淺談鐵路施工企業(yè)辦公室工作創(chuàng)新

摘 要：企業(yè)辦公室是一個(gè)企業(yè)的核心，它起著承上啟下、良好協(xié)調(diào)以及參謀策劃的重要作用，企業(yè)辦公室的工作質(zhì)量和工作效率直接影響著一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)行和管理建設(shè)。而鐵路施工企業(yè)辦公室又和其他企業(yè)辦公室有所不同，由于鐵路施工的工作繁瑣、任務(wù)重大，導(dǎo)致鐵路施工企業(yè)辦公室具有獨(dú)特的行業(yè)特點(diǎn)。本文就鐵路施工企業(yè)辦公室工作存在的問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析，并且就此提出了工作創(chuàng)新的具體策略，希望對(duì)加強(qiáng)我國(guó)鐵路施工企業(yè)辦公室工作能夠有所幫助。

關(guān)鍵詞：鐵路施工；企業(yè)辦公室工作；創(chuàng)新

辦公室工作作為鐵路施工企業(yè)的重要組成部分，其工作對(duì)企業(yè)施工工作的促進(jìn)作用是不可估量的。所以，鐵路施工企業(yè)非常重視辦公室工作的提升和創(chuàng)新，也投入了大量的時(shí)間精力和人力財(cái)力來(lái)加強(qiáng)辦公室工作的工作質(zhì)量和效率。但是由于很多方面的因素，鐵路施工企業(yè)辦公室工作中還存在很多問(wèn)題，這些問(wèn)題直接影響著企業(yè)施工質(zhì)量和進(jìn)度，我們應(yīng)該采取有效的措施解決這些問(wèn)題，加強(qiáng)辦公室工作的創(chuàng)新改革，從而提升整個(gè)鐵路施工企業(yè)的建設(shè)發(fā)展。

一、鐵路施工企業(yè)辦公室工作存在的問(wèn)題

1.辦公室工作創(chuàng)新情況有待進(jìn)一步加強(qiáng)

如今的鐵路施工企業(yè)辦公室工作都比較刻板單一，缺乏新鮮的血液和創(chuàng)新的想法。很多鐵路施工企業(yè)辦公室部門(mén)都能夠貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)下大的任務(wù)旨意，但是，他們只是一味的按照領(lǐng)導(dǎo)的話去做，一層不變的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。在長(zhǎng)期的這種工作狀態(tài)下，企業(yè)辦公室形成一種墨守陳規(guī)的狀態(tài)，他們完成工作只是利用前人的一些經(jīng)驗(yàn)和方法，遇到問(wèn)題沒(méi)有自己獨(dú)特的想法去解決問(wèn)題。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，缺乏一種創(chuàng)新精神去更深層次的完成任務(wù)，不能更好的為領(lǐng)導(dǎo)提出一些有意義、有思想的建議，所以說(shuō)，辦公室工作的創(chuàng)新情況非常不樂(lè)觀。

2.管理制度需要進(jìn)一步完善

建立完善的管理制度對(duì)鐵路施工企業(yè)辦公室工作的有效進(jìn)行有著非常重要的作用，它能夠提高辦公室的工作效率。但是，如今很多鐵路施工企業(yè)辦公室都沒(méi)有足夠完善的管理制度。比如說(shuō)辦公室的應(yīng)急制度，下班后企業(yè)辦公室的應(yīng)急工作非常不到位，沒(méi)有完善的、有序的制度解決下班后突發(fā)的施工緊急事件。有些企業(yè)可能會(huì)有值班制度，但是也沒(méi)有行之有效的制度來(lái)管理值班工作，這樣促進(jìn)加重了辦公室人員的工作量，而且在一定程度上影響了企業(yè)的形象。

3.辦公室工作缺乏主動(dòng)自覺(jué)性

有很多辦公室工作人員都安于現(xiàn)狀，工作不積極，缺乏主動(dòng)自覺(jué)性，他們?cè)诠ぷ髦蟹浅１粍?dòng)，總是以一種應(yīng)付的心理敷衍了事，領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)勉強(qiáng)合格就行，很少有人自覺(jué)主動(dòng)的完成任務(wù)。大部分辦公室工作人員都是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到在工作中努力鍛煉自己，展現(xiàn)自我，提升自我的重要性，這樣長(zhǎng)此以往，在辦公室就會(huì)形成一種不良工作作風(fēng)，從而影響辦公室的工作效率，進(jìn)行影響整個(gè)鐵路施工企業(yè)的正常運(yùn)行。

二、鐵路施工企業(yè)辦公室工作創(chuàng)新策略

1.提高辦公室工作人員的素質(zhì)

努力提高工作人員的素質(zhì)水平對(duì)于企業(yè)辦公室的工作非常重要。辦公室的每一位員工都應(yīng)該自覺(jué)主動(dòng)的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，提升自我，提高自己的整體素質(zhì)，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。其次，企業(yè)應(yīng)該做好辦公室工作人員的崗前培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)，對(duì)于招聘要嚴(yán)格把關(guān)，擇優(yōu)選取，并且加上對(duì)員工的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)水平，讓他們更加適應(yīng)如今新形勢(shì)下辦公室工作的節(jié)奏。

2.提升辦公室辦事時(shí)效性

為了提高辦公室工作的時(shí)效性我們應(yīng)該建立完善的規(guī)章制度。在辦公室部門(mén)中，每個(gè)人合理分配，權(quán)責(zé)分配，制定合理的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，明確辦公室的工作程序，從而達(dá)到工作有條不紊的效果。但是光有完善制度還不夠，制度是需要監(jiān)督來(lái)完成的，我們還應(yīng)該建立完善的監(jiān)督機(jī)制，督促辦公室所有的規(guī)章制度的執(zhí)行，這樣用制度做事、官人管事就會(huì)非常方便。

3.充分認(rèn)識(shí)到辦公室工作的重要性

辦公室工作是整個(gè)鐵路施工企業(yè)正常運(yùn)行的核心，它針對(duì)的不僅僅是某一個(gè)人或者某一個(gè)部門(mén)，而是協(xié)調(diào)著整個(gè)施工工作的程序，所以做好辦公室工作的要求非常高，必須要做好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政治素質(zhì)都要過(guò)硬。

4.強(qiáng)化辦公室人員的責(zé)任意識(shí)

辦公室工作人員要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)。辦公室是一個(gè)鐵路施工企業(yè)的核心，它起著承上啟下，溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用，所以每一個(gè)辦公室工作人員都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。大到一個(gè)項(xiàng)目的總策劃、指揮，小到一個(gè)會(huì)議廳的桌椅擺放，無(wú)論是什么樣的工作，辦公室工作人員都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，做好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作，工作過(guò)程中要精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

5.營(yíng)造創(chuàng)新氛圍

很多鐵路施工企業(yè)的辦公室都是非常呆板單一，就是因?yàn)檗k公室沒(méi)有良好的創(chuàng)新氛圍。我們要有意去建立一個(gè)良好的創(chuàng)新氛圍，在這個(gè)氛圍里，每個(gè)人都想去嘗試，這樣辦公室就會(huì)有一個(gè)全新的工作氛圍，所有人都想創(chuàng)新、敢創(chuàng)新，從而為辦公室工作注入新鮮的血液。

6.提高部門(mén)管理者得綜合素質(zhì)

有效提高部門(mén)管理者的綜合素質(zhì)，處理好與各工作人員的關(guān)系，在分配任務(wù)時(shí)，既要權(quán)責(zé)分配，又要靈活處理工作任務(wù)，綜合每個(gè)工作人員的意見(jiàn)和建議，協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間的關(guān)系，從而更加高效的完成工作。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，辦公室工作的改革創(chuàng)新對(duì)于發(fā)展鐵路施工企業(yè)有些重要的促進(jìn)作用，而創(chuàng)新是工作進(jìn)步的動(dòng)力，是提高工作效率的重要武器。我們應(yīng)該明確企業(yè)辦公室工作的重要性，敢于創(chuàng)新，各司其職，分工合作，提高工作效率，將辦公室工作變被動(dòng)為主動(dòng)，工作圍繞目的全面展開(kāi)，盡量提出更多的工作方案供領(lǐng)導(dǎo)審核裁決，從而更加高效的完成工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]淺談企業(yè)辦公室工作創(chuàng)新；科技視界；2012（07）.

[2]淺析鐵路施工企業(yè)黨建思政工作創(chuàng)新研究；東方企業(yè)文化；2015（12）.

[3]淺談企業(yè)辦公室的工作創(chuàng)新方法；中國(guó)外資；2014（03）.

作者簡(jiǎn)介：張新楠（1983-5-21），男，漢族，吉林雙遼人，工程師，現(xiàn)為中鐵一局集團(tuán)新運(yùn)工程有限公司行政辦公室秘書(shū)。