我國社會化閱讀研究綜述

●王海燕（武漢大學(xué)信息管理學(xué)院，武漢　470032）

我國社會化閱讀研究綜述

●王海燕（武漢大學(xué)信息管理學(xué)院，武漢470032）

［關(guān)鍵詞］社會化閱讀；研究綜述

［摘要］隨著人人網(wǎng)、微博、微信等社交媒體的快速發(fā)展，數(shù)字閱讀也逐漸和社交媒體互通互聯(lián)，使社會化閱讀的概念開始被業(yè)界和學(xué)界關(guān)注，有關(guān)社會化閱讀的新聞報道和研究論文逐漸增多。本文對近年來我國有關(guān)社會化閱讀的研究論文進行梳理，從研究背景、研究現(xiàn)狀、研究主題以及存在的問題等方面進行綜述分析。

1　研究背景

2014年4月21日，由中國新聞出版研究院組織實施的第十一次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果在北京發(fā)布。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，受數(shù)字媒介迅猛發(fā)展的影響，數(shù)字化閱讀方式的接觸率為50.1%，較2012年上升了9.8個百分點。［1］2014年，數(shù)字化閱讀最明顯的一個變化就是使用人群首次超過半數(shù)，并且以強勁勢頭迅猛增長。隨著人人網(wǎng)、QQ空間、微博、微信等社交媒體的快速發(fā)展，數(shù)字閱讀開始和社交媒體互通互聯(lián)，逐漸增加訂閱、分享、評論和點贊等社交功能。尤其是2010年社會化閱讀應(yīng)用Flipboard的流行對整個數(shù)字閱讀行業(yè)產(chǎn)生了重要影響，隨后，國內(nèi)社會化閱讀應(yīng)用Zaker、鮮果聯(lián)播等快速跟進。因此，從2011年開始，社會化閱讀（Social Reading）或者叫社交化閱讀的概念開始被業(yè)界和學(xué)界廣泛關(guān)注。

2　研究現(xiàn)狀

2011年之前，專門進行社會化閱讀研究的論文基本沒有，但是在網(wǎng)絡(luò)閱讀、電子閱讀、數(shù)字閱讀、RSS閱讀和移動閱讀等相關(guān)論文中都有對社會化閱讀核心屬性的論述和提及。2011年，以“社會化閱讀”為題名的論文開始出現(xiàn)并逐步增多。目前，我國學(xué)者對社會化閱讀的研究剛剛開始，學(xué)界和業(yè)界對社會化閱讀的概念還沒有達成一致意見，有人把社會化閱讀理解為數(shù)字閱讀，有人理解為對社交媒體的閱讀，也有人理解為在移動客戶端進行的移動閱讀，每個研究者都有自己的研究視角和獨到見解。

新聞報道數(shù)量是衡量相關(guān)事件或詞語熱度的重要指標，筆者使用ROST新聞詞頻統(tǒng)計軟件，分別以“社會化閱讀”和“社交化閱讀”為關(guān)鍵詞對近幾年搜索引擎的新聞報道數(shù)量進行統(tǒng)計（見圖）?！吧鐣喿x”的相關(guān)報道在2011年以后明顯上升，2012年達到417篇，出現(xiàn)峰值；“社交化閱讀”的相關(guān)報道也是在2011年后超過百篇，2013年達到峰值270篇。由此可見，與“社會化閱讀”相關(guān)的新聞報道在2011年以后呈現(xiàn)快速增長趨勢，2012年、2013年成為媒體報道的熱點。

圖“社會化閱讀”、“社交化閱讀”搜索引擎新聞詞頻按年統(tǒng)計

筆者分別以“社會化閱讀”和“社交化閱讀”為主題詞，選擇了中國知網(wǎng)和萬方數(shù)據(jù)兩大數(shù)據(jù)庫，時間設(shè)置為2011年至2014年8月，在剔除不相關(guān)和重復(fù)論文后，得到相關(guān)論文85篇，其中2011年15篇、2012年19篇、2013年30篇、2014年21篇，含碩士學(xué)位論文11篇。由此可見，雖然社會化閱讀的相關(guān)研究論文數(shù)量總體較少，但近幾年呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢。

3　研究主題

3.1關(guān)于社會化閱讀概念的界定

關(guān)于“社會化閱讀”的概念，不同學(xué)術(shù)背景的學(xué)者給出了不同定義。目前被引用最多，也是被百度百科詞條收錄的是鐘雄的定義：“所謂社會化閱讀是指以讀者為核心，強調(diào)分享、互動、傳播的全新閱讀模

式，它是相對于傳統(tǒng)以書為核心以內(nèi)容為主的閱讀模式提出來的，它更加注重人，注重閱讀的社交（關(guān)系），倡導(dǎo)UGC（User Generated Content，用戶生成內(nèi)容）、共同傳播和共同贏利，在多方位的互動基礎(chǔ)上，實現(xiàn)閱讀價值的無限放大?！保?］其他有代表性的觀點還有戴華峰提出的：“基于網(wǎng)絡(luò)的社會化閱讀的出現(xiàn)，使閱讀者從閱讀內(nèi)容選擇的開始到閱讀內(nèi)容結(jié)束，部分或全部過程都與社會化網(wǎng)絡(luò)形成了關(guān)聯(lián)?！保?］

王宇明［4］從社會化閱讀興起的背景入手，論述社會化閱讀的內(nèi)涵與外延。詹恂、康梅花指出：“社會化閱讀也稱社交化閱讀、個性化閱讀，是指以讀者為核心，強調(diào)分享、互動、傳播、社交和可移動，能夠創(chuàng)造更大閱讀價值，以超閱讀體驗為特點的全新閱讀模式?！保?］徐媛認為，社會化閱讀是“以讀者為中心，以社交關(guān)系為紐帶，通過社會化屬性聚合讀者感興趣的內(nèi)容，篩選、挖掘有價值的信息，進而實現(xiàn)個性化內(nèi)容的精準傳播和用戶接受。”［6］

此外，還有一些專家學(xué)者對社會化閱讀概念的描述基本上與上述幾種觀點大同小異。綜上所述，目前，大部分研究者對社會化閱讀的定義主要包括以下特質(zhì)：閱讀行為的核心是讀者，或者叫用戶；是基于互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化閱讀；內(nèi)容提供方通過科學(xué)的算法篩選內(nèi)容、挖掘信息、精準推送，為用戶提供個性化訂閱；強調(diào)閱讀過程與社交網(wǎng)絡(luò)的互通互聯(lián)，伴隨分享、互動、傳播等社交行為。

3.2社會化閱讀與圖書館的相關(guān)研究

圖書館作為國民閱讀活動的前沿陣地，通常也是最早嘗試閱讀新媒體和使用閱讀新技術(shù)的平臺。從創(chuàng)建網(wǎng)站和數(shù)字圖書館、引入電子書和電子閱讀器到開通微博、微信公眾號和使用獨立APP，大部分高校和公共圖書館都已經(jīng)參與到社會化閱讀中。因此，各類圖書館的工作和研究人員也在進行社會化閱讀與圖書館關(guān)系的研究。閆奕文、朱迎春［7］論述了社會化閱讀的概念和閱讀群體的變化，分析圖書館轉(zhuǎn)變角色定位的客觀因素，提出社會化閱讀環(huán)境下圖書館角色必須重新定位，以東北電力大學(xué)圖書館為例，介紹其利用自身的資源、技術(shù)、人才、服務(wù)等優(yōu)勢。

賈國柱［8］從社會化閱讀的含義和特征入手，認為基于網(wǎng)絡(luò)的社會化閱讀主要通過在線讀書社區(qū)和移動閱讀工具兩種形式實現(xiàn)，提出社會化閱讀環(huán)境下高校圖書館的應(yīng)對策略：利用社交媒體，融入社交網(wǎng)絡(luò)；提升OPAC功能，加強與讀者互動；重視開展讀者活動，鼓勵讀者交流。劉亞［9］選取網(wǎng)易新聞、搜狐新聞、騰訊新聞、Zaker和鮮果這五個社會化閱讀客戶端作為研究對象，表明形式和渠道的重要性，總結(jié)了社會化閱讀的優(yōu)勢，結(jié)合實例從形式、內(nèi)容、線上線下結(jié)合、社交分享和網(wǎng)絡(luò)閱讀社區(qū)以及差異化競爭等方面對大學(xué)圖書館的閱讀推廣策略提出建議和構(gòu)想。另外，還有部分研究者對圖書館運用博客、論壇、微博、微信和社交網(wǎng)站等社會化媒體的現(xiàn)狀進行調(diào)查，分析社會化媒體在圖書館閱讀推廣中的優(yōu)勢和不足，進而提出圖書館利用社會化媒體進行閱讀推廣的策略和建議。

3.3社會化閱讀對數(shù)字出版影響的相關(guān)研究

社會化閱讀對數(shù)字出版內(nèi)容生產(chǎn)、營銷推廣和盈利模式等方面產(chǎn)生了重要影響，因此，社會化閱讀對數(shù)字出版的影響也成為研究者關(guān)注的重要話題之一。王宇明［4］論述了社會化閱讀對數(shù)字出版的內(nèi)容生產(chǎn)、營銷推廣、價值增值以及版權(quán)保護等各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生的沖擊與影響，提出數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈需要重新整合、盈利模式需要持續(xù)延伸和業(yè)務(wù)流程需要加速再造等變革趨向。

詹恂、康梅花［5］從數(shù)字出版和Flipboard、Zaker、網(wǎng)易云閱讀、鮮果聯(lián)播等閱讀客戶端構(gòu)建的社會化閱讀社區(qū)的關(guān)系入手，分析了社會化閱讀社區(qū)對數(shù)字出版產(chǎn)生的影響。比如社會化閱讀社區(qū)構(gòu)建了數(shù)字出版新渠道、豐富了在線出版的內(nèi)容并增強了用戶的互動體驗，基于用戶閱讀興趣的社交圖譜構(gòu)建了圖書的社會化推薦等。江波等［10］探討基于社會化閱讀的學(xué)術(shù)社交網(wǎng)絡(luò)在傳統(tǒng)專業(yè)出版社數(shù)字出版平臺建設(shè)中的可行性和應(yīng)用前景。

3.4其他有關(guān)社會化閱讀的研究

專門論述社會化閱讀的論文目前還比較少，代表性的主要有以下幾位作者的論述。王小新［11］通過對社交化閱讀概念的界定及社會化閱讀客戶端Flipboard和Zaker的差異比較，探討社交化閱讀的特征趨向、產(chǎn)生的影響及存在的問題并提出相關(guān)建議。畢秋敏［12］等介紹社會化閱讀的概念和產(chǎn)生背景，分析社會化閱讀的內(nèi)容聚合模式和社會化閱讀應(yīng)用使用的核心技術(shù)：智能推薦、信息過濾和文本摘要自動生成，指出了社會化閱讀存在的兩個問題：版權(quán)和隱私，最后從更好的閱讀體驗、個性化服務(wù)和特色化功能三個方面指出社會化閱讀未來的發(fā)展方向。詹新惠［13］認為社會化閱讀的核心是互動，分別從方式、技術(shù)、用戶和內(nèi)容等多個層面來認識和理解社會化閱讀的屬性，論證了社會化閱讀是對傳統(tǒng)閱讀的一種顛覆，無論是閱讀效

果還是出版生產(chǎn)都將迎來巨變。

還有部分學(xué)者從理論支撐、用戶特征和盈利模式等角度對社會化閱讀進行論述，比如戴華峰［3］針對目前基于移動互聯(lián)網(wǎng)的社會化閱讀進行研究，建議采用韋斯特利-麥克萊恩模式、使用滿足理論和議題融合理論，作為研究的基礎(chǔ)理論框架和視角開展研究。鄭滿寧、李彪［14］認為社會化閱讀將成為移動互聯(lián)網(wǎng)的下一個主要入口，首先論述目前社會化閱讀市場及產(chǎn)品差異化，然后分析核心用戶的特征、類別和行為模式，最后提出了社會化閱讀產(chǎn)品未來的發(fā)展趨勢和對策。徐媛［6］首先對社會化閱讀釋義并介紹當前社會化閱讀的市場環(huán)境，進而從用戶需求、產(chǎn)品服務(wù)特性、用戶體驗、內(nèi)容提供商特征和人口統(tǒng)計特性五個維度構(gòu)建社會化閱讀社區(qū)的用戶黏性模型，并以此模型為基礎(chǔ)，對社會化閱讀社區(qū)的生命周期及其黏性影響因素作系統(tǒng)分析，最后提出社會化閱讀的盈利模式可以在前向收費、后向收費和衍生收費三個方向開拓。另外，還有一些針對社會化閱讀客戶端的相關(guān)研究，比如Flipboard、Zaker、網(wǎng)易云閱讀、鮮果聯(lián)播、騰訊愛看等，此類研究一般性描述介紹較多，深入的理論分析較少。

4　總結(jié)與展望

綜上所述，我國的社會化閱讀研究還處于起步階段，研究成果數(shù)量有限，質(zhì)量也參差不齊，大致有以下不足：第一，大部分研究都是從某一個角度入手，闡述其與社會化閱讀的關(guān)系或影響，專門進行社會化閱讀系統(tǒng)性、理論性的研究還比較少；第二，雖然對社會化閱讀的核心屬性有了共同認識，但是對社會化閱讀的定義還沒有達成一致意見；第三，簡單的描述性研究較多，缺乏學(xué)術(shù)理論支撐和模型構(gòu)建；第四，大部分研究還屬于淺表性的定性描述，對社會化閱讀的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和量化分析不多見。

通過文獻可以看出，2013年以來，社會化閱讀研究的論文數(shù)量明顯增加、論文質(zhì)量也顯著提升，《出版發(fā)行研究》《現(xiàn)代出版》《圖書館論壇》等新聞出版類、圖書情報類核心期刊陸續(xù)刊登社會化閱讀的相關(guān)研究論文。因此，對目前我國社會化閱讀的相關(guān)研究進行梳理，對研究背景、現(xiàn)狀和主題進行歸納分析，可以對未來社會化閱讀研究起到拋磚引玉的作用。社會化閱讀作為未來移動互聯(lián)網(wǎng)的重要入口之一，將成為用戶從事數(shù)字化閱讀的主要平臺。隨著社會化閱讀事業(yè)的快速發(fā)展，相信今后會有更多具有理論深度的研究論文和專著問世。

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［13］詹新惠.社會化閱讀產(chǎn)生怎樣的影響［J］.網(wǎng)絡(luò)傳播，2013（27）：25－27.

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［收稿日期］2014－09－01 ［責任編輯］劉丹

［作者簡介］王海燕（1979－），男，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院出版發(fā)行專業(yè)2012級博士研究生，研究方向：網(wǎng)絡(luò)與新媒體，數(shù)字出版。

［文章編號］1005－8214（2015）03－0044－03

［文獻標志碼］A

［中圖分類號］G252.8