郭美美最近又出來(lái)了,但這次不是來(lái)炫富的,而是公開(kāi)受審,最終她以組織賭博的罪名被判處有期徒刑五年,罰款5萬(wàn)。但是對(duì)于郭美美這種“土豪”來(lái)說(shuō),5萬(wàn)也許連給她買個(gè)鐲子的零頭都湊不起來(lái)。
眾所周知,郭美美以炫富出名,她甚至還讓愛(ài)馬仕的銷售額增長(zhǎng)了7%,各種二三線城市的土豪了解到城里人都在背愛(ài)馬仕之后,紛紛表示自己也要入手一百只。除了名包,郭美美在首飾上的炫富也令人咋舌。
VanCleefArpels、B.ZERO1、Tiffany、Chanel……郭美美毫無(wú)疑問(wèn)稱得上是奢侈品的“最佳”宣傳人物。
郭美美也許是真的愛(ài)奢侈品,但對(duì)于奢侈品品牌來(lái)說(shuō),遭遇到橫空出世的“郭美美”,究竟該喜還是該憂?據(jù)說(shuō),郭美美用愛(ài)馬仕皮包炫富之后,其銷售量上升了7%。但在銷量上升的同時(shí),越來(lái)越多的“罵名”也被戴到了愛(ài)馬仕頭上,比如炫富工具、賄賂工具。眾多奢侈品品牌在人們心目中似乎成了代表著暴發(fā)戶、愛(ài)慕虛榮的標(biāo)簽。
從奢侈品消費(fèi)人群的消費(fèi)心理來(lái)說(shuō),奢侈品是一種身份的象征,且已經(jīng)成為國(guó)人賣弄自身身價(jià)但又不知名牌文化底蘊(yùn)為何物的試金石。郭美美之類的炫富者對(duì)于奢侈品來(lái)說(shuō),短期來(lái)看是可以促進(jìn)其知名度及銷售量的提升,但從長(zhǎng)期來(lái)看,其造成的品牌形象的損害,影響力也是極大的。
事實(shí)上,高而貴的奢侈品,高高在上的不應(yīng)只是價(jià)格,應(yīng)該是高端的品牌形象與品味。
在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力、消費(fèi)疲軟、顧客消費(fèi)行為模式發(fā)生變化以及電商沖擊等綜合因素下, 全球奢侈品銷售下跌,這一背景也催生了一個(gè)新現(xiàn)象:眾多奢侈品牌開(kāi)始“不務(wù)正業(yè)”兼營(yíng)“舌尖上的文化”, 涉足餐飲,例如:Gucci 開(kāi)餐廳、Prada 賣甜點(diǎn)、寶格麗做酒店。
其實(shí)在此之前,諸如愛(ài)馬仕(Hermes)、香奈兒(Chanel)、博柏利(Burberry)、普拉達(dá)(Prada)等眾多品牌早已開(kāi)設(shè)了咖啡館或餐廳。這些與人們生活更緊密的場(chǎng)所,可以讓品牌更容易接觸到消費(fèi)者、聚攏人氣。特別是當(dāng)奢侈品競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,這些有大眾時(shí)尚化傾向的奢侈品牌,可以抓住另外80%的群體,將用餐者轉(zhuǎn)化為品牌用戶。另一方面,這些奢侈品牌通過(guò)開(kāi)設(shè)餐廳等達(dá)到販賣生活方式概念的目的,巧妙地宣傳了其品牌文化,也牢牢鎖定了高端消費(fèi)群體。正如Prada第三代掌門(mén)人MiucciaPrada所言:“奢侈品對(duì)于現(xiàn)代人,最重要的不再只是商品,而是生活態(tài)度?!?/p>
無(wú)論是Prada的甜品店,還是Gucci的咖啡廳,這些餐廳的裝潢以及販?zhǔn)鄣氖称?,無(wú)一例外都打上了品牌的Logo或經(jīng)典設(shè)計(jì)形象,讓消費(fèi)者在享用美食時(shí),調(diào)動(dòng)了多個(gè)感觀對(duì)品牌進(jìn)行全方位的了解。例如,位于上海的Gucci餐廳不僅以親民的用餐價(jià)格吸引了眾多人群,消費(fèi)者到店內(nèi)用餐時(shí),經(jīng)理還會(huì)向每位顧客解釋每道菜的食材及與Gucci品牌的聯(lián)系。
最重要的是,奢侈品跨界餐飲業(yè),形成了一個(gè)“二維碼的集合體”。店面里的每件物品或物品間的搭配,不經(jīng)意間都能引起消費(fèi)者的注意,激發(fā)其購(gòu)買欲望,而用戶通過(guò)二維碼掃描,則直接可導(dǎo)流到品牌的網(wǎng)上商店現(xiàn)場(chǎng)下單。當(dāng)顧客享受完美食,這件商品就打包完成放到顧客面前,無(wú)論是線下結(jié)賬還是網(wǎng)上支付,這個(gè)“入口”的有效性都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比線上“入口”高。
把高端的品牌形象與品味植入到消費(fèi)者心中,這種不失高貴而又具有品牌親和力的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式所帶來(lái)的銷售量豈是郭美美之流所能比的。
所以,你說(shuō),奢侈品品牌對(duì)郭美美之類的赤裸裸炫富者,該愛(ài)還是該恨?