“找到目標(biāo)人群,把合適的產(chǎn)品和信息通過(guò)合適的渠道推送給他,這是大數(shù)據(jù)要做的事情?!庇埔谆ネㄊ紫瘓?zhí)行官周文彪在2012年推出中國(guó)第一個(gè)DSP (Demand-Side Platform),需求方平臺(tái)后,中國(guó)程序化購(gòu)買(mǎi)模式也正式進(jìn)入企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。
在移動(dòng)端迅猛普及和視頻互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下,程序化購(gòu)買(mǎi)模式發(fā)展迅猛。周文彪從悠易互通平臺(tái)行業(yè)數(shù)據(jù)看到,從2014年開(kāi)始,視頻程序化購(gòu)買(mǎi)每六個(gè)月增加兩倍,而移動(dòng)每六個(gè)月會(huì)增加三倍,2015年上半年移動(dòng)和視頻的程序化已經(jīng)占到整個(gè)程序化購(gòu)買(mǎi)的30%,這一數(shù)字仍會(huì)快速增長(zhǎng)。
“未來(lái)程序化購(gòu)買(mǎi)會(huì)覆蓋更廣,PC、移動(dòng)、視頻和社交相結(jié)合?!敝芪谋虢榻B說(shuō),美國(guó)程序化購(gòu)買(mǎi)規(guī)模已達(dá)150億美金,占美國(guó)廣告55%,2015年中國(guó)將突破100億元。2017年,美國(guó)將達(dá)到200億美元,中國(guó)將增長(zhǎng)2到3倍,達(dá)到300億規(guī)模?!?年半以前這個(gè)數(shù)字基本上是零,所以,程序化購(gòu)買(mǎi)的增長(zhǎng)速度非常迅猛?!?/p>
目前,互聯(lián)網(wǎng)巨頭,如谷歌、BAT,新浪、優(yōu)酷、360等領(lǐng)先的公司都引進(jìn)了程序化購(gòu)買(mǎi)能力。廣告主的互聯(lián)網(wǎng)預(yù)算也增加了程序化購(gòu)買(mǎi)的比重。周文彪預(yù)測(cè),未來(lái)兩到三年程序化購(gòu)買(mǎi)和數(shù)據(jù)的結(jié)合將成為主流趨勢(shì)。“數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者程序化購(gòu)買(mǎi)里,代表了一個(gè)人在網(wǎng)上的身份證識(shí)別,找到目標(biāo)人群,把合適的產(chǎn)品和信息通過(guò)合適的渠道推送給他,這是大數(shù)據(jù)要做的事情,所以未來(lái)三到五年程序化購(gòu)買(mǎi)發(fā)展,最終能夠幫助企業(yè)準(zhǔn)確地找到目標(biāo)受眾人群,”
在今天沒(méi)有大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是非常危險(xiǎn)的
大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)算法是程序化購(gòu)買(mǎi)得意實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,而更為關(guān)鍵的在于,企業(yè)的數(shù)據(jù)化戰(zhàn)略。“如果到今天你還沒(méi)有一個(gè)關(guān)于大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略,這個(gè)是非常危險(xiǎn)。”
周文彪從程序化購(gòu)買(mǎi),和大數(shù)據(jù)兩個(gè)維度介紹了數(shù)據(jù)應(yīng)用的效果。
在中國(guó)程序化購(gòu)買(mǎi)生態(tài)系統(tǒng)中,廣告方和企業(yè),通過(guò)DSP和網(wǎng)絡(luò)廣告,在谷歌、百度購(gòu)買(mǎi)流量。而新浪、搜狐、易車(chē)、網(wǎng)易等等主流網(wǎng)站則會(huì)把流量放到BAT上面進(jìn)行程序化購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)廣告位數(shù)據(jù)在三方間流動(dòng)起來(lái)時(shí),就構(gòu)成了程序化購(gòu)買(mǎi)的基礎(chǔ),整合所有的流量讓DSP平臺(tái)像大腦一樣工作,企業(yè)實(shí)現(xiàn)在平臺(tái)上實(shí)時(shí)購(gòu)買(mǎi)?!敖裉煸诠雀鐱AT他們代表的廣告交易平臺(tái)上面每天已經(jīng)超過(guò)100億的流量?!?/p>
周文彪解釋這100億的概念時(shí)說(shuō),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的流量資源大約300億左右,其中差不多40%已經(jīng)在這個(gè)交易平臺(tái)上面?!睋?jù)透露,從2014年開(kāi)始,需求方平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)模式又出現(xiàn)了私有化交易模式?!氨热缦窠袢疹^條或者優(yōu)酷都建立自己的私有化交易平臺(tái),讓DSP直接去購(gòu)買(mǎi)指定位的廣告位置?!敝芪谋胝f(shuō),私有化交易興起之前,所有的程序化購(gòu)買(mǎi)的交易模式都是基于公共的競(jìng)價(jià)。早期來(lái)講,這些流量偏中長(zhǎng)尾,質(zhì)量相對(duì)差一些。從去年開(kāi)始出現(xiàn)私有化交易趨勢(shì)(PMP)。其中,私有競(jìng)價(jià)和優(yōu)先交易是幾十個(gè)廣告主可以在一個(gè)商務(wù)艙里面進(jìn)行交易,“如果公共平臺(tái)是經(jīng)濟(jì)艙的話(huà),私有化就是在商務(wù)艙里面進(jìn)行交易?!?/p>
據(jù)介紹在私有化購(gòu)買(mǎi)流程中,用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)像優(yōu)酷、騰訊、愛(ài)奇藝這些優(yōu)質(zhì)的流量,其購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)先級(jí)跟內(nèi)部網(wǎng)站直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)先級(jí)一樣,滿(mǎn)足了企業(yè)的特定需求。
視頻程序化帶來(lái)的流量轉(zhuǎn)換
很多大品牌把視頻購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)移到程序化購(gòu)買(mǎi)上面來(lái)。從電視臺(tái)向互聯(lián)網(wǎng)和視頻網(wǎng)站轉(zhuǎn)換,已成趨勢(shì)。在眾多原因中,周文彪認(rèn)為,原來(lái)直接購(gòu)買(mǎi)的方式,比如某個(gè)大網(wǎng)站在視頻網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi),他存在兩個(gè)重大的問(wèn)題,第一個(gè)網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站之間沒(méi)有打通,所以你不能做跨屏網(wǎng)站的程序控制,再一個(gè),視頻網(wǎng)站目前存在忠誠(chéng)度低的問(wèn)題,個(gè)月有《紙牌屋》,大家都看搜狐,下個(gè)月可能出來(lái)了《虎媽貓爸,》觀眾又可能跑到優(yōu)酷上去看了,所以這樣就造成非常大的浪費(fèi),同樣一個(gè)廣告同樣一個(gè)產(chǎn)品可能在四五家媒體上才能獲得多次曝光,甚至一些負(fù)面的元素。
今年上半年以來(lái),我們看到電視購(gòu)當(dāng)中有30%是程序化購(gòu)買(mǎi)。在悠易互通和某大品牌快銷(xiāo)品牌進(jìn)行程序化購(gòu)買(mǎi)案例中,當(dāng)購(gòu)買(mǎi)視頻的方式觸達(dá)20%,但是通過(guò)程序化方式可以提升31%。
與此同時(shí),數(shù)字在轉(zhuǎn)換交易過(guò)程當(dāng)中,在兩屏之間完成,可能在PC上研究,手機(jī)上完成轉(zhuǎn)化,或者反過(guò)來(lái)。借助數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,悠易互通的營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)現(xiàn),某些人群在手機(jī)上基本沒(méi)有汽車(chē)屬性,后來(lái)通過(guò)跨屏連接發(fā)現(xiàn),這些人有非常強(qiáng)的汽車(chē)屬性,他在購(gòu)買(mǎi)車(chē)的時(shí)候是在PC上進(jìn)行,而不是手機(jī)上進(jìn)行,因?yàn)槭謾C(jī)屏幕太小。于是,營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)出現(xiàn)在他進(jìn)行連接的時(shí)候,結(jié)果多屏投放他的認(rèn)知性和互動(dòng)轉(zhuǎn)換都有非常大的提高。
程序化購(gòu)買(mǎi)的多屏?xí)r代,互聯(lián)網(wǎng)電視將有精彩表現(xiàn)?!斑@必然是一個(gè)千億級(jí)的機(jī)會(huì)?!睋?jù)悉,歐美2014年開(kāi)始程序化購(gòu)買(mǎi),最流行的是程序化電子購(gòu)買(mǎi)。
互聯(lián)網(wǎng)電視的開(kāi)機(jī)廣告等4種形式,都在視覺(jué)效果上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于移動(dòng)端。優(yōu)勢(shì)在于屏幕很大,不占用資源。所以這是下一步程序化發(fā)展的大的方向,接下來(lái)程序化覆蓋更多的渠道和屏幕。而走在前列的美國(guó),已經(jīng)在嘗試在線(xiàn)廣告和好萊塢影屏程序化購(gòu)買(mǎi),這一購(gòu)買(mǎi)方式一改以往必須提前90天跟制片方約定廣告位置等細(xì)節(jié),通過(guò)程序化購(gòu)買(mǎi)方式,執(zhí)行時(shí)間從90天縮小為1個(gè)小時(shí)。
所有企業(yè)未來(lái)都是基于大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
去年12月,周文彪作為凱文凱利來(lái)華訪(fǎng)問(wèn)的翻譯,首次將凱文凱利的最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念引入中國(guó),這也包括對(duì)業(yè)界振聾發(fā)聵的一句話(huà),“所有企業(yè)未來(lái)都是基于大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),如果企業(yè)離開(kāi)了數(shù)據(jù),未來(lái)幾年你可能不存在了?!?/p>
為此,悠易互通嘗試建立數(shù)據(jù)銀行,為大品牌定制數(shù)據(jù)化管理平臺(tái)?!罢隙嘣獢?shù)據(jù),對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行洞察和分析,把整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)閉環(huán)串聯(lián)起來(lái),幫助企業(yè)進(jìn)行決策,它在某種程度上,已經(jīng)跨越了純粹的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
第一就是幫助整合多方的數(shù)據(jù),這些遍布線(xiàn)上線(xiàn)下的數(shù)據(jù),在打通之后形成關(guān)于企業(yè)自己第一方的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。當(dāng)然,這要取決于越來(lái)越開(kāi)放的市場(chǎng),越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)把企業(yè)第三方數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)出來(lái),使得數(shù)據(jù)能夠整合起來(lái),繪制一張完整的受眾人群畫(huà)像。
周文彪指出,當(dāng)前的困境是,多屏跨屏的數(shù)據(jù)開(kāi)放問(wèn)題?!耙郧拔覀冏鰻I(yíng)銷(xiāo)投放的時(shí)候可能基于媒介,某一個(gè)媒體。在去年前年我們更多的看基于什么樣的設(shè)備,未來(lái)的發(fā)展它必然以人為中心,大家要觸達(dá)的是這個(gè)人,屏幕也好、媒介也好,這是其中的一個(gè)途徑。”
營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)管理幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。此外,大數(shù)據(jù)管理也已經(jīng)跨越了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),周文彪認(rèn)為,未來(lái)會(huì)涉及到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),從他設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售,數(shù)據(jù)管理平臺(tái)將起到中樞神經(jīng)的作用,將企業(yè)市場(chǎng)行為整個(gè)串起來(lái)。在悠易互通給奧迪集團(tuán)所做的大數(shù)據(jù)方案中,總共做了三件事,第一,希望通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái),把線(xiàn)上數(shù)據(jù)所有清洗、管理、應(yīng)用起來(lái)。第二是很多客戶(hù)關(guān)系管理數(shù)據(jù),比如A8、A6等車(chē)型的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,打通所有數(shù)據(jù)。第三,領(lǐng)導(dǎo)不必再對(duì)企業(yè)決策拍腦袋決定,借助大數(shù)據(jù)幫助決策,決定怎么生產(chǎn),生產(chǎn)數(shù)量,確定營(yíng)銷(xiāo)策略,直至銷(xiāo)售,形成閉環(huán)?!斑@樣的閉環(huán)我相信,不僅是汽車(chē)行業(yè),是所有大品牌大企業(yè)大行業(yè)都面臨的需求。
對(duì)于未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)走向,周文彪認(rèn)為,未來(lái)程序化購(gòu)買(mǎi)將從線(xiàn)上走到線(xiàn)下,從PC、移動(dòng)、視頻、社交會(huì)觸達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)電視、樓宇、汽車(chē)等任何一張屏,大數(shù)據(jù)是它的根本,未來(lái)平臺(tái)有效性把它能夠做到幫住互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)去生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)。