劉錄敬 李視友
摘 要:當(dāng)前,我國(guó)高等院校會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀呈現(xiàn)以下特點(diǎn):第一,以理論為主,實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐教學(xué)為輔;第二,以課堂教學(xué)為主,課后教學(xué)為輔;第三,以中文教學(xué)為主,英文教學(xué)為輔;第四,以單向授課為主,雙向溝通為輔。應(yīng)該充分利用4C理論提高高等院校會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)效果,首先,以方便學(xué)生就業(yè)為目的加大實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐教學(xué)的比例;其次,以降低教學(xué)成本為原則加大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的力度;接著,以滿足社會(huì)需求為中心加大雙語和英文授課的力度;最后,以溝通為基礎(chǔ)加大互動(dòng)教學(xué)力度。
關(guān)鍵詞:高等院校;會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué);4C理論;互動(dòng)教學(xué)
中圖分類號(hào):G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):16723198(2015)23020003
1 引言
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)數(shù)量的不斷增加,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才的需求越來越大,特別是那些理論性和實(shí)踐性強(qiáng)的高素質(zhì)會(huì)計(jì)人才。這就要求高等院校要與時(shí)俱進(jìn),不斷更新教學(xué)觀念,引入創(chuàng)新教學(xué)機(jī)制,改變過去較為陳舊的會(huì)計(jì)教學(xué)理念,以適應(yīng)社會(huì)和時(shí)代發(fā)展的需要。
4C理論是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的一個(gè)重要理論,它是在4P理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,4C是指4個(gè)英文單詞的首寫字母,即customer,cost,convenience,and communication.Customer意思是指企業(yè)所做的一些要以顧客為主,以客戶為中心,顧客需要什么,企業(yè)就生產(chǎn)什么,那么在會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)過程中可以引申為學(xué)生需要什么知識(shí),教師就教什么知識(shí),一切以學(xué)生的需求為主。Cost是指顧客應(yīng)該以最小的代價(jià)、最小的交易成本獲取企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,引申到會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)過程中是指學(xué)生應(yīng)該花最少的錢獲取所需要的會(huì)計(jì)知識(shí)。在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中convenience是指顧客應(yīng)該從最方便、最暢通、最快捷的渠道獲取所需要的產(chǎn)品,減少客戶獲取產(chǎn)品的時(shí)間,引入到會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)過程中是指學(xué)生應(yīng)該從最快速、方便和通暢的途徑獲得所渴望的會(huì)計(jì)知識(shí),避免時(shí)間浪費(fèi),減少知識(shí)獲取的阻礙。4C理論中的最后一個(gè)C是指communication,即溝通,含義是指企業(yè)應(yīng)該經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況、滿意度情況等方面的信息,若有不滿,應(yīng)加以解決,若滿意,則應(yīng)強(qiáng)化這種行為。從廣泛的角度,并引入到會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)過程中,文章認(rèn)為教師應(yīng)該就授課的內(nèi)容經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流與溝通,進(jìn)行疑難解答,解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的各種困難和障礙。
2 高等院校會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀
2.1 以理論為主,實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐教學(xué)為輔
目前,全國(guó)絕大多數(shù)普通高等院校,無論是一本院校,還是二本院校,不管是財(cái)經(jīng)類院校還是綜合類院校,不管是理工類院校,還是文科類院校,其會(huì)計(jì)學(xué)的培養(yǎng)方案基本都千篇一律,所有開設(shè)的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)課程,無論是專業(yè)基礎(chǔ)課,還是專業(yè)選修課,理論部分所占比例很高,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐部分所占比例較低,比如說基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué),一般課時(shí)數(shù)基本在64個(gè)左右,共4個(gè)學(xué)分,絕大多數(shù)高等院校將理論課時(shí)設(shè)置為56至60個(gè)左右,實(shí)驗(yàn)課時(shí)設(shè)置為8個(gè)左右,實(shí)驗(yàn)課時(shí)設(shè)置明顯偏少,會(huì)計(jì)教學(xué)實(shí)習(xí)一般設(shè)置為16個(gè)學(xué)時(shí),而且是針對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,其他專業(yè)的學(xué)生基本不開設(shè)會(huì)計(jì)教學(xué)實(shí)習(xí)。又比如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)這門課,總的學(xué)時(shí)大部分高校都設(shè)為48到56個(gè),其中理論學(xué)時(shí)為40到48個(gè),實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)為8個(gè)左右,教學(xué)實(shí)習(xí)基本都沒有。其他會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)課,如稅務(wù)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì)、銀行會(huì)計(jì)等實(shí)驗(yàn)課時(shí)更少,有的甚至沒有實(shí)驗(yàn)課時(shí),更談不上教學(xué)實(shí)習(xí)。
2.2 以課堂教學(xué)為主,課后教學(xué)為輔
全國(guó)多數(shù)高等院校在進(jìn)行會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)中,大部分都是老師在教室里、課堂上進(jìn)行授課,幾乎沒有在課堂外授課的,既使有,也是被動(dòng)的,而不是主動(dòng)的,如有些教師在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行授課,通過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的傳授和解答學(xué)生提出的各種問題,之所以這樣做,完全是由于時(shí)間的原因,因出差在外或在外進(jìn)行課題的調(diào)研無法在教室里進(jìn)行授課,不得已通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行授課。目前在教室里進(jìn)行授課有兩種方式,一種是傳統(tǒng)的粉筆授課形式,即教師利用粉筆在黑板上將主要的授課內(nèi)容書寫上,然后針對(duì)主要內(nèi)容進(jìn)行講解,當(dāng)然由于時(shí)間限制,書寫的內(nèi)容不會(huì)很多,主要還是靠講解。這種授課方式有其優(yōu)點(diǎn),即學(xué)生和教師基本能做到同步,該寫的時(shí)候大家一起寫,該聽的時(shí)候一起聽,協(xié)調(diào)性好,因此有較好的教學(xué)效果。第二種是利用教室多媒體進(jìn)行授課,老師將絕大多數(shù)授課內(nèi)容拷到電腦上,通過幻燈片放映的形式展示給學(xué)生,減少了教師利用粉筆書寫的時(shí)間,提高了效率,但也有一定的缺陷,即教師站在電腦后面針對(duì)幻燈片一張張講解,而學(xué)生既要聽還要書寫筆記,有可能顧此失彼,使學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的理解程度降低,也有可能導(dǎo)致主次不分,該重點(diǎn)聽的沒有聽,非重點(diǎn)內(nèi)容可能聽得很多。如今,許多高等院校會(huì)計(jì)學(xué)課后教學(xué)的很少,即使有主要是通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué),并且利用程度不夠,起到的效果有限。
2.3 以中文教學(xué)為主,英文教學(xué)為輔
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),全國(guó)多數(shù)高等院校在進(jìn)行會(huì)計(jì)專業(yè)相關(guān)課程的教學(xué)中,采用的多是中文版的教材,好的教材為國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材,多數(shù)為省級(jí)優(yōu)秀教材和規(guī)劃教材,也有相當(dāng)一部分采用教師自己編寫的教材,采用的英文教材相對(duì)較少,能夠用英文教材進(jìn)行雙語教學(xué)的更少,雙語教學(xué)相對(duì)較多的集中在重點(diǎn)院校和重點(diǎn)財(cái)經(jīng)類院校,其他高校很少,普通二本院校大多數(shù)以中文版教材為主,采用中文教學(xué),純粹以英文教材,采用英文授課,上課期間不采用中文的則更少。可以看出,盡管中國(guó)對(duì)外開放的步伐越來越快,程度越來越深,國(guó)際交流與合作越來越多,但利用英文進(jìn)行會(huì)計(jì)教學(xué)的老師仍較少,不能夠跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。當(dāng)然,近幾年來,一些985、211類重點(diǎn)大學(xué)已經(jīng)展開了大規(guī)模的人才引進(jìn)和現(xiàn)有師資力量的再培訓(xùn)工作,用英文進(jìn)行會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)的師資比例在不斷加大,其他高校也在緊鑼密鼓地加強(qiáng)這方面的引進(jìn)和培訓(xùn)力度,不斷提高從事英文教學(xué)師資的比例。
2.4 以單向授課為主,雙向溝通為輔
目前,國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)高等院校在會(huì)計(jì)教學(xué)過程中主要是以老師向?qū)W生單向授課,老師在課堂上不停地灌輸和講解,學(xué)生在下面被動(dòng)地聽,能否聽懂和理解作為老師基本不知道,也不需要知道,理解能力強(qiáng)的學(xué)生也許能跟得上老師講課的節(jié)奏,但總有相當(dāng)一部分學(xué)生跟不上老師的節(jié)奏,隨著時(shí)間的推移,這部分學(xué)生可能會(huì)放棄某些會(huì)計(jì)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí),因?yàn)椴焕斫?,也不領(lǐng)悟,久而久之會(huì)形成一個(gè)惡性循環(huán),影響到其他相關(guān)會(huì)計(jì)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在大多數(shù)教師采用多媒體授課,多媒體固然有其優(yōu)勢(shì),但一個(gè)重大的缺陷是互動(dòng)性更差,學(xué)生幾乎不跟老師在課堂上互動(dòng),其互動(dòng)性甚至比傳統(tǒng)的粉筆加板擦式教學(xué)方式還差。而英美等發(fā)達(dá)國(guó)家的高等院校在會(huì)計(jì)授課中普遍采用互動(dòng)方式,學(xué)生和老師每堂課都要互動(dòng),每一個(gè)學(xué)生都要和教師互動(dòng)和溝通,這是中國(guó)和美英發(fā)達(dá)國(guó)家高等院校會(huì)計(jì)授課最明顯的區(qū)別。
3 提高高等院校會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)效果的措施——基于4C理論
從以上高等院校會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)的現(xiàn)狀和情況可以看出,現(xiàn)有的教學(xué)存在一定的問題,如不太重視實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐教學(xué),會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)基地缺乏,實(shí)驗(yàn)條件跟不上時(shí)代的步伐,片面注重課堂教學(xué),沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì),會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)中雙語和純英文的比例太小,教材建設(shè)滯后等。如何提高會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)效果呢?文章認(rèn)為需要樹立一個(gè)新的理念和觀點(diǎn)來提升會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的4C理論就值得參考和借鑒。
3.1 Convenience——以方便學(xué)生就業(yè)為目的加大實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐教學(xué)的比例
近幾年來,社會(huì)上對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求量越來越大,無論是國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位,還是國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)都需要大量的會(huì)計(jì)人才,特別是具有實(shí)際操作能力、動(dòng)手能力強(qiáng)的高素質(zhì)會(huì)計(jì)人才,這就需要高等院校轉(zhuǎn)變思想,在會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)方案上做一些改動(dòng),加大實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的比例,一切以學(xué)生和社會(huì)需求為中心,增加實(shí)驗(yàn)課時(shí)的比例。要進(jìn)一步完善和提高會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室條件,增加計(jì)算機(jī)數(shù)量,擴(kuò)大實(shí)驗(yàn)室面積,安裝與會(huì)計(jì)專業(yè)密切相關(guān)的軟件,會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)教師要首先熟練使用軟件??梢约哟筌浖嘤?xùn)力度,在此基礎(chǔ)上指導(dǎo)學(xué)生如何使用和操作軟件,在條件允許的情況下可進(jìn)行一對(duì)一互動(dòng),手把手地教會(huì)每一個(gè)學(xué)生。對(duì)于理解能力和動(dòng)手能力較差的學(xué)生可以單獨(dú)輔導(dǎo)。總之,要讓每一個(gè)學(xué)生畢業(yè)后在會(huì)計(jì)工作崗位上不后悔,馬上能夠開展工作,融入企業(yè)和社會(huì)。另外,要加大會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)基礎(chǔ)建設(shè)的力度,實(shí)習(xí)基地的建設(shè)最好以校企合作的形式進(jìn)行,以企業(yè)為主,學(xué)生由企業(yè)相關(guān)人員和學(xué)校教師共同培養(yǎng),充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),實(shí)習(xí)的時(shí)間和學(xué)時(shí)要加大,有條件的高等院校要增加實(shí)習(xí)基地的數(shù)量,與不同所有制類型的企業(yè)進(jìn)行合作,培養(yǎng)多方位、差異化的應(yīng)用型會(huì)計(jì)人才,使學(xué)生畢業(yè)后能夠進(jìn)入各種類型的企事業(yè)單位、國(guó)家機(jī)關(guān)從事會(huì)計(jì)工作,增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。
3.2 Cost——以降低教學(xué)成本為原則加大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的力度
各高等院??梢猿浞掷米约旱男@網(wǎng),大力建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)將會(huì)計(jì)學(xué)相關(guān)課程的教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、授課工作志、學(xué)時(shí)分配、重點(diǎn)難點(diǎn)、習(xí)題練習(xí)、練習(xí)答案、疑難解答進(jìn)行上傳,甚至可以將重點(diǎn)內(nèi)容的講解視頻上傳到教學(xué)平臺(tái)上,老師可以利用空閑時(shí)間在教學(xué)平臺(tái)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)和講解,老師甚至可以建一個(gè)QQ群,通過群進(jìn)行講解和指導(dǎo)學(xué)生完成各項(xiàng)作業(yè),當(dāng)然也可以通過微信、微博等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行疑難解答。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)是一個(gè)非常好的教學(xué)工具,它不僅可以將眾多的教學(xué)材料進(jìn)行上傳,甚至可以在教學(xué)平臺(tái)上出模擬試題和模擬試卷,學(xué)生可以通過平臺(tái)在指定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行答題,可以將錯(cuò)的試題設(shè)立為紅色標(biāo)記,點(diǎn)擊紅色標(biāo)記會(huì)有相應(yīng)的正確答案,這樣通過反復(fù)練習(xí)和模擬考試,可以提高學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的理解和領(lǐng)悟能力,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,降低學(xué)習(xí)成本,提高學(xué)習(xí)效率,為今后從事會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的校園基礎(chǔ)。
3.3 Customer——以滿足社會(huì)需求為中心加大雙語和英文授課的力度
隨著中國(guó)改革開放的不斷加快,越來越多的外資企業(yè)涌入中國(guó),外資企業(yè)的增加意味著更多的大學(xué)畢業(yè)生要進(jìn)入到外資企業(yè)工作,這就客觀上要求畢業(yè)生具備良好的英語水平和其他外國(guó)語種的水平,以滿足外資企業(yè)對(duì)這方面人才的需求。因此,高等院校加大雙語授課和英文授課的比例已經(jīng)刻不容緩。在會(huì)計(jì)學(xué)雙語授課中,最好是充分利用現(xiàn)有師資力量,加大培訓(xùn)力度,特別是外語的聽說方面要強(qiáng)化培訓(xùn)。要充分利用現(xiàn)有師資力量,因?yàn)楝F(xiàn)有師資的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)扎實(shí),唯一不足的外語水平,因此,只要強(qiáng)化外語的培訓(xùn)就可以起到事半功倍、節(jié)約成本的效果。對(duì)于利用純英文進(jìn)行會(huì)計(jì)授課的老師,可以采用人才引進(jìn)的方式,最好是從英美等發(fā)達(dá)國(guó)家的知名高校引進(jìn),數(shù)量不一定要多,但英語水平必須要高于現(xiàn)有師資的水平,否則寧可從內(nèi)部挖掘而不要輕易引進(jìn)。到目前為止,不僅中國(guó)沿海地區(qū),而且廣大的內(nèi)陸地區(qū),特別是中西部地區(qū)外資企業(yè)的數(shù)量急劇增加,從而加大了對(duì)精通外語水平大學(xué)畢業(yè)生的需求。所以,各高等院校要對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)培養(yǎng)方案和課程設(shè)置進(jìn)行修訂,提高雙語和英文教學(xué)的學(xué)時(shí)和學(xué)分,從整體上提高會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的英語水平。
3.4 Communication——以溝通為基礎(chǔ)加大互動(dòng)教學(xué)力度
高等院校會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)過程中要改變單向授課為主,雙向溝通為輔的教學(xué)模式,大力提倡互動(dòng)教學(xué),無論是多媒體教學(xué),還是傳統(tǒng)的黑板教學(xué),老師都應(yīng)該走近學(xué)生、貼近學(xué)生,不斷和學(xué)生進(jìn)行溝通和互動(dòng),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,會(huì)計(jì)專業(yè)的每一節(jié)課都必須留出一定的時(shí)間,老師可以提高一個(gè)問題,讓不同的學(xué)生進(jìn)行回答,提出自己的觀點(diǎn),也可以分組討論,每一組拿出一個(gè)統(tǒng)一的意見,從而增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立思考和互相協(xié)作的能力,也可以讓學(xué)生就某一問題的看法直接到講臺(tái)上給所有的學(xué)生講解,至于問題的回答是否正確并不重要,重要的是提高了學(xué)生的參與能力和一定的膽量和勇氣,這為今后學(xué)生走向社會(huì)、走向工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,會(huì)計(jì)教學(xué)中的互動(dòng)性越強(qiáng),學(xué)生掌握和理解知識(shí)的能力就越強(qiáng),未來適應(yīng)社會(huì)的能力就越強(qiáng)。
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