高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新論“對(duì)口協(xié)議教育”

馬懷義

摘要：加強(qiáng)改進(jìn)學(xué)生工作，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展，是新時(shí)期高校學(xué)生教育工作所面臨的重大挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員是第一線的學(xué)生工作者，在大學(xué)生日常工作中起著舉足輕重的作用。本文從當(dāng)代大學(xué)生思想、行為、價(jià)值取向等方面呈現(xiàn)出的新的特點(diǎn)著手，著重分析輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的溝通利用對(duì)口協(xié)議教育，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，以學(xué)生為主體，以老師為主導(dǎo)，因材施教。要求輔導(dǎo)員強(qiáng)化自身素質(zhì)，充分發(fā)揮自己的人格魅力，做好學(xué)生工作。

關(guān)鍵字：民辦高校；學(xué)生管理；對(duì)口協(xié)議教育

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）13-0007-02

一、高校學(xué)生管理的現(xiàn)狀分析

近年來(lái)民辦高等教育迅速發(fā)展，在校學(xué)生數(shù)量急劇增加，管理難度逐漸加大。抓好學(xué)生教育管理工作，不僅關(guān)系到民辦高校能否培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才，而且關(guān)系到民辦高校自身的生存和發(fā)展。對(duì)此，必須引起高度重視。民辦高校相對(duì)于公辦高校而言，在學(xué)生管理模式上更傾向于嚴(yán)格管理。我院針對(duì)學(xué)生管理工作大膽創(chuàng)新，實(shí)施“對(duì)口協(xié)議教育”，取得良好效果。西京學(xué)院“為了學(xué)校的發(fā)展，為了學(xué)校的穩(wěn)定，提高教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)‘平原建高原，高原建高樓的宏偉目標(biāo)，在全院形成一個(gè)改革校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的巨大聲勢(shì)，重視管理水平，提高教育質(zhì)量已時(shí)不我待?！蔽覈?guó)的民辦高等院校屬于最后批次錄取院校，因此，較公辦高等學(xué)校學(xué)生而言，分?jǐn)?shù)線普遍較低，學(xué)生綜合素質(zhì)起點(diǎn)也低于公辦院校，民辦高校生源競(jìng)爭(zhēng)激烈，生源背景復(fù)雜，生源素質(zhì)參差不齊，管理難度大。民辦高校學(xué)生大致有以下特點(diǎn)：

1.學(xué)習(xí)素養(yǎng)的欠缺。應(yīng)該說(shuō)，進(jìn)入到高等學(xué)校的學(xué)生是高等教育大眾化的最直接受益者，他們中的大多數(shù)處于基礎(chǔ)教育階段的中后端群體，他們的學(xué)習(xí)素養(yǎng)一直未得到有效的培養(yǎng)。進(jìn)入大學(xué)階段后，隨著教學(xué)方式的變化，一些學(xué)生無(wú)法適應(yīng)，上大學(xué)的目的不夠明確。有的對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不清，找不到努力方向，學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力；有的掌握不了大學(xué)的學(xué)習(xí)方法，抓不住學(xué)習(xí)重點(diǎn)，影響學(xué)習(xí)積極性。

2.學(xué)習(xí)自信心的缺失。學(xué)生認(rèn)為是高考失意才進(jìn)入到民辦大學(xué)，他們認(rèn)為以高考為主要標(biāo)志的學(xué)習(xí)挫折是他們經(jīng)歷過(guò)的最大挫折。自我希望與客觀現(xiàn)實(shí)形成反差后，心理上出現(xiàn)嚴(yán)重的挫折感。

3.學(xué)習(xí)動(dòng)力的不足。部分同學(xué)填報(bào)志愿主要是考慮個(gè)人愛(ài)好。上大學(xué)后，一旦發(fā)現(xiàn)所在的學(xué)校或所學(xué)的專業(yè)并不如自己所愿，就會(huì)產(chǎn)生失落感甚至怨恨心理，有的學(xué)生不能正視這一現(xiàn)實(shí)，迅速調(diào)整人生航向與學(xué)習(xí)目標(biāo)，而是強(qiáng)調(diào)客觀因素，推卸主觀責(zé)任，這是導(dǎo)致日后缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力的思想根源。

4.個(gè)性突出，各有所長(zhǎng)。民辦高校的學(xué)生雖然學(xué)習(xí)成績(jī)相對(duì)落后于公辦高校，但其張揚(yáng)的個(gè)性和突出的專長(zhǎng)卻不亞于公辦高校。

二、“對(duì)口協(xié)議教育”的意義及創(chuàng)新思路，探索出一套適合民辦高校特點(diǎn)的學(xué)生管理方法即“對(duì)口協(xié)議教育”

教育要改革、要?jiǎng)?chuàng)新，作為學(xué)生工作的教育者和管理者，更要不斷開(kāi)拓、研究，總結(jié)出一套具有民辦高校特色的行之有效的學(xué)生管理辦法?！皩?duì)口協(xié)議教育”就是輔導(dǎo)員與自己所帶班級(jí)的學(xué)生“一對(duì)一”、“面對(duì)面”的平等的相互尊重的談話、交流、溝通，在對(duì)學(xué)生基本情況全面掌握的基礎(chǔ)上，針對(duì)學(xué)生的特長(zhǎng)、興趣、優(yōu)勢(shì)、弱勢(shì)，按照專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃規(guī)定的培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格要求，對(duì)大學(xué)生涯做出切合實(shí)際、富有個(gè)性的規(guī)劃和措施，雙方形成共識(shí)，作出承諾，形成書(shū)面協(xié)議。然后分學(xué)年、分學(xué)期執(zhí)行。它集中體現(xiàn)了“六個(gè)一”的特征：“一個(gè)”依據(jù)——學(xué)生所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格要求；“一個(gè)”轉(zhuǎn)變——輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變思想觀念，改變傳統(tǒng)的工作方法；“一個(gè)”基礎(chǔ)——全面了解學(xué)生的性格、特長(zhǎng)、愛(ài)好、家庭情況、學(xué)生成績(jī)等個(gè)性信息；“一個(gè)”原則——學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的原則。輔導(dǎo)員與學(xué)生要平等交流、達(dá)成共識(shí)，雙方共同履約；“一個(gè)”特色——體現(xiàn)教學(xué)改革精神，因材施教，因人施管；“一個(gè)”目標(biāo)——使學(xué)生逐步實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變：一是由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。最大限度地發(fā)揮學(xué)生的潛能，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)；二是有明確的成人成才目標(biāo)?！澳繕?biāo)成就未來(lái)”，有了努力方向，就有了前進(jìn)的動(dòng)力，學(xué)生在大學(xué)期間就不會(huì)感到茫然。

三、實(shí)施辦法與措施

針對(duì)西京學(xué)院學(xué)生自身的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的“對(duì)口協(xié)議書(shū)”。同時(shí)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員從實(shí)際出發(fā)，靈活執(zhí)行，大膽創(chuàng)新。其中，以任水旺主任為組長(zhǎng)的“對(duì)口協(xié)議教育”課題研究組，經(jīng)過(guò)認(rèn)真交流與討論，制定了供本系學(xué)生使用的協(xié)議書(shū)。較好地體現(xiàn)了對(duì)口協(xié)議教育的總體思路。輔導(dǎo)員的協(xié)議書(shū)主要是圍繞落實(shí)專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高培養(yǎng)質(zhì)量，督促學(xué)生成人成才這個(gè)中心問(wèn)題，設(shè)計(jì)了六項(xiàng)內(nèi)容：第一項(xiàng)是學(xué)生個(gè)人基本情況登記表。第二項(xiàng)是學(xué)生大學(xué)生涯規(guī)劃表，包括總體目標(biāo)規(guī)劃，分學(xué)年目標(biāo)規(guī)劃，分學(xué)期目標(biāo)與實(shí)施情況表等。第三項(xiàng)是就業(yè)輔導(dǎo)談話表。第四項(xiàng)是輔導(dǎo)員與家長(zhǎng)談話記錄登記表。第五項(xiàng)是學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步及受獎(jiǎng)勵(lì)登記表。第六項(xiàng)是學(xué)生違紀(jì)處分登記表。其中，第一項(xiàng)在新生入學(xué)開(kāi)課兩周內(nèi)，由輔導(dǎo)員統(tǒng)一組織學(xué)生填寫(xiě)；第二項(xiàng)在新生入學(xué)的第一學(xué)期完成，輔導(dǎo)員應(yīng)結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，采取“一對(duì)一”的原則，指導(dǎo)學(xué)生制定出切實(shí)可行的大學(xué)總體生涯規(guī)劃，然后分學(xué)期實(shí)施填寫(xiě)；第三項(xiàng)應(yīng)在學(xué)生畢業(yè)該年度的第一學(xué)期有專人指導(dǎo)學(xué)生填寫(xiě)；第四、五、六項(xiàng)應(yīng)根據(jù)工作情況如實(shí)填寫(xiě)。

四、“對(duì)口協(xié)議教育”在學(xué)生管理工作存在的不足

1.建立對(duì)口協(xié)議長(zhǎng)效機(jī)制。學(xué)生的思想工作必須抓反復(fù)，反復(fù)抓。“對(duì)口協(xié)議教育”作為一項(xiàng)育人工程必須堅(jiān)持下去。

2.簽訂對(duì)口協(xié)議應(yīng)做到因材施教，分層教育。根據(jù)不同的教育對(duì)象采用不同的教育方法，簽訂不同的協(xié)議內(nèi)容。

3.“對(duì)口協(xié)議教育”必須與經(jīng)常性的思想政治工作相結(jié)合。因?yàn)?，“僅憑一紙協(xié)議”，就想改變學(xué)生長(zhǎng)期養(yǎng)成的習(xí)慣和觀念是不實(shí)現(xiàn)的。但是每位學(xué)生簽訂協(xié)議后，都會(huì)有不同程度的進(jìn)步。需要輔導(dǎo)員們細(xì)心觀察，正確引導(dǎo)，不斷地加以肯定，在增加協(xié)議執(zhí)行效果的長(zhǎng)久性上下功夫。

4.各院系對(duì)口協(xié)議教育發(fā)展不夠平衡，工作力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步在實(shí)踐中深化。

5.對(duì)口協(xié)議教育的具體做法有待在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范，逐步形成制度。

6.對(duì)口協(xié)議教育工作主要靠輔導(dǎo)員來(lái)做，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，逐步優(yōu)化，提高質(zhì)量。

7.對(duì)口協(xié)議教育是一項(xiàng)深入細(xì)致、持之以恒、需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力才能做好的工作。要優(yōu)化管理環(huán)境，使院系學(xué)生管理部門和輔導(dǎo)員有足夠時(shí)間和精力來(lái)做好這項(xiàng)工作。為此，擬從學(xué)校宏觀管理層面上進(jìn)一步理清管理工作思路，從制度協(xié)調(diào)配套上處理好教學(xué)工作與學(xué)生管理、對(duì)口協(xié)議教育與其他學(xué)生管理工作的關(guān)系。

五、對(duì)民辦高校學(xué)生管理工作的建議

我國(guó)民辦高校的起步較晚，相關(guān)制度法規(guī)建設(shè)還處于起步階段，無(wú)論在制度安排上還是在社會(huì)認(rèn)同度上都存在有礙民辦高校在高等教育系統(tǒng)內(nèi)公平發(fā)展的因素，并引發(fā)了民辦高校發(fā)展過(guò)程中的諸多不均衡問(wèn)題。改革開(kāi)放三十多年來(lái)，民辦高校學(xué)生管理方面取得了一定的成效與經(jīng)驗(yàn)，其中學(xué)生管理工作理念創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、體制與機(jī)制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新等需要民辦高校學(xué)生管理工作者們進(jìn)一步研究和探討。

1.樹(shù)立以學(xué)生為本的工作價(jià)值目標(biāo)觀，這是解決民辦高校學(xué)生管理工作的出發(fā)點(diǎn)。高校學(xué)生管理工作的傳統(tǒng)的做法就是從學(xué)校的條條框框出發(fā)，要求學(xué)生去適應(yīng)各種各樣的規(guī)章制度和教育管理方式，這就容易脫離學(xué)生實(shí)際，造成學(xué)生的抵觸情緒和逆反心理。

2.樹(shù)立突出主體、開(kāi)發(fā)潛能、激發(fā)創(chuàng)造的工作方法觀，這是解決民辦高校學(xué)生管理工作怎樣培養(yǎng)人的問(wèn)題。民辦高校學(xué)生管理工作常常是管而不導(dǎo)，堵而不疏。這種治標(biāo)不治本、浮在面上的學(xué)生工作方法已不能適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生的成長(zhǎng)成才需要和現(xiàn)代高等教育發(fā)展形勢(shì)。新形勢(shì)下的學(xué)生工作要突出學(xué)生的主體地位、尊重學(xué)生個(gè)性的張揚(yáng)與優(yōu)化。創(chuàng)新“對(duì)口協(xié)議教育”體系，就是要根據(jù)民辦學(xué)校學(xué)生的自身特點(diǎn)，因材施教，因人施管。

3.樹(shù)立體現(xiàn)互動(dòng)性、層次性、整合性的工作體制觀，這是解決民辦高校學(xué)生管理工作體制的理念問(wèn)題。傳統(tǒng)的民辦高校學(xué)生管理工作體制存在一定的缺陷：一是體制重心的錯(cuò)位，造成協(xié)調(diào)、服務(wù)部門忙于應(yīng)付具體事物性的工作，而無(wú)暇對(duì)整個(gè)學(xué)生管理工作進(jìn)行協(xié)調(diào)與把握；二是體制基層的虛位，學(xué)生工作基層組織的積極性沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)，使整個(gè)學(xué)生工作活力欠缺，創(chuàng)造力不夠；三是體制的整體創(chuàng)造力的空位，造成領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)部門、基層組織的脫節(jié)。

新世紀(jì)的民辦高校學(xué)生管理工作必須適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的需求，進(jìn)行體制理念的創(chuàng)新，其中應(yīng)注意三個(gè)方面：一是體制的互動(dòng)性，有利于上層和基層相互激發(fā)工作活力與創(chuàng)造力；二是體制的結(jié)構(gòu)層次性，有利于工作環(huán)環(huán)相扣，層層遞進(jìn)；三是體制的整合性，有利于局部服務(wù)于整體，全局指導(dǎo)、協(xié)調(diào)局部，發(fā)揮整個(gè)體制的凝聚力和資源整合力?！皩?duì)口協(xié)議教育”體系就體現(xiàn)了民辦高校學(xué)生管理工作的結(jié)構(gòu)層次性及各部門的協(xié)調(diào)性。

根據(jù)西京學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)，深入開(kāi)展對(duì)口協(xié)議教育，有助于提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，有助于提高學(xué)生的自控能力，有助于培養(yǎng)學(xué)生的人生目標(biāo)，這就要求我們要持續(xù)做好這一系統(tǒng)工程，依據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好制定出適合學(xué)生本人發(fā)展的階段性目標(biāo)，并加以督促、監(jiān)督，促進(jìn)學(xué)生更好的成人成才。西京學(xué)院首創(chuàng)的“對(duì)口協(xié)議教育”必將載入中國(guó)高等教育史冊(cè)。

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