赴日搶購馬桶蓋的啟示

文/劉園園

日本的馬桶蓋成了中國游客瘋搶的香餑餑。價(jià)值2000多元人民幣的馬桶蓋，由于具有殺菌、除臭、加熱等多種新鮮的功能，遭到國人瘋搶。從剃須刀到保溫杯，從電飯煲到馬桶蓋……一些日本日用品，成了中國游客的搶手貨。

身為世界第一制造大國，難道創(chuàng)造不出一個(gè)智能馬桶蓋？尷尬的同時(shí)，國人更應(yīng)反思：什么成就了日本“智造”？引以為傲的中國制造，因何就造不出人家的質(zhì)量？中國制造，到了轉(zhuǎn)型的時(shí)刻了！

日本設(shè)計(jì)遵從人性化

中國社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所研究員陳耀介紹，日本的馬桶技術(shù)發(fā)展比較早，經(jīng)過多年的演變，已經(jīng)從以往的傳統(tǒng)馬桶發(fā)展到現(xiàn)在的可以加熱、定向清理、殺菌的智能馬桶。這種技術(shù)比歐洲出現(xiàn)得都早。而且它不僅出現(xiàn)在日本的家庭中，甚至在很多公共場(chǎng)所都有應(yīng)用。“這種馬桶技術(shù)含量比較高，中國市場(chǎng)最近才出現(xiàn)類似的國產(chǎn)產(chǎn)品?！?/p>

不過在陳耀看來，這不是一個(gè)技術(shù)問題?！拔覀儾徽f在上天、上月球這樣的高新技術(shù)領(lǐng)域，即使是在一般的制造領(lǐng)域，這種智能技術(shù)也應(yīng)該算是‘小兒科’?！?/p>

“問題是，我們的發(fā)明創(chuàng)造沒有以人為本，從社會(huì)需求和提高人們生活水平出發(fā)去投入研發(fā)。在這些方面我們比較欠缺，而且比較落后?！标愐f，航空航天方面的技術(shù)確實(shí)需要，日常生活中的產(chǎn)品也得不斷創(chuàng)新。

除了技術(shù)含量稍高的智能馬桶蓋、電飯煲、電動(dòng)牙刷外，那些和智能甚至和家電都不沾邊的陶瓷刀、保溫杯，我們也做不好嗎？

“這是中國制造從大到強(qiáng)的一個(gè)重要方向?！标愐忉尩?，產(chǎn)品不光要做到高端化、智能化，還要做到精細(xì)化，這就需要用心去做。精細(xì)化需要技術(shù)密度高的裝備，但核心不是技術(shù)，而是用心投入，它需要制造業(yè)從過去的粗放模式向集約模式轉(zhuǎn)變。

陳耀舉例說，德國和日本在讓生活用具更方便、更標(biāo)準(zhǔn)方面，下了很多功夫?！岸谥袊?，很多材料、裝備都不差，但是邊角、細(xì)節(jié)卻比較粗糙。這在生活用品方面表現(xiàn)得尤其明顯?！?/p>

“這個(gè)現(xiàn)象是個(gè)很好的啟發(fā)，它說明中國制造還有很長(zhǎng)的路要走?！笔锥冀?jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)陳及說。

▲經(jīng)過多年演變，日本的傳統(tǒng)馬桶已經(jīng)發(fā)展為現(xiàn)在的可以加熱、定向清理、殺菌的智能馬桶

人口紅利是把雙刃劍

“上世紀(jì)80年代時(shí)也是這樣，人們喜歡買日本、德國、美國的廚房產(chǎn)品?！标愐貞浀馈?/p>

這么多年過去，到底是什么導(dǎo)致中國制造沒有生產(chǎn)出同樣優(yōu)秀的電飯煲和馬桶蓋？

陳耀認(rèn)為，一個(gè)客觀的原因是，中國制造發(fā)展起來的這些年，恰恰是中國社會(huì)處于調(diào)整、改革的階段，市場(chǎng)需求比較大，產(chǎn)品有廣闊的市場(chǎng)需求。企業(yè)不需要把產(chǎn)品做得太精細(xì)就能賣出去。

人口紅利也扮演了雙刃劍的角色。陳耀分析，勞動(dòng)力成本低廉是這些年中國制造業(yè)快速發(fā)展的主要原因之一，它為中國制造帶來了國際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但這恰恰也拖累了技術(shù)的進(jìn)步?！坝捎趧趧?dòng)力成本優(yōu)勢(shì)明顯，企業(yè)就不去改進(jìn)技術(shù)和更新裝備，技術(shù)改良、工藝改良上投入就少。”

▲日本在廚衛(wèi)用具的細(xì)節(jié)等方面下了很多功夫

當(dāng)然，除了上述“溫水煮青蛙”效應(yīng)，還有更加錯(cuò)綜復(fù)雜的因素。

陳耀介紹，30年前中國制造就開始向國外學(xué)習(xí)，從日本引入了企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督管理體系。在企業(yè)內(nèi)部，質(zhì)量管理體系、標(biāo)準(zhǔn)等樣樣具備，但在實(shí)際操作上，并沒有按要求去執(zhí)行。

產(chǎn)學(xué)研的脫節(jié)也不容忽視。陳及認(rèn)為，現(xiàn)在高校內(nèi)部條塊分割明顯，而且研發(fā)與市場(chǎng)相差很遠(yuǎn)。在陳耀看來，現(xiàn)在的研發(fā)和生產(chǎn)還是“兩張皮”，真正的發(fā)明創(chuàng)造無法及時(shí)轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)需要的產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

陳耀指出，很多企業(yè)都存在需要技術(shù)卻不知道去哪里找的問題。很多小企業(yè)沒有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，必須依賴研究機(jī)構(gòu)，但研究機(jī)構(gòu)的成果又很難轉(zhuǎn)化出來?！耙恍┭芯繖C(jī)構(gòu)的發(fā)明專利長(zhǎng)期賦閑不用，十分可惜?！?/p>

這又不得不提知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問題。陳耀記得，一個(gè)70多歲的老技術(shù)員曾研發(fā)了一種汽車隔熱玻璃，但不敢去申請(qǐng)專利。他擔(dān)心申請(qǐng)專利后，技術(shù)很快會(huì)被別人盜用，打官司又不容易贏，所以就考慮自己找企業(yè)進(jìn)行合作。

“我們對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，發(fā)明者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵犯后，就算打官司也很難爭(zhēng)回什么好處?！标愐f。

“中國制造”需轉(zhuǎn)型“智造”

人口紅利曾讓中國制造所向披靡，隨著它的消失，中國制造該何去何從？

“大國與小國不一樣，制造業(yè)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)是這個(gè)國家競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在，社會(huì)資本、國家資本應(yīng)盡可能地投入到實(shí)體經(jīng)濟(jì)中?！标愐f。

而隨著勞動(dòng)力成本上升，制造業(yè)利潤(rùn)變薄，很多原來專心于制造業(yè)的企業(yè)家似乎更愿意將錢投向利潤(rùn)豐厚的房地產(chǎn)、金融等行業(yè)。陳及說，這與中國經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境有關(guān)，利潤(rùn)不確定或較薄，企業(yè)家就會(huì)熱衷于炒快錢、熱錢。陳耀認(rèn)為，如果完全由市場(chǎng)來調(diào)節(jié)，會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)發(fā)展畸形。這就需要政府發(fā)揮好資源配置作用。如果制造業(yè)沒有那么大的吸引力，政府就應(yīng)該去引導(dǎo)資本進(jìn)入這一領(lǐng)域。

陳耀說，中國作為世界工廠、世界制造業(yè)中心，制造業(yè)規(guī)模很大，收益卻非常少。“以蘋果手機(jī)的代工廠為例，一個(gè)手機(jī)五六千元，中國企業(yè)真正受益不到十分之一，市場(chǎng)份額與收益完全不成比例?！?/p>

“我們?nèi)匀惶幱谖⑿η€的底端，設(shè)計(jì)研發(fā)、自主品牌、知識(shí)產(chǎn)權(quán)是欠缺的，這就需要往微笑曲線的兩端去發(fā)展?！标愐J(rèn)為，要提高制造業(yè)本身的技術(shù)，向智能化、高端化、精細(xì)化發(fā)展。

陳耀指出，中國已經(jīng)開始著手這么做，但是成效還沒顯現(xiàn)，人口紅利就已經(jīng)消失了。他認(rèn)為，這也正是需要轉(zhuǎn)型的時(shí)候，用工荒、招工難可能會(huì)進(jìn)一步倒逼企業(yè)去推進(jìn)技術(shù)升級(jí)，富士康的“百萬機(jī)器人計(jì)劃”就是很好的佐證。

“只有這樣，才能由過去的依賴人口紅利優(yōu)勢(shì)，真正轉(zhuǎn)型為擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)?！标愐f。