網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)演進與選擇—基于交易成本理論視角

■ 耿磊 虞力 博士生（暨南大學產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究院 廣州 510632）

信息技術的飛速發(fā)展催生了一種新的經(jīng)濟形態(tài)—網(wǎng)絡經(jīng)濟。它是以計算機和互聯(lián)網(wǎng)絡為核心，以數(shù)字化信息網(wǎng)絡為依托的全新生產(chǎn)力，一大批新興產(chǎn)業(yè)應運而生、方興未艾，團購、B2B、B2C等電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，微信、臉譜網(wǎng)絡社交平臺用戶量呈幾何級數(shù)爆發(fā)，同時與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合進程也不斷加快，物流業(yè)、制造業(yè)、金融業(yè)、醫(yī)療業(yè)均受到網(wǎng)絡經(jīng)濟的深刻影響。不僅在產(chǎn)業(yè)層面，互聯(lián)網(wǎng)的大范圍普及，也使得市場結構、交易效率、交易范圍等方面發(fā)生顛覆性影響，同時其對企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部組織結構以及組織模式的劇烈影響必然會對企業(yè)分工與專業(yè)化的演進，以及市場與企業(yè)邊界的變動產(chǎn)生深層次改變。

本文圍繞網(wǎng)絡經(jīng)濟如何影響企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)演進這一中心問題，基于交易成本理論下企業(yè)與市場邊界變動關系，首先分析了網(wǎng)絡經(jīng)濟的內(nèi)涵、基本特征與基本效應；然后分別從網(wǎng)絡經(jīng)濟對交易成本變動影響、交易成本與企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)選擇關系視角，并通過理論模型探究了網(wǎng)絡經(jīng)濟下企業(yè)分工與專業(yè)化演進的內(nèi)在機理，最后對企業(yè)生產(chǎn)選擇提出相關建議。

網(wǎng)絡經(jīng)濟內(nèi)涵、特征與效應

（一）網(wǎng)絡經(jīng)濟內(nèi)涵

網(wǎng)絡經(jīng)濟就是建立在現(xiàn)代通信網(wǎng)絡、電子計算機網(wǎng)絡等技術網(wǎng)絡所形成的信息網(wǎng)絡基礎上的一切經(jīng)濟活動。網(wǎng)絡經(jīng)濟是以信息與網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)為主導產(chǎn)業(yè)，以信息與知識為主導資源的經(jīng)濟形態(tài)，是以計算機信息網(wǎng)絡技術為基礎、以各種計算機網(wǎng)絡為平臺進行的各種經(jīng)濟活動。網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展依賴于網(wǎng)絡的形成，以及在網(wǎng)絡之上的商務發(fā)展。

（二）網(wǎng)絡經(jīng)濟的基本特征

1.開放性。網(wǎng)絡經(jīng)濟是一個開放的經(jīng)濟：信息網(wǎng)絡和WEB服務器的24小時運轉，產(chǎn)品的信息化存貯程度提高，使基于網(wǎng)絡的經(jīng)濟活動較少受到時間因素的制約；互聯(lián)網(wǎng)技術的全球化覆蓋，信息收集、處理、使用的高速度保證了交易的實時性與便捷性，突破了傳統(tǒng)交易的空間限制，擴大了交流的空間與產(chǎn)品的市場范圍的同時，也不可避免面臨眾多競爭者的競爭壓力。

2.虛擬性。網(wǎng)絡經(jīng)濟下，企業(yè)的一切經(jīng)濟活動都是在由網(wǎng)絡構筑的虛擬空間上完成，供方與需方可能從未謀面，訂貨、付款、收貨等貿(mào)易活動的全過程都是在網(wǎng)絡上進行。網(wǎng)絡經(jīng)濟的虛擬化提高了聲譽對企業(yè)發(fā)展的重要性，同時也增加了顧客對交易信息安全與個人信息保護的關心。

3.創(chuàng)新性。網(wǎng)絡經(jīng)濟的核心是創(chuàng)新，創(chuàng)新的核心是速度。根據(jù)摩爾定律，計算機芯片的性能每隔18個月就會翻一番，價格下降一半。信息技術日新月異的同時，管理創(chuàng)新、商業(yè)制度創(chuàng)新與觀念創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，各種新產(chǎn)品、新工藝、新模式、新理念層出不窮，為經(jīng)濟創(chuàng)新性增長提供不竭動力。

4.直接性。網(wǎng)絡縮短了生產(chǎn)廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離，改變了傳統(tǒng)的市場結構。跳過中間環(huán)節(jié)，供需雙方實現(xiàn)無縫對接，客戶需求直接轉化為生產(chǎn)指令，企業(yè)增加了對市場變化的準確把握度，降低了生產(chǎn)經(jīng)營成本，客戶提升了需求滿意度，降低了支付成本，資源配置更加優(yōu)化，經(jīng)濟效率得到極大提升。

5.快捷性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡突破了國家、地區(qū)的空間限制，將整個世界緊密連為一體，信息可以自由溝通，人們對于空間依附性大大降低；信息網(wǎng)突破了時間的約束，網(wǎng)絡經(jīng)濟可以24小時不間斷運行，使信息傳輸、經(jīng)濟交往受時間因素制約大為減少；網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種速度型經(jīng)濟，現(xiàn)代信息網(wǎng)絡可用光速傳輸信息，網(wǎng)絡經(jīng)濟以接近于實時的速度收集、處理和應用信息，節(jié)奏大大加快。

6.高滲透性。高速發(fā)展的信息技術、網(wǎng)絡技術，具有極高的滲透性功能，使得信息服務業(yè)迅速地向第一、第二產(chǎn)業(yè)擴張，使三大產(chǎn)業(yè)之間的界限模糊，出現(xiàn)了第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)相互融合的趨勢。信息技術的高滲透性還催生了一些新興的“邊緣產(chǎn)業(yè)”，如光學電子產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療電子器械產(chǎn)業(yè)、航空電子產(chǎn)業(yè)、汽車電子產(chǎn)業(yè)等。不僅如此，網(wǎng)絡經(jīng)濟的重要組成部分—信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)廣泛滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)當中。對于諸如商業(yè)、銀行業(yè)、傳媒業(yè)、制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說，迅速利用信息技術、網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的升級改造，以迎接網(wǎng)絡經(jīng)濟帶來的機遇和挑戰(zhàn)，已成為必然選擇。

（三）網(wǎng)絡經(jīng)濟效應

1.邊際遞增效應。傳統(tǒng)經(jīng)濟學認為，隨著消費數(shù)量的增加，單位商品或服務給消費者帶來的滿足程度會逐漸降低，即存在邊際效用遞減規(guī)律。而在網(wǎng)絡經(jīng)濟下，情況恰好相反，消費者對某種商品消費的越多，商品帶來的價值越大，邊際商品帶來的效用越大，出現(xiàn)了邊際效用遞增的現(xiàn)象。這是因為網(wǎng)絡經(jīng)濟中存在特殊的發(fā)展規(guī)律—網(wǎng)絡效應，網(wǎng)絡產(chǎn)品或服務除自身價值外，還存在與用戶數(shù)量密切相關的網(wǎng)絡價值，且接入網(wǎng)絡中用戶越多，網(wǎng)絡價值越大。根據(jù)麥特卡夫定律，網(wǎng)絡價值同網(wǎng)絡用戶數(shù)量的平方成正比，即N個聯(lián)接點能創(chuàng)造N2的效益，累積效應使得網(wǎng)絡經(jīng)濟中產(chǎn)品或服務呈現(xiàn)邊際效用遞增的規(guī)律。

Economides（1996）指出，常規(guī)需求曲線向下傾斜，但網(wǎng)絡產(chǎn)品的邊際購買卻導致了比非邊際購買更高的價值回報，因為網(wǎng)絡規(guī)模的擴張所帶來的產(chǎn)品價值增加抵消了邊際價值減少的部分。Hagel和Armstrong（1997）提出了“增加利潤的動力學”模型，認為網(wǎng)絡經(jīng)濟活動中的剩余將更多的轉移到消費者，網(wǎng)絡經(jīng)濟是網(wǎng)絡外部性與數(shù)字產(chǎn)品邊際成本遞減規(guī)律的整合。Tapscott（1999）在《數(shù)字化成長：網(wǎng)絡時代的崛起》中論述了網(wǎng)絡經(jīng)濟體系的運作方式，提出網(wǎng)絡經(jīng)濟是有利于消費者的經(jīng)濟形態(tài)，技術進步導致“學習效應”的普遍存在，從而使網(wǎng)絡經(jīng)濟呈現(xiàn)“規(guī)模遞增”的特征。

2.網(wǎng)絡外部性。Katz和Shapiro（1985）首次給出了網(wǎng)絡外部性的定義，即對消費者而言，購買網(wǎng)絡產(chǎn)品所獲得的效用隨著購買同類產(chǎn)品或者相兼容產(chǎn)品的消費者數(shù)量的增加而增加。網(wǎng)絡外部性產(chǎn)生的原因是網(wǎng)絡的系統(tǒng)性、內(nèi)部信息流的交互性以及網(wǎng)絡基礎設施的長期壟斷性。這些因素決定了網(wǎng)絡產(chǎn)品的價值決定于網(wǎng)絡任意兩個端點之間信息流的交互傳遞，而不是單向的信息傳遞。

網(wǎng)絡外部性分為網(wǎng)絡直接外部性與網(wǎng)絡的間接外部性，“直接外部性”是通過消費相同產(chǎn)品的市場主體的數(shù)量所導致的物理效果；而“間接外部性”是指隨著某地產(chǎn)品使用者數(shù)量的增加，該產(chǎn)品的互補品的數(shù)量增加，價格下降。當然網(wǎng)絡外部性并非全是正外部性，也包括負外部性，無論是何種外部性，都可能導致實際產(chǎn)出與社會有效產(chǎn)出的偏離，破壞市場應有的效率。

3.正反饋效應。網(wǎng)絡經(jīng)濟存在一個基本經(jīng)濟規(guī)律：連接到網(wǎng)絡的價值取決于已經(jīng)連接到該網(wǎng)絡的用戶數(shù)量。選擇較大網(wǎng)絡自然優(yōu)于較小網(wǎng)絡，需求規(guī)模經(jīng)濟與供給規(guī)模經(jīng)濟的“雙重作用”，使得網(wǎng)絡經(jīng)濟中的正反饋效應更為凸顯：雙重作用下，需求方的增長，提升了產(chǎn)品價值，吸引更多用戶，形成累積的良性循環(huán)；而客戶拋棄產(chǎn)品，產(chǎn)品價值縮水，那些堅持使用者陷入困境，用戶進一步減少，形成惡性循環(huán)。

網(wǎng)絡經(jīng)濟中的高轉移成本、路徑依賴與正反饋效應互相促進，形成網(wǎng)絡經(jīng)濟中普遍存在鎖定現(xiàn)象。

所謂鎖定是指由于各種原因，導致從一個系統(tǒng)（可能是一種技術、產(chǎn)品或標準）轉換到另一個系統(tǒng)的轉移成本大到轉移不經(jīng)濟，從而使經(jīng)濟系統(tǒng)達到某種狀態(tài)以后很難退出，系統(tǒng)逐漸適應和強化這種狀態(tài)，從而形成一種“選擇優(yōu)勢”，把系統(tǒng)鎖定在這種狀態(tài)中。鎖定現(xiàn)象在網(wǎng)絡經(jīng)濟中普遍存在，例如你最先購買Windows系統(tǒng)，那么你以后購買軟件都要與之相匹配，即使你很想裝一款市場流行軟件，但因為與原有系統(tǒng)不兼容，你也只好放棄它。

網(wǎng)絡經(jīng)濟下企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)選擇

（一）交易成本理論概述

科斯（1937）首次提出了交易成本的概念，認為企業(yè)建立的原因是使用市場價格機制存在較高的交易成本，為保證市場交易順利進行，企業(yè)需付出交易費用，主要包括獲取市場交易信息、尋找締約對象的費用，談判與簽約費用以及監(jiān)督契約履行的費用等。而企業(yè)或廠商正是有效減少市場交易成本（費用）的工具。隨后威廉姆森（1985）將交易費用分為事前的交易費用和事后的交易費用，事前的交易成本包括簽約、談判、保障契約等成本；而事后的交易成本則指契約不能履行所導致的成本。威廉姆森認為企業(yè)之所以取代市場，主要從以下四個方面節(jié)省了交易成本：與市場制度相比，內(nèi)部交易者通過機會主義傾向以犧牲企業(yè)整體利益來獲利的能力被削弱；與內(nèi)部組織相關的活動能夠得到有效地監(jiān)督與審核；內(nèi)部組織擁有處理爭端或糾紛的能力與優(yōu)勢；內(nèi)部組織還可以從其他方面減輕信息不對稱的影響。新興古典主義經(jīng)濟學的創(chuàng)始人楊小凱（1991）也區(qū)分了兩種不同類型的交易費用：外生交易費用和內(nèi)生交易費用。外生交易費用在交易過程中直接或間接發(fā)生，是客觀存在的實體費用；而內(nèi)生交易費用則包含了道德風險、逆向選擇、機會主義等，是需要以概率和期望值來度量的潛在損失可能性。

（二）網(wǎng)絡經(jīng)濟與交易成本

第一，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡的應用降低企業(yè)外部交易成本和企業(yè)擴張帶來的邊際收益。網(wǎng)絡信息技術使得信息傳遞更有效率、更廣泛與更透明，基于互聯(lián)網(wǎng)的通信不可避免的降低了交易成本：網(wǎng)上訂購和電子商務降低了談判與履約成本，強大的信息搜索技術大大降低了信息搜尋的成本，遠距離通信使實時談判成為可能。

作為一個公開的、低價的、標準的通信媒介，互聯(lián)網(wǎng)的信息披露速度和擴散能力可以在很大程度上降低網(wǎng)絡空間中的道德風險與機會主義行為，降低企業(yè)的監(jiān)控與合約成本：互聯(lián)網(wǎng)絡可以為信譽提供可獲得的途徑與平臺，比如互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上交易系統(tǒng)可以輕松記錄每一個交易者的所用交易歷史，基于交易信息下的誠信評級系統(tǒng)，提高了信息的透明度，降低了企業(yè)監(jiān)控與合約成本，抑制了機會主義行為。

第二，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡應用降低企業(yè)內(nèi)部協(xié)調成本和企業(yè)擴張帶來的邊際成本。企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調成本主要包括代理成本與決策信息成本等。就代理成本而言，其大小取決于監(jiān)控和傳遞機制的成本與效率。傳統(tǒng)管理機制下，委托代理之間存在較高的成本，且層級越多，監(jiān)控成本越高，信息傳遞失真的概率越高。而利用先進的信息處理系統(tǒng)，委托人能夠及時、便利地跟蹤和分析代理人的工作績效，代理人可隨時便捷地向委托人報告工作進展，顯然，基于現(xiàn)代信息技術的企業(yè)內(nèi)控監(jiān)控機制既節(jié)約了委托-代理過程中的監(jiān)控與傳遞成本，同時保證了信息傳遞的便捷與準確。

內(nèi)部協(xié)調成本的另一方面是決策信息成本，包括信息處理成本和信息質量下降而產(chǎn)生的機會成本?；ヂ?lián)網(wǎng)技術下可以提高資源共享與傳遞的效率。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)降低管理中交通、通信、人工、財務和辦公室租金等成本費用，最大限度降低管理成本，提高資源利用效率。

第三，企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)選擇與交易成本?？扑梗?937）認為一項經(jīng)濟活動究竟交由市場還是企業(yè)去完成，取決于兩者的效率。當企業(yè)親自完成的成本小于由外部交易完成的成本時，企業(yè)選擇內(nèi)部完成經(jīng)濟活動，擴大生產(chǎn)邊界；而實現(xiàn)某項經(jīng)濟活動由企業(yè)親自完成的成本大于外部交易成本時，企業(yè)會傾向市場購買，縮小生產(chǎn)邊界。

無論由企業(yè)自身完成還是交由市場完成，一項經(jīng)濟活動均發(fā)生兩種成本—生產(chǎn)成本與協(xié)調成本。企業(yè)的生產(chǎn)成本與協(xié)調成本是指企業(yè)內(nèi)部所花費的生產(chǎn)成本與各部門之間溝通管理成本，而市場的協(xié)調成本與生產(chǎn)成本是指外購產(chǎn)品的成本與市場交易的成本。

企業(yè)的生產(chǎn)邊界由企業(yè)的生產(chǎn)成本與協(xié)調成本之和與市場的生產(chǎn)成本與協(xié)調成本之和的比較衡量所決定：當企業(yè)的生產(chǎn)成本與協(xié)調成本之和大于市場的生產(chǎn)成本與協(xié)調成本之和時，企業(yè)放棄內(nèi)部生產(chǎn)，選擇市場交易，生產(chǎn)邊界會縮??；當企業(yè)的生產(chǎn)成本與協(xié)調成本之和小于市場的生產(chǎn)成本與協(xié)調成本之和時，企業(yè)放棄市場購買，選擇內(nèi)部生產(chǎn)，生產(chǎn)邊界會擴大。

模型假設與分析

（一）基本假設

假設企業(yè)在生產(chǎn)上面臨兩種選擇：一是自行生產(chǎn)，生產(chǎn)范圍擴大，專業(yè)化程度降低；一是從市場上購買，生產(chǎn)范圍縮小，專業(yè)化程度提高；兩種方式均為固定產(chǎn)量、固定價格，固定收益為R；交易成本分為內(nèi)部協(xié)調成本C1(I)與市場交易成本，而市場交易成本又分為市場外生交易成本C2(I)和市場內(nèi)生交易成本C3(I)，I為網(wǎng)絡經(jīng)濟程度。企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品成本為B1(I)，外購的產(chǎn)品成本為B2(I)。

（二）模型推導

自產(chǎn)的利潤：π1=R-B1-C1(I)

外購的利潤：π2=R-B2(I)-C2(I)-C3(I)

令P(I)=π1-π2，若P(I)>0，則企業(yè)自產(chǎn)利潤大于外購利潤，生產(chǎn)范圍邊界擴大；若P(I)<0，則企業(yè)外購利潤大于自產(chǎn)利潤，生產(chǎn)邊界縮小，專業(yè)化程度提高。

對（1）求I的偏導數(shù)：

網(wǎng)絡化程度初級階段，一方面企業(yè)內(nèi)部組織協(xié)調成本下降明顯，即降幅較大；另一方面，企業(yè)間網(wǎng)絡聯(lián)系相對較弱，市場交易成本降幅不大，同時初期網(wǎng)絡安全與信用機制尚不健全，理性不足和信息不對稱導致的市場內(nèi)生交易成本在市場交易成本較高情況下，外部規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟難以顯現(xiàn)，降幅不大：綜上考慮網(wǎng)絡化初期，即隨著網(wǎng)絡程度的增加，企業(yè)選擇自產(chǎn)，擴大生產(chǎn)范圍，減少專業(yè)化程度。

而當網(wǎng)絡化程度處于高級階段，一方面企業(yè)組織協(xié)調成本繼續(xù)下降，但降幅空間縮窄；另一方面，網(wǎng)絡經(jīng)濟不斷普及，企業(yè)間互聯(lián)網(wǎng)絡聯(lián)系日益加強，市場交易成本大幅度下降，交易效率不斷提高，下降明顯；同時隨著網(wǎng)絡安全與信用機制的不斷完善，機會主義與道德風險事件減少，市場內(nèi)生交易成本由正轉負，對市場外生交易成本的抵消作用降低；同時，受市場交易成本下降與效率提高的影響，外部規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟得以展現(xiàn)，下降顯著：綜上分析，在網(wǎng)絡化程度的高級階段，隨著網(wǎng)絡化程度提高，企業(yè)會將部分經(jīng)濟活動交于市場，縮小生產(chǎn)邊界，提升生產(chǎn)專業(yè)化。

（三）模型結論

當企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)絡初期，網(wǎng)絡應用重點在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)內(nèi)部協(xié)調成本下降幅度大于市場交易成本下降幅度，成本節(jié)約、利潤增加驅動企業(yè)選擇將更多經(jīng)濟活動納入企業(yè)中來，經(jīng)營范圍擴大，專業(yè)化程度降低。而當互聯(lián)網(wǎng)絡普及到更多企業(yè)時，企業(yè)間網(wǎng)絡聯(lián)系增強，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡平臺，降低市場交易成本，更多企業(yè)依賴市場交易，市場化程度的提升也進一步降低外購產(chǎn)品的成本，企業(yè)會專注于主營業(yè)務，經(jīng)營范圍縮小，專業(yè)化程度提高。

結論與建議

本文圍繞網(wǎng)絡經(jīng)濟如何影響企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)演進這一核心問題，分析了網(wǎng)絡經(jīng)濟的特征與基本效應，利用網(wǎng)絡經(jīng)濟對企業(yè)內(nèi)部協(xié)調成本與市場交易成本的雙重下降效應，并通過數(shù)量模型得出網(wǎng)絡化初期，網(wǎng)絡經(jīng)濟會推動企業(yè)選擇擴大生產(chǎn)邊界，降低生產(chǎn)專業(yè)化；而在網(wǎng)絡化高級階段，網(wǎng)絡經(jīng)濟會加快企業(yè)分工與專業(yè)化演進的進程。對此，提出以下政策建議：

（一）提高信息技術利用度，提升專業(yè)化與協(xié)作水平

隨著計算機網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展，交易技術、交易方式的不斷進步，交易費用會繼續(xù)降低，企業(yè)應把握信息技術發(fā)展趨勢，將信息技術深入融入生產(chǎn)、組織、管理中去，降低內(nèi)部協(xié)作成本，增強創(chuàng)新能力，強化核心競爭力與專業(yè)協(xié)作能力。

（二）加強信息技術建設，完善信用體系建設

信息與互聯(lián)網(wǎng)技術是網(wǎng)絡經(jīng)濟的基礎，國家應將信息化建設擺在突出戰(zhàn)略地位，通過放寬準入、政策優(yōu)惠、創(chuàng)新補貼等方式支持信息產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。信用制度是網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的核心問題，逆向選擇、道德風險等機會主義行為是網(wǎng)絡社會的硬傷，國家應以強有力的法制與制度手段構筑完善的社會信用體系，為網(wǎng)絡經(jīng)濟健康快速發(fā)展營造良好的信用體制環(huán)境。

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