大型企業(yè)數(shù)字化圖書館的現(xiàn)狀與發(fā)展研究

林麗紅

（中航工業(yè)沈陽飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限公司圖書館，遼寧沈陽110850）

大型企業(yè)數(shù)字化圖書館的現(xiàn)狀與發(fā)展研究

林麗紅

（中航工業(yè)沈陽飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限公司圖書館，遼寧沈陽110850）

以大型企業(yè)圖書館數(shù)字化現(xiàn)狀為切入點，分析了當(dāng)前我國大型企業(yè)圖書館數(shù)字化所存在的問題，提出大型企業(yè)數(shù)字化圖書館未來建設(shè)發(fā)展對策。

數(shù)字化圖書館大型企業(yè)發(fā)展

1　引言

新中國成立以后，特別是改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展。圖書館事業(yè)也取得了長足的發(fā)展。截至2011年底，國家數(shù)字圖書館數(shù)字資源總量已達(dá)561.3TB，主要來源為外購數(shù)據(jù)庫71TB、館藏特色資源數(shù)字化466.8TB、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航和網(wǎng)絡(luò)資源采集19.2TB五個部分（不含接受繳送的光盤）。其內(nèi)容單元主要包含：電子圖書142.7萬種/185.3萬冊；電子期刊約5.3萬種；電子報紙約0.37萬種；學(xué)位論文約353.7萬篇；會議論文約308.1萬篇；音頻資料約101.6萬首；視頻資料約8.9萬小時。

在這樣一個技術(shù)飛速發(fā)展的時代，作為大型企業(yè)圖書館人力支撐的圖書館員，應(yīng)該具備哪些知識、技能和能力，需要什么樣的專業(yè)人才，如何吸取國內(nèi)外成功經(jīng)驗，才能應(yīng)對數(shù)字化圖書館的發(fā)展趨勢，對尚處于起步階段的大型企業(yè)數(shù)字化圖書館，探索適合我國大型企業(yè)數(shù)字化圖書館發(fā)展建設(shè)的正確途徑，是大型企業(yè)圖書館必須面對的新課題。

2　我國大型企業(yè)圖書館數(shù)字化現(xiàn)狀

2.1我國大型企業(yè)發(fā)展概況

1949年10月1日新中國成立后，開始由傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國逐漸向工業(yè)國轉(zhuǎn)型，經(jīng)過60多年幾代人不懈的奮斗，完成了第一次工業(yè)革命（蒸汽機(jī)革命）、20世紀(jì)90年代的第二次工業(yè)革命（能源革命）、21世紀(jì)初的第三次工業(yè)革命（電子商務(wù)與傳統(tǒng)營銷結(jié)合），并涌現(xiàn)出如中航工業(yè)集團(tuán)、沈陽機(jī)床工業(yè)集團(tuán)等大型國有企業(yè)。2015年5月20日，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在巴西出席里約熱內(nèi)盧中國裝備制造業(yè)展覽剪彩時，接受采訪說：“中國大型企業(yè)裝備制造業(yè)帶動世界企業(yè)進(jìn)入工業(yè)4.0[2]（以信息物理系統(tǒng)CPS為基礎(chǔ)，以生產(chǎn)高度數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、機(jī)器自組織為標(biāo)志的第四次工業(yè)革命）?！比缃瘢覈殉蔀槭澜绲诙蠊I(yè)制造國家。

2.2大型企業(yè)圖書館數(shù)字化現(xiàn)狀

我國大型企業(yè)圖書館建設(shè)，伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，并且在企業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)過程中起著越來越舉足輕重的作用。

20世紀(jì)70年代初出現(xiàn)的最早的數(shù)字化圖書館及2000年前后萌發(fā)的聯(lián)邦搜索、2004年前后出現(xiàn)的電子資源管理和圖書館2.0[3]、2006年深圳圖書館大規(guī)模引入RFID、2007年前后興起資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)等諸如此類的新技術(shù)或創(chuàng)新性應(yīng)用層出不窮，讓大型企業(yè)圖書館工作人員捕捉到發(fā)展良機(jī)，對信息系統(tǒng)進(jìn)行更新?lián)Q代，離企業(yè)生產(chǎn)、科研真實需求愈行愈近。

在信息技術(shù)基礎(chǔ)日益完善的今天，IS/IT已演變?yōu)橐活惞ぞ撸笮推髽I(yè)IS/IT人才已具備了駕馭IS/IT的能力；工作重點不再是技術(shù)本身，而是挖掘自身的業(yè)務(wù)需求并尋求合適的IT解決方案，制定明確清晰的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃。推進(jìn)組織的信息化進(jìn)程。在這樣的背景下，我國大型企業(yè)圖書館工作人員開始著手實施數(shù)字化建設(shè)。據(jù)筆者調(diào)查，我國大型企業(yè)圖書館數(shù)字化現(xiàn)狀與存在問題見表1。

從表1可以看出普遍存在的問題：①數(shù)據(jù)庫信息更新慢，且急待解決；②數(shù)據(jù)庫資源不兼容，跨庫檢索困難，急需整合N個數(shù)據(jù)庫，便于跨庫檢索；③急需與電子圖書經(jīng)銷商合作，解決跨庫資源檢索困難問題。

究其原因主要有：①企業(yè)本身的原因，大型企業(yè)都有保密條例，認(rèn)為任何工作都需保密；②大型企業(yè)圖書館工作人員創(chuàng)新性意識、前瞻性意識不強(qiáng)，所以造成溝通、交流機(jī)會很少；③大型企業(yè)圖書館多數(shù)沒有加入圖書館行業(yè)學(xué)會，企業(yè)圖書館發(fā)展研究相對滯后；④國內(nèi)有關(guān)數(shù)字化圖書館方面的研究與方法論，側(cè)重于國內(nèi)的“211”高校圖書館和省級公共圖書館系統(tǒng)[4]。迄今為止，國內(nèi)有關(guān)大型企業(yè)數(shù)字化圖書館建設(shè)的專門論述相對較少，鮮有針對大型企業(yè)數(shù)字化圖書館問題的研究梳理和全面分析。

表1　大型企業(yè)數(shù)字化圖書館現(xiàn)狀

3　大型企業(yè)數(shù)字化圖書館發(fā)展策略

3.1開拓渠道，構(gòu)建多元電子圖書獲取途徑

目前，我國數(shù)字化圖書館尚處于起步階段，獲取電子圖書的途徑較為單一，基本上都是超星、方正等電子圖書經(jīng)銷商。電子圖書品種、數(shù)量少，且對經(jīng)銷商依賴過重。

由于國內(nèi)電子圖書起步較晚，電子圖書行業(yè)發(fā)展緩慢，遠(yuǎn)不及美國成熟?！案鶕?jù)ALA最新發(fā)布的2013年《美國圖書館概況報告》，截至2012年底，美國開展電子圖書借閱的公共圖書館比例超過了75%”[8]。因此，大型企業(yè)數(shù)字化圖書館的建設(shè)，首先要參照美國電子圖書供應(yīng)渠道多元化的成功經(jīng)驗，這對大型企業(yè)圖書館電子圖書借閱服務(wù)的渠道拓展和提升極為重要；其次，要了解國內(nèi)電商平臺和出版平臺渠道拓展方面的新方向；最后，還要了解國內(nèi)圖書館界新渠道開拓方面的新動向。比如處于試運(yùn)營階段的當(dāng)當(dāng)數(shù)字圖書館（主要面向高校和科研機(jī)構(gòu)）。大型企業(yè)數(shù)字化圖書館建設(shè)，可根據(jù)實際情況積極跟進(jìn)探索，拓寬渠道，構(gòu)建豐富、立體、多元的電子圖書獲取途徑。

3.2加強(qiáng)大型企業(yè)圖書館員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及專業(yè)人才的引進(jìn)

目前，圖書館面對著一個新的時代，這就是數(shù)字化時代、大數(shù)據(jù)的時代、云計算的時代、語義網(wǎng)的時代，數(shù)字化圖書館已經(jīng)成為現(xiàn)實?！霸跀?shù)字化圖書館中，文獻(xiàn)是電子化的，信息是數(shù)字化的，資源是虛擬化的，傳遞是網(wǎng)絡(luò)化的，存取是自助化的，圖書館傳統(tǒng)模式和功能正在被數(shù)字出版，語義網(wǎng)、大數(shù)網(wǎng)、云計算、知識組織、長期保存，開放獲取等新技術(shù)和新機(jī)制所顛覆，傳統(tǒng)的圖書館員正以網(wǎng)絡(luò)館員、虛擬館員和學(xué)科館員、數(shù)據(jù)館員的身份出現(xiàn)”[9]。

數(shù)字化圖書館需要加強(qiáng)主頁設(shè)計、數(shù)字資源、館藏政策、數(shù)字化方法、元數(shù)據(jù)方法、文獻(xiàn)組織、館藏記錄、信息服務(wù)、檢索和瀏覽、聯(lián)系信息、移動服務(wù)、Web2.0工具：Blog和Wiki、應(yīng)用設(shè)備、文件格式、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)標(biāo)記語言、其他技術(shù)服務(wù)[1]等方面的建設(shè)。

面對上述現(xiàn)實，大型企業(yè)數(shù)字化圖書館建設(shè)，首先，要加強(qiáng)圖書館員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；其次，引進(jìn)信息系統(tǒng)或信息技術(shù)（IS/ IT）專業(yè)人才，這樣才能適應(yīng)圖書館界的改革和轉(zhuǎn)型，了解未來數(shù)字化圖書館信息技術(shù)的需求及關(guān)注焦點，挖掘自身的業(yè)務(wù)需求并尋求合適的IT解決方案，制定明確清晰的大型企業(yè)數(shù)字化圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃，這對大型企業(yè)數(shù)字化圖書館信息技術(shù)化建設(shè)具很強(qiáng)的現(xiàn)實意義。

3.3資金的投入與降低成本

任何一個項目的建設(shè)發(fā)展都離不開資金的支持，同樣，大型企業(yè)數(shù)字化圖書館建設(shè)也離不開資金的支持。如果沒有資金的支持，數(shù)字化圖書館的建設(shè)，將成無源之水。有了資金的支持，更需理性探索，低成本引進(jìn)信息系統(tǒng)或信息技術(shù)（IS/IT）。按照現(xiàn)代化管理信息系統(tǒng)思想，IS/IT的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該與組織的戰(zhàn)略相一致，即技術(shù)與業(yè)務(wù)的融洽（IT-Busi?ness Alignment）。大型企業(yè)圖書館與國家公共圖書館在辦館方針、服務(wù)對象等方面有所不同，所以，要根據(jù)本企業(yè)生產(chǎn)、科研的需要，進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展。避免大型企業(yè)數(shù)字化圖書館建設(shè)過程中不必要的資金浪費(fèi)。

3.4加強(qiáng)跨界協(xié)作

數(shù)字化圖書館是依靠信息網(wǎng)絡(luò)傳播文獻(xiàn)信息，文獻(xiàn)是電子化，信息數(shù)字化，資源是虛擬的，存取是自助化，顛覆了圖書館傳統(tǒng)的模式，所以，大型企業(yè)數(shù)字化圖書館的建設(shè)，首先，要以開放的心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外數(shù)字化圖書館建設(shè)的成功經(jīng)驗，積極參與行業(yè)協(xié)會有關(guān)數(shù)字化圖書館建設(shè)發(fā)展的研討；其次，要主動發(fā)聲，表達(dá)大型企業(yè)圖書館在數(shù)字化發(fā)展建設(shè)過程中要求正確發(fā)展的述求；最后，也需要社會各界有識之士的幫助和建議。因為，在信息技術(shù)日益發(fā)展的今天，圖書館事業(yè)發(fā)展不僅僅是依靠圖書館工作人員就能完成的。從自我循環(huán)、自我發(fā)展到跨界協(xié)作，開放創(chuàng)新，轉(zhuǎn)型發(fā)展，提升大型企業(yè)數(shù)字化圖書館的服務(wù)水平。

4　結(jié)語

新時代造就的數(shù)字化圖書館，同樣延續(xù)著幾千年來圖書館傳承的歷史使命，只是其承擔(dān)使命的方式，維護(hù)責(zé)任的手段，達(dá)到目標(biāo)的路徑發(fā)生了翻天覆地的變化。數(shù)字化圖書館作為一種新型的圖書館服務(wù)模式，具有分布存儲、虛擬化、高可靠性、可擴(kuò)展性等特點。根據(jù)其特點企業(yè)圖書館在數(shù)字化圖書館建設(shè)過程中，在加強(qiáng)館員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、引進(jìn)信息系統(tǒng)或信息技術(shù)（IS/IT）和專業(yè)人才、拓展信息共享渠道、跨界協(xié)作等方面應(yīng)進(jìn)行有益的探索與嘗試。在降低成本、理性探索下，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、自適應(yīng)、可擴(kuò)展的資源服務(wù)平臺，實現(xiàn)資源的深度開發(fā)與一體化信息服務(wù)，提高大型企業(yè)數(shù)字化圖書館的社會影響力和信息服務(wù)能力，更好地為企業(yè)生產(chǎn)、科研服務(wù)，為企業(yè)讀者服務(wù)。如何達(dá)到這一服務(wù)模式，有待廣大同仁們進(jìn)一步研究，以使大型企業(yè)數(shù)字化圖書館建設(shè)走上正確發(fā)展之路。

[1]劉燕權(quán)，劉曉東.古騰堡項目——數(shù)字圖書館的先驅(qū)者[J].數(shù)字圖書館論壇，2013（4）：56-62.

[2]烏爾里?！ど吕?工業(yè)4.0[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2015：

[3]范并思，胡小青.圖書館2.0：構(gòu)建新的圖書館服務(wù)[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2006（1）：2-6.

[4]陳定權(quán).圖書館信息系統(tǒng)管理的關(guān)建問題[J].數(shù)字圖書館論壇，2014（1）：2.

[5]Bjg data:The next frontier for innovation,competition,and productivity[EB/OL].[2014-05-17].http//www.mckinsey. com/Insights/MGI/Research/Technology_and_Innovation/ Big_data_The_next_frontier_for_innovation.

[6]韓翠峰.大數(shù)據(jù)帶給圖書館的影響與挑戰(zhàn)[J].圖書與情報，2012（5）：37-40.

[7]李艷，李瓏.大數(shù)據(jù)時代數(shù)字化圖書館建設(shè)探究[J].圖書館理論與實踐，2015（1）：81-84.

[8]ShateofAmerica’sLibrariesReport2013[EB/OL].[2013-04-15].http://americanlibrariesmagazine.org/news/ala/state-amer?ica-s-libraries-report-2013.

[9]曾建勛，數(shù)字圖書館的責(zé)任[J].數(shù)字圖書館論壇，2014（1）：卷首語.

林麗紅女，1970年生。本科學(xué)歷，館員。

G258.3

（2015-10-21；責(zé)編：徐向東。）