雖然通話是手機(jī)的最基本功能之一,但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,仍然有很多潛力尚待開發(fā)。
座機(jī)越來越少、智能機(jī)則人手一部。電話發(fā)展短短幾十年,卻讓國人經(jīng)歷太多的改變。
隨著城市化的推進(jìn),WiFi覆蓋率變廣、以及4G的普及,互聯(lián)網(wǎng)電話已勢如破竹地進(jìn)入人們的生活。過去,人們?yōu)榱斯?jié)省零星半點(diǎn)電話費(fèi),總是樂此不疲地在電話前面加撥一長串長途優(yōu)惠號碼?,F(xiàn)在,智能手機(jī)覆蓋率高的一線城市,對于免費(fèi)電話的需求量是空前想象的,網(wǎng)絡(luò)電話未來市場更是不可估量。而在現(xiàn)如今日新月異的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)快速晉升為電話通信和移動(dòng)撥號的“新入口”,與之相對應(yīng)VoIP網(wǎng)絡(luò)電話及類似逗比電話等這樣的手機(jī)電話軟件APP給公眾帶來的通信業(yè)變革,可能更深刻和更徹底。
在App研發(fā)開始火爆后,越來越多的網(wǎng)絡(luò)電話蜂擁而至涌入移動(dòng)通訊市場,但這些電話應(yīng)用用起來大都似成相識、毫無特點(diǎn)。無論是從界面到功能,不禁讓人感到有些古板。但剛剛上線不久的“逗比電話”則讓人眼前一亮,在諸多應(yīng)用中脫穎而出,上線四個(gè)月已經(jīng)積累了超過10萬用戶。
娛樂差異化突圍
逗比電話是全球首款集娛樂性及安全性為一體的免費(fèi)通訊APP,創(chuàng)新式突破免費(fèi)電話類應(yīng)用瓶頸,同時(shí)具備了趣味來電動(dòng)畫、隱私保護(hù)、通話安全、智能撥號和語音品質(zhì)高的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話,一經(jīng)上線就受到了年輕人的好評。
作為更多手機(jī)用戶的第一需求,借助基于流量通信的網(wǎng)絡(luò)電話App已經(jīng)被廣泛熟知,然而對于許許多多追逐個(gè)性化和時(shí)尚化的年輕人而言,網(wǎng)絡(luò)電話在滿足手機(jī)用戶通話實(shí)惠的同時(shí),還必須擁有更靚麗的界面與有趣的互動(dòng),才能在滿足用戶差異化需求的同時(shí)還擁有用戶粘性。
逗比電話研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、書生移動(dòng)CEO劉亮認(rèn)為,逗比電話作為新一代網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)電話的代表,堅(jiān)持有趣、時(shí)尚、個(gè)性、安全多種設(shè)計(jì)理念,手機(jī)視覺上追求個(gè)性化,功能上追求娛樂化。而逗比電話設(shè)計(jì)中張揚(yáng)的年輕積極向上的態(tài)度,讓逗比電話更加人性化。
逗比電話的核心是“逗”,無處不在的“趣點(diǎn)”,讓用過這款通訊App的人愛不釋手。劉亮在接受《國際品牌觀察》專訪時(shí)舉例說:“撥打電話,等待接通時(shí),往往會(huì)感到焦躁不安。針對用戶這一心理特征,逗比電話在新版本中添加好玩的秒游。用戶撥通來電后,可以進(jìn)行一個(gè)短暫好玩的小游戲,如果用戶將游戲通關(guān),還會(huì)有海量現(xiàn)金紅包贈(zèng)送。”電話免費(fèi)打,紅包免費(fèi)拿——逗比電話帶給用戶的不僅是免費(fèi)、甚至還讓用戶的碎片時(shí)間得到了充實(shí)。
從此,用戶可以選擇讓通話告別無趣。
用戶體驗(yàn)不斷提升
9月,逗比電話正式發(fā)布2.0版本,該版本基于逗比電話1.0,在界面設(shè)計(jì)以及趣味性方面進(jìn)行了很大的提升。逗比電話1.0主要實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)功能,包括免費(fèi)撥打在內(nèi)的百變頭像,隱私電話,以及安全云電話本存儲(chǔ)。趣味性在2.0版里也得到了進(jìn)一步提升,界面上濃濃的二次元?dú)庀?,對從小接觸動(dòng)漫文化的年輕人極具吸引力。視覺上的炫酷,使逗比電話與其他通訊產(chǎn)品相比擁有巨大的優(yōu)勢。
逗比電話的來電動(dòng)畫是隨機(jī)百變的,而且新添的“壁咚”、“腿玩年”等動(dòng)畫融合當(dāng)下流行元素。2.0版還為用戶設(shè)置了多款逗比頭像以及趣味身體,皮膚也是可以隨意更換的,從設(shè)計(jì)到文字,我們都竭力將更多好玩的元素添加進(jìn)去。動(dòng)畫設(shè)計(jì)注重色彩給用戶帶來的視覺享受,每一個(gè)動(dòng)畫,每一個(gè)跳動(dòng)的線條,都會(huì)給用戶都帶來不同的感官驚喜與視覺沖擊。
在信息公司做過數(shù)據(jù)安全保障的工作經(jīng)歷,讓劉亮比一般人更重視通過安全。逗比電話具有防騷擾詐騙功能,能夠自動(dòng)識別千萬來電,過濾不安全來電,保障你的通話安全。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)電話,通訊錄信息外泄已然是屢見不鮮,逗比電話通訊錄采取云存儲(chǔ)手段,將通訊錄信息存儲(chǔ)在安全云,保障通訊錄信息不外泄。私密電話,獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念,防止隱私被偷窺,讓你大膽通話,不需躲閃。
而“隱私撥打”的功能,也是逗比電話應(yīng)用中的特點(diǎn)?!半[私撥打是我一直非??粗氐?,身邊聊天記錄被看的故事每天都可以聽到很多,因?yàn)槭謾C(jī)內(nèi)容引發(fā)的問題也時(shí)刻都在發(fā)生著,如果設(shè)置密碼鎖屏的話,伴侶們又會(huì)喋喋不休追問,因此很多用戶都在迫切地尋找一款能夠全面隱私的通話應(yīng)用,”劉亮一直在盡力平衡逗比電話安全與便利上的矛盾:“用戶的隱私需求為我們提供靈感,在此之上,我們還為隱私賦予了新的含義——營造一種虛擬的溝通方式,這一點(diǎn)也比較符合逗比電話用戶‘年輕’和‘喜愛社交’的特性?!?/p>
用戶體驗(yàn)與設(shè)計(jì)的平衡一直是App產(chǎn)品的永恒挑戰(zhàn),在尋找差異化亮點(diǎn)的同時(shí),又要填補(bǔ)產(chǎn)品復(fù)雜化導(dǎo)致的諸如移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)傳輸速度等降低用戶體驗(yàn)度的陳雜瑣事。但逗比電話的體驗(yàn)感在書生移動(dòng)團(tuán)隊(duì)的努力下不斷完善,兩到三周就會(huì)更新一次,加入更多吸引人的表情與特色,不僅能讓逗比電話始終保持吸引力,還能讓逗比電話逐漸變得完美無瑕。
下一款社交神器?
網(wǎng)絡(luò)電話軟件是一片藍(lán)海,只是目前大部分應(yīng)用卻都比較嚴(yán)肅,更多的是服務(wù)于社會(huì)、商務(wù)人士這樣的“網(wǎng)絡(luò)移民”,但卻沒有多少好玩的App去貼合那些90后乃至00后——盡管這群“網(wǎng)絡(luò)原住民”才是手機(jī)應(yīng)用最忠實(shí)且最活躍的用戶群體之一。
劉亮說,未來,逗比電話不會(huì)停止更新的步伐,書生移動(dòng)將會(huì)為逗比電話的用戶帶來更多天馬行空的趣味功能、舒適的用戶體驗(yàn)、流暢的通話質(zhì)量、完美的頁面設(shè)計(jì)以及強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)保護(hù),讓溝通更加舒心安心放心。
對于在網(wǎng)絡(luò)電話領(lǐng)域可能出現(xiàn)的激烈競爭,劉亮也并不擔(dān)心,他認(rèn)為App還是個(gè)年輕的行業(yè),誕生不過短短數(shù)年,網(wǎng)絡(luò)電話市場更是遠(yuǎn)未達(dá)到飽和的境地,目前相對較好的巨頭產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)。書生移動(dòng)并不打算宣傳逗比電話中的“免費(fèi)”,我們更希望通過有趣的功能讓用戶接受我們。雖然逗比電話具備免費(fèi)功能,但我們更傾向視其為一款趣味性產(chǎn)品。據(jù)了解,在未來,逗比電話還將加入社交功能,讓分享與交流融入產(chǎn)品DNA。
作為市面上出眾的網(wǎng)絡(luò)電話,再加上不斷擴(kuò)展的內(nèi)容,也許在不久之后,逗比電話將成為下一個(gè)公眾聊天的必備神器。