技術(shù)護(hù)身 六大主流媒體的人才配比

媒體和技術(shù)的關(guān)系從未像現(xiàn)在這般緊密，技術(shù)型公司紛紛推出新聞產(chǎn)品，動(dòng)了媒體的奶酪，于是媒體也開始用技術(shù)武裝自己，以抵御由此造成的威脅。

越來越多的傳媒企業(yè)都標(biāo)榜自己是技術(shù)型公司，人們逐漸認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)代化的出版發(fā)行已經(jīng)不僅僅是創(chuàng)作出一則資訊或者一段視頻，而是盡可能地讓這些資訊和視頻得到廣泛傳播。

“我們現(xiàn)在正處在新聞和技術(shù)的交匯處，”《華盛頓郵報(bào)》的首席風(fēng)險(xiǎn)官（CRO）杰德·哈特曼（Jed Hartman）說，“如果沒有技術(shù)來確保你的產(chǎn)品在所有平臺(tái)上都廣泛傳播，而僅僅是培養(yǎng)出一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的記者，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。產(chǎn)品的推廣需要依靠技術(shù)?！?/p>

隨著公司內(nèi)部內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS，Content Management System）的建立，新聞傳媒公司常?？湟约旱募夹g(shù)實(shí)力。《華盛頓郵報(bào)》以及其他五家新聞傳媒公司如何看待技術(shù)那些事兒？

時(shí)代公司

分工合作，各司其職

時(shí)代公司（Time Inc.）是美國著名雜志《時(shí)代周刊》（Time）的出版商。這家大眾消費(fèi)雜志出版商在全世界擁有7300名員工，其中的1000多名為全職技術(shù)人員。在首席技術(shù)官（CTO）科林·博德爾（Colin Bodell）的領(lǐng)導(dǎo)下，這些員工被分成三部分：一個(gè)科技團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)公司的應(yīng)用軟件，下設(shè)一些小組致力于大數(shù)據(jù)、廣告系統(tǒng)和電子商務(wù)的研究開發(fā)；一個(gè)產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)用戶使用的編輯工具和產(chǎn)品的開發(fā)，例如網(wǎng)頁和手機(jī)App；此外，還有一個(gè)品牌技術(shù)團(tuán)隊(duì)，專門負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物。

赫斯特集團(tuán)

多元人才，優(yōu)化配置

美國出版界巨頭赫斯特集團(tuán)（Hearst Corp.）是一個(gè)多元化傳媒集團(tuán)，該集團(tuán)全球20000名員工中，設(shè)有800多名全職技術(shù)人員，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品和數(shù)字方面的工作。這些年來，雖然技術(shù)人員在數(shù)量上一直沒什么變化，但在構(gòu)成上卻有很大變化。由于商品類型的工作都是外包的，所以員工可以專注于公司的公共出版平臺(tái)這類特殊產(chǎn)品。另一個(gè)較大變化就是具備一定的編程能力的編輯類復(fù)合型人才的增長?！斑@是一個(gè)好的結(jié)果，最有效益的產(chǎn)品將會(huì)來自于跨領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)?！惫臼紫夹g(shù)官（CTO）菲爾·威瑟（Phil Wiser）說，“從內(nèi)容創(chuàng)新的立場來看，內(nèi)容創(chuàng)新者需要利用大量數(shù)據(jù)和技術(shù)來覆蓋到更多的受眾?！?/p>

《華盛頓郵報(bào)》

新聞技術(shù)不分家

《華盛頓郵報(bào)》（The Washington Post）是美國古老的、頗具影響力的報(bào)紙，原來屬于美國格雷厄姆控股公司（Graham-Holdings-Company），但在2013年時(shí)以2.5億美元出售給了亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）。該報(bào)雇傭了250余名員工專注于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)方面的工作，占總員工數(shù)的14%左右。其中大約40名員工是在杰夫·貝佐斯收購這家報(bào)紙之后的兩年中增加的。盡管所有的技術(shù)員工隸屬于技術(shù)部門，但最近招聘進(jìn)來的大多數(shù)技術(shù)員工都被安排在新聞編輯室，研發(fā)資訊模板和出版工具?！盎ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)生了巨大的變化，我們需要在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)建高端的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。”技術(shù)團(tuán)隊(duì)的首席設(shè)計(jì)師格雷格·弗蘭奇克（Greg Franczyk）說，“僅僅推出一則資訊然后指望人們?nèi)ラ喿x，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！?/p>

《衛(wèi)報(bào)》

廣納賢才，增強(qiáng)技術(shù)力量

《衛(wèi)報(bào)》（The Guardian）是英國的全國性綜合日?qǐng)?bào)。據(jù)《衛(wèi)報(bào)》新聞與媒體公司的首席數(shù)字官坦尼婭·柯德利（Tanya Cordrey）稱，公司擁有大約140名全職產(chǎn)品經(jīng)理、工程師、數(shù)據(jù)分析員和用戶體驗(yàn)專家，占報(bào)紙總員工數(shù)的8%左右。他們有的是剛畢業(yè)的開發(fā)人員；有的是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員，來自BBC或《紐約時(shí)報(bào)》（The New York Times）這類新聞機(jī)構(gòu)，或者是谷歌、Skype、亞馬遜這類科技公司及其他代理公司。跨職能團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)個(gè)別領(lǐng)域，例如《衛(wèi)報(bào)》官網(wǎng)，《衛(wèi)報(bào)》的手機(jī)App，編輯工具和《衛(wèi)報(bào)》注冊會(huì)員等。

《赫芬頓郵報(bào)》

編輯、技術(shù)、產(chǎn)品，合作是關(guān)鍵

《赫芬頓郵報(bào)》（The Huffington Post）是當(dāng)今美國最具影響力的新聞博客類網(wǎng)站，已經(jīng)成為美國的頂級(jí)新聞網(wǎng)站之一。雖然它是由數(shù)據(jù)導(dǎo)向、專注于處理新聞的網(wǎng)絡(luò)媒體，但這并不意味著這家網(wǎng)站會(huì)盲目地聘用電腦技術(shù)人員。這家數(shù)字出版商擁有大約100名全職技術(shù)員工，包括產(chǎn)品、技術(shù)和設(shè)計(jì)等方面，占公司總?cè)藬?shù)的12%左右。不過公司技術(shù)總監(jiān)薩姆·納波利塔諾（Sam Napolitano）卻是文科出身。而且他說，比起員工的編程能力，他對(duì)員工如何適應(yīng)公司更感興趣。他認(rèn)為正是由于工程、技術(shù)和編輯之間流暢的工作關(guān)系，才產(chǎn)生了即將面世的研發(fā)代碼為多納泰羅（Donatello）的博客App這樣的產(chǎn)品?！熬庉?、技術(shù)和產(chǎn)品三個(gè)部門能夠緊密地合作是非常重要的，”他說，“我們的大部分產(chǎn)品都是在這種合作下產(chǎn)出的?！?/p>

Business Insider

青睞復(fù)合型人才

Business Insider（BI）是一家美國知名的數(shù)字媒體創(chuàng)業(yè)公司，該公司共有340名員工，其中40名左右技術(shù)類員工。這些員工中33名負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)和開發(fā)工作，其余則是負(fù)責(zé)網(wǎng)站面向終端用戶的功能。技術(shù)、編輯和銷售被認(rèn)為是公司的三大支柱。所以BI最歡迎的是對(duì)新聞方面的工作也感興趣的工程師?！叭绻憧吹阶约壕帉懙拇a被廣泛使用，對(duì)此卻不感到興奮，或許BI并不適合你?！盉I的總裁和首席運(yùn)營官朱莉·漢森（Julie Hansen）如是說。

作者單位：東北師范大學(xué)