“最好最差新聞月評(píng)”是如何運(yùn)作的
——以湖南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)實(shí)踐為例

□ 文/湖南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)編委會(huì)項(xiàng)目組

“最好最差新聞月評(píng)”是如何運(yùn)作的
——以湖南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)實(shí)踐為例

□ 文/湖南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)編委會(huì)項(xiàng)目組

評(píng)好稿在國(guó)內(nèi)媒體集團(tuán)中常見(jiàn)，但同時(shí)評(píng)“最差”稿卻不多，能堅(jiān)持下來(lái)更不容易。湖南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的“最好最差新聞月評(píng)”卻已堅(jiān)持近3年，且在集團(tuán)內(nèi)部獲得越來(lái)越多的認(rèn)同。他們有何運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)？遇到過(guò)哪些難題？如何克服的？

湖南日?qǐng)?bào) 最好新聞 最差新聞 評(píng)稿

2015年，湖南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行的“最好最差新聞月評(píng)”工作已經(jīng)進(jìn)入第4個(gè)年頭。從2012年10月試點(diǎn)開(kāi)始，到今年上半年，連續(xù)33個(gè)月的集團(tuán)各媒體“最好最差新聞月評(píng)”，總共評(píng)出最好新聞507件，最差新聞513件。

既評(píng)“最好”稿，還評(píng)“最差”稿。這一國(guó)內(nèi)少見(jiàn)的新聞評(píng)價(jià)體系創(chuàng)新，正在形成集團(tuán)新聞改革的內(nèi)在推動(dòng)力，同時(shí)引起方方面面的關(guān)注和重視。前不久，全國(guó)新聞戰(zhàn)線“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室還發(fā)出專(zhuān)門(mén)簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)這項(xiàng)工作予以肯定。

新聞評(píng)價(jià)必須改革，三年設(shè)想終于起步

什么是必須加強(qiáng)和提倡的好新聞，什么是必須改進(jìn)和杜絕的差新聞，這是新聞作品的首要問(wèn)題，也是新聞改革媒體融合的必要基礎(chǔ)，更是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向現(xiàn)代媒體所必須解決的時(shí)代課題。因此，從所屬各類(lèi)媒體實(shí)際出發(fā)，2009年起，集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)就反復(fù)在各種場(chǎng)合提出，要進(jìn)行一項(xiàng)最好最差新聞評(píng)定工作?？上?，領(lǐng)導(dǎo)提了三年，此項(xiàng)改革并沒(méi)有實(shí)施。原因是標(biāo)準(zhǔn)難掌握，操作實(shí)在太難。

2012年，在集團(tuán)新一輪改革中，集團(tuán)黨組和編委會(huì)痛下決心，成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的編委辦，由一位編委牽頭，專(zhuān)門(mén)推進(jìn)新聞管理和改革，其中一項(xiàng)硬任務(wù)，就是要做實(shí)新聞考評(píng)，全面提高新聞質(zhì)量。經(jīng)過(guò)幾十次座談，起草、討論、修改，集團(tuán)編委會(huì)終于拿出了一個(gè)《最好最差新聞月評(píng)試行方案》，從2012年10月開(kāi)始試點(diǎn)。

試點(diǎn)三個(gè)月，社長(zhǎng)和總編輯每次都親自參加，其他參評(píng)人員幾乎全是正高職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)新聞人員。試點(diǎn)首評(píng)就引起轟動(dòng)。記得第一個(gè)月的一條最差消息，就引起記者、編輯、部門(mén)負(fù)責(zé)人甚至集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)極大震動(dòng)，甚至“吵”到了社編委相關(guān)的會(huì)議上。試點(diǎn)三個(gè)月下來(lái)，全集團(tuán)十家媒體共評(píng)出最好新聞22件，最差新聞23件。集團(tuán)編委辦寫(xiě)出專(zhuān)門(mén)的試點(diǎn)報(bào)告，上下再征求意見(jiàn)并報(bào)集團(tuán)編委會(huì)討論通過(guò)，經(jīng)社委研究，2013年，全集團(tuán)正式開(kāi)始進(jìn)行最好最差新聞月評(píng)。這樣，這種不同尋常的“抓兩頭帶中間”的定期常規(guī)獎(jiǎng)罰，與集團(tuán)同時(shí)設(shè)立的社長(zhǎng)總編輯特別獎(jiǎng)（即時(shí)重大獎(jiǎng)勵(lì)），集團(tuán)總編輯獎(jiǎng)（最高新聞獎(jiǎng)勵(lì)）一起，構(gòu)成整個(gè)集團(tuán)的新聞評(píng)價(jià)體系。

標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立煞費(fèi)苦心，操作機(jī)制日趨完善

評(píng)選目的。我們是這樣表述的：為減少導(dǎo)向錯(cuò)誤及各類(lèi)人情稿、八股稿、廣告稿、空泛稿等嚴(yán)重影響報(bào)紙新聞報(bào)道質(zhì)量的現(xiàn)象，進(jìn)一步提高媒體影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，使集團(tuán)各媒體在新聞報(bào)道方面再上新臺(tái)階，增強(qiáng)報(bào)道的可讀性，鼓勵(lì)創(chuàng)新，不斷改進(jìn)、提高、豐富新聞的內(nèi)容及表現(xiàn)形式，拓寬視角、深度挖掘新聞價(jià)值，多創(chuàng)精品，在堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向的前提下，決定試行“新聞最好最差月評(píng)”制度。

評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。考慮新聞導(dǎo)向、新聞價(jià)值、新聞道德、新聞采寫(xiě)、新聞創(chuàng)新各種因素，具體規(guī)定如下：月度最好新聞是指導(dǎo)向正確，在新聞性、可讀性、表現(xiàn)形式、采編視角等方面有所創(chuàng)新、改進(jìn)和提高，同時(shí)效果顯著的作品。月度最差作品是指導(dǎo)向一般，無(wú)新聞性、可讀性差、表現(xiàn)形式俗套、視角無(wú)新意，效果不好的作品。

參評(píng)項(xiàng)目。要求集團(tuán)所屬媒體全部參與。對(duì)每一個(gè)媒體，最初都有9個(gè)具體項(xiàng)目。1.當(dāng)月最好報(bào)紙、最差報(bào)紙；2.當(dāng)月最好新聞、最差新聞，包括消息、通訊、圖片、理論評(píng)論、專(zhuān)版（含特別關(guān)注及專(zhuān)題報(bào)道）、專(zhuān)欄等6項(xiàng)；3.當(dāng)月最好版面、最差版面；4.當(dāng)月最好標(biāo)題、最差標(biāo)題。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)存在不少操作難題和機(jī)制體制障礙，我們多方努力，一一化解如下。

難題1：最差新聞都不報(bào)，獎(jiǎng)罰管理兩手硬。一開(kāi)始，媒體往往只報(bào)最好新聞，最差新聞常常借故不報(bào)。我們獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)和新聞管理雙管齊下。評(píng)一條最好新聞獎(jiǎng)800元，一條最差罰400元。但如果不報(bào)相應(yīng)的最差項(xiàng)目，最好也不予參評(píng)。同時(shí)對(duì)這種行為，在年底予以適當(dāng)?shù)木竞徒?jīng)濟(jì)處罰。這樣各媒體不但有經(jīng)濟(jì)好處，更有示范效應(yīng)，因?yàn)樵u(píng)上一個(gè)最好，或是一個(gè)最差，都可化作他們新聞改革的內(nèi)在動(dòng)力。

難題2：最好最差如何定，廣推初評(píng)加定評(píng)。隨后而來(lái)的是對(duì)評(píng)定結(jié)果的懷疑，還有大多數(shù)媒體好的報(bào)得多，差的只隨意報(bào)一兩條應(yīng)付。我們從體制和機(jī)制上加以改進(jìn)。在集團(tuán)黨組和編委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)及各媒體負(fù)責(zé)人組成定評(píng)委的基礎(chǔ)上，還成立一個(gè)由專(zhuān)家和高校教授為主組建的初選小組，并將各媒體自身日常新聞考評(píng)負(fù)責(zé)人吸收進(jìn)初選小組，同時(shí)進(jìn)行“開(kāi)門(mén)評(píng)報(bào)”，公開(kāi)薦稿。這樣，就形成了面向整個(gè)集團(tuán)乃至全社會(huì)的遴選機(jī)制，形成了初評(píng)委推出候選條目、定評(píng)委定評(píng)的“兩級(jí)評(píng)審”體制，為評(píng)準(zhǔn)評(píng)好提供了保證。

難題3：比照當(dāng)選個(gè)案判，最好最差不限數(shù)。試點(diǎn)方案中，每個(gè)項(xiàng)目的最好和最差原計(jì)劃只各評(píng)一個(gè)，但執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)這樣不行。有的項(xiàng)目，比如好通訊等，往往好稿太多。只評(píng)一條好的確實(shí)難分伯仲。因此，有時(shí)往往多評(píng)了最好新聞。這樣大家都高興。而最差新聞呢，比如消息，每月每個(gè)媒體也只能定評(píng)一條的話，根本剎不住差稿多的勢(shì)頭。因此，2013年下半年，我們對(duì)最差新聞進(jìn)行了一項(xiàng)全新的“比照評(píng)定”改進(jìn)，根據(jù)前期評(píng)選的情況，確定了6種最差新聞和照片的模本稿，規(guī)定凡是曾評(píng)過(guò)最差新聞的這種模本，如果再次在媒體上出現(xiàn)，便“自動(dòng)比照評(píng)定為最差新聞或照片”。2014年9月，集團(tuán)總編輯進(jìn)一步認(rèn)定，參照法律上的個(gè)案比照判例形式，凡是曾評(píng)過(guò)“最差新聞”的那種個(gè)案，如果再次在同種媒體上出現(xiàn)，便可以按個(gè)案判例確定為“最差新聞”。這樣，經(jīng)常就出現(xiàn)“最好”“最差”新聞都不止一條的情況，而且有效地應(yīng)用了原有的評(píng)定成果。

難題4：如有不服可復(fù)議，開(kāi)門(mén)評(píng)審只認(rèn)稿。評(píng)選過(guò)程中多次請(qǐng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加，或到一些媒體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。如有對(duì)評(píng)審結(jié)果不服，這項(xiàng)月評(píng)設(shè)置了復(fù)議程序，可由當(dāng)事人或相關(guān)部門(mén)向初評(píng)委提出申訴復(fù)議。初評(píng)委接到申訴后作出是與否的復(fù)議意見(jiàn)，并報(bào)定評(píng)委認(rèn)可。4年來(lái)，沒(méi)有一條最好新聞提出復(fù)議，卻有10條最差新聞提起復(fù)議，但只有《三湘都市報(bào)》的一條最后經(jīng)過(guò)初評(píng)委定評(píng)委認(rèn)可。這位記者先后3次對(duì)這條最差消息提出復(fù)議意見(jiàn)，第三次理由充分。兩級(jí)評(píng)委認(rèn)為，這位記者認(rèn)真提出的事實(shí)材料，確實(shí)成立，應(yīng)該鼓勵(lì)。另外，評(píng)審時(shí)，不管記者編輯職位高低，只認(rèn)稿不認(rèn)人。幾年來(lái)，先后有8位《湖南日?qǐng)?bào)》編委和十余位部門(mén)主任的稿子被評(píng)為最差新聞。

難題5：“最差”屢屢惹爭(zhēng)議，“標(biāo)桿”越評(píng)越提高。在有一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)的情況下，我們還有幾種具體而細(xì)致的把握，比如，對(duì)于“最差”的理解。有些被評(píng)為最差的同事講，既然是“最差”，就應(yīng)該只評(píng)一條，為什么一個(gè)月會(huì)評(píng)出幾條呢？我們回答：最差，是指“最差”的“那一類(lèi)”新聞，而不是簡(jiǎn)單地指最差的某條稿子。還有，有的提出，這個(gè)月評(píng)的和上個(gè)月評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)有些不同，我們也實(shí)事求是地解釋?zhuān)@是當(dāng)月最差，每個(gè)月情況肯定有所不同，同時(shí)，最差的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該是越評(píng)越緊。這樣，我們的新聞才會(huì)越寫(xiě)越好。

難題6：運(yùn)行機(jī)制新常態(tài)，裁判運(yùn)動(dòng)兩分開(kāi)。以往各媒體的評(píng)優(yōu)，都是編委會(huì)全體參加。我們這項(xiàng)工作的參評(píng)人員，卻相對(duì)獨(dú)立，這就使不少相關(guān)負(fù)責(zé)人不習(xí)慣。為此，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和編委會(huì)堅(jiān)持認(rèn)為，就是要裁判員運(yùn)動(dòng)員分開(kāi)，才能評(píng)得公平公正。不然，都是自己爭(zhēng)自己的，屁股決定態(tài)度，那就沒(méi)意思了。另外，好稿差稿的推薦，以及初評(píng)定評(píng)的結(jié)果，都是反復(fù)討論，意見(jiàn)不統(tǒng)一就實(shí)行票決，社長(zhǎng)和總編輯也只是一票。領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人或任何評(píng)委都無(wú)權(quán)直接改動(dòng)評(píng)審結(jié)果。評(píng)審結(jié)果，也一一交媒體確認(rèn)作者編者及相關(guān)責(zé)任人，操作過(guò)程十分講究程序規(guī)范。

難題7：有人還是不理解，專(zhuān)題閱評(píng)再解惑。4年來(lái)，盡管越來(lái)越多的采編人員越來(lái)越習(xí)慣于這項(xiàng)月評(píng)。但總還是有人歡喜有人憂，尤其是被評(píng)了最差新聞的相關(guān)人員。為此，編委會(huì)要求，對(duì)每個(gè)月的評(píng)定稿件，都要寫(xiě)成專(zhuān)題閱評(píng)。讓大家知道，稿子好，好在哪里；差，又差在何處。而且，評(píng)選當(dāng)中一些帶共性的問(wèn)題，即使最后沒(méi)有定評(píng)，也要寫(xiě)出具體的閱評(píng)意見(jiàn)。這些專(zhuān)題閱評(píng)，我們都定期發(fā)在集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)上，成為大家學(xué)習(xí)研究新聞的難得教材。4年來(lái)，我們一共出了這種專(zhuān)題閱評(píng)30期計(jì)40余萬(wàn)字。

難題8：經(jīng)營(yíng)壓力有點(diǎn)大，“月評(píng)”促進(jìn)“兩分開(kāi)”。有的稿子被評(píng)為最差新聞之后，往往有相關(guān)人員前來(lái)說(shuō)情，說(shuō)是廣告經(jīng)營(yíng)壓力太大，不得不寫(xiě)些這類(lèi)稿子。為此，我們采取評(píng)審加點(diǎn)評(píng)的方法，用新聞部門(mén)最具有廣告味的“最差新聞”和最具有新聞味的“最好新聞”來(lái)說(shuō)明，只有切實(shí)實(shí)現(xiàn)新聞經(jīng)營(yíng)兩分開(kāi)，才能真正抓到好新聞。而那些打著經(jīng)營(yíng)旗號(hào)寫(xiě)廣告新聞的記者，往往只打著自己的小算盤(pán)。同時(shí)，我們還通過(guò)評(píng)出廣告部門(mén)最具新聞價(jià)值的“廣告好稿”來(lái)現(xiàn)身說(shuō)法，廣告創(chuàng)收，也要講究采寫(xiě)水平。以至于不少時(shí)候，媒體相關(guān)人員不得不承認(rèn)，有時(shí)候我們的廣告稿，比新聞稿寫(xiě)得“更新聞”。

成果運(yùn)用不斷深化 評(píng)審效果讓人驚喜

——寫(xiě)好稿的記者、編好稿的編輯多了。因?yàn)榱紟膨?qū)逐劣幣，好稿自然就多起來(lái)了。一個(gè)最直接的感受是，原來(lái)，大家要抓一個(gè)最差消息，不太費(fèi)力。但后來(lái)，就越來(lái)越難發(fā)現(xiàn)了?；蛘呤钦f(shuō)，至少大家都更加重視新聞產(chǎn)品質(zhì)量。一些部門(mén)負(fù)責(zé)人甚至直接用這樣的理由來(lái)槍斃稿子：“此稿不宜發(fā)，會(huì)評(píng)最差稿”。

——評(píng)價(jià)的能動(dòng)作用直觀了。最好最差新聞評(píng)選“抓住兩頭帶中間”這種強(qiáng)刺激評(píng)價(jià)方式，對(duì)深化新聞改革促進(jìn)媒體融合，形成了獨(dú)特的促進(jìn)和引導(dǎo)作用。尤其是去年底和今年以來(lái)，配合《湖南日?qǐng)?bào)》改版提質(zhì)，我們新推出了“最好最差頭條”的評(píng)選，還推出了“最好策劃”的項(xiàng)目評(píng)定。這些同步進(jìn)行的新聞評(píng)價(jià)改革，是編委會(huì)指導(dǎo)推進(jìn)改革的有力抓手。

——評(píng)價(jià)的范疇擴(kuò)深了。比如在輿論導(dǎo)向的把握上，就不僅僅只體現(xiàn)在正確的政治方向上，更多地體現(xiàn)在新聞道德等更深的職業(yè)范疇中。經(jīng)過(guò)對(duì)最好最差新聞的個(gè)案解剖和對(duì)比分析，我們可以清楚地看到，凡是新聞道德好、作風(fēng)深而實(shí)的記者編輯，就經(jīng)常會(huì)推出一些特別有創(chuàng)新意義的好稿，“走轉(zhuǎn)改”也特別地能見(jiàn)到實(shí)效。凡是熱衷于搞有償新聞、有償不聞，或者是喜歡嘩眾取寵、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)低的新聞工作者，就容易寫(xiě)出差新聞。這提醒我們，除了政治要求，新聞道德的修養(yǎng)和提高，十分必要。

——評(píng)審結(jié)果有了數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。比如，消息是我們整個(gè)集團(tuán)也是目前整個(gè)新聞界的一個(gè)弱項(xiàng)，我們根據(jù)最好消息經(jīng)常“空缺”而最差消息“排隊(duì)待評(píng)”的實(shí)際，進(jìn)行深入數(shù)據(jù)分析，直接推動(dòng)消息寫(xiě)作的改革。廣告語(yǔ)言的庸俗化、“擦邊球”屢禁不止，我們就將相關(guān)評(píng)審延伸到廣告文本及版面評(píng)審。一段時(shí)期以來(lái)，言論的湖湘特色缺失，趨向于大而泛之地坐而論道，我們又及時(shí)進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，配合提醒和協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)負(fù)責(zé)人，注意及時(shí)而有力地糾正。攝影部門(mén)有一段時(shí)間新聞?wù)掌容^差，發(fā)了不少不該發(fā)的所謂“新聞?wù)掌?。我們就把這些照片編成專(zhuān)門(mén)的警示專(zhuān)輯，提供給攝影部門(mén)和把關(guān)部門(mén)。這些，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門(mén)的新聞改革。2014年上半年，攝影部的最差照片達(dá)10條之多，但下半年，最好照片明顯增加。全年最好照片達(dá)15.3條，被評(píng)價(jià)為“進(jìn)步最神速的部”。

——走進(jìn)高校教學(xué)和社會(huì)培訓(xùn)，新聞評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化成寶貴資源。各類(lèi)新聞最好稿件和最差新聞，都是寶貴的新聞資源。我們集團(tuán)的初評(píng)機(jī)構(gòu)，先后聘請(qǐng)了4所高校的教師做評(píng)委。尤其值得一提的是，我們和湖南大學(xué)、長(zhǎng)沙學(xué)院、長(zhǎng)沙理工大學(xué)等新聞學(xué)師生一起，組建了屬于國(guó)家級(jí)新聞實(shí)習(xí)基地的大學(xué)讀報(bào)評(píng)報(bào)活動(dòng)。集團(tuán)的多位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委，也同時(shí)在這幾所大學(xué)擔(dān)任兼職教授，配合中宣部和教育部組織的新聞教改，正在發(fā)揮著難以替代的獨(dú)特作用。同時(shí)，各地方宣傳部門(mén)和企業(yè)及相關(guān)團(tuán)體的新聞培訓(xùn)，我們的評(píng)委也是主講老師，湖南省的記者資格證考試，新聞業(yè)務(wù)課的講授，連續(xù)3年都是由這項(xiàng)月評(píng)工作的評(píng)委擔(dān)綱。

今年，最好最差新聞月評(píng)進(jìn)入了第4個(gè)年頭。不久前初評(píng)委、定評(píng)委都認(rèn)真研究了如何進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)這項(xiàng)評(píng)選的意見(jiàn)，認(rèn)為至少要從三個(gè)方面加強(qiáng)和改進(jìn)這項(xiàng)工作。

一是強(qiáng)化評(píng)審結(jié)果的獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。不但該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰，而且還要跟評(píng)先、評(píng)優(yōu)甚至?xí)x級(jí)晉職掛鉤。

二是更加緊密地配合和推動(dòng)新聞改革，努力把新聞評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的新聞生產(chǎn)力。尤其是要把新媒體作為第一個(gè)大項(xiàng)目來(lái)評(píng)，這樣，才能更有利于目前傳統(tǒng)媒體的主動(dòng)艱難轉(zhuǎn)型和新聞改革的及時(shí)推進(jìn)。

三是要改進(jìn)這項(xiàng)評(píng)審的現(xiàn)代技術(shù)手段，努力提高效益。比如，對(duì)作品的審讀，對(duì)新媒體作品的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全國(guó)甚至基于全球水平社會(huì)反響反饋的把握程度，都要努力提高，才能適應(yīng)新時(shí)期媒體融合的時(shí)代要求。

（執(zhí)筆人：劉愛(ài)民，《湖南日?qǐng)?bào)》高級(jí)編輯）

編 輯 梁益暢 46266875 @qq.com