福建省標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)策建議

陳麗輝

（福建省標(biāo)準(zhǔn)化研究院，福建 福州 350013）

1 引言

標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)是圍繞標(biāo)準(zhǔn)這種特殊資源而開(kāi)展的一系列收集、加工、管理和開(kāi)發(fā)等工作。世界上許多發(fā)達(dá)國(guó)家一直以來(lái)都十分重視標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)工作，不惜投入大量的人力物力，提升標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)的能力和水平。我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)情況在很大程度上，取決于各級(jí)地方政府對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)的重視程度和投入情況，因此發(fā)展水平不均衡，存在著較大差異。文中從福建省標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)的現(xiàn)狀出發(fā)，為構(gòu)建適合福建經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)資源館藏體系提出對(duì)策建議。

2 福建省標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)現(xiàn)狀

福建省標(biāo)準(zhǔn)化研究院是目前省內(nèi)唯一一家專業(yè)從事標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)工作的技術(shù)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)館福建分館”職能，負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)法規(guī)的收集、加工、管理、開(kāi)發(fā)及服務(wù)等工作。

2.1 總體情況

福建省標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)工作始于1979年，經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)和積累，已經(jīng)完成了從以單一的紙質(zhì)文檔為載體的傳統(tǒng)門(mén)市服務(wù)向一站式、高效率的標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)已擁有123萬(wàn)余條標(biāo)準(zhǔn)題錄信息、21萬(wàn)余份標(biāo)準(zhǔn)文本信息，館藏建設(shè)的具體情況如表1所示；截至目前，共計(jì)收錄了128種國(guó)內(nèi)外各級(jí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)法規(guī)，其中：國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)6種、國(guó)內(nèi)行業(yè)及協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)85種、地方標(biāo)準(zhǔn)2種、國(guó)際及國(guó)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)法規(guī)35種，具體情況如表2所示。標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)工作，包括：標(biāo)準(zhǔn)有效性確認(rèn)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)查新服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)水平評(píng)價(jià)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)代譯服務(wù)以及標(biāo)準(zhǔn)專題服務(wù)等。

表2 館藏資源建設(shè)種類統(tǒng)計(jì)表

3 福建省標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)過(guò)程中存在問(wèn)題

與國(guó)內(nèi)先進(jìn)省市相比，福建省標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)工作在館藏資源儲(chǔ)備、信息化建設(shè)及標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)等方面存在著很多不足，與福建省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)標(biāo)準(zhǔn)信息的需求還存在一定差距，主要表現(xiàn)為：

注：以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間截至2015年4月30日。

2.2 特色資源

臺(tái)灣標(biāo)準(zhǔn)資源是福建省標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)的特色內(nèi)容，該項(xiàng)工作始于1982年，收集的內(nèi)容主要包括原版臺(tái)灣標(biāo)準(zhǔn)目錄、臺(tái)灣標(biāo)準(zhǔn)公告、臺(tái)灣標(biāo)準(zhǔn)紙質(zhì)文本和臺(tái)灣標(biāo)準(zhǔn)化期刊。2007年，“福建省臺(tái)灣標(biāo)準(zhǔn)研究中心”正式成立，這是我國(guó)目前唯一正式掛牌，專門(mén)研究、分析和加工臺(tái)灣標(biāo)準(zhǔn)最權(quán)威的技術(shù)研究機(jī)構(gòu)。經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，現(xiàn)已收集內(nèi)容涉及機(jī)械、化學(xué)、電子、農(nóng)業(yè)、食品、紡織等26個(gè)行業(yè)的最新原版臺(tái)灣標(biāo)準(zhǔn)1.7萬(wàn)余份，位列全國(guó)第一，并且在國(guó)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)臺(tái)灣標(biāo)準(zhǔn)全文結(jié)構(gòu)化檢索；共計(jì)收集了《標(biāo)準(zhǔn)公報(bào)》、《標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)》、《品質(zhì)月刊》等21種臺(tái)灣標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)期刊，為推進(jìn)海峽兩岸經(jīng)貿(mào)往來(lái)和技術(shù)交流作出了重要貢獻(xiàn)。

2.3 服務(wù)概況

近幾年來(lái)，福建省標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)緊跟福建省產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，在不斷豐富標(biāo)準(zhǔn)資源館藏種類的基礎(chǔ)上，引入了信息技術(shù)等先進(jìn)科技，初步形成了標(biāo)準(zhǔn)化、信息化與數(shù)字化相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)資源館藏體系，以“福建省標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺(tái)”為載體，面向全社會(huì)提供標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)。福建省標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺(tái)現(xiàn)擁有注冊(cè)用戶5000余家，其中企業(yè)用戶占比達(dá)86%，覆蓋了省內(nèi)各地市的重點(diǎn)行業(yè)。該平臺(tái)可以在線為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)題錄檢索、標(biāo)準(zhǔn)信息閱覽、標(biāo)準(zhǔn)文本打印及標(biāo)準(zhǔn)信息跟蹤等眾多服務(wù)功能；此外還能根據(jù)客戶需要開(kāi)展各類

3.1 資源儲(chǔ)備不足

福建省標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)雖然起步很早，但受多方因素限制，建設(shè)進(jìn)程緩慢，與省內(nèi)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展不相適應(yīng)。主要表現(xiàn)為：一是資源儲(chǔ)備總量偏少，尤其是標(biāo)準(zhǔn)文本的數(shù)量?jī)H有20余萬(wàn)份，與省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)館的館藏量不匹配；二是標(biāo)準(zhǔn)品類不全，尤其是國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的品類嚴(yán)重缺失，不能滿足福建省外貿(mào)大省對(duì)國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的需求；三是更新速度較慢，尤其是國(guó)際和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的跟蹤渠道不順暢，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)入庫(kù)時(shí)間平均滯后其發(fā)布時(shí)間1年左右；四是特色資源不突出，除臺(tái)灣標(biāo)準(zhǔn)館藏量全國(guó)第一之外，近年來(lái)未能緊跟省內(nèi)新興產(chǎn)業(yè)的崛起，建設(shè)有福建地域特色的館藏資源。

3.2 信息化進(jìn)程緩慢

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，福建省標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)工作已經(jīng)初步形成了標(biāo)準(zhǔn)化、信息化與數(shù)字化相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)資源館藏體系，并取得了一定成績(jī)，但是整體的信息化建設(shè)進(jìn)程仍然與時(shí)代飛速發(fā)展的步伐不相呼應(yīng)，主要表現(xiàn)為：首先，福建省標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺(tái)的功能不夠完善，缺乏智能服務(wù)功能，無(wú)法全面實(shí)現(xiàn)便捷、高效的信息化服務(wù)。其次，目前對(duì)外提供信息服務(wù)的方式還停留在信息技術(shù)的初期階段，微信、網(wǎng)絡(luò)超市等與電子商務(wù)密切相關(guān)的通訊工具尚未使用。

3.3 個(gè)性化服務(wù)欠缺

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)的需求越來(lái)越廣、要求也越來(lái)越高，已經(jīng)從過(guò)去對(duì)標(biāo)準(zhǔn)文本的簡(jiǎn)單需求逐漸向標(biāo)準(zhǔn)信息全面托管過(guò)渡，從簡(jiǎn)單的信息檢索逐漸向縱深的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析轉(zhuǎn)移。標(biāo)準(zhǔn)資源館藏是一個(gè)海量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的聚集地，如何利用現(xiàn)代化技術(shù)和信息化手段，從海量數(shù)據(jù)中挖掘出不同企業(yè)的個(gè)性化需求，并為其量身打造個(gè)性化服務(wù)，是目前面臨和亟待解決的重要問(wèn)題。

4 福建省標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)對(duì)策建議

國(guó)內(nèi)的先進(jìn)省份一直以來(lái)都十分重視標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)工作。這一節(jié)在部分借鑒先進(jìn)省市做法的基礎(chǔ)上，結(jié)合福建省當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要，對(duì)福建省標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)提出如下對(duì)策建議。

4.1 申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助

標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、周期性和公益性相結(jié)合的工作過(guò)程，需要有穩(wěn)定的資金持續(xù)投入，才能保證標(biāo)準(zhǔn)資源的持續(xù)更新。目前，國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)的品種和數(shù)量均呈日益增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，這導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)每年以25%的速度在攀升，與之而來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)加工費(fèi)用也在不斷上漲。標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)的社會(huì)公益性和公共服務(wù)性質(zhì)決定了政府應(yīng)該成為該項(xiàng)工作的主要資助者，為此應(yīng)向國(guó)內(nèi)先進(jìn)省市學(xué)習(xí)，呼吁政府將標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入省財(cái)政預(yù)算，以專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助的形式支出，該專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)應(yīng)每年固定劃撥、?？顚Ｓ们冶３忠欢ū壤鲩L(zhǎng)，以便從根本上解決標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)的后顧之憂。

4.2 擴(kuò)大特色館藏范圍

在標(biāo)準(zhǔn)資源館藏總量和現(xiàn)有特色館藏建設(shè)基礎(chǔ)上，結(jié)合福建省特色產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，確定新的特色館藏收集領(lǐng)域并分階段實(shí)施。農(nóng)業(yè)、機(jī)械、建材、環(huán)保、旅游是福建省近年來(lái)發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)，林業(yè)、輕工、化工、電子、紡織是省內(nèi)的重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè)。這些產(chǎn)業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品在其生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸和銷(xiāo)售的全生命周期中均離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)，因此圍繞著這些產(chǎn)業(yè)發(fā)展，挖潛其對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)需求及潛在需要，并將相關(guān)的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)法規(guī)作為重點(diǎn)收集對(duì)象，開(kāi)展具有福建地域特色的館藏建設(shè)工作，并有重點(diǎn)地建設(shè)特色館藏資源專題數(shù)據(jù)庫(kù)，引導(dǎo)省內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)健康快速地發(fā)展，為省內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。

4.3 開(kāi)展定制化信息服務(wù)

隨著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)的不斷提升，構(gòu)建適合企業(yè)自身發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)信息管理系統(tǒng)，已經(jīng)成為企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)的新要求。為此，應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變觀念，從被動(dòng)提供向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)移。首先，將客戶群體按照產(chǎn)業(yè)及性質(zhì)進(jìn)行分類，了解他們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)信息的共性需求；其次，根據(jù)客戶的共性需求，利用信息技術(shù)和手段對(duì)標(biāo)準(zhǔn)資源進(jìn)行深度挖掘和二次加工，從中遴選出相關(guān)的有價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)信息；再次，結(jié)合不同客戶的個(gè)性化需求和發(fā)展需要，為其量身定制標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)產(chǎn)品，在滿足企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)資源的有效共享和充分利用，提升服務(wù)企業(yè)的軟實(shí)力。

5 結(jié)語(yǔ)

標(biāo)準(zhǔn)資源館藏建設(shè)是各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ)，建設(shè)兼具福建特色而又可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)資源館藏體系，對(duì)于促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和改進(jìn)民生具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

[1]唐建輝.浙江省標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)館藏建設(shè)發(fā)展對(duì)策建議[J].輕工標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量，2013（3）：27-29.

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[3]汪濱.全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的現(xiàn)狀、差距及建議[J].中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化，2005（3）：26-29.