接班人的“英雄之旅”

張子博

“我真的覺得我們姐弟倆接受的教育歷程是AB對照組，作為試驗品，我沒有像弟弟那么激進，他是直接學專業(yè)技能，我還是經(jīng)歷了一些傳統(tǒng)體制內(nèi)的教育。所以，我覺得父親是在我們身上做測驗吧?！笔⑹老阏猎穭e墅執(zhí)行董事、上海樂景運動幼兒園董事長周榮輝的女兒周旻秀開門見山地說道。與很多家族企業(yè)教育子女的路徑不一樣，周榮輝并沒有以畢業(yè)證書、學歷為導向和評判標準，而是對子女的生活技能、適應能力和應變能力提出了更多的要求。

37歲的姐姐周旻秀和30歲的弟弟周承漢都是家族的第三代，他們從小就開始進入家庭組織里學習，接受家族生活方式、企業(yè)運作觀念，也都有不同形式的留學經(jīng)歷。如今，在家族企業(yè)從事幼兒教育服務以及社區(qū)生活文化營造的項目時，他們結合自我求學的經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，不管身處哪種文化體系，或是選擇了哪種教育方式，自己要做的就是更多地適應場景并調(diào)整自己的方式方法，這才是教育過程中最好的一課。

關于“家族企業(yè)接班人教育”的話題，兩代人共同接受了《家族企業(yè)》雜志的專訪。

《家族企業(yè)》雜志：姐弟二人都有留學的經(jīng)驗，也都回到了家族企業(yè)學習和承擔工作。你認為，海歸二代不接班的原因之一，是留學帶來的文化差異造成的嗎？

周承漢：以我的個人見解以及我的觀察來說，這是一個誤解。如果在接班人幼小的年齡段，家族就及早進行準備、培養(yǎng)和深度的溝通，可以很好地解決接班難題。所謂的“東西方文化差異”的說辭，我個人是不太認可的。

我覺得接班問題，最核心的要素是需要有深度、有技巧的溝通。我身邊的一些家族企業(yè)成員，按照“以終為始”的思維模式，從下一代3歲起，就開始以接班人的方向去培養(yǎng)他們，并告訴他們：“30年以后，你要接管家族的事業(yè)?！币源藖碣x予孩子強大的責任心和使命感。

《家族企業(yè)》雜志：姐弟的求學之路經(jīng)歷了怎樣的階段？留學的期待是什么？

周承漢：我留學分了幾個階段，因為家族祖輩早期在澳大利亞設立了一些投資項目，所以有比較便捷的資源可以利用，我在澳大利亞讀了小學和初中，到高中時又返回祖國新加坡的一所公立學校，所以，我接受的教育是公立體制、私立體制的一種組合。

我們留學，更多是為了體驗不同的生活，學會獨立，而不是需要一塊敲門磚。在我們的認知里，從沒有約定，必須獲得怎樣的學位、學歷才可以到家族管控的企業(yè)里面任職。但是，真正的學習，還是從進入企業(yè)、踏入社會開始，這才是學習的第一章節(jié)。我發(fā)現(xiàn)，雖然學校教育是一個很不錯的開端，但它能給予的非常有限，還是要靠進入實戰(zhàn)場，練就最真實的經(jīng)驗。

周旻秀：我現(xiàn)在回憶求學之路，是從小到大換了大概11所學校。很多人特別不理解，問我是不是學習成績不好，或者常常被學校退學。當然，換學校的主要因素是爸爸媽媽的工作，需要到不同的城市、國家。

現(xiàn)在回想起來，我經(jīng)歷了很多不同教育體制的學校，公立、民辦、雙語……我覺得，求學之路對我而言，確實是一個整體性的適應，而非單一的西方的教育或傳統(tǒng)學院派的教育。在我們家族的定義中，求學就是能不能適應不同的體系、適應不同的價值觀，怎么樣在這個過程中選擇最適合自己的，這就是父親的教育理念帶給我的影響。

對于我們的重大選擇，我父親做的決定是，“這個你可以嘗試，這個你也應該嘗試，那個你更要去經(jīng)歷?！彼?，對我們來說，求學就是一路試錯的過程。我在大學最后一個學期的時候毅然決定休學一年，積累一些工作經(jīng)驗，沒想到工作之后發(fā)現(xiàn)，學校很沒有挑戰(zhàn)性，所以就沒有再回去完成大學學業(yè)。 現(xiàn)在回想，那時我選擇進入社會轉(zhuǎn)型適應，對現(xiàn)在是非常有幫助的，因為局勢就是充滿了各種變數(shù)，你怎樣運用身邊最好的資源去做一個選擇，這是任何大學沒辦法教授的。

進入社會第15年了，我發(fā)現(xiàn)原來學校不是唯一的求學的空間，現(xiàn)在很多國際化知識都能夠隨時隨地學習，所以我相信，未來的二代教育選擇，并不一定要出國，甚至不一定要去國外的大學，只要觀念上有調(diào)整，可以通過很多教育的方式方法達到求學的目的，比我們當時更有優(yōu)勢。

《家族企業(yè)》雜志：您當時對兩個孩子的教育方式，是一種什么樣的初衷和理念？

周榮輝：我的初衷是自由。因為我高中畢業(yè)后在新加坡參加“國民服役”，接受了兩年半的訓練，失去了很多時間的自由和思想的自由。在服役期間，我很渴望自由。但是畢業(yè)之后，我到父親朋友的企業(yè)里實習，因為朝九晚五的工作制度，我又失去了自由。所以，從那時起，我開始告訴自己，要掌握一些能使自己有時間自由和思想自由的能力。后來我去英國學了注冊會計師的專業(yè)，但是回國發(fā)覺，很多基本的東西自己都不會，這時候就意識到，所學知識與實踐相結合的重要性了。從那之后，我快速地把實踐的空白填補上了。

所以，我在培養(yǎng)孩子時就明白，家族企業(yè)接班人的教育順序應該是什么樣的，它不應該把對孩子的學歷要求放在第一位，對家族企業(yè)的孩子而言，盡快掌握實踐能力、生活能力、應變能力，才是更重要的。

家族企業(yè)經(jīng)營者有這樣的選擇權和自由權：不用根據(jù)一般傳統(tǒng)的教育規(guī)劃，即必須經(jīng)歷小學、初中、高中、大學，才可以找份工作。我們家庭的溝通里，從不會出現(xiàn)的一句話就是，“將來你要去找一份怎么樣的工作，你要去哪里上班。”我一般會說，“你將來需要做的事情是一個什么樣的事業(yè)，或者是完成什么樣的任務。”以此為家庭教育的導向。

家族企業(yè)對孩子的培養(yǎng)也要有這樣的意識，而且他們有很大的靈活空間，所以要提早給孩子提供學習的場景，可以從孩子一出生時，就把他帶到公司里，比如企業(yè)的辦公室。就像我從小跟父親一起打完球，就會跟他到工地去，聽他跟供應商、跟客戶的講話，久而久之，耳濡目染，心里就有點想跟父親一起做一些事情，想跟他學一些在學校里學不到的東西。

那么，我在培養(yǎng)下一代時，就有這樣的意識，他們從小就常常被我?guī)У睫k公室，我甚至把一些工作也當做一個家庭活動。有時候孩子下課后，我不會把他放到托兒班，而是讓孩子到辦公室來，看看我們的工作環(huán)境，讓他們幫我做一些力所能及的事。比如，姐姐幫我復印、幫我裝訂，我也會告訴她為什么要這么做。慢慢地，他們覺得去辦公室是一件很正常的事情。當他們把企業(yè)當成是一個很親切的場景，尤其是當他們跟員工、團隊產(chǎn)生一種互動關系的時候，你發(fā)覺，他們會有歸屬感。 比如說，現(xiàn)在企業(yè)里很多工作了十幾年的員工，是看孩子們長大的，如今他們變成一個團隊的合作伙伴，這樣的傳承，就變得很自然。再比如，兒子小的時候，他最喜歡的就是跑到我辦公室，因為那有一臺有線電視機，他可以看一些他喜歡的節(jié)目。但當他坐在老板的座位上，可以從一個老板的視角去看公司。

《家族企業(yè)》雜志：弟弟那時候多大年齡？是什么感受？

周承漢：大概三四歲，坐在父親的老板椅上看動畫片，當時就覺得自己是大人了，感覺還是蠻痛快的。

《家族企業(yè)》雜志：在您的記憶中，父親與您從小的溝通和教育的方式是什么？對您影響最大的，并被傳承下來的是什么？

周榮輝：我父親也一樣，他在跟我溝通時，同樣在說，將來我怎么可以協(xié)助他，跟他一起做哪些事。而且，從小開始，他就讓我慢慢嘗試不同的東西。比如，在我15歲、弟弟12歲時，父親讓我和弟弟兩個人單獨到日本參加世界博覽會。這就是我們家族的“英雄之旅”，離開家庭，到外面走走，了解世界的狀態(tài)。

其實，這是學習的古代羅馬帝國時期的“英雄之旅”，原意是皇帝在王子要繼承王位之前，要求王子必須經(jīng)歷“英雄之旅”，比如，他要在沒有家族支持的情況下，獨自帶兵打仗或者去一些國家遠征。在我的家族，就把它轉(zhuǎn)變?yōu)?，子女要獨自一個人出門遠行，面對無法預知的各種變數(shù)，獨自解決困難，以此來增加抗挫力、應變能力等等。

相比父親對我的方式，我在我的孩子這里，做得更徹底，“英雄之旅”就是讓他們到不同的國家學習不同的文化，適應不同的教育體制，面對不同的老師和同學。很多家長覺得，不穩(wěn)定的環(huán)境對孩子不好。但我反而覺得，當你給孩子一個穩(wěn)定的成長環(huán)境時，就給了他一個很大的包袱。因為一旦穩(wěn)定的環(huán)境沒有了，他就不知道該怎么做了。所以，對家族企業(yè)的孩子來說，在各個階段開展“英雄之旅”都很有必要，這是他們了解獨立人格的很重要的方法。比如我的女兒，她最早從7歲就開始“英雄之旅”了。

而她更長期的英雄之旅是在12歲，小學六年級時到澳大利亞的姑姑家里住了一年，讓她了解了在脫離了父母的安全環(huán)境后，該怎么樣應對。她從小在臺灣長大，講的是中文，英語能力很差，所以我就提出一個要求，“你不能跟說中文的朋友在一起，因為這樣你就只會講中文，你必須跟澳大利亞當?shù)厝嗽谝黄?，鍛煉英語，并了解他們的思維方式?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2021/02/04/qkimagesjzqajzqa202006jzqa20200614-2-l.jpg"/>

《家族企業(yè)》雜志：女兒這么小開始“英雄之旅”，當時在您心里，有沒有擔心過？

周榮輝：基本上沒有擔心過，是蠻期待的。

《家族企業(yè)》雜志：姐姐印象最深刻的“英雄之旅”是一次怎樣的經(jīng)歷？開始有沒有抗拒？后來最大的收獲是什么？

周旻秀：印象最深的“英雄之旅”肯定是去澳大利亞那一年。

第一個印象最深刻的是文化沖擊，是父親定的這個嚴格的規(guī)矩帶來的？ 不能說中文。我就覺得很納悶，明明就是我們的母語，你為什么不讓我說？于是，剛開始去的一兩個月，我只點頭、搖頭，拒絕開口。但為了生存，最后逼著自己必須開口，慢慢就突破了所謂的“語言關”，在學校里面開始交朋友，這對我的文化沖擊是很大的。 當一年時間到了以后，我覺得在澳大利亞挺好并且想繼續(xù)時，姑姑說，“不好意思，你的時間到了，你必須得回去?！焙芏嗌磉叺呐笥讯紩栁?，“人家的父母都是要趕緊讓孩子在國外適應并留下來，你們家怎么是反過來的？”所以那一年的“英雄之旅”，是去的時候抗拒，回來的時候不愿意回來。但這也為我后續(xù)適應多元的文化奠定了一個基礎。

第二個印象深刻的差異是，跟自己父母之外的人一起生活，那是什么樣的感覺？雖然很多人覺得家人應該是一樣的，但事實證明不盡然，特別是我的兩個表姐跟我差不多大，我會有很大的心理落差，“姐姐為什么不像爸爸媽媽一樣讓著我，而是有一些爭執(zhí)？”所以那時我就明白，雖然是一家人，但還是需要遵守一些邊界和規(guī)則，不是說我想干嘛就干嘛，這確實給十二三歲的我?guī)砹朔浅４蟮挠绊憽?/p>

我在臺北時，讀的是傳統(tǒng)的公辦學校，到了澳大利亞接受的是比較西方的教育體制，然后又回到臺北一所公辦學校。所以很多人都說，“你瘋了，你這樣轉(zhuǎn)換，你父母是沒想清楚還是沒有想好？”但是，當時我對自己要求很高，就是無論去哪里的學校，學習成績必須得好，而且我確實也做到了。所以，現(xiàn)在回想起來，這培養(yǎng)了我做事的態(tài)度、適應的能力。從那以后，再到不同的地方求學時，我并沒有覺得是在換學校，只是覺得自己有了一個新的開始而已。

又比如，我從來沒有在新加坡念過書，但在高中的最后兩年我是回去念的，別人說，“高考的時候回國，你們家真的很神奇！”記得我們在新加坡申請學校的過程中，教育局的面試官都問我媽媽，“你確定嗎？”我媽媽說，“沒關系，她可以的?！碑敃r我也覺得，有差別嗎？沒什么差別吧?，F(xiàn)在回想起來，正是因為有這樣的經(jīng)歷，所以我可以很自信地說，不管身處哪種文化體系，或者是選擇了哪種教育方式，你要做的就是更多地去適應場景并調(diào)整自己的方式方法，我覺得這才是最好的一課。

《家族企業(yè)》雜志：剛剛承漢也提到，家族代際之間的誤解和分歧肯定是存在的。那么，周老師您對于代際沖突是怎么看的？雙方應該如何消除分歧？您一般是怎么做的？

周榮輝：無論是哪一代人，不管在哪一個國家，家族成員的基本需求是一致的，比如說渴望做得更好、渴望被認可、渴望成長、渴望有自由的空間，這些都是基本的需求，只是實現(xiàn)的方式方法不同了。

當然，兩代人之間還存在“后浪推前浪”的自然規(guī)律，所以我就必須常常去閱讀、了解信息，或者到外面看看，明白最近社會上普遍關注的是什么。比如，最近我女兒跟我介紹B站，但我不知道這是什么，我就去了解，這樣就會把我們兩代人之間的信息同步。當然，我發(fā)現(xiàn)很多家長會給自己一個借口，“我不懂，我沒時間，我已經(jīng)老了”，所以就拒絕接觸新事物。當時間久了，所謂的隔代差異就會越來越大，兩代人的思想就不在同一個頻道了。

因此，家長不能站在一個權威的立場，高高在上，“我都懂，所以孩子們必須聽我的”，這就會產(chǎn)生問題，我的方式是，培養(yǎng)家庭成員的閱讀習慣，又建立了家庭圖書館。我如果發(fā)現(xiàn)市面上好的圖書，就會為每個人買一本，大家同時看，這樣就會產(chǎn)生同步的內(nèi)容交流和知識掌控，減少了代際之間的很多隔閡。對于年輕人關注的東西，我都會先去了解、學習，再決定用不用，怎么利用好它。當然，減少分歧需要雙方互相理解、共同來克服，年輕人也要明白和了解生命周期，以及人在不同年齡階段的不同需求，兩代人雙方都要互動了解。

后記：在接班人進入企業(yè)實戰(zhàn)后，面對家族代際沖突，他們的方式，是采取了兩個具有特色的家族企業(yè)生活場景來解決問題。這些場景是什么？家族又應該如何形成共同的使命感，做好接班人教育規(guī)劃？下期將重點講述，周榮輝家族是如何“自然地把公事帶回家庭探討”。