫(yī)院改革發(fā)展做出更大、更新的貢獻(xiàn)。

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