提高國際市場營銷互動教學(xué)效果路徑

陳曉明

摘 要：當(dāng)前，各高等院校在國際市場營銷互動教學(xué)中存在著一定的問題：比較難以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對知識點的真實需求，教師所授內(nèi)容與大學(xué)生的結(jié)合度不夠，不能充分證明所講授的知識符合大學(xué)生的需求，不能有效促使大學(xué)生接受教師所傳授的國際市場營銷知識，不能有效刺激大學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，不能準(zhǔn)確捕捉大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和欲望。針對存在的問題，基于迪伯達模式，采取一定的措施來提高國際市場營銷互動教學(xué)的效果：準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和求知欲望，將大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求與講授的國際市場營銷知識結(jié)合起來，利用證據(jù)證明所傳授的國際市場營銷知識符合大學(xué)生的需求，采取有效措施促使大學(xué)生接受所傳授的國際市場營銷知識，采取措施刺激大學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，準(zhǔn)確捕捉大學(xué)生的學(xué)習(xí)信號，實現(xiàn)所授知識與學(xué)生的對接。

關(guān)鍵詞：

國際市場營銷；互動教學(xué)；迪伯達模式

中圖分類號：

G4

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：16723198（2015）23020502

1 引言

隨著社會對創(chuàng)新型人才的需求不斷加大，中國各高等院校逐漸開始重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，打破了過去只重視理論能力，不重視動手能力的觀念，制定的培養(yǎng)方案越來越注重大學(xué)生實踐能力的提高。本文引用推銷理論中的迪伯達推銷模式，將該模式和國際市場營銷的互動教學(xué)聯(lián)系起來，并引入到國際市場營銷的互動教學(xué)中。實踐證明，該模式能夠取得較好的互動教學(xué)效果，提高應(yīng)用型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

迪伯達是（DIPADA）六個英文字母的譯音，其中D為discover，即發(fā)現(xiàn)顧客的需求和欲望。I為identification，即將顧客的需求和推銷產(chǎn)品結(jié)合起來。P為proof，即證明所推銷的產(chǎn)品符合顧客的需求。A為acceptance，即促使顧客接受所推銷的產(chǎn)品。D為desire，即刺激顧客的購買欲望。A為action，即讓顧客采取購買行為。

1.1 解決的問題

為了解決在國際市場營銷互動教學(xué)中存在的種種問題，則需要知道：第一，如何發(fā)現(xiàn)互動教學(xué)過程中大學(xué)生對知識點的真實需求；第二，如何將大學(xué)生對知識點的真實需求和教師傳授的內(nèi)容結(jié)合起來；第三，教師如何證實所傳授的知識點符合大學(xué)生的需求；第四，如何促使大學(xué)生接受你傳授的知識；第五，采取什么樣的措施能夠刺激大學(xué)生的求知欲望；第六，如何讓大學(xué)生真正努力學(xué)習(xí)，無論是課上還是課下，從而提高國際市場營銷互動教學(xué)的效果。

1.2 研究意義

基于迪伯達模式的研究具有明顯的現(xiàn)實意義。第一，有助于在國際市場營銷互動教學(xué)過程發(fā)現(xiàn)大學(xué)生真實的知識需求；第二，有助于教師將所授知識和大學(xué)生的興趣和需求結(jié)合起來；第三，有助于將案例教學(xué)和大學(xué)生的真正需求和興趣結(jié)合起來；第四，有助于刺激大學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望；第五，有助于提高國際市場營銷互動教學(xué)的效果；第六，有利于大學(xué)生形成創(chuàng)新思維和提高創(chuàng)新能力。

1.3 國內(nèi)研究現(xiàn)狀

作者李潔莉曾發(fā)表一篇論文，題為：大學(xué)英語大班化教學(xué)中合作學(xué)習(xí)可行性的實證研究（西安外國語大學(xué)學(xué)報），文章從課堂大班教學(xué)的趨勢下分析了合作教學(xué)的情況，結(jié)論是學(xué)生對合作教學(xué)普遍持有歡迎態(tài)度，認(rèn)為它能夠增加學(xué)生的語言實踐機會，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)英語的信心，能夠建立良好的人際關(guān)系，優(yōu)點非常明顯。作者孫艷曾發(fā)表一篇文章，題為：基于“師生閱讀會”輔助教學(xué)模式的大學(xué)英語大班互動教學(xué)改革探索（教育教學(xué)論壇），文章認(rèn)為課堂大班教學(xué)具有各種缺陷，應(yīng)該在課堂之外開展師生閱讀會的方式作為大班教學(xué)的一種有益補充。作者江琦曾發(fā)表一篇文章，題為：基于情緒神經(jīng)科學(xué)視角的互動教學(xué)及其實施途徑（教育發(fā)展研究），文章認(rèn)為現(xiàn)有的互動教學(xué)模式偏重于傳授知識，未考慮學(xué)生的情緒發(fā)展要求，應(yīng)該加大情緒教學(xué)的力度，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而改善互動教學(xué)，加強師生之間的溝通，提高互動教學(xué)的效果。作者楊恩霞曾發(fā)表了一篇文章，題為：大班環(huán)境下機械基礎(chǔ)課程實施多維互動教學(xué)的探討（大學(xué)教育），文章認(rèn)為，可以采用以學(xué)生為中心、以問題為紐帶、以培養(yǎng)創(chuàng)新能力和團隊精神為目標(biāo)的多維互動教學(xué)方法，該方法能夠有效地提高互動教學(xué)的效果，達到提高學(xué)生興趣和增強學(xué)生實踐能力的目的。作者韓建華曾發(fā)表過一篇文章，題為：基于有線數(shù)字電視的互動教學(xué)技術(shù)探討（中國電化教育），文章探討了有線數(shù)字電視的遠程教育和校園課堂輔助教學(xué)的幾種方式，認(rèn)為各有優(yōu)點，應(yīng)該合理選擇分布式互動教學(xué)、中央互動教學(xué)、實時互動教學(xué)和本地互動教學(xué)，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件。作者武雷雷曾撰寫了一篇碩士論文，題為：文化因素互動教學(xué)模式探析（蘭州大學(xué)），文章認(rèn)為在互動教學(xué)中應(yīng)該注重文化因素的作用，通過探討式互動、思維碰撞式互動、辯析判斷式互動和案例分享式互動這四種文化因素的互動來提高互動教學(xué)的效果。

以上各篇文章的觀點確實在某一方面具有一定的獨特見解，然而也存在解釋力不足的情況，有的過分強調(diào)了合作教學(xué)的重要性，有的特別注重課堂外“師生閱讀會”的作用，有的過分強調(diào)情緒教學(xué)的重要性，有的十分重視互動技術(shù)的運用。本研究采用推銷理論中的迪伯達模式，將國際市場營銷互動教學(xué)看成一個環(huán)環(huán)相扣的整體，注重互動教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)，從而達到提高大學(xué)生互動教學(xué)的整體效果。

2 國際市場營銷互動教學(xué)存在的問題

2.1 比較難以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對知識點的真實需求

在實際互動教學(xué)過程中，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對國際市場營銷的知識需求和渴望是非常重要的，它有助于與學(xué)生建立良好的親和力，實現(xiàn)有針對性的講授。然而，在現(xiàn)實的教學(xué)過程中，教師很難判斷出大學(xué)生的真正知識需求，有可能會出現(xiàn)講授的知識學(xué)生已經(jīng)學(xué)過，或?qū)W生并不感興趣的問題。

2.2 教師所授內(nèi)容與大學(xué)生的結(jié)合度不夠

教師在準(zhǔn)確地判斷出大學(xué)生對國際市場營銷真實需求以后，接下來就是要向?qū)W生講授所需知識，并把知識與大學(xué)生的真實需求結(jié)合起來，自然而然地就把大學(xué)生的興趣引導(dǎo)到互動的知識點上，為進一步講授其他國際市場營銷知識鋪平道路。但是，在現(xiàn)實互動教學(xué)中，這種把握和結(jié)合度都比較差。

2.3 不能充分證明所講授的知識符合大學(xué)生的需求

雖然大學(xué)生對所傳授的國際市場營銷知識有了初步認(rèn)識，但仍然不夠，教師必須拿出充分的證據(jù)向?qū)W生證實所傳授的知識符合其愿望，然而，現(xiàn)實互動教學(xué)過程中，教師并不能拿出強有力的證據(jù)證明學(xué)生所學(xué)的國際市場營銷知識是正確的，也不太了解學(xué)生對教師所提供的授課證據(jù)和案例是否滿意。

2.4 不能有效促使大學(xué)生接受教師所傳授的國際市場營銷知識

大學(xué)生只有接受了所傳授的國際市場營銷知識，才有可能采取努力學(xué)習(xí)的行動，包括仔細聆聽，積極互動，強化記憶等，但是，有時候，教師并沒有向?qū)W生闡明所傳授國際市場營銷知識的好處和利益，并拿出充分的證據(jù)來證明。

2.5 不能有效刺激大學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望

教師應(yīng)該使學(xué)生認(rèn)識到他必須努力學(xué)習(xí)所授的國際市場營銷知識內(nèi)容，并產(chǎn)生強烈的欲望，應(yīng)該采取一定的刺激措施讓學(xué)生展示出對國際市場營銷知識的渴望，然而，在實際的互動過程中，教師仍然是講授的多，學(xué)習(xí)提問的少，學(xué)生的積極性較差，沒有主動學(xué)習(xí)國際市場營銷的熱情。

2.6 不能準(zhǔn)確捕捉大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和欲望

教師必須能夠識別學(xué)生的各種學(xué)習(xí)興趣和對國際市場營銷的求知欲望，不失時機且巧妙地促使學(xué)生作出喜歡學(xué)習(xí)的決定。但是，在實際互動過程中，教師缺乏捕捉學(xué)生學(xué)習(xí)國際市場營銷興趣的能力，無法在一瞬見抓住難得的求知機遇，從而真正實現(xiàn)良好的互動效果。

3 提高國際市場營銷互動教學(xué)效果的路徑——基于迪伯達模式

3.1 準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和求知欲望

在互動教學(xué)中，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對國際市場營銷學(xué)習(xí)需求和求知欲望的方法包括提問法、洽談法和參觀發(fā)現(xiàn)法。其中提問法又含有多種方式，可以考慮“三選一”的提問法，比如，教師問中國的GDP總量在2014年占全世界第一位、第二位還是第三位，然后讓學(xué)生思考回答。通過這些方法，教師在與學(xué)生互動中就可以準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)其對國際市場營銷知識點的學(xué)習(xí)需要和求知欲望。

3.2 將大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求與講授的國際市場營銷知識結(jié)合起來

在互動教學(xué)中，教師應(yīng)該努力將所授國際市場營銷知識與學(xué)生的學(xué)習(xí)需求結(jié)合起來。可以采用趣味相投法，諸葛亮曾經(jīng)說過，攻城為下，攻心為上。教師應(yīng)該對學(xué)生看待問題的思維方法、價值觀有所了解，要投其所好，循循善誘，找到雙方的共同點，只有觀念上的相互認(rèn)同，才能導(dǎo)致所授國際市場營銷知識與學(xué)生興趣的結(jié)合。

3.3 利用證據(jù)證明所傳授的國際市場營銷知識符合大學(xué)生的需求

可以采用人證的方式來證明教師所傳授的國際市場營銷知識一定符合學(xué)生的需求?？梢酝ㄟ^提供一些知名度高、有一定的社會地位、有一定權(quán)威性的人物來證明，由于這些名人學(xué)習(xí)、掌握和運用了該知識點而取得了巨大的成功，這樣的證據(jù)最具有說服力，肯定會激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣。

3.4 采取有效措施促使大學(xué)生接受所傳授的國際市場營銷知識

采取的有效措施包括誘導(dǎo)促進法、詢問促進法、檢查促進法等，其中誘導(dǎo)促進法是常用的一個方法。教師通過向?qū)W生提出一系列問題并請求學(xué)生做出回答而誘使學(xué)生逐步接受所授國際市場營銷知識的方法。使用這種方法之前，教師一定要深思熟慮，精心設(shè)計出所要提的問題，問題必須要有很強的邏輯推理性，要環(huán)環(huán)相扣，由淺入深。

3.5 采取措施刺激大學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望

要進一步加強互動，增加國際市場營銷案例教學(xué)，加大感情投入，進行疑難解答，通過引經(jīng)據(jù)典，正反例子，深入淺出等方式激發(fā)和刺激大學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，使教師的被動教學(xué)成為主動講授，學(xué)生的被動學(xué)習(xí)成為主動接受。

3.6 準(zhǔn)確捕捉大學(xué)生的學(xué)習(xí)信號，實現(xiàn)所授知識與學(xué)生的對接

教師要能夠察言觀色，善于捕捉大學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)、關(guān)注國際市場營銷知識點的信號，不失時機地采取措施實現(xiàn)與學(xué)生的成功對接，真正將國際市場營銷知識傳授給學(xué)生，讓學(xué)生對所學(xué)知識難以忘記，實現(xiàn)互動教學(xué)效用的最大化。

參考文獻

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