淺談高校學(xué)生心理問(wèn)題的處理辦法

肖華

摘 要：高校學(xué)生，處于重要的人生轉(zhuǎn)換階段，特別是對(duì)于臨近畢業(yè)的高校學(xué)生來(lái)說(shuō)，畢業(yè)、就業(yè)、進(jìn)入社會(huì)的壓力更是新的重大課題。每個(gè)學(xué)生對(duì)自己的定位和期待不同，所需要獲取認(rèn)同感的方式和內(nèi)涵也多種多樣。年齡一般在16到24歲之間的高校學(xué)生，正是處在從青春期到成年期的過(guò)渡階段，容易出現(xiàn)心理問(wèn)題，同時(shí)也給適當(dāng)處理其心理問(wèn)題提供了線索。因此，有效處理高校學(xué)生的心理問(wèn)題，必須堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合：一方面，營(yíng)造和諧、向上的校園文化環(huán)境。另一方面，通過(guò)建立認(rèn)同感，打開(kāi)閉鎖的心靈。

關(guān)鍵詞：學(xué)生心理；高等院校；行為糾正

長(zhǎng)期以來(lái)，有關(guān)心理健康的教育就作為諸多高校思想政治學(xué)習(xí)必不可少的環(huán)節(jié)。在當(dāng)下，緊隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步擴(kuò)大，各類新型社交媒體的逐漸推廣，高校學(xué)生其利益需求也呈多元化趨勢(shì)發(fā)展，會(huì)遇到各類心理沖突與困擾。[1]與此同時(shí)，社會(huì)各行人才競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，使得社會(huì)在人才錄用上要求愈發(fā)嚴(yán)苛，高校大學(xué)生承受著未來(lái)的各種心理壓力。只有真正關(guān)注大學(xué)生心理健康的教育難題，切實(shí)解決好學(xué)生的心理疏導(dǎo)，才能提高高校學(xué)生的心理健康質(zhì)量，促使他們健康成長(zhǎng)。

1 營(yíng)造和諧、向上的校園文化環(huán)境

人際關(guān)系、就業(yè)問(wèn)題、情感問(wèn)題等對(duì)大學(xué)生的心理影響特別大，一些看似小的問(wèn)題，比如寢室內(nèi)部的小矛盾，日積月累往往會(huì)形成大問(wèn)題；比如長(zhǎng)時(shí)間的情緒低落，會(huì)讓人產(chǎn)生自我否定、無(wú)價(jià)值感，進(jìn)而覺(jué)得生活沒(méi)有意義，產(chǎn)生極端行為。這從近年來(lái)的多起惡性事件已經(jīng)得到殘酷證明。如，昆明大學(xué)馬加爵殺人案、北京大學(xué)鉈投毒案、復(fù)旦大學(xué)投毒案等。這些案件的起因無(wú)不是看起來(lái)無(wú)關(guān)緊要的小摩擦。然而，對(duì)于心理本身并不健康健全的學(xué)生來(lái)說(shuō)，一點(diǎn)小波瀾也可能在其心底掀起滔天巨浪，引發(fā)難以想象的嚴(yán)重后果。

因此，要防患于未然，營(yíng)造一個(gè)和諧、向上的大學(xué)文化環(huán)境，提供盡可能多的渠道和領(lǐng)域讓不同愛(ài)好、特長(zhǎng)的學(xué)生都能找到可以充分展現(xiàn)自身優(yōu)點(diǎn)的舞臺(tái)。第一，高雅、優(yōu)美的校園環(huán)境對(duì)高校學(xué)生能起到潛移默化的教育作用，對(duì)塑造高校學(xué)生的心靈美具有重要意義。要認(rèn)真制定校園文化規(guī)劃，創(chuàng)造一個(gè)既優(yōu)美、整潔又具有現(xiàn)代化氣息的校園環(huán)境，使高校學(xué)生保持最佳的心態(tài)，培養(yǎng)成熟的主體意識(shí)，生動(dòng)活潑、全面自由地展現(xiàn)個(gè)性，在一定程度上抵消他們的消極、不良的心態(tài)。第二，團(tuán)體活動(dòng)是減輕貧困大學(xué)生自卑、焦慮，增強(qiáng)其心理健康水平的有力措施。要加強(qiáng)班級(jí)、社團(tuán)、宿舍的整體建設(shè)，營(yíng)造良好的集體氛圍。第三，通過(guò)活動(dòng)、廣播、報(bào)紙，特別是利用學(xué)生容易接受的微博、微信等時(shí)興方式，使學(xué)生在接受教育的同時(shí)，提高文化修養(yǎng)和審美情趣。學(xué)校可以制定相應(yīng)的活動(dòng)方案，組織學(xué)生班級(jí)、社團(tuán)或?qū)嬍议_(kāi)展有益于學(xué)生身心健康、高品位的文化、科技、娛樂(lè)、體育活動(dòng)。

2 建立認(rèn)同感，打開(kāi)閉鎖的心靈

艾瑞克·艾里克森（Erik Erikson）認(rèn)為，青春期的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的真實(shí)身份。如果在正常的生活和人際交往中沒(méi)有獲取恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)同感，一方面往往會(huì)造成心理壓抑、焦躁乃至抑郁，另一方面又是可能導(dǎo)致心理產(chǎn)生危險(xiǎn)滑坡。缺少認(rèn)同感的高校學(xué)生容易出現(xiàn)非建設(shè)性或功能失調(diào)性行為，從而反過(guò)來(lái)加劇了心理上的緊張感和不適感，形成惡性循環(huán)。

在高校學(xué)生中出現(xiàn)的認(rèn)同感不足等問(wèn)題，特別是對(duì)于個(gè)別“不合群”并且沒(méi)有找到屬于自己的健康愛(ài)好的學(xué)生，應(yīng)在合理范圍內(nèi)積極介入，“投其所好”，幫助其增強(qiáng)自信心，建立健康健全的人格意識(shí)，滿足其認(rèn)同感，培養(yǎng)正常的人際交往興趣和能力。

認(rèn)知行為矯正法的基本假設(shè)是告訴自己是怎樣的人，就會(huì)變成怎樣的人，也即人格意義上的“自我實(shí)現(xiàn)”。因此，可以通過(guò)為學(xué)生找到正確的自我陳述，改變其心理思維定勢(shì)，進(jìn)而改變行為處理方式，最終形成心理——行為的正循環(huán)，達(dá)到處理心理問(wèn)題的目的。建立認(rèn)同感是打開(kāi)閉鎖心靈的鑰匙，是認(rèn)知行為矯正法的核心要義，包括以下三方面的途徑：

第一，對(duì)于本身在心理方面有著或多或少不健康問(wèn)題的學(xué)生來(lái)說(shuō)，只有班主任、老師、同學(xué)、校內(nèi)職工等更多的關(guān)注、關(guān)愛(ài)這些學(xué)生，定期或不定期了解其心理活動(dòng)，掌握其學(xué)習(xí)和就業(yè)規(guī)劃，才能在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)介入。

第二，由于心理問(wèn)題的處理雖然“法無(wú)定則”，但其本身需要很強(qiáng)的專業(yè)性做基礎(chǔ)，因此高校應(yīng)大力支持心理輔導(dǎo)老師的培養(yǎng)，讓學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)得到專業(yè)的引導(dǎo)和處理。

第三，可將面臨相似問(wèn)題的學(xué)生集合到一起，建立社會(huì)性自助支持小組，通過(guò)合理的正面引導(dǎo)，為這些學(xué)生找到合適的傾訴渠道，增強(qiáng)其自信心和解決問(wèn)題的控制感，從而使其內(nèi)部之間互相產(chǎn)生正面激勵(lì)作用，從而幫助其走出心理困境。

3 新時(shí)代心理健康教育進(jìn)校園的特色方法

第一，教育者有意識(shí)地引入各種活動(dòng)，將相關(guān)心理教育內(nèi)容結(jié)合其中。[2]利用多類活動(dòng)媒介諸如海報(bào)、廣播、征文、心理漫畫等形式，尤其是在現(xiàn)代化的今天，通過(guò)微信微博新載體推送心理積極健康的訊息，潛移默化中感化學(xué)生。第二，建構(gòu)多級(jí)的心理健康服務(wù)體系。鑒于心理問(wèn)題的隱蔽性，要做到早發(fā)現(xiàn)早治愈，就得構(gòu)建起縝密的工作體系。在宿舍中要明確學(xué)生負(fù)責(zé)與關(guān)注群體內(nèi)的學(xué)生心理情況，班級(jí)內(nèi)需設(shè)立心理委員一職，定期內(nèi)開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)，如若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須第一時(shí)間聯(lián)系輔導(dǎo)員解決問(wèn)題。第三，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工作系統(tǒng)。[3]密切留意學(xué)生檔案的增刪與及時(shí)更新。每一級(jí)的工作人士形成信息的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)與共享，及時(shí)處理好出現(xiàn)的心理問(wèn)題。

4 結(jié)語(yǔ)

一言以蔽之，心理健康的教育與高校思想政治教育不可分割。只有高度注重解決好學(xué)生的心理困擾，也才會(huì)規(guī)避掉諸多校園安全的突發(fā)事件，使得學(xué)生在源頭上擺脫困惑，全面健康發(fā)展。[4]高校更應(yīng)轉(zhuǎn)變思想、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，切實(shí)端正作風(fēng)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，運(yùn)用行之有效的策略增強(qiáng)相關(guān)心理活動(dòng)的實(shí)效性，為祖國(guó)未來(lái)提供合格的建設(shè)者與接班人。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊家旺，宋葵.關(guān)于當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生心理健康教育的思考[J].信息教育周刊，2014.

[2]張曉旭.高校大學(xué)生心理健康教育之理性審視[J].社會(huì)科學(xué)家，2014.

[3]黃錫榜.高校突發(fā)事件下學(xué)生群體心理危機(jī)干預(yù)的效果研究[J].黑龍江高教研究，2013（7）：113-115.

[4]陳靜，李寶珠.淺析高校突發(fā)事件中大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)[J].北京航空航天大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2012（5）：24-27.