9月13日,微信爆發(fā)部分ios用戶無法正常使用的問題,一時(shí)間“微信故障”的消息刷滿了朋友圈,并迅速成為微博實(shí)時(shí)話題榜第一名,故障具體表現(xiàn)為:微信登錄加載失敗、消息列表數(shù)據(jù)加載失敗并提示網(wǎng)絡(luò)連接失敗、以及朋友圈無法刷新等。
這已經(jīng)不是微信第一次故障了,在2015年微信就已經(jīng)故障了3次,并且越到后來造成的影響越大,甚至有許多用戶都表示:“微信一故障,感覺整個(gè)人都不好了”,為什么微信到如今會(huì)有如此大的影響力?它已然超過了QQ,甚至超過了微博,成為了社交應(yīng)用的老大。
2011年微信成立之初,社交圈還是自家兄弟QQ的天下,當(dāng)時(shí)使用微信的人寥寥無幾,使用朋友圈的人更是屈指可數(shù)。隨著智能移動(dòng)通訊設(shè)備的普及,再加上微信各種社交功能的開發(fā),到2015短短四年的時(shí)間,微信已經(jīng)覆蓋中國(guó)90%以上的智能手機(jī),月活躍用戶達(dá)到5.49億,用戶覆蓋200多個(gè)國(guó)家、超過20種語(yǔ)言。此外,各品牌的微信公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過800萬個(gè),移動(dòng)應(yīng)用對(duì)接數(shù)量超過85000個(gè),微信支付用戶則達(dá)到了4億左右。不得不說,微信的發(fā)展,代表了社交媒體的發(fā)展,引領(lǐng)著社交媒體的發(fā)展。
從社交平臺(tái)——商業(yè)交易平臺(tái)的變遷
微信支付的興起
2013年8月,微信更新后首次推出微信支付功能,意在推動(dòng)微信商業(yè)化、平臺(tái)化以及微信商戶的商業(yè)變現(xiàn),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的O2O閉環(huán)。在2014年為了給更多的用戶提供微信支付電商平臺(tái),微信服務(wù)號(hào)申請(qǐng)微信支付功能將不再收取2萬元保證金。開店門檻的降低,使得越來越多的商戶接入微信支付,大大的帶動(dòng)了移動(dòng)支付服務(wù)的發(fā)展,使微信支付與支付寶并列為移動(dòng)支付領(lǐng)域的老大。
微商的發(fā)展
微商是基于微信生態(tài)集移動(dòng)與社交為一體的新型電商模式,他與淘寶等其他電商不同,微信的原點(diǎn)是社交而非營(yíng)銷工具,這就決定了微商比傳統(tǒng)電商更能精準(zhǔn)找到用戶群和互聯(lián)大數(shù)據(jù),從而大幅提升企業(yè)服務(wù)和訂單量,更好地沉淀用戶,實(shí)現(xiàn)分散的線上線下流量完全聚合。微商的發(fā)展加速了微信商業(yè)化的進(jìn)程,使微信成為了集社交與營(yíng)銷為一體的商業(yè)平臺(tái)。
微信紅包
微信紅包的出現(xiàn)可以說將移動(dòng)支付與社交功能完美地結(jié)合到一起,在2014年微信推出紅包業(yè)務(wù)后,得到了眾多用戶的大力追捧,發(fā)紅包的操作簡(jiǎn)單,有趣,使得微信在鞏固了眾多老用戶的同時(shí),更是增加了大量的新用戶,在2015年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上,人們不再聊天喝酒,更多的都是在搶紅包,微信紅包在一定程度上增強(qiáng)了人們的社交關(guān)系,擴(kuò)大了社交范圍。雖然在之后支付寶也推出了紅包功能,但不得不說,在這方面,支付寶紅包還是差了微信一大截。
可見,微信能夠走到今天社交媒體“霸主”的地位,是有原因的,更是有自己的一套營(yíng)銷方法的,在這個(gè)人人都社交的時(shí)代,每個(gè)人都離不開社交,每個(gè)人也已經(jīng)離不開微信了。