論紡織服裝行業(yè)搭建電子商務(wù)平臺的深遠意義

曹兆軍 ,高秀麗

（1河南省紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院 河南鄭州 450008；2 河南工程學(xué)院紡織學(xué)院 河南鄭州 450007）

前言

21世紀(jì)將進入電子商務(wù)時代，是社會發(fā)展的必然，我們將別無選擇地生活在電子商務(wù)時代。紡織服裝行業(yè)加快發(fā)展電子商務(wù)，搭建電子商務(wù)平臺勢在必行，可實現(xiàn)在線質(zhì)檢申報、行業(yè)管理查詢；在線交易、批發(fā)直供；在線展示 、推廣宣傳等多元化新型模式，大大節(jié)約行業(yè)運行成本；可為政府宏觀調(diào)控，資源整合提供特定依據(jù)。

一、電子商務(wù)發(fā)展趨勢

2014年11月份李克強同互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界領(lǐng)袖座談，此前，他剛剛從義烏來到杭州，義烏之行讓總理更加深入了解到互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)已經(jīng)成為大眾創(chuàng)業(yè)的一個重要渠道。李克強說，“昨天我到義烏去了一個村莊，那里的農(nóng)民和外來人員很多都在利用電子商務(wù)平臺進行交易。這兩年中國電子商務(wù)的發(fā)展破繭而出，需要金融的支持，稅收的優(yōu)惠，他們也會和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生沖突，但中國政府為了新業(yè)態(tài)的發(fā)展，為帶動更多人就業(yè)，更為千千萬萬的人創(chuàng)業(yè)，我們堅定不移支持電子商務(wù)，乃至跨境電子商務(wù)的發(fā)展。依托互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，可以形成中國經(jīng)濟發(fā)展的新動力，新的發(fā)動機。”

二、紡織服裝行業(yè)所占領(lǐng)市場份額

經(jīng)過數(shù)十年發(fā)展，電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)獲得了爆炸式的增長，到2014年年底，國內(nèi)網(wǎng)上零售額已達到2.7萬億元，占社會消費品零售總額的10%，也就是說，人們?nèi)粘ＯM中已有10%左右的商品和服務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)購物渠道獲取的，而且這種趨勢還將以每年30%至40%的速度增長，網(wǎng)絡(luò)購物已成為當(dāng)今最重要的消費方式。4月15日國家統(tǒng)計局發(fā)布近六年中國服裝零售市場規(guī)模及服裝網(wǎng)購滲透率數(shù)據(jù)，如圖1，可以看出2015年一季度社會消費品零售總額70715億元，全國網(wǎng)上商品和服務(wù)零售額7607億元，同比增長41.3%。其中，紡織服裝占比接近25%，在電子商務(wù)發(fā)展中處于領(lǐng)先地位。紡織服裝企業(yè)間電子商務(wù)交易是行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主體。由此可見，紡織服裝行業(yè)大力發(fā)展電子商務(wù)，將會迎來全新的發(fā)展機遇。

圖1 近六年中國服裝零售市場規(guī)模及服裝網(wǎng)購滲透率

三、搭建電子商務(wù)平臺

電子商務(wù)平臺的搭建，可以為企業(yè)和消費者提供眾多便捷服務(wù)。建立以行業(yè)在線產(chǎn)品質(zhì)檢申報系統(tǒng)、B2B企業(yè)產(chǎn)品在線交易平臺、企業(yè)APP終端客戶服務(wù)平臺，三位一體的管理、運營、服務(wù)體系。

1.利用電子商務(wù)平臺，紡織服裝行業(yè)可實現(xiàn)在線質(zhì)檢申報

充分利用電子商務(wù)平臺可為服裝、棉花、紡織等行業(yè)提供在線質(zhì)檢申報功能，這樣將簡化企業(yè)或消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的檢測、檢驗程序。質(zhì)檢流程圖如圖2，在這個過程中主要實現(xiàn)兩個模塊功能：（1）企業(yè)客戶在線申報受理系統(tǒng)（PC端）（申報受理、在線管理）；（2）質(zhì)檢報告在線查詢平臺（PC端）。

圖2 質(zhì)檢流程圖

質(zhì)檢結(jié)果為每一個質(zhì)檢合格的物品分配一個唯一的質(zhì)檢合格ID，在平臺中，會根據(jù)此ID來確認該商品是否質(zhì)檢合格。實現(xiàn)企業(yè)客戶在線展示、銷售產(chǎn)品，每個產(chǎn)品（或生產(chǎn)批次）對應(yīng)審批合格的檢驗報告。

2.在線交易

利用電子商務(wù)，可為服裝、棉花、紡織等產(chǎn)品批發(fā)提供直供平臺，為企業(yè)與企業(yè)之間搭建交流、交易平臺；實現(xiàn)在線B2B、B2C及手機直供終端APP等銷售方式；更好地對企業(yè)商品進、銷、存數(shù)據(jù)進行管理，更直觀地通過三維、四維形式對產(chǎn)品進行展示，更便捷地對所銷售產(chǎn)品進行在線商品檢索等。用戶購買流程圖如圖3 。

圖3 用戶購買流程圖

3.利用電子商務(wù)平臺可為店鋪實現(xiàn)銷售系統(tǒng)

為賣家提供訂單查閱，訂單發(fā)貨，訂單售后處理等一系列商品交易相關(guān)的服務(wù)。商戶用例圖如圖4。

圖4 商戶用例圖

四、節(jié)約成本，實現(xiàn)多元化新型模式

通過紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)平臺，可以節(jié)約大量社會資源，由于紡織服裝電商門檻較低這樣能解決眾多人員就業(yè)機會。

（1）在線質(zhì)檢申報可以大大節(jié)約企業(yè)、消費者的檢測檢驗成本和時間，可通過網(wǎng)上對產(chǎn)品檢測檢驗流程進行全程跟蹤，對檢測檢驗數(shù)據(jù)通過網(wǎng)上直接下載、查詢。

（2）可節(jié)約企業(yè)銷售成本，可節(jié)約消費者大量時間。

（3）由于店商申報手續(xù)不是十分苛刻，可以解決多數(shù)人員就業(yè)。

（4）電子商務(wù)平臺建立，可以為行業(yè)之間、行業(yè)與消費者之間搭建交流平臺，可充分了解和掌握行業(yè)內(nèi)相關(guān)信息。

（5）通過電子商務(wù)平臺，可以對自身產(chǎn)品、品牌、款式等進行有效宣傳和推廣。

五、為政府部門的宏觀調(diào)控、資源整合，企業(yè)管理等提供精確依據(jù)

紡織服裝行業(yè)并非高端技術(shù)行業(yè)，所以從業(yè)的企業(yè)錯綜復(fù)雜，政府相關(guān)監(jiān)管部門可通過該電子商務(wù)平臺對市場監(jiān)控、宏觀調(diào)控、行業(yè)監(jiān)管、資源整合等獲取精確數(shù)據(jù)。

（1）面對眾多網(wǎng)購消費者，政府相關(guān)監(jiān)管部門對紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)平臺嚴(yán)格監(jiān)管，消費者合法權(quán)益可直觀地得到充分保障。

（2）通過紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)平臺，可基本顯示國內(nèi)從事紡織服裝行業(yè)較有規(guī)模的企業(yè)數(shù)量、地域分布、銷售數(shù)量等精確數(shù)據(jù)，對行業(yè)的政策頒布、質(zhì)量監(jiān)管、稅收管理等提供有效依據(jù)。

（3）可建立行業(yè)電子數(shù)據(jù)庫，以此對行業(yè)綜合方面作出準(zhǔn)確分析、判斷，避免行業(yè)產(chǎn)能過剩，可大大節(jié)約國家資源。同時，政府部門有針對性地扶植國內(nèi)精高端紡織服裝企業(yè)，占領(lǐng)全球市場。

六、結(jié)語

電子商務(wù)是引領(lǐng)這個時代發(fā)展的重要標(biāo)志。我們紡織服裝行業(yè)必須跟緊時代發(fā)展步伐，充分建立好、利用好、維護好電子商務(wù)平臺，通過新型的、多元化運行模式，把我們的紡織服裝行業(yè)推向一個健康、快速發(fā)展的明天。