基于職業(yè)能力提升的計算機應用基礎課程教學改革與實踐

◆焦鉻 范雙南 劉輝

基于職業(yè)能力提升的計算機應用基礎課程教學改革與實踐

◆焦鉻 范雙南 劉輝

針對非計算機專業(yè)計算機應用基礎課程教學內容重復、固化、滯后，教學手段單一，學生具備的計算機應用能力不均衡等問題，分析了課程改革的背景，提出了以提升學生職業(yè)能力為主線，根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)的特點和需求、全國計算機等級考試大綱和國家相關的職業(yè)資格標準來優(yōu)化教學內容，采用分類、案例、任務驅動等教學法，強化實踐應用，改進考核方式，與職業(yè)崗位實際工作密切對接的課程體系改革方案，提高了課程教學質量。

職業(yè)能力；計算機應用基礎；教學改革

“計算機應用基礎”是對大學生開設的一門理論與實踐相結合的通識基礎課，是培養(yǎng)大學生信息素養(yǎng)的必修課程。它與普通的素質教育課程不同，由于計算機應用的普及性和廣泛性，學生的計算機應用能力是其必須具備的一項職業(yè)能力，對以后的職業(yè)生涯有著重要的影響。但隨著互聯(lián)網(wǎng)和計算機信息技術的迅猛發(fā)展，大學生在中學階段已經(jīng)接受了信息技術教育，智能手機和互聯(lián)網(wǎng)的應用已滲透到大學生的日常生活中，他們已經(jīng)具備了較高的計算機應用技能和自主學習能力。因此，在新形勢下，針對大學計算機應用基礎教育出現(xiàn)的新問題進行相應的改革，具有重要的意義。

一、計算機應用基礎課程改革背景

1.現(xiàn)有的課程體系不能滿足專業(yè)發(fā)展的需求

大部分的地方本科院校計算機應用基礎教學是根據(jù)全國計算機等級考試的內容來設置，課程開設主要分為兩個階段：第一學期面向全校所有專業(yè)的學生開設“大學計算機基礎”，內容主要以計算機的基礎知識、Windows、MS Office、網(wǎng)絡基礎知識、多媒體等知識為主；第二學期開設“計算機程序設計”，以計算機程序設計語言 （C/C++、Visual Basic程序設計等)為主，培養(yǎng)學生的計算思維能力。現(xiàn)有的課程體系存在著以下不足之處：

（1)教學內容重復、固化、滯后，雖然學生在中學階段已經(jīng)掌握了部分的計算機知識，但是學生之間的計算機知識及應用能力水平大相徑庭，如果統(tǒng)一開設相同的內容的課程，將導致學生學習興趣下降，不能做到因材施教。

（2)課程不能根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)要求進行設置，課程的涵蓋面有一定的局限性，不能滿足學生的選課需求。

（3)教學手段單一，多采用多媒體教室合班的形式授課，理論課以老師上課講授為主，實踐課以學生上機練習為主。重課堂知識傳授，輕實際應用能力培養(yǎng)，不利于應用技術型人才培養(yǎng)。

2.轉型發(fā)展為深化課程改革指明方向

教育部袁貴仁部長在2015年全國教育工作會議上的講話指出：高校要調整教育結構，重點擴大應用型、復合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)模，提高教育質量，為經(jīng)濟轉型升級提供強有力的人才和智力支撐。一些地方本科院校是在原有?？苹A上新建的，在辦學思路和能力上并沒有同步提升，有些甚至出現(xiàn)了就業(yè)難、招生難并存的現(xiàn)象。轉型是適應國家經(jīng)濟轉型升級的要求，也是地方本科院校生存發(fā)展的現(xiàn)實需要。轉型的關鍵是明確辦學定位、凝練辦學特色、轉變辦學方式，把辦學思路真正轉到服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展上來，轉到產教融合校企合作上來，轉到培養(yǎng)應用型技術技能型人才上來，轉到增強學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力上來。

“轉型”的本質是走“應用型”道路，其內涵是讓培養(yǎng)的學生更加符合社會的需要，讓學校具備更好地服務地方、服務行業(yè)和產業(yè)的能力。國家推動普通本科高等學校向應用技術類型高等學校轉型，為學校課程改革發(fā)展提供了政策引導和制度保障。在地方高校轉型發(fā)展、強化應用技術人才培養(yǎng)的大背景下，課程是實施轉型的關鍵，結合社會對各專業(yè)應具備的計算機知識的人才需求，分析計算機應用基礎課程教學模式中存在的問題，提出相應的解決方案，具有重要的意義。

二、基于職業(yè)能力提升的計算機應用基礎課程教學改革思路

基于職業(yè)能力提升的計算機應用基礎課程教學改革是以地方本科院校轉型發(fā)展為契機、以提升學生職業(yè)能力為主線、以專業(yè)應用為導向作為指導思想，來引領計算機應用基礎課程體系的改革。按各專業(yè)人才培養(yǎng)的特點和需求并與國家相關的職業(yè)資格標準要求相銜接，將典型的職業(yè)工作項目作為課程的主體內容來設置知識模塊，精選教學內容，優(yōu)化教學方法，實踐教學環(huán)節(jié)注重職業(yè)能力的提升和過程性評價，構成與職業(yè)崗位實際工作密切對接的課程體系，從而提高課程教學質量，以實現(xiàn)培養(yǎng)應用型、復合型、技能型人才的目標；將本校學生作為改革試點對象，對教學改革的效果進行分析和總結，然后對改革效果好的經(jīng)驗和做法進行推廣，對未達到預期效果的改革措施進行改進，基于職業(yè)能力提升的計算機應用基礎課程教學改革思路圖如圖1所示。

圖1 基于職業(yè)能力提升的計算機應用基礎課程教學改革思路圖

三、基于職業(yè)能力提升的計算機應用基礎課程教學改革方案

表1 基于職業(yè)能力提升的計算機應用基礎課程體系

1.精選教學內容，構建課程體系

從提升學生職業(yè)能力、培養(yǎng)應用型人才出發(fā)，計算機應用基礎課程是根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)的特點和需求、全國計算機等級考試的內容和國家相關的職業(yè)資格標準來設置，如表1所示，主要的教學內容如下：

（1）大學計算機基礎及應用：必修課，第一學期開設，根據(jù)學生對計算機基礎知識的掌握情況選擇教學內容，使學生掌握計算機基本操作、Office辦公軟件使用、計算機網(wǎng)絡的基本技能，通過全國計算機等級考試一級。

（2）實用工具軟件：文科專業(yè)選修課，第二學期開設，例如：磁盤管理工具、硬盤數(shù)據(jù)恢復工具、文件處理工具、安全防護工具、網(wǎng)絡常用軟件、圖形圖像處理工具、音頻處理工具、視頻處理工具、光盤刻錄和虛擬光驅工具的使用方法與技巧，使學生掌握常用工具軟件的使用方法和技巧。

（3）學科專業(yè)工具：選修課，第三學期開設，例如：藝術設計專業(yè)的學生可以選修Photoshop、物流管理專業(yè)的學生可以選修數(shù)據(jù)庫應用等，使學生理解和掌握利用計算機解決專業(yè)領域問題的思路和方法。

（4）計算機程序設計語言：理工科專業(yè)必修課，第二學期開設，根據(jù)不同的專業(yè)開設不同的程序設計語言，例如：電子信息工程專業(yè)需要使用C語言編寫單片機的控制程序、地理信息系統(tǒng)專業(yè)需要使用C++語言編寫程序、電子商務專業(yè)需要學習Java語言等，培養(yǎng)學生的計算機思維能力，掌握利用計算思維解決專業(yè)領域問題的思路和做法。

（5）職業(yè)技能培訓：選修課，第三學期開設，圍繞全國計算機等級考試二級、計算機操作員 （中級)認證開展技能培訓，使學生取得相應職業(yè)資格證書，滿足未來就業(yè)的需求。

2.優(yōu)化教學方法，提高教學質量

（1）分類教學法?；A分類：由于學生在中學階段已經(jīng)掌握了部分的計算機知識，入學后進行摸底考試，根據(jù)學生對計算機基礎知識的掌握情況進行分班教學，基礎好的學生采用MOOC教學，課堂上采用“專題講座+討論”的模式，其余學生采用講授的模式，達到同步后一起進入到項目實訓階段學習。學科分類：充分考慮學生的專業(yè)差異及人才培養(yǎng)需求，將非計算機專業(yè)學生分為理工科類和文科類進行教學，每類學生的教學內容由各學院根據(jù)本專業(yè)學生情況從表1中進行選擇。

（2）案例教學法。案例教學法是一種“親驗式”方法，它根據(jù)教學目的和培養(yǎng)目標，以教學案例為素材，將學生引入教育實踐的情景中去分析和研究問題，并提出各種解決問題的方案，從而提高學生解決實際問題的能力。設計典型的職業(yè)工作項目作為案例。例如，水果連鎖超市銷售數(shù)據(jù)分析案例，具體包括以下方面：

①項目背景：小王在XX市的幾個區(qū)開了若干家水果超市連鎖店，隨著業(yè)務的不斷擴大，對水果超市日常銷售數(shù)據(jù)的管理也需要不斷提高，他打算用Excel來管理日常銷售數(shù)據(jù)。

②需要制作的表格：“銷售記錄”“水果價格”和“水果店”三張工作表。

③需要解決的問題：計算進價、售價、銷售額和毛利潤；匯總各區(qū)的銷售額和毛利潤，找出毛利潤最大的水果名稱；用“數(shù)據(jù)透視表”和“數(shù)據(jù)透視圖”統(tǒng)計各區(qū)各水果的銷售情況；設置數(shù)據(jù)有效性和保護工作表。

④計算方法：利用VLOOKUP函數(shù)在“水果價格”工作表中查找各種水果的進價和售價，利用公式計算：銷售額=售價×數(shù)量，毛利潤=(售價-進價)×數(shù)量。

⑤數(shù)據(jù)分析：按“所在區(qū)”匯總銷售額和毛利潤，獲得各個區(qū)的銷售額和毛利潤；按“水果名稱”匯總銷售額和毛利潤，再降序排列毛利潤，獲得毛利潤最大的水果名稱；利用“嵌套分類匯總”可以統(tǒng)計各區(qū)各水果店的銷售額和毛利潤；使用數(shù)據(jù)透視表、數(shù)據(jù)透視圖統(tǒng)計各區(qū)的水果銷售情況等。

（3）任務驅動法?！叭蝿镇寗印苯虒W模式是首先給出具體的案例項目，學生與教師同步思考案例的解決方案，教師將學習總體目標分解成一個個更小的目標，并把學習的總體任務細化成一個個容易掌握的具體任務，學生通過完成這些小任務，來實現(xiàn)學習的總體目標。上述的水果超市銷售數(shù)據(jù)分析案例的任務分解如圖2所示。采用任務驅動教學方法，不僅讓學生學到了新知識，也能讓教師更準確地了解學生對知識的掌握程度，并及時提醒和指導學生。

圖2 任務分解圖

3.強化實踐應用，提高學習興趣

實踐性強、操作性要求高是計算機應用基礎課程的重要屬性，強化實踐應用，提高學習興趣，可以采用以下方法來提高實訓教學質量：

（1)增加設計性、綜合性的實驗內容。

（2)建立公共實訓平臺，為學生提供課堂和課外的實訓條件。

（3)學生以項目組的形式來完成實訓項目，培養(yǎng)學生的團隊合作精神和工作的能力。

（4)選用代表性的案例進行實踐教學，運用計算思維的方法，培養(yǎng)學生的計算思維能力，讓學生積極思考、主動學習、提出問題并及時解決。

（5)重視學生課外實踐活動 （競賽)的設計與實施，例如：開展學生程序設計競賽、Office辦公軟件操作技能大賽等，注重學生創(chuàng)新實踐能力的培養(yǎng)。

（6)加強實訓基地建設，充分利用校企合作提供的實習崗位，實踐所學知識與技能，彌補校內實踐教學條件的不足。

4.改進考核方式，提升職業(yè)能力

（1）搭建網(wǎng)絡考核平臺。構建一個包含課堂實訓項目庫、作業(yè)庫和考試試題庫的網(wǎng)絡平臺，學生憑賬號登錄，系統(tǒng)會記錄每次課堂實訓、作業(yè)的完成情況并給出相應的成績，期末考試的試卷由考試題庫隨機選題生成，每個考生題目不同，系統(tǒng)設定時間內學生提交試卷，系統(tǒng)自動評分。學生期末的綜合測評按照以下公式計算：綜合測評成績=平時課堂實訓成績×40%+作業(yè)成績×20%+期末考試× 40%，從而實現(xiàn)對學生的全過程管理與考核。

（2）考取相應的等級證書或職業(yè)資格證書。全國計算機等級考試實行考教分離，統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試，計算機操作員 （中級)職業(yè)資格認證需要理論知識和技能操作考試成績均在60分以上才達到合格，技能操作考核采用考場上機實際操作方式，由考評組根據(jù)考生現(xiàn)場操作表現(xiàn)及實際操作輸出結果，參照統(tǒng)一標準評定得分。學生通過考試取得相應的證書，既能考查學生對計算機基礎知識的掌握情況和基本操作能力，也能更好地滿足未來就業(yè)的需求。

在地方高校轉型發(fā)展、強化應用技術人才培養(yǎng)的大背景下，基于職業(yè)能力提升的計算機應用基礎課程教學改革方案的實施能有效地提高學生的信息素養(yǎng)和計算機應用技能，使學生具備使用計算機在自己的專業(yè)領域解決實際問題的能力，為學生今后步入工作崗位奠定良好的基礎，能夠滿足未來就業(yè)的需求。

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（編輯：郝 嬋）

焦鉻，男，博士，湖南交通工程學院副教授。研究方向：計算機基礎教育、計算機應用。

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1671-0568（2015）35-0023-03