醫(yī)院行政檔案管理的創(chuàng)新模式及方向

摘 要：伴隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入和現(xiàn)代醫(yī)院的規(guī)模不斷擴大，醫(yī)院的檔案就越來越多。從目前的情況來看，我國的醫(yī)院檔案管理工作仍然出現(xiàn)很多的弊端和缺點，缺乏較深入的管理工作。只有采取相賭贏的解決方案和對策，不斷地創(chuàng)新服務的意識，改變之前的傳統(tǒng)檔案管理模式，采用新型和科學規(guī)范的檔案管理模式。醫(yī)院檔案管理工作的開展，對醫(yī)院的發(fā)展有著重要的意義，而且還為一些學術研究提供了重要的理論依據。本文就我國醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新展開分析和論述，指出醫(yī)院檔案管理工作中國存在的問題以及不足，并且針對這些問題提出合理的解決方案和對對策。

關鍵詞：醫(yī)院檔案管理；創(chuàng)新模式；問題；方向

因為我國醫(yī)療衛(wèi)生體系的不斷進步，醫(yī)院的檔案管理工作與醫(yī)院之間的關系就顯得格外的重要。我們在進行醫(yī)院檔案管理的過程中要謹慎和認真?，F(xiàn)在這個階段，中國特色社會主義經濟體系的初步建立，所以對醫(yī)院行政檔案管理的要求也越來越苛刻，如今的醫(yī)院檔案管理工作當中，依然存在著對檔案管理工作繁榮的重要性認識度不夠，工作效率低下等各種問題，所以，創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式和方法是提高醫(yī)院檔案管理的重要措施。

1 醫(yī)院檔案管理的范圍及其管理作用

（一）醫(yī)院檔案

醫(yī)院檔案指的是在建設和發(fā)展過程中所從事的管理、醫(yī)療、教學、科研等活動中，直接形成的具有保存價值的文字和圖表等歷史記錄。因此，準確把握新時期醫(yī)院發(fā)展的特點，加強醫(yī)院檔案管理工作，是為醫(yī)院實行現(xiàn)代化管理的一項重要內容。

（二）醫(yī)院檔案管理的作用

1. 借鑒性 醫(yī)院在進行檔案管理的工作是整個工作中既基礎又重要的一個環(huán)節(jié)。合理的整理和管理醫(yī)院的檔案，對于醫(yī)院的發(fā)展有著重要的借鑒作用，并且一些完整的醫(yī)療資料對于醫(yī)院的學術研究和提高有著重要的借鑒作用，還可以對醫(yī)院醫(yī)院技術設備和技術引進上面提供準確可靠的依據。

2. 總結性 醫(yī)院檔案的收集和整理都是長期積累的結果，所以那些資料一般都是對某種科研成果的總結和分析，這些對醫(yī)院的各項發(fā)展都有著重要的總結作用。

2 醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀以及存在的問題

（一）檔案管理意識欠缺

我國很多的醫(yī)院將醫(yī)療建設和醫(yī)療技術的研究作為發(fā)展重點，但是對檔案管理中有關人民群眾利益聯(lián)系的投入的精力卻比較少，主要是因為對這個工作重要的認識比較少。這種情況主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，一些檔案管理工作的人員對檔案工作的理解不夠，他們認為醫(yī)院的檔案管理工作只是需要做一下表面功夫就可以了。第二，檔案管理者對檔案管理的意識淺薄，對檔案管理工作沒有引起足夠的重視，他們認為檔案管理的工作是歸檔、整理和保管等流程，缺乏對這項工作強烈的責任感，并沒有對這項工作的創(chuàng)新模式的研究。

（二）檔案管理制度不夠健全

我國很多醫(yī)院進行檔案管理的工作還處于比較混亂的局面，沒有比較健全的管理制度。正是因為缺乏健全的檔案管理制度，所以各個科室部門在進行檔案管理工作的時候就一定會比較隨意，這樣就會影響醫(yī)院檔案的統(tǒng)一管理。從另外一個方面來說，醫(yī)院檔案管理體制不健全還會導致工作過程中管理人員的分工不明確等問題，加大了檔案管理工作的難度。而且醫(yī)院對檔案管理工作人員的考核和監(jiān)督也比較欠缺，最后就會導致檔案管理工作的質量低下，松散的管理體制就會使得管理人員不夠重視這個事情，同時還會降低工作人員的檔案管理效率。

（三）檔案管理不集中

一般來說，檔案的管理工作對醫(yī)院來說是一件比較嚴密的事情，在進行操作的時候，要盡量做到集中管理和調配。但是現(xiàn)在很多醫(yī)院的檔案管理工作比較分散并不集中，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先是檔案的分類不是很明確，管理額內容也不是很齊備，存檔的內容大多在文書和科技等方面，對醫(yī)療文書和醫(yī)療設備檔案的管理卻被分到其他的科室進行歸檔。這樣的檔案管理模式會造成檔案的不安全，甚至造成檔案重復歸檔的問題，不僅浪費人力，而且還降低了工作人員的工作效率。

（四）檔案管理工作中投入不是很多

改革開放以來，我國的經濟發(fā)展速度不斷高漲，在一些醫(yī)療企業(yè)中不斷地引進大批的先進醫(yī)療設備和技術。但是在醫(yī)院中有關檔案管理工作卻存在一定的問題，就這特別需要運用先進的管理手段進行創(chuàng)新，提高管理的效率。但是由于地區(qū)發(fā)展程度不一樣，導致有些醫(yī)院在檔案管理上的投入不是很充足，最后使得管理的水平較低，這些問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先是檔案管理的空間比較狹??；其次就是設備更新的速度也是比較慢；最后就是檔案管理的手段仍然比較傳統(tǒng)和管理技術也比較落后等。

3 醫(yī)院行政檔案管理工作中的創(chuàng)新策略

（一）增強服務意識，提高檔案利用率

醫(yī)院的檔案管理工作室醫(yī)院服務的部分內容，它的服務對象就是醫(yī)院本身。所以要增強檔案管理人員的服務意識，創(chuàng)新服務理念與手段，增強整個醫(yī)院檔案管理工作部門的能力。除了對服務意識的增強，還要對檔案管理和管理方式也要增強。創(chuàng)新管理方式，既要保留傳統(tǒng)的管理模式基礎上來創(chuàng)新管理方式，以此來增強檔案管理人員的管理意識。在醫(yī)院方面，也要按照嚴格的檔案管理的規(guī)章制度，保障檔案收集和管理的效率。只有這樣，才能對醫(yī)院檔案的收集工作起到積極作用。

（二）創(chuàng)新管理方式

在之前的醫(yī)院檔案管理方法中，檔案的管理主要是以紙質為主，但是隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，醫(yī)院檔案數(shù)量的不斷增加，紙質檔的收藏方式已經遠遠不能滿足于醫(yī)院的需求了。所以，為了適應新時代的需求，醫(yī)院的檔案管理應該學會利用計算機技術和網絡技術，這樣就可以擴大檔案收集和管理的范圍和內容，將醫(yī)院檔案收藏做到更加完美。

（三）提高醫(yī)院管理人才的引入

醫(yī)院檔案管理工作的有效開展，就必須具備良好的管理人員。正是因為這樣，醫(yī)院就必須加強檔案管理人才的引入，目的就是提升醫(yī)院整個檔案管理團隊的素質。如果引進人才，首先醫(yī)院就必須和高校盡力友好的合作關系，為以后能夠為醫(yī)院輸送人才提供機會和平臺。其次，醫(yī)院應該提高管理人員的薪資待遇，以此來吸引更多的人才加入，從而有效提升醫(yī)院的檔案管理水平。除此之外，醫(yī)院還可以定期開展一些有關檔案管理的培訓，促進員工之間的溝通，從而提升醫(yī)院檔案管理的整體素質。

4 總結

醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院管理工作之中的重要組成部分，是醫(yī)院發(fā)展的重要借鑒和前瞻，只有在實踐之中創(chuàng)新工作方式和工作理念，才能真正的做到醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新。

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作者簡介

李強，男，漢，籍貫：河南省焦作市沁陽市，學歷：大專，主要研究方向：醫(yī)院檔案管理