新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法

程英麗

摘要：隨著新醫(yī)改的不斷深化，傳統(tǒng)的意愿檔案管理工作已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需求。我們作為醫(yī)院檔案從業(yè)人員都知道醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理工作中的重中之重。在新醫(yī)改下做好檔案管理工作，將檔案信息資源重復(fù)的利用起來，不斷提高檔案管理工作水平，對(duì)于提高醫(yī)療服務(wù)水平意義重大。當(dāng)前隨著醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)院整體管理能力的提升，對(duì)醫(yī)院檔案管理工作提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)此，只有不斷提高醫(yī)院檔案管理質(zhì)量、管理水平才能促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新醫(yī)改;醫(yī)院;發(fā)展;檔案管理;改進(jìn)方法;創(chuàng)新

前言：

檔案信息是醫(yī)院發(fā)展過程中的寶貴資源，通過檔案信息可以查閱醫(yī)院發(fā)展與建設(shè)的整個(gè)過程，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展及科學(xué)決策發(fā)揮著重要的作用。醫(yī)院檔案簡單來講是醫(yī)院經(jīng)營建設(shè)中所產(chǎn)生了一切資料信息，主要包括日常工作記錄、工作文件、醫(yī)療技術(shù)資料等，記錄方式主要有紙質(zhì)文件形式、數(shù)據(jù)圖表形式、音頻、影像形式等。檔案管理是醫(yī)院管理工作中一項(xiàng)特殊的工作，無論是從管理理念還是管理方法上都存在一定的特殊性。可以說，高效的檔案管理工作是醫(yī)院其它工作有序、高效開展的基礎(chǔ)和前提，是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在新醫(yī)改的背景下，賦予了醫(yī)院檔案管理工作更多的內(nèi)容，可以說給醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)造帶來了機(jī)遇。就目前醫(yī)院檔案管理工作開展現(xiàn)狀來看，在具體的工作中還存在許多細(xì)節(jié)問題，需要我們采取有效的改進(jìn)方法來完善檔案管理工作體制、提高檔案管理工作人員綜合能力素質(zhì)，這樣才能發(fā)揮出醫(yī)院檔案的重要作用，使其更好的服務(wù)于醫(yī)院的發(fā)展。今天本文就是基于此背景下展開對(duì)新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法進(jìn)行研究，來提高醫(yī)院檔案管理工作水平。

1.現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作實(shí)踐中存在的問題分析

1.1.基礎(chǔ)設(shè)施不完善影響了檔案管理工作水平的提高。

我們作為檔案管理工作人員都知道高水平的檔案管理工作離不開完善的基礎(chǔ)設(shè)施，但是在醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展過程中由于受到種種因素的影響，還存在基礎(chǔ)設(shè)施不完善的問題，其中包括軟件基礎(chǔ)設(shè)施和硬件基礎(chǔ)設(shè)施，例如很多醫(yī)院沒有固定的檔案管理辦公室，或者說檔案室缺少必要的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等等，根本無法滿足新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理工作的要求。與此同時(shí)，全國各地區(qū)醫(yī)院的檔案管理工作信息化建設(shè)正處于大力建設(shè)階段，很多先進(jìn)的技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備的引進(jìn)缺少必要的資金支持，嚴(yán)重影響了新醫(yī)改下檔案管理工作的改進(jìn)和優(yōu)化，檔案管理工作效率自然也就無法得到有效的提升。

1.2.從業(yè)人員的檔案管理意識(shí)薄弱影響了檔案管理工作水平的提高。

當(dāng)前影響檔案管理工作水平不斷提高的一種重要因素就是從事醫(yī)院檔案管理工作人員的檔案意識(shí)薄弱，很多工作人員都認(rèn)為檔案管理工作與醫(yī)院的發(fā)展沒有直接的聯(lián)系，這也就忽視的醫(yī)院的檔案管理工作以及醫(yī)院檔案管理的信息化、現(xiàn)代化建設(shè)。同時(shí)，由于檔案意識(shí)薄弱，也就無法科學(xué)的認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，導(dǎo)致檔案管理工作無論是在人力、物力方面的投入都相對(duì)較少，影響了檔案管理工作水平的提高。另一方面，由于檔案管理工作人員意識(shí)薄弱，不能按照檔案管理工作的規(guī)章制度開展工作，導(dǎo)致檔案管理工作秩序混亂，無法適應(yīng)新醫(yī)改下檔案建設(shè)的要求。

1.3.體系不健全影響了醫(yī)院檔案管理工作水平的提高。

據(jù)了解，在醫(yī)院實(shí)際工作開展中，相對(duì)重視醫(yī)院的日常管理工作以及行政管理工作，缺少對(duì)檔案管理工作的重視，這就導(dǎo)致檔案管理工作長期發(fā)展過程中沒有形成科學(xué)、統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，檔案管理工作無法科學(xué)、有序的開展。盡管醫(yī)院檔案管理工作對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要，但是缺少重視導(dǎo)致很多醫(yī)院都沒有獨(dú)立的管理部門，檔案管理工作都是通過多個(gè)部門來共同管理，這就導(dǎo)致工作中的權(quán)責(zé)不清晰、不明確，工作效率自然也就不高，可以說缺少完善的管理體系已經(jīng)成為檔案管理工作水平提高的重要因素之一。

1.4.信息化水平不高影響了醫(yī)院檔案管理工作水平的提高。

新時(shí)代發(fā)展下要求醫(yī)院檔案管理工作朝著智能化、信息化方向發(fā)展，但是就醫(yī)院檔案管理工作信息化建設(shè)現(xiàn)狀來看并不容我們樂觀，很多醫(yī)院檔案管理工作中還存在管理人員信息技能水平較低，無法充分的利用先進(jìn)技術(shù)展開檔案信息的搜集、整理和保存。同時(shí)檔案管理工作也缺少信息化建設(shè)與管理制度，檔案信息化建設(shè)工作流于形式，嚴(yán)重影響了檔案管理工作水平的提高。

2.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法探究

2.1.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案管理的重視程度

為了更好地促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)高效的檔案管理，首先要做的就是加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的重視程度。新醫(yī)改下，要加強(qiáng)醫(yī)院相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化與改進(jìn)檔案管理工作。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員要認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，明確檔案對(duì)于自身以及醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要意義，從而為新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理工作的優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。新的檔案管理理念下，醫(yī)院需要強(qiáng)化檔案管理人員的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)意識(shí)，對(duì)檔案資料進(jìn)行有效地收集、管理與儲(chǔ)存，為檔案使用者提供良好、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使醫(yī)院的檔案資料能夠充分發(fā)揮其自身的作用以及價(jià)值。除此之外，醫(yī)院還應(yīng)加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，加強(qiáng)檔案室、計(jì)算機(jī)以及打印機(jī)等設(shè)備的健全，優(yōu)化檔案管理的環(huán)境氛圍，使檔案資源更加完整、安全，使檔案管理工作滿足新醫(yī)改背景下醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際需要。

2.2.建立健全完善的檔案管理體系

為了更好地促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作水平的提升，醫(yī)院應(yīng)建立完善的檔案管理職能部門，轉(zhuǎn)變?cè)嗅t(yī)院檔案管理的方式，實(shí)現(xiàn)分散式管理到集中統(tǒng)一管理的轉(zhuǎn)變，建立健全醫(yī)院檔案信息的歸檔、保存、節(jié)約、保密、傳遞、銷毀等制度建設(shè)，將檔案管理工作納入到醫(yī)院發(fā)展工作中，并作為重要的、基礎(chǔ)性的工作進(jìn)行開展。醫(yī)院要加強(qiáng)檔案管理人員的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化檔案管理人員的檔案管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，并將醫(yī)院管理人員的工作效率與獎(jiǎng)懲機(jī)制有效結(jié)合，使檔案管理工作更加科學(xué)規(guī)范。

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