經(jīng)濟(jì)全球化下商務(wù)英語人才培養(yǎng)問題及對策

張強(qiáng)

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各國之間的貿(mào)易往來也越來越來頻繁，地球也因此變成了“地球村”。而英語作為當(dāng)今社會(huì)使用范圍最廣、普及率最高的語言，已被公認(rèn)為國際商務(wù)中的官方語言。在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的背景和趨勢之下，商務(wù)英語人才的培養(yǎng)顯然備受關(guān)注。因此，本文首先從目前商務(wù)英語在人才培養(yǎng)上所顯現(xiàn)出的問題進(jìn)行分析，然后提出了一些可行的對策，以供各位同仁參考。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語;經(jīng)濟(jì)全球化;人才培養(yǎng);策略

中圖分類號(hào)：G642.0 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號(hào)：1674-9324（2015）24-0209-02

一、經(jīng)濟(jì)全球化下商務(wù)英語人才培養(yǎng)存在的問題

1.課程設(shè)置不盡合理。經(jīng)過大量的調(diào)查研究我們發(fā)現(xiàn)，由于對專業(yè)性質(zhì)的認(rèn)識(shí)不足，我國目前的大部分院校在對商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置上實(shí)際是不合理的。不少院校將商務(wù)英語專業(yè)等同于英語專業(yè)，在課程體系過分注重英語語言文學(xué)理論，而缺少與商務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，沒有突出商務(wù)英語專業(yè)的跨專業(yè)性和綜合性。這使得培養(yǎng)出來人才偏離了商務(wù)英語的專業(yè)目的，難以勝任對外貿(mào)易這項(xiàng)工作。

2.師資力量較為薄弱。當(dāng)前，在從事商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的教師隊(duì)伍中，年輕教師所占的比例較大，這部分教師普遍學(xué)歷較低，有中高級(jí)職稱的人數(shù)較少。而且大部分沒有在企業(yè)中任職的經(jīng)歷，缺乏實(shí)際的應(yīng)用外語解決商務(wù)事宜的經(jīng)驗(yàn)，“雙師”素質(zhì)差。因此，培養(yǎng)出來的學(xué)生往往知識(shí)面比較狹隘，即使理論知識(shí)相當(dāng)扎實(shí)，但實(shí)際應(yīng)用能力較差，真正參與到對外貿(mào)易實(shí)踐時(shí)就顯得手足無措。

3.教學(xué)方式陳舊單一。商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是要培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。但是當(dāng)前的商務(wù)英語教學(xué)仍是以教師為主的傳統(tǒng)“灌輸”模式，即教師通過電子課件將講義播放一遍，毫無新意地給學(xué)生講解一遍，學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性很低，缺乏學(xué)習(xí)興趣。再加上我們的教師大多缺乏商務(wù)活動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，自然很難準(zhǔn)確地把握商務(wù)活動(dòng)的要領(lǐng)，只能靠查資料、咨詢專業(yè)人士來進(jìn)行備課，教學(xué)無法滿足學(xué)生的實(shí)際需要。人才培養(yǎng)模式與行業(yè)素質(zhì)需求的巨大落差，使得大多數(shù)院校培養(yǎng)出來的商務(wù)英語人才難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的工作。

二、經(jīng)濟(jì)全球化下商務(wù)英語人才培養(yǎng)的有效對策

經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)代社會(huì)的重要特征和發(fā)展趨勢，市場的開放性、合作性、競爭性日趨顯著，對商務(wù)英語人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。因此，我國的商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，找準(zhǔn)定位和自身的不足，大力進(jìn)行教學(xué)改革，培養(yǎng)適應(yīng)全球化發(fā)展的復(fù)合型人才。

1.科學(xué)定位，培養(yǎng)時(shí)代需要的人才。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后，主要在涉外經(jīng)貿(mào)部門、外貿(mào)企業(yè)及政府部分從事商務(wù)活動(dòng)、現(xiàn)代文秘、口譯、筆譯等專業(yè)工作。由此可以看出，商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的落腳點(diǎn)在于培養(yǎng)復(fù)合型和創(chuàng)新性人才。同時(shí)，商務(wù)英語專業(yè)不僅需要學(xué)生擁有扎實(shí)的英語基本功，還要求學(xué)生具備國際視野和成熟的商務(wù)知識(shí)，在對外商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮自己良好的跨文化交際能力來處理相關(guān)事宜。但在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下對商務(wù)英語人才的培養(yǎng)提出了一些要求：（1）具備正確的人生觀、價(jià)值觀和良好的職業(yè)道德，為所屬公司企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量，能夠吃苦耐勞;（2）有積極健康的心理素質(zhì)，在激烈的國際商務(wù)競爭中能夠直面困難與挫折，百折不撓;（3）對語言文化有較強(qiáng)的敏感性，能夠適應(yīng)異國文化及商務(wù)文化，具有跨文化意識(shí)及廣博的人文素養(yǎng);（4）具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言思維能力和良好的交際能力，能夠理解和尊重別國文化，熟練進(jìn)行外語的口語和書面表達(dá);（5）具備扎實(shí)寬厚的商務(wù)學(xué)科知識(shí)及解決實(shí)際問題的能力并靈活運(yùn)用，應(yīng)變能力強(qiáng);（6）終生學(xué)習(xí)，并具備一定的批判意識(shí)和創(chuàng)造性思維，能夠正確分析商業(yè)形勢并抓住商機(jī)?？傊?，在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下，我們必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，緊抓“商務(wù)”與“英語”兩個(gè)核心，培養(yǎng)現(xiàn)代商務(wù)迫切需要的具有扎實(shí)英語基礎(chǔ)和廣泛科學(xué)文化知識(shí)，及一定的商務(wù)理論知識(shí)的復(fù)合型、應(yīng)用型高級(jí)外語專門人才。

2.改革創(chuàng)新課程設(shè)置，全面培養(yǎng)人才。從2007年教育部正式批準(zhǔn)建立商務(wù)英語專業(yè)開始到現(xiàn)在，中國已陸續(xù)有700多所高校開設(shè)了商務(wù)英語及其相關(guān)課程，《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）作為規(guī)范我國商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，把商務(wù)英語定義為“在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，圍繞貿(mào)易、投資開展的各類經(jīng)濟(jì)、公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)中所使用的語言，具體包括貿(mào)易、管理、金融、營銷、旅游、新聞、法律等”，并明確把商務(wù)英語課程分割成了語言知識(shí)與技能、商務(wù)知識(shí)與技能、跨文化交際能力和人文素養(yǎng)四大模塊。雖然在對外貿(mào)易中，扎實(shí)的英語言語功底是基礎(chǔ)，但過硬的商務(wù)知識(shí)同樣不可或缺，這二者仿佛是鳥的雙翼，缺一不可。因此，要培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和企業(yè)需要的商務(wù)英語復(fù)合型人才，必須先設(shè)置科學(xué)合理的商務(wù)英語專業(yè)課程，將其與英語專業(yè)嚴(yán)格地區(qū)分開來。商務(wù)英語的課程教學(xué)一方面要立足于對英語語言的運(yùn)用，另一方面又要體現(xiàn)其專業(yè)特色，相關(guān)課程的設(shè)置應(yīng)涵蓋語言學(xué)、商務(wù)英語聽說、閱讀、寫作及翻譯等，并將市場營銷、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際結(jié)算等專業(yè)必修課程采用“雙語”模式來進(jìn)行教學(xué)，實(shí)現(xiàn)漢英兩種語言的相互轉(zhuǎn)換，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的語言環(huán)境，讓他們能夠在潛移默化中掌握英文的專業(yè)術(shù)語，逐漸具備用英語參與商務(wù)談判、閱讀英文的專業(yè)書籍、借助工具書筆譯專業(yè)文章、用英文寫一般的商務(wù)書信的能力，從而為畢業(yè)后的謀職就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.強(qiáng)化師資力量，改革教學(xué)模式。課程體系設(shè)置的有效實(shí)行依賴于雄厚的師資力量，因此，商務(wù)英語專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)和師資力量的強(qiáng)化勢在必行。時(shí)代要求教師必須不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，除了要具備良好的英語水平之外，商務(wù)英語教師還要積極尋找機(jī)會(huì)多參與外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)，以學(xué)習(xí)外貿(mào)及商務(wù)方面的知識(shí)，從而豐富自己對企業(yè)的認(rèn)識(shí)和處理商務(wù)問題的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提升講課的專業(yè)性和針對性，以及在學(xué)生中的聲望。另外，應(yīng)該建立有效的教學(xué)監(jiān)督機(jī)制與師資隊(duì)伍水平提高機(jī)制，培養(yǎng)教師積極參與教學(xué)改革，鼓勵(lì)教師參與多媒體課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等的學(xué)習(xí)，并與薪酬和評職稱掛鉤，讓他們能夠全身心地投入到教育教學(xué)之中，保證師資隊(duì)伍的優(yōu)越性。

商務(wù)英語是一門實(shí)踐性和操作性很強(qiáng)的學(xué)科，所以除了要亦步亦趨地進(jìn)行理論教學(xué)之外，商務(wù)英語專業(yè)的教師還應(yīng)格外重視對學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力。因此，我們要打破以往以教師為中心、強(qiáng)調(diào)解釋語法和語言點(diǎn)的傳統(tǒng)教學(xué)模式，將重點(diǎn)轉(zhuǎn)到對學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)上來，輕語法，重理解，建立貼合實(shí)際商務(wù)要求的交際性、實(shí)用性的新型教學(xué)模式。在這個(gè)模式中，教師應(yīng)以學(xué)生為主體，充分尊重學(xué)生的實(shí)際需求，根據(jù)企業(yè)的具體要求來改善教學(xué)：教師在教學(xué)中要提高對實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的重視，通過增加實(shí)際案例分析、模擬國際商務(wù)環(huán)境操練、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等方式讓學(xué)生能夠在較為真實(shí)的工作環(huán)境中拓展知識(shí)、強(qiáng)化能力。與此同時(shí)積極組織開展多形式的互動(dòng)交流活動(dòng)，比如訪談、交流、匯報(bào)等，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

在以學(xué)生為中心進(jìn)行教學(xué)時(shí)，教師也不應(yīng)弱化了自身的主導(dǎo)地位，要能夠針對具體的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行恰到好處的講解、示范、點(diǎn)撥，幫助學(xué)生成功突破重難點(diǎn)的學(xué)習(xí)，并促使他們消化和運(yùn)用。同時(shí)，還要能結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)和商務(wù)活動(dòng)中的實(shí)際情況提出一些開放性的問題，讓學(xué)生思考分析，并設(shè)法解決，進(jìn)一步鞏固學(xué)生知識(shí)和強(qiáng)化應(yīng)用能力?？傊?，在商務(wù)英語的教學(xué)中，既要有教師的傳授，又要有學(xué)生的積極配合，才能雙劍合璧，大大提高教學(xué)實(shí)效性。

4.加強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。很多高職院校的商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地嚴(yán)重缺乏和不足。因此，學(xué)校就要與地方企業(yè)建立聯(lián)系，加強(qiáng)對校外學(xué)生實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，并定期邀請具有一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)專家到校開辦講座、參與制定教育方針等，多方面加強(qiáng)對學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力的培養(yǎng)，為他們今后走上工作崗位鋪路。即廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，通過校企合作的方式，讓學(xué)生親身經(jīng)歷企業(yè)文化的熏陶，培養(yǎng)能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用型商務(wù)英語人才。

5.鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。在經(jīng)濟(jì)全球化背景之下，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生還應(yīng)當(dāng)具備一定的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力，以面對風(fēng)云變化的經(jīng)濟(jì)市場。隨著時(shí)代的發(fā)展變化，商務(wù)英語人才的目光不應(yīng)只停留在進(jìn)入企業(yè)工作、為他人所用，還要能夠正確認(rèn)識(shí)自己的專業(yè)特長，分析自己的長處和短處，發(fā)現(xiàn)更多的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑。根據(jù)國際國內(nèi)貿(mào)易市場前景和社會(huì)需求，商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)模式可借鑒經(jīng)濟(jì)人才和管理人才的培養(yǎng)模式，面向市場、面向社會(huì)，把他們的知識(shí)和才能轉(zhuǎn)化為直接的生產(chǎn)力，使他們由知識(shí)的擁有者變?yōu)橹苯訛樯鐣?huì)創(chuàng)造價(jià)值、做出貢獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)造出更為可觀的經(jīng)濟(jì)效益。所以，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在調(diào)查和實(shí)習(xí)的過程中，必須定位好個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，不僅僅將目光鎖定在工作職位的尋求上，而要學(xué)會(huì)把自己的專業(yè)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，根據(jù)國內(nèi)外的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)形勢展開主題鮮明的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，進(jìn)行外經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展形勢與商務(wù)英語專業(yè)人才就業(yè)前景和創(chuàng)業(yè)前景展望的調(diào)研，從而在社會(huì)中尋找創(chuàng)業(yè)意向和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，并發(fā)揮直接良好的外語交際能力和商務(wù)能力，抓住機(jī)會(huì)，敢于創(chuàng)業(yè)，善于創(chuàng)業(yè)。

三、結(jié)語

商務(wù)英語人才的培養(yǎng)模式的改革是一項(xiàng)長期的任務(wù)，尤其是在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢之下，我們的教學(xué)更要緊緊圍繞人才的實(shí)際溝通能力和業(yè)務(wù)能力來展開。同時(shí)，各級(jí)院校應(yīng)積極研究、靈活應(yīng)對，為我國的對外貿(mào)易培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人才。

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