藝術(shù)類高職院校大學(xué)生輔導(dǎo)員角色定位的研究

摘要：本文的目的是分析藝術(shù)類高職院校大學(xué)生輔導(dǎo)員角色類型，提供該類高校輔導(dǎo)員發(fā)展定位的參考；方法是采用訪談?wù){(diào)查法對藝術(shù)類高校大學(xué)生輔導(dǎo)員進(jìn)行多變量調(diào)查。本文的結(jié)果是由于工作對象和工作環(huán)境的差異，藝術(shù)類高職院校大學(xué)生輔導(dǎo)員比普通高校輔導(dǎo)員在角色感、情緒狀態(tài)、行為模式方面均有顯著差異。本文的討論是藝術(shù)類高職院校大學(xué)生輔導(dǎo)員的角色定位應(yīng)該考量契合藝術(shù)類專業(yè)教學(xué)技能和科研能力，扮演“五師”角色。

關(guān)鍵詞：藝術(shù)院校輔導(dǎo)員；角色定位；“五師”

中圖分類號：G715 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）48-0027-03

2014年3月，教育部頒布了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》，特別強(qiáng)調(diào)了大學(xué)生輔導(dǎo)員既要完成國家和社會賦予的基本任務(wù)，還要幫助大學(xué)生們完成優(yōu)秀素質(zhì)養(yǎng)成并在此基礎(chǔ)上做大學(xué)生的人生導(dǎo)師和良師益友。

目前，高校輔導(dǎo)員既存在來自于高等教育的日常管理、教學(xué)管理和思想政治教育的基本要求，也存在因地區(qū)差異乃至學(xué)科和專業(yè)差異而導(dǎo)致的多元定位。比如，藝術(shù)類高職院校大學(xué)生輔導(dǎo)員工作的對象是藝術(shù)類大學(xué)生，他們的工作對象在認(rèn)知特點(diǎn)、情緒情感、行為模式和人格特點(diǎn)等方面都有別于一般大學(xué)生，這也對藝術(shù)類高職院校大學(xué)生輔導(dǎo)員提出了有別于其他高等院校的工作要求。本文，筆者試圖從藝術(shù)類高職院校輔導(dǎo)員的工作對象、工作環(huán)境等特殊性出發(fā)，調(diào)查研究他們的角色定位差異，并在此基礎(chǔ)上提出適合他們的角色定位。

一、藝術(shù)類高職院校大學(xué)生輔導(dǎo)員工作的環(huán)境要素分析

1.專業(yè)環(huán)境與普通院校存在顯著差異。由于藝術(shù)高職院校招生錄取是高考成績和藝術(shù)考試成績兩條線，這說明了藝術(shù)類高職院校師生的綜合藝術(shù)素養(yǎng)和其他普通高校師生存在必然的差異。普通高等院校專業(yè)人才培養(yǎng)計劃強(qiáng)調(diào)思想政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、道德素質(zhì)、法律素質(zhì)等的全面養(yǎng)成，而藝術(shù)類高職院校則強(qiáng)調(diào)在藝術(shù)專業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的基礎(chǔ)上的綜合技能和素質(zhì)的優(yōu)化。這就給藝術(shù)類院校的輔導(dǎo)員帶來了工作方面的局部被動。同時，藝術(shù)類高職院校相比普通高等院校的日常教學(xué)，往往采用全員導(dǎo)師制教學(xué)和工作坊式小班教學(xué)，專業(yè)教師常常采用互動式教學(xué)、項目單教學(xué)、創(chuàng)作型教學(xué)等符合藝術(shù)類大學(xué)生培養(yǎng)的教學(xué)方法，專業(yè)教師與大學(xué)生的溝通時間、溝通頻率大大高于輔導(dǎo)員，這也對輔導(dǎo)員完成基本的管理任務(wù)帶來影響。因此，如何協(xié)調(diào)大學(xué)生與專業(yè)教師和輔導(dǎo)員之間的關(guān)系給藝術(shù)類高職院校大學(xué)生輔導(dǎo)員提出了環(huán)境性的問題。

2.不同藝術(shù)專業(yè)之間存在顯著差異。藝術(shù)專業(yè)大致分為以下幾種類別：美術(shù)類、音樂類、舞蹈類、廣電影視戲劇類和理論類。各專業(yè)理論體系、專業(yè)課程和培養(yǎng)目標(biāo)存在較大差異，因此，藝術(shù)類高職院校輔導(dǎo)員工作就需要面對不同的教學(xué)管理和思想政治教育的要求。經(jīng)過筆者訪談?wù){(diào)查，美術(shù)類專業(yè)需要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)作基本技能和創(chuàng)作靈感，這就需要輔導(dǎo)員在創(chuàng)造思維方面有積極的引領(lǐng)；音樂類專業(yè)需要日常管理來督促學(xué)生勤學(xué)勤練，掌握基本技能和技巧，適應(yīng)表演場景，這就需要輔導(dǎo)員較為嚴(yán)格的時間管理以及與學(xué)生接觸和管理的頻率；舞蹈類專業(yè)的學(xué)生，體質(zhì)稟賦、對音樂理解和身體動覺能力存在較大差異，這就需要輔導(dǎo)員綜合運(yùn)用評估和判斷，對學(xué)生開展個性化培養(yǎng)；廣電類專業(yè)需要學(xué)生體驗角色、扮演角色和創(chuàng)造角色，這就需要輔導(dǎo)員積極引領(lǐng)學(xué)生歷練社會，體驗多元角色；理論類專業(yè)則需要培養(yǎng)學(xué)生的科研能力，培養(yǎng)學(xué)生的科研思維和科研實踐能力，這就需要輔導(dǎo)員運(yùn)用自身的教學(xué)科研能力和相關(guān)科研項目來引導(dǎo)大學(xué)生開展理論研究和實踐研究。

3.工作對象的思想政治素質(zhì)、心理品質(zhì)和專業(yè)能力存在顯著差異。藝術(shù)類大學(xué)生的思想政治素養(yǎng)、心理健康水平和專業(yè)能力，具有不同于普通高校專業(yè)大學(xué)生的特點(diǎn)，國內(nèi)較多學(xué)者和專家對此作了研究，概括起來有以下幾個方面。在思想政治素質(zhì)方面，藝術(shù)類學(xué)生的思想，總體來說比較活躍，他們對環(huán)境中出現(xiàn)的新生事物較為敏感，善于觀察到環(huán)境的細(xì)微改變而做出積極的反應(yīng)。在政治方面，從表面看，他們往往表現(xiàn)出對政治的較少關(guān)心，但有時也會因為國內(nèi)外事務(wù)而呈現(xiàn)不同于其他專業(yè)的激烈反應(yīng)。在情緒情感方面，針對藝術(shù)類院校大學(xué)生心理檔案的分析，該類院校大學(xué)生情緒情感豐富而波動強(qiáng)烈?；谒麄儗ι畹募?xì)致觀察，他們的熱情、好奇心使得他們對事物存在自己的獨(dú)特見解，有時細(xì)微的改變均可激發(fā)起他們的創(chuàng)作靈感；同時，他們的情緒與其他學(xué)科的大學(xué)生相比，表現(xiàn)為負(fù)性情緒較多，如焦慮、抑郁、強(qiáng)迫、偏執(zhí)等心理特點(diǎn)皆明顯高于對照組大學(xué)生。在意志行為方面，藝術(shù)類學(xué)生的攻擊行為和退縮行為的比例也明顯高于普通高校大學(xué)生，豐富情感的藝術(shù)類學(xué)生的行為往往較為沖動，他們渴求簡單解決問題，但往往適得其反。他們在遭遇不良評價和挫折后的個體反應(yīng)較大，退縮行為明顯，同時還會缺乏良好的自律與自我調(diào)節(jié)，這也經(jīng)常會導(dǎo)致不遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律、生活作風(fēng)慵懶等現(xiàn)象。在專業(yè)能力方面，藝術(shù)類學(xué)生的藝術(shù)專業(yè)素質(zhì)和文化素質(zhì)是不平衡的，這也一定程度影響了他們專業(yè)技能的提升。根據(jù)筆者調(diào)查，藝術(shù)類學(xué)生分別在藝術(shù)欣賞能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力和藝術(shù)創(chuàng)造力三方面存在差異。

4.輔導(dǎo)員的藝術(shù)專業(yè)能力存在顯著差異。根據(jù)筆者調(diào)查和訪談，藝術(shù)類高職院校輔導(dǎo)員隊伍中有藝術(shù)專業(yè)背景的占三分之一左右，而無藝術(shù)專業(yè)背景的占大多數(shù)。這就導(dǎo)致了較多的學(xué)生圍繞在有專業(yè)背景的輔導(dǎo)員周圍，造成了無專業(yè)背景的輔導(dǎo)員的巨大的外在壓力。

二、藝術(shù)類高職院校大學(xué)生輔導(dǎo)員角色新定位

對于高等院校輔導(dǎo)員的角色定位，結(jié)合藝術(shù)類高職院校大學(xué)生輔導(dǎo)員隊伍的工作環(huán)境、工作內(nèi)涵和工作方法上的特點(diǎn)，筆者根據(jù)習(xí)近平總書記對青年提出的五點(diǎn)要求，提出藝術(shù)類高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)該擔(dān)當(dāng)“五師”：思想政治工作師（政工師）、學(xué)業(yè)指導(dǎo)師、人力資源管理師、心理咨詢師和生涯規(guī)劃師。

1.堅定理想信念，做大學(xué)生的思想政治工作師（政工師）。理想信念是一個人的世界觀、人生觀和價值觀的集中體現(xiàn)，確立了崇高的理想信念，就有了正確的發(fā)展方向和強(qiáng)大的精神支柱。大學(xué)生是國家的未來，他們所處的時期正是確立社會理想和信仰的關(guān)鍵時期。如何引導(dǎo)他們擁有對于自身的正確判斷，如何引導(dǎo)他們確立社會主義理想和共產(chǎn)主義信仰是新時期賦予高校輔導(dǎo)員責(zé)無旁貸的偉大使命。因此，藝術(shù)類高職院校輔導(dǎo)員也一定要深刻領(lǐng)會黨和國家的方針政策，并把它內(nèi)化為自身開展大學(xué)生思想政治教育的有效內(nèi)涵和方法。輔導(dǎo)員要做到既能掌握學(xué)生日常思想政治狀況，又能開展多種形式的教育活動，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)。并且，輔導(dǎo)員還要做到既能為學(xué)生日常思想問題與困惑提供基本咨詢，又能開展基本網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，做一個學(xué)生認(rèn)可的、理論水平高的、方法科學(xué)的思想政治工作師。endprint

2.練就過硬本領(lǐng)，做大學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)師。北京師范大學(xué)教育學(xué)院檀傳寶教授認(rèn)為，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該實現(xiàn)專業(yè)化，輔導(dǎo)員專業(yè)化屬于教師專業(yè)化的一個方面，要在強(qiáng)調(diào)學(xué)科專業(yè)的專業(yè)化的同時，更重要的是教育專業(yè)的專業(yè)化。他認(rèn)為，第一，輔導(dǎo)員如果沒有自己的專業(yè)，沒有專業(yè)聲望，在大學(xué)很難獲得學(xué)生的尊重，當(dāng)然就很難讓大學(xué)生從內(nèi)心真正認(rèn)同輔導(dǎo)員所宣揚(yáng)的價值觀。第二，對輔導(dǎo)員自身來說，他們在若干年后專業(yè)上一無所獲，對大學(xué)來說，是一種人才浪費(fèi)，也不利于輔導(dǎo)員個人的職業(yè)生涯發(fā)展。因此，筆者認(rèn)為，藝術(shù)類高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)該打造一條契合專業(yè)技能的輔導(dǎo)員技能提升之路。他們要做到既能組織開展專業(yè)教育，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，又能培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；既能了解學(xué)生所學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)計劃、相關(guān)課程、專業(yè)前景等，又能指導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、掌握學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)能力；既能開展個人努力學(xué)習(xí)，又能通過建立學(xué)習(xí)小組等方法營造良好學(xué)習(xí)氛圍，做大學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)師。這也有利于完成高等教育改革條件下賦予高職院校的基本任務(wù)。

3.矢志艱苦奮斗，做大學(xué)生的人力資源管理師。按照現(xiàn)行慣例，每位輔導(dǎo)員帶教大學(xué)生人數(shù)，基本上大于等于200人，這是一個較為龐大的漸進(jìn)性團(tuán)隊。輔導(dǎo)員的思想、言語、行動和人格都一定程度地影響著學(xué)生。因此，學(xué)校必須要對這樣的團(tuán)隊實現(xiàn)科學(xué)的有效管理，特別是在藝術(shù)類高職院校，大學(xué)生的人格養(yǎng)成方面存在的不合理認(rèn)知、情緒情感偏差、意志行為不合理等情況要高于普通高校，這就給藝術(shù)類高職院校輔導(dǎo)員提出了更高的人力資源管理的要求。他們既要開展新生入學(xué)教育、管理、服務(wù)工作，又要組織好學(xué)生軍訓(xùn)工作；既要有效開展獎、助、貸、勤、減、補(bǔ)工作，落實好對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助工作，又要為學(xué)生日常事務(wù)管理提供基本咨詢。這也就提出了輔導(dǎo)員要能夠從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理、人力資源法務(wù)等工作的要求，他們要做合格的大學(xué)生人力資源管理師。

4.勇于創(chuàng)新創(chuàng)造，做大學(xué)生的生涯規(guī)劃師。從學(xué)校走向社會，大學(xué)生將會面對一個全新的世界。在這個世界里，大學(xué)生能夠立足的唯一條件是自己所選的職業(yè)。它不僅是生活的基礎(chǔ)，更重要的是體現(xiàn)個人存在的價值的基礎(chǔ)。因此，輔導(dǎo)員對大學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃顯得尤為重要。在藝術(shù)類高職院校，良好的大學(xué)生生涯規(guī)劃可以幫助大學(xué)生確定職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向。這就要求輔導(dǎo)員既要做好大學(xué)生的時間管理，又要開展有效的職業(yè)生涯規(guī)劃活動；既要為學(xué)生提供就業(yè)信息服務(wù)，又要為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，做大學(xué)生的生涯規(guī)劃師。

5.錘煉高尚人格，做大學(xué)生的心理咨詢師。大學(xué)時期是人生的特殊階段，是由少年向青年過渡的時期，大學(xué)生不僅要完善自我同一性，體驗忠誠的實現(xiàn)，還需獲得親密感，具備愛和創(chuàng)造的能力。這一階段，大學(xué)生會出現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)的學(xué)習(xí)、親密人際關(guān)系建立、自我的開放與封閉、情緒管理等問題，形成所謂心理上的“貧困”。這就提出了輔導(dǎo)員要解決大學(xué)生適應(yīng)大學(xué)全新的社會環(huán)境、調(diào)整自己的身心、轉(zhuǎn)變個人的角色、獲得適應(yīng)與發(fā)展、完成從學(xué)生到成年的轉(zhuǎn)變的一系列重大問題。結(jié)合藝術(shù)類高職院校的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為，輔導(dǎo)員既要組織開展心理篩查工作，又要開展初步接待工作和資料的收集、整理；既要學(xué)會初步診斷各級各類心理問題，又要善于對危機(jī)事件做出初步處理以及穩(wěn)定并控制局面；既要發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò)的預(yù)警作用，又要組織開展基本安全教育，做大學(xué)生的陪伴者、撫慰者、支持者、鼓勵者，漸漸成為一名合格的心理咨詢師。

高等教育大眾化和國際化使得高等教育的人才培養(yǎng)模式發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。作為高等教育中重要組成部分的學(xué)生工作，面臨著新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式、教育教學(xué)方法已不適應(yīng)新形勢的發(fā)展，這就要求高校中從事學(xué)生工作的輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)換觀念，探索新的工作機(jī)制。在藝術(shù)類高職院校，積極提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力，推進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作的針對性和實效性。輔導(dǎo)員要真正扮演好“五師”角色，這是高等教育改革亟待的。

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基金項目：本文為2012年江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會科學(xué)研究項目《江蘇省高職院校輔導(dǎo)員專業(yè)背景與其職業(yè)化定位關(guān)系的研究》（編號：2012SJDFDY107）階段性研究成果

作者簡介：杜文娟（1981-），女，江蘇南京人，中級職稱，就職于南京城市職業(yè)學(xué)院，研究方向：學(xué)生管理。endprint