許 龍
(興化市中醫(yī)院,江蘇 興化 225700)
推進公立醫(yī)院的管理體制創(chuàng)新改革策略研究
許 龍
(興化市中醫(yī)院,江蘇 興化 225700)
隨著我國社會經濟的不斷進步,國家醫(yī)療體系建設逐漸趨于完善,為了適應社會的發(fā)展需求,進一步提高我國醫(yī)療服務水平,我國對公立醫(yī)院的管理體制進行了改革。本文簡要提出公立醫(yī)院管理體制創(chuàng)新改革的必要性,并重點分析其創(chuàng)新改革的基本策略,以期滿足廣大人民的醫(yī)療需要,促進我國醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。
公立醫(yī)院;管理體制;創(chuàng)新改革
公立醫(yī)院管理體制主要包括微觀管理以及宏觀管理兩方面,從微觀管理方面來說即醫(yī)院的任務分配、資源優(yōu)化配置以及醫(yī)院的實際運營模式等,宏觀管理包括醫(yī)院內部事項控制、醫(yī)院領導權分配等。醫(yī)院宏觀管理與微觀管理存在區(qū)別,但也有一定聯(lián)系,二者之間的協(xié)調運作對于公立醫(yī)院的進步具有積極作用,因此細化并處理兩者間問題是當前公立醫(yī)院所面臨的一大挑戰(zhàn)。也就是說,公立醫(yī)院與政府之間的權利與義務問題、公立醫(yī)院經營期間內部決策問題以及相關監(jiān)督機制的改革與創(chuàng)新問題急需解決。
一方面,公立醫(yī)院管理體制的改革以及創(chuàng)新能夠解決當前人民看病難的問題,進一步保障人們的合法權益,對于普通民眾來說,公立醫(yī)院管理體制的改革能夠在一定程度上降低看病費用,解決低收入家庭看病困難的問題,因此,公立醫(yī)院的改革創(chuàng)新屬于國家的一項優(yōu)惠政策,能夠促進社會主義制度在我國的進步。另一方面,從公立醫(yī)院的角度來說,通過有效的政策解決其內部管理控制工作中的一些問題,能夠在我國社會的發(fā)展進程中樹立良好的帶頭作用,提高人民滿意度,同時對于醫(yī)療糾紛或者醫(yī)患矛盾的解決具有積極作用,以此逐漸實現(xiàn)非營利性目標,另外,醫(yī)院管理體制的改革能夠提高醫(yī)院內部管理工作的效率,強化責任管理制度的有效執(zhí)行,實現(xiàn)資源的合理優(yōu)化與配置[1]。
2.1 公立醫(yī)院樹立正確的營利觀念
公立醫(yī)院作為社會公益項目,其應當具備私有性質和公有性質的獨立服務部門,不斷提高其服務水平,促進管理體制有效的改革與創(chuàng)新。近年來,國家提高了對我國醫(yī)療事業(yè)的重視,為了解決看病貴、看病難等一系列問題,作為公立醫(yī)院,其應當改變傳統(tǒng)的觀念,將服務而并非營利作為其運營目標,禁止分配盈余。同時,政府可以設置一定監(jiān)管制度管理醫(yī)院的經營模式,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,以此不斷滿足廣大人民的醫(yī)療需求。
2.2 完善公立醫(yī)院內部管理體系
完善公立醫(yī)院內部管理體系是促進其體制創(chuàng)新的主要途徑之一,以往醫(yī)院內部結構存在諸多問題,職責分配不明確,權利劃分不規(guī)范等問題影響醫(yī)院的高效運營,而對公立醫(yī)院執(zhí)行法人治理制度,能夠明確醫(yī)院監(jiān)督權、經營權、決策權以及醫(yī)院所有權等,避免實際管理過程中出現(xiàn)的責任推諉情況,提高管理效率。從當前我國公立醫(yī)院運營模式來說,醫(yī)院的法人代表大部分為醫(yī)院院長,但是在實際的工作過程中,院長無法行使法人職權,難以承擔相關義務,這不僅不利于公有醫(yī)院管理體制的有效改革,同時也阻礙醫(yī)院的進一步發(fā)展。由此表明,建立法人管理體系,不斷明確各方職責,能夠促進醫(yī)院的進步[2]。
2.3 建立健全公立醫(yī)院管理制度
為了確保醫(yī)院采購工作的科學化開展,保障醫(yī)院藥材及其相關器材采購工作的合理性,在建設醫(yī)院采購部分的過程中,有關工作人員必須根據(jù)實際情況分析采購流程,保障采購工作的合理化,建立健全公立醫(yī)院的采購管理制度,在提高采購效率的同時,監(jiān)督并規(guī)范相關工作人員的行為。需要指出的是,公立醫(yī)院應當建設藥材及器材采購供應商的評價制度,引進信息化技術強化供應商的管理。
2.4 提高內部管理人員綜合素質
提高公立醫(yī)院內部管理人員的綜合素質是推進公立醫(yī)院管理體制改革與創(chuàng)新的直接手段,當前,我國大部分公立醫(yī)院的管理人員基本由醫(yī)生團體組成,該人群缺乏實際管理經驗,難以實現(xiàn)醫(yī)療體系的合理化管理。因此,醫(yī)院應當定期舉辦培訓活動,不斷提高管理人員的專業(yè)技術水平,同時,醫(yī)院在招聘相關管理人員時,不僅需要考慮其專業(yè)知識水平,而應當將管理人員的職業(yè)道德、個人品質及其愛好等納入統(tǒng)一考核標準,以此通過復合型人才的聘用對醫(yī)院進行全面化管理。
2.5 強化政府管理
在公立醫(yī)院管理體制的改革與創(chuàng)新過程中,政府的關鍵作用不可忽視,其代表性作用對于公立醫(yī)院的鼓勵以及制約具有重要的意義。從實踐的角度來說,公立醫(yī)院的管理體制受多方面因素影響,包括意識形態(tài)、行政體制等,所以在醫(yī)院管理體制的改革方面也需要政府的參與,只有強化政府管理才能保障有關管理體制的合法性[3]。
公立醫(yī)院管理體制的改革及其創(chuàng)新不僅要求醫(yī)院自身利益的調節(jié)與職能的轉變,同時也需要社會各方的理解和支持,具體來說,醫(yī)院應當建立健全其內部管理制度、提高相關管理人員素質并且改變其傳統(tǒng)的經營觀念,以此促進我國醫(yī)療事業(yè)的長遠發(fā)展,充分發(fā)揮公立醫(yī)院在社會主義社會中的關鍵作用。
[1] 趙建國,廖藏宜.我國基層公立醫(yī)院管理體制改革實踐模式分析[J].財經問題研究,2016,12(08):120-122.
[2] 周廣治,刁天喜.采用系統(tǒng)論方法對國家衛(wèi)生體制改革背景下公立醫(yī)院藥事管理改革影響因素的分析[J].石河子大學學報(自然科學版),2015,06(01):143-145.
[3] 方鵬騫,閔 銳,鄒曉旭.我國縣級公立醫(yī)院改革關鍵問題與路徑選擇[J].中國醫(yī)院管理,2014,01(32):132-133.
本文編輯:吳宏艷
R197.1
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ISSN.2095-6681.2016.27.020.01