基于物業(yè)管理的高校體育場館管理方式優(yōu)化研究

譚蘇萍

摘要：隨著我國高校設(shè)施建設(shè)的不斷擴大，高校體育場館的設(shè)施建立不斷進行完善，體育場館的規(guī)模也不斷擴大。由此也暴露了高校體育場館管理的諸多問題。由于先前對高校體育場館的管理沒有系統(tǒng)性的管理體系和管理先例，因此對于高校體育場館的管理模式也就缺乏一致性。借鑒于現(xiàn)今物業(yè)管理在公眾資源管理中的良好效果，將物業(yè)管理模式引入到高校體育場館管理中具有一定的研究價值和意義。文本通過對現(xiàn)今高校體育場館管理現(xiàn)狀進行分析，結(jié)合物業(yè)管理模式結(jié)構(gòu)，對高校體育場館管理模式提出相關(guān)優(yōu)化措施。

關(guān)鍵詞：物業(yè)管理；高校體育場館；管理方式優(yōu)化

中圖分類號：G818 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）02（b）-0000-00

由于社會發(fā)展進步，人民體育運動意識也得到提升。國家對高校體育場館的建立和設(shè)施的完善也制定了相關(guān)政策。高校體育場館規(guī)模擴大、設(shè)施齊全、器材種類豐富，但高校目前還缺乏相應(yīng)的管理模式，導致高校體育場館管理存在漏洞，使場館不能得到合理利用，場館設(shè)施也遭到損壞。

1高校體育場館管理現(xiàn)狀

目前，高校體育場館管理都是由相關(guān)的體育部門或者體育院系進行管理。一方面體育部門和體育院系沒有足夠的人力資源進行單獨的場館人力管理分配，往往是由某人員兼任體育場館的管理。但體育場館管理是一項場地范圍大、設(shè)施較為繁雜的管理項目，這就造成人員管理精力不足，引發(fā)管理上的諸多問題[1]。同時，由于體育場館的發(fā)展迅速，前期也沒有類似的管理模式進行參照，造成在管理上的盲目和設(shè)置上的不合理。

其次，由于高校體育場館的管理具有其特殊性，同時需要相應(yīng)的財力資源進行支持，但是高校體育場館管理資金來源往往不能彌補支出，這就要求場館管理人員利用場館資源獲取管理資金，這就造成了場館需要收費的問題。但同時高校體育場館是為學生提供體育服務(wù)的地方，應(yīng)當具備公益性，收費影響體育場館建立目標的實現(xiàn)。因此，在高校體育場館管理上是否收費的問題就出現(xiàn)了爭議。

此外，在高校體育場館管理上還存在開放時間的設(shè)置、管理制度如何確立、管理人員如何分配等諸多問題。

2物業(yè)管理發(fā)展情況

物業(yè)管理是目前較為突出的一種管理模式。自1981年從香港引入中國大陸后，物業(yè)管理得到廣泛認可[2]。經(jīng)過多年發(fā)展，物業(yè)管理已具備了相當?shù)囊?guī)模，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量超過了30000家，行業(yè)人員也超過了500萬人[3]。此外，物業(yè)作為服務(wù)行業(yè)，其范圍囊括了住宅小區(qū)、寫字樓、工業(yè)區(qū)、商場、會展中心等諸多方面。行業(yè)管理總面積突破了100億平方米，行業(yè)總產(chǎn)值也達到6000億元以上，同時行業(yè)還在以每年20%的增長率增長[4]。物業(yè)管理的飛速發(fā)展可見其管理的科學化和優(yōu)質(zhì)化。

因此在對高校體育場館管理進行研究時，我們可以充分借鑒物業(yè)管理的優(yōu)秀模式，分析物業(yè)管理理念和模式結(jié)構(gòu)特點，結(jié)合高校體育場館的具體實際，對高校體育場館的管理進行優(yōu)化，從而達到促進高校體育事業(yè)發(fā)展的目的。

3基于物業(yè)管理的高校體育場館管理優(yōu)化措施

基于物業(yè)管理的模式特點，根據(jù)高校體育場館設(shè)立的基本情況，我們可以采取以下措施對高校體育場館管理進行優(yōu)化。

3.1實施兩權(quán)分離管理結(jié)構(gòu)

物業(yè)管理中物業(yè)管理權(quán)與資源所有權(quán)相互分離，即經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離[5]。所有者可以自主的選擇管理經(jīng)營者或者更換管理經(jīng)營者。高校體育場館管理也可以實行兩權(quán)分離管理模式，將經(jīng)營權(quán)賦予外部機構(gòu)，學校擁有所有權(quán)。管理單位在獲取體育場館管理權(quán)的過程中需要與同行業(yè)競爭，這既有效地降低了高校的管理成本，同時也有助于管理單位為保持行業(yè)優(yōu)勢而進行有效管理。從而促進高校體育場館的有效管理。

3.2管理主體自主經(jīng)營

在物業(yè)管理過程中，物業(yè)單位通過自主經(jīng)營，制定管理模式、管理手段和盈利方向，從而促進公共資源管理工作的開展。在高校體育場館管理中也可以實施管理主體自主經(jīng)營，類似目前高校食堂的經(jīng)營模式，將體育場館承包給管理單位，由單位自主經(jīng)營，從而通過市場的競爭性和市場的供需調(diào)節(jié)作用，使高校體育場館管理實現(xiàn)合理定價和優(yōu)質(zhì)管理的目標。

3.3進行監(jiān)督和約束

由于高校體育場館具有一定的特殊性，即具有相對的壟斷性。例如羽毛球等場內(nèi)體育活動，學生要開展相關(guān)的體育活動，必須要在體育場館內(nèi)進行。當學校和周邊院校只具備一個羽毛球場館時，這就形成相對壟斷的局面，容易發(fā)生管理單位亂標價格的現(xiàn)象。這就要求學校進行相關(guān)約束和控制，例如像高校食堂管理一樣，對價格進行合理區(qū)間的限制，以保障學生的利益。同時，學校也相應(yīng)地撥發(fā)一筆款項進行補助，從而保證高校學生體育運動推廣目標的實現(xiàn)。

3.4充分利用學校資源

高校中具備大量的人力資源，因此可以充分利用高校的人力資源。像小區(qū)物業(yè)管理中充分利用小區(qū)老年資源實施管理，不僅可以有效地降低人員成本，還能實現(xiàn)管理的便捷性。在高校體育場館管理中，同樣可以招聘一些學生兼職進行簡單的體育場館管理，一方面降低場館管理成本；另一方面也便于人員控制。例如大型比賽期間，高校體育場館管理工作增多，需要添加大量人員，而比賽結(jié)束后管理人員需求也就相應(yīng)減少。因此可以充分學生資源，進行場館有效管理。

3.5管理方式結(jié)合高校情況

基于物業(yè)管理中具體管理要根據(jù)小區(qū)的結(jié)構(gòu)、人員等因素具體的情況而定，高校在對體育場館進行管理時，也要結(jié)合高校的具體實際情況，包括師生人數(shù)、學校類別、場館數(shù)量、學生活動時間等。例如某高校羽毛球場館開放，周一至周五白天30元，晚上50元；周末白天10元，晚上30元。由于師生活動時間大多聚集在周末或者晚上，而這樣定價不僅不能有效地實現(xiàn)人員分流使場館得到充分利用，還會造成周末人員集聚引發(fā)管理上的混亂。因此，體育場館管理要根據(jù)具體情況進行合理設(shè)定。

4結(jié)束語

綜上所述，物業(yè)管理模式的引進，能有效地解決現(xiàn)今高校體育場館管理中存在的問題，使高校體育場館得到有效管理。一方面保障了高校體育場館設(shè)施的良好運行，保證場館內(nèi)器械等的完善；另一方面也保證了高校體育場館的充分利用，為學生體育娛樂提供良好的環(huán)境。因此通過物業(yè)管理模式的考量和學習，進行高校體育場館的管理優(yōu)化具有重要意義。盡管目前高校體育場館管理還沒有形成完整的管理模式，但經(jīng)過長久努力高校體育場館的管理必將得到進一步發(fā)展，實現(xiàn)體育場館優(yōu)質(zhì)化管理。

參考文獻：

[1]徐正旭，吳新炎.ISO9000質(zhì)量認證體系在高校體育場館物業(yè)管理中的應(yīng)用研究[J].赤峰學院學報（自然科學版），2011，27（3）：89-90.

[2]徐正旭，吳新炎.高校體育場館物業(yè)管理的質(zhì)量認證研究[J].南昌教育學院學報，2011，26（1）：163-165.

[3]陳歡.關(guān)于高校體育場館設(shè)施管理的社會化研究[J].文體用品與科技，2014，10（18）：6-7.

[4]李軍濤，劉婷婷.實現(xiàn)高校體育設(shè)施合理利用需引入物業(yè)管理[J].現(xiàn)代物業(yè)，2010，13（1）：36-37.

[5]徐振華，殷長琳.基于物業(yè)管理的高校體育場館管理方式優(yōu)化研究[J].華章，2012，5（14）：210-211.