發(fā)揮新媒體優(yōu)勢 提升思想引領和服務員工水平

文/李鳴華

發(fā)揮新媒體優(yōu)勢 提升思想引領和服務員工水平

文/李鳴華

山西陽泉煤業(yè)集團積極把握網(wǎng)絡時代特征，積極發(fā)揮新媒體的引導力，創(chuàng)新思路，完善舉措，結合社會主義核心價值觀和企業(yè)發(fā)展中長期發(fā)展目標，全力做好青年思想引領與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等方面的宣傳工作，努力提高青工的責任意識和擔當精神，使青工穩(wěn)定思想，扎根一線，凝心聚力，推動企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

深刻認識新媒體對共青團創(chuàng)新工作的重要性

陽煤集團深刻認識到，隨著新媒體的快速發(fā)展，團員青年的生活方式、工作方式、學習方式都發(fā)生了新的變化，給煤炭企業(yè)共青團工作帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。

一是在新媒體時代，煤炭企業(yè)共青團傳統(tǒng)的組織和管理模式在時間和地域等方面的局限性較為明顯，團建工作的政策傳達、活動開展、個人訴求、技能需求等受到限制，不利于煤炭企業(yè)共青團工作的創(chuàng)新開展。

二是隨著煤炭企業(yè)青年利用新媒體人數(shù)的不斷增多，創(chuàng)新共青團工作，需要充分發(fā)揮新媒體技術優(yōu)勢，利用新媒體的時效性和廣泛性，在青工中廣泛開展思想價值、企業(yè)發(fā)展等方面的論壇、辯論等活動，讓青工在第一時間了解政策，把握動態(tài)，調整思路，提振精神，積極投身于自己的本職工作。

三是應用新媒體開展共青團工作，也是落實團中央五年規(guī)劃，突破兩個發(fā)展戰(zhàn)略的具體實踐。只有緊跟時代發(fā)展步伐，高度重視新媒體的作用和地位，并充分運用新媒體工具，創(chuàng)新企業(yè)共青團工作的思維與實現(xiàn)路徑，才能達到組織青年、引導青年、服務青年的根本目的和宗旨。

推進新媒體在共青團工作中的有效舉措

一是強化新媒體在企業(yè)團建工作的作用。近年來，陽煤集團隨著開疆拓土和跨越發(fā)展，企業(yè)分布點多面廣，團組織及團員具有廣泛的分散性，如何加強團青工作的日常管理，暢通交流渠道，提高工作效率，成為集團公司共青團工作面臨的突出問題。所以，運用新媒體開展企業(yè)共青團工作已成為公司團委工作的新常態(tài)。為提升團務工作效率，陽煤集團團委先期經(jīng)過大量調研論證，歷時一年自主研發(fā)啟用團務管理系統(tǒng)，把11000余名團員團干信息全部錄入，具有文件通知發(fā)布、團員入團離團、團費收繳管理、組織關系轉接、青字號工程整理、團務工作上傳下達、數(shù)據(jù)報表分析、特別事件提醒等功能，成為團委日常辦公、工作展示交流、信息資源共享的全新平臺，創(chuàng)新了服務形式，提升了管理水平。

二是拓寬新媒體應用平臺。在團建宣傳工作上，及時將團的活動開展情況和各項工作利用微博、微信公眾平臺等載體進行發(fā)布，用青年易于且樂于接受的方式開展團的宣教工作；在青工思想引領上，結合共青團的五年規(guī)劃、年初工作計劃、中長期重點工作，如十八大五中全會學習、集團“三會”精神宣貫、安全宣教等重點工作，在企業(yè)青工中營造良好的輿論氛圍；在組織發(fā)動上，利用團務系統(tǒng)、QQ群、微博、微信等方式發(fā)布活動通知，開展線上動員，避免了由上至下式發(fā)動的弊端，取得效用最大化。比如集團團委利用微博、微信、手機報等手段成功組織開展了網(wǎng)絡“光盤”行動、義務獻血活動、“陽煤好青年”評選、“青春建功、與企同行——吹響青春集結號”等活動，參與活動人數(shù)屢創(chuàng)新高，活動效果明顯增強。

三是建立健全共青團新媒體管理制度體系。由于集團公司在新媒體運用上處于起步階段，要保持有序穩(wěn)定發(fā)展，需要相關配套的新媒體應用管理制度做支撐。為此，在借鑒其他企業(yè)原有經(jīng)驗積累的基礎上，陽煤集團建立了一套應用管理制度，如《團務系統(tǒng)管理運行辦法》《網(wǎng)站管理運行辦法》《團內信息發(fā)布審核制度》《輿情處理制度》等，以及建立了基于團務管理系統(tǒng)和陽煤青年網(wǎng)站的《陽煤共青團工作考核獎懲辦法》，通過規(guī)范化、制度化、體系化建設，促進新媒體平臺持續(xù)發(fā)展、安全發(fā)展和全面發(fā)展。與此同時，還與集團組織部、宣傳部、新聞中心、安監(jiān)局等部門協(xié)調，整合新媒體資源和載體，進一步形成合力，推動共青團工作穩(wěn)步開展。如將 “全國最美青工”評選、“陽煤好青年”評選、安全宣教工作、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略宣傳、企業(yè)政策宣傳等內容與微信、微博、QQ群等多形式載體相結合，實現(xiàn)企業(yè)團員青年思想引導效用最大化，確保青年立足崗位成長成才。

四是注重培養(yǎng)善用新媒體技術的團干隊伍。團組織的活力源于團干部的責任心和熱情。要想保持企業(yè)共青團新媒體工作的靈活開展，需要打造一批熟悉網(wǎng)絡新媒體、敏銳性強、責任感強、執(zhí)行力強的優(yōu)秀團干部隊伍。為此，陽煤集團把新媒體技術的學習和運用作為企業(yè)團干培訓班的重要內容之一，通過培養(yǎng)團干部靈活運用新媒體的能力，進一步把握團員青年思想脈搏，創(chuàng)造性地開展團組織工作。另外，強化網(wǎng)絡文明志愿者隊伍建設，將有良好思想政治素質和工作本領，同時紀律意識強的青年吸納進網(wǎng)絡文明志愿者隊伍中。目前，經(jīng)過個人報名、組織審核等程序，陽煤集團在團省委注冊的網(wǎng)絡文明志愿者隊伍已達到5912人。

五是注重線上線下的互動溝通。真正讓新平臺活躍起來，必須讓青年人感受到它的存在價值，這樣才能使新平臺受到廣泛關注并產(chǎn)生一定的影響力。為此，陽煤集團注重線上線下互動溝通，吸引青年廣泛參與其中，努力加強新媒體運用的互動性，使新媒體成為讓青年喜歡、樂于接受和信任的平臺，幫助青年解決涉及學習教育、身心發(fā)展、核心價值觀等方面的迫切需求，真正將青年思想引導工作做到實處，實現(xiàn)服務青年更加直接高效的目的。比如，針對青年人的戀愛需求，知識需求等，注重利用線上“組織”“線下”參與的模式，組織開展青年交友聯(lián)誼活動、青年圖書漂流活動等，將“線上”聚集與“線下”活動實行無縫融合；準確把握時間節(jié)點、青年思想關鍵點和青年喜好，利用微信、網(wǎng)站組織開展紀念抗戰(zhàn)勝利70周年答題、“銘黨史、知黨情”系列活動、青年思想狀況調查等活動，將新媒體與傳統(tǒng)媒體相結合，在主題、目標、輿論上取得最佳效果；借助新媒體平臺，陽煤集團團委堅持開展義務獻血活動，利用微信、微博、手機報、QQ群的載體發(fā)布血站缺血信息，集中組織青年義務獻血，累計獻血量已突破40萬毫升，榮獲了“全國無償獻血促進獎特別獎”榮譽稱號。

新媒體為企業(yè)共青團工作帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。為了確保充分利用新媒體的優(yōu)勢促進共青團工作開展，陽煤集團將在吸取經(jīng)驗的基礎上，改進工作不足。比如，盡快組織團干培訓，開設新媒體運用實際案例分析課程，學習先進經(jīng)驗，開闊工作視野。此外，依據(jù)共青團新媒體工作制度規(guī)范化、信息化、流程化的發(fā)展要求，要進一步完善管理制度，規(guī)范新媒體工作的考核管理，盡快建立新媒體維護管理制度體系，保障新媒體在企業(yè)團青工作中發(fā)揮最大效能。

（作者單位：山西陽泉煤業(yè)集團公司）

（責任編輯：龐永厚）