新時期基層供電所人員管理面臨的問題與解決措施

張春鳳

摘 要：新時期，對基層供電所提出的要求越來越多，對基層供電所的人員管理也越來越嚴(yán)格。因此，保證工作人員的安全，提高工作人員的技術(shù)水平成為了基層供電所人員管理的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：基層供電所；管理現(xiàn)狀；培訓(xùn)方式；思想觀念

中圖分類號：F272.92 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.22.040

1 人員管理現(xiàn)狀

基層供電所是供電公司的下屬部門，雖然是基層單位，但是，它在整個供電工作中起著舉足輕重的作用，對基層電力的維護也起著決定性的作用。一方面，基層供電所工作人員的工作條件并不是很優(yōu)越，工作量大、工作辛苦，各方面的待遇也不是很好。時間長了，工作人員的工作熱情就會降低，工作積極性也不高，安全感不足，思想不穩(wěn)定，所以，很多基層工作人員就會離職，使基層供電工作難以進行下去。另一方面，基層管理者的觀念落后，對工作人員的關(guān)心不夠，這也是基層供電所管理工作存在的主要問題之一。因此，加強基層供電所對人員的管理是十分重要的。

2 人員管理中面臨的問題

2.1 管理層的問題

2.1.1 管理者的管理觀念落后

新時期，管理理念應(yīng)該與時俱進，要“以人為本”。但是，在基層供電所，對工作人員的管理還是停留在過去，管理者重視的是對工作人員工作效率的管理，并不關(guān)心員工的學(xué)習(xí)和生活。這種管理模式已經(jīng)落后。員工對這種管理已經(jīng)麻木，工作積極性不高，久而久之工作效率也會下降。

2.1.2 培訓(xùn)方式落后

在基層人員的使用方面，很多國有企業(yè)沒有認(rèn)識到基層人力資源是一種不斷開發(fā)而不斷增值的增量資源，未認(rèn)識到基層人力資源如同所有資源一樣，都會發(fā)生損耗。管理者只關(guān)注對其的使用，而舍不得把人力資源培訓(xùn)作為重點投資與投入對象?；鶎訂T工的技能得不到提升，員工就會擔(dān)憂自己的發(fā)展前途。

2.1.3 不重視基層員工的創(chuàng)新性

新時期，供電企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型，需要大量的創(chuàng)新性想法來推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。對于基層工作人員，供電維修技術(shù)的創(chuàng)新空間是很大的，但是，基層管理者不重視培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力，時間長了，員工的創(chuàng)新積極性就會下降。

2.1.4 管理能力不足，管理混亂

基層管理者一般都是供電公司指派任用的，他們并不了解基層工作，也不了解員工各方面的情況，進而出現(xiàn)冗員過多的情況，使得勞動生產(chǎn)力比較低，人工成本不堪重負(fù)，造成管理混亂的局面。

2.2 基層工作人員存在的問題

2.2.1 待遇不高，工作量大，積極性不足

基層工作條件艱苦，特別是基層供電所的工作，要經(jīng)受風(fēng)吹日曬，而且工作量很大。員工的工資待遇低，工作人員容易產(chǎn)生付出得不到回報的心理，進而降低工作熱情。一旦出現(xiàn)這種心理，工作效率就會下降。因此，提高基層工作人員的待遇和工作積極性是十分必要的。

2.2.2 安全感不足，思想不穩(wěn)定

供電企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型，基層工作人員對自己的發(fā)展前途感到擔(dān)憂；再加上基層管理混亂，不受領(lǐng)導(dǎo)的重視，基層供電所的工作人員在生活上、學(xué)習(xí)上得不到關(guān)心，所以，安全感就會降低，思想也會隨之發(fā)生變化，甚至?xí)壬x職的想法。

2.2.3 學(xué)習(xí)技能的機會少，學(xué)習(xí)積極性低

新時期，基層工作人員要應(yīng)對新技術(shù)、新設(shè)備的挑戰(zhàn)，要與時俱進，不斷掌握新的技能。事實上，基層工作人員早就習(xí)慣了舊的管理模式，很排斥新技能和新設(shè)備，而且接受新事物的能力比較低。工作人員對新技能的學(xué)習(xí)和掌握不足；再加上培訓(xùn)機會少，便會對自己的前途感到擔(dān)憂。

3 應(yīng)對措施

3.1 提高員工的生產(chǎn)積極性

基層供電站的發(fā)展要滿足供電公司的要求，完成相應(yīng)的指標(biāo)，為基層供電系統(tǒng)的建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，要不斷提高基層員工的工作積極性。發(fā)展才是硬道理，但發(fā)展要建立在員工的工作積極性上，所以，提高員工的工作積極性是基層管理者要解決的首要問題。

3.2 適當(dāng)進行崗位輪換

由于基層供電所的工作條件和培訓(xùn)條件有限，所以，員工崗位要適當(dāng)輪換。同時，員工之間要相互學(xué)習(xí)、交流，提高自己的技能，在學(xué)習(xí)交流中提高他們的創(chuàng)新能力。另外，也可以增進員工之間的友誼，活躍工作氣氛。

3.3 加強管理者對工作人員生活的關(guān)注

員工在生活中會遇到很多煩惱，而有些煩惱會被帶入工作中，影響他們的工作效率和積極性。鑒于此，管理者關(guān)注員工的生活不僅可以了解員工，也可以幫助員工，讓他們產(chǎn)生安全感，思想上也會更加穩(wěn)定，有利于基層管理工作的有效推進。

3.4 加強員工的職業(yè)技能培訓(xùn)和安全教育

當(dāng)員工得到相應(yīng)的技能培訓(xùn)時，他們就會掌握更多的技能，對自己的未來發(fā)展充滿信心，有利于基層供電工作的開展，為單位創(chuàng)造更多的效益。同時，開展安全教育工作可提高員工的安全意識，從某種程度上講，這也是管理者對員工安全的重視。

3.5 建立完善的激勵機制

獲取薪酬是員工進入企業(yè)工作的根本目的，所以，管理者不能忽視薪酬對基層管理人員的激勵作用?；鶎庸芾砣藛T需要有一個較好的發(fā)展平臺，為管理人員營造更廣闊的發(fā)展空間。同時，管理者還可以將多種激勵方式相結(jié)合，進一步激勵企業(yè)基層管理人員。

3.6 基層管理者要以身作則

在工作過程中，基層管理者要不斷提高自己的管理能力，了解每一位員工，同時，還要以身作則。員工對管理者心服口服，對于開展管理工作是很有利的。

3.7 提高基層工作人員的待遇

基層供電站的工作條件很差，而且工作量大，所以，提高基層工作人員的薪酬和福利，有利于提高工作人員的積極性，員工也能不斷提高自身技能，進而為供電企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的效益。

4 結(jié)束語

新時期，基層供電所在人員管理方面，要堅持“以人為本”。面對工作中出現(xiàn)的問題，要積極采取相應(yīng)的解決措施。改變基層工作人員的工作態(tài)度是十分重要的，而基層管理者的工作也是任重道遠的。