小議企業(yè)變革下的人力資源管理

摘 要：經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢(shì)的快速蔓延，競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，使我國(guó)的企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)?？梢哉f(shuō)，我國(guó)企業(yè)正處在改革的關(guān)鍵時(shí)期。在進(jìn)行改革的過(guò)程中，這就需要企業(yè)的各項(xiàng)事業(yè)面臨著重大的調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)改革的實(shí)際需要，人力資源管理也是一樣?；诖朔N情況，筆者對(duì)企業(yè)變革下的人力資源管理進(jìn)行了深入地分析和思考，并提出了自己的幾點(diǎn)看法，希望能給相關(guān)工作人員提供一些有價(jià)值的參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè)變革；人力資源管理；路徑

在瞬息萬(wàn)變的當(dāng)今社會(huì)，為了謀求更大生存和發(fā)展空間，變革已成為企業(yè)無(wú)法回避的問(wèn)題。在企業(yè)變革的過(guò)程中，人力資源管理起著至觀重要的作用。因此，企業(yè)應(yīng)給予人力資源足夠的重視，使人力資源管理的調(diào)整能夠滿足企業(yè)變革的實(shí)際需要，加速推進(jìn)企業(yè)的改革進(jìn)程。本文以企業(yè)變革管理的概述作為文章內(nèi)容的切入點(diǎn)，并對(duì)人力資源的管理內(nèi)涵和發(fā)展形式分析進(jìn)行了詳細(xì)地闡述，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)成功改革的目的。

一、企業(yè)變革管理的概述

1.企業(yè)變革內(nèi)涵

企業(yè)變革的內(nèi)涵涉及的方面有很多，主要包括技術(shù)變革、文化變革、戰(zhàn)略變革和結(jié)構(gòu)變革等。戰(zhàn)略變革作為企業(yè)變革中的最為重要的部分，對(duì)企業(yè)的變革效果有著重大的影響，它是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，秉持組織、環(huán)境以及戰(zhàn)略這三者之間動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)的原則，而改變企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容，保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.企業(yè)變革的特點(diǎn)

企業(yè)變革的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在迫切性和必要性方面，跨國(guó)公司的出現(xiàn)加速推進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展進(jìn)程。而經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展也推動(dòng)了信息技術(shù)的快速進(jìn)步，市場(chǎng)份額的激烈競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)手段也更趨多樣性，企業(yè)只有對(duì)自己的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行有效地調(diào)整，并對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行有效德地改革，才能提高自己的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并擁有一席之地。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)外環(huán)境也對(duì)的企業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生重大的影響，確切地說(shuō)，是內(nèi)部發(fā)展的壓力以及外部環(huán)境的巨大變化加快了企業(yè)變革的腳步。因此，企業(yè)也應(yīng)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，不斷地對(duì)經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行更新和升級(jí)，建立健全企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，完善管理辦法，只有這樣，才能促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)固地發(fā)展，才能為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化獲取夯實(shí)牢固的基礎(chǔ)。

3.企業(yè)變革和人力資源管理之間的關(guān)系

企業(yè)的變革，是企業(yè)各項(xiàng)工作在開展的過(guò)程中，更具全球化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)化、信息化，同時(shí)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也面臨著重大的調(diào)整。在這種情況下，企業(yè)只有不斷地調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略才能適應(yīng)瞬息變幻的內(nèi)外環(huán)境，讓自己的經(jīng)營(yíng)視野逐漸全球化?？梢哉f(shuō)，企業(yè)的戰(zhàn)略變革對(duì)人力資源管理的發(fā)展和變革起到了一定的促進(jìn)作用，而人力資源管理的變革又推動(dòng)了企業(yè)的變革速度，它們既是相互促進(jìn)，又是相互統(tǒng)一的。作為企業(yè)順利開展其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要前提之一，人力資源對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義，這主要是由于，企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是靠人來(lái)展開的。因此，企業(yè)的成功變革離不開人的操控，而人力資源作為管理公司員工的重要部門，其支撐作用不容小覷。同時(shí)，企業(yè)的新發(fā)展目標(biāo)的樹立也離不開員工的行為和思想上的配合，人力資源部門應(yīng)在企業(yè)變革的過(guò)程中根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要對(duì)其工作內(nèi)容作出調(diào)整，并體現(xiàn)出了一定的靈活性，使其工作能夠滿足企業(yè)不斷改革變化的需要。

二、人力資源的管理內(nèi)涵和發(fā)展形式分析

人力資源管理的工作內(nèi)容涉及的方面有很多，具體可以歸納為這幾個(gè)方面：人力資源規(guī)劃、崗位工作分析、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬和勞動(dòng)關(guān)系管理等等。由此可見(jiàn)，人力資源的功能和作用主要是通過(guò)其職能充分地體現(xiàn)出來(lái)的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈加激烈，這就給企業(yè)提出了更高的要求，也使其面臨著更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才來(lái)促進(jìn)其競(jìng)爭(zhēng)力的提升。為了彌補(bǔ)人才缺失的不足，人力資源管理部門應(yīng)開展好相應(yīng)的工作，適應(yīng)新形勢(shì)，轉(zhuǎn)變工作理念，將資源和時(shí)間用在變革性的工作上，突顯其服務(wù)職能，提高其服務(wù)質(zhì)量，在企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候提供有效的咨詢，使企業(yè)和員工能夠建立和諧統(tǒng)一的良好關(guān)系。

三、企業(yè)變革下進(jìn)行人力資源管理的有效路徑

企業(yè)變革下有效開展人力資源管理工作的路徑，具體來(lái)說(shuō)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：優(yōu)化企業(yè)人力資源組成結(jié)構(gòu)、企業(yè)變革進(jìn)程中靈活的規(guī)劃和調(diào)整人力資源管理策略、堅(jiān)持“以人為本”的管理理念、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與變革的有效對(duì)接、完善企業(yè)變革文化建設(shè)，具體內(nèi)容如下：

1.優(yōu)化企業(yè)人力資源組成結(jié)構(gòu)

人力資源對(duì)企業(yè)變革起著支撐的作用，推動(dòng)著企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展，具有很強(qiáng)的能動(dòng)性，是重要的經(jīng)濟(jì)資源要素，應(yīng)在企業(yè)變革中發(fā)揮其主體作用。傳統(tǒng)的金字塔式的人力資源組成結(jié)構(gòu)過(guò)于強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)地位和作用，忽視與員工的共同發(fā)展，其特有的復(fù)雜性和一貫性在一定程度上阻礙了組織變革，也會(huì)增加變革成本。新時(shí)期下的企業(yè)人力資源管理需要與時(shí)俱進(jìn)，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)合作等現(xiàn)代化的組織結(jié)構(gòu)模式，只有這樣，才能有效地推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)合理的變革。在“以人為本”理念的指導(dǎo)下，對(duì)人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，從而使員工的組織形式更具靈活性，強(qiáng)化組織與員工的有效對(duì)接和融合，充分發(fā)揮員工的主體作用，促進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展，進(jìn)而從根本上推動(dòng)企業(yè)變革，踐行科學(xué)發(fā)展觀。

2.企業(yè)變革進(jìn)程中靈活的規(guī)劃和調(diào)整人力資源管理策略

人力資源作為企業(yè)組成的重要資源，是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力，一定程度上決定著企業(yè)變革的進(jìn)程和實(shí)效。因此，在企業(yè)變革中，為適應(yīng)復(fù)雜多變的企業(yè)內(nèi)部及外部發(fā)展環(huán)境和形式，要靈活的規(guī)劃和調(diào)整人力資源管理策略，令員工招聘、崗位設(shè)置、員工培訓(xùn)、激勵(lì)薪酬等方面更適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的企業(yè)變革奠定良好的基礎(chǔ)。此外，隨著企業(yè)發(fā)展變革中新的生產(chǎn)技術(shù)的引進(jìn)、企業(yè)結(jié)構(gòu)重組、新資本的注入，企業(yè)對(duì)員工的需求和崗位工作要求也會(huì)為企業(yè)人員配置需求帶來(lái)變化，所以，需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求調(diào)整人力資源管理策略，令企業(yè)崗位人員配置保質(zhì)保量。

3.堅(jiān)持“以人為本”的管理理念

企業(yè)員工在企業(yè)變革中的思想變化影響著企業(yè)變革的進(jìn)程，一些負(fù)面情緒、負(fù)面影響甚至?xí)璧K企業(yè)變革的順利進(jìn)行。因此，在熱力資源管理工作中要堅(jiān)持以人為本的管理理念，更加關(guān)注員工合法權(quán)益，幫助員工緩解、消除由于變革而產(chǎn)生的壓力、負(fù)面情緒，提高員工適應(yīng)變革的能力，變阻力為動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)變革進(jìn)程。此外，積極主動(dòng)地對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)也是消除變革阻礙的重要手段。通過(guò)與員工心貼心的交流與溝通，了解員工的心理狀態(tài)及對(duì)企業(yè)變革的態(tài)度，進(jìn)而通過(guò)解釋、支持、理解等語(yǔ)言增進(jìn)情感交流，并設(shè)身處地的為員工解決實(shí)際工作、生活問(wèn)題，以改變員工對(duì)變革的認(rèn)知、態(tài)度和行為，令員工以良好的心態(tài)面對(duì)壓力、適應(yīng)改變。堅(jiān)持以人為本的管理理念不僅有利于員工良好的心理建設(shè)，更有利于激發(fā)員工工作熱情、態(tài)度，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)改革良好有效的開展。

4.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與變革的有效對(duì)接

企業(yè)變革是從根本上革新經(jīng)營(yíng)管理理念和方法，而根深蒂固的傳統(tǒng)觀念和方法已經(jīng)深入人心，為了更好的適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，以充分的準(zhǔn)備和飽滿的狀態(tài)迎接變革的挑戰(zhàn)，需要在企業(yè)變革進(jìn)程中加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與變革的有效對(duì)接和有機(jī)融合。一方面，需加強(qiáng)員工企業(yè)意識(shí)的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展前景等的認(rèn)知，令員工正確的認(rèn)知企業(yè)改革的必要性，提高員工與企業(yè)共同發(fā)展意識(shí)和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)改革的信心和激情。另一方面，是加大培訓(xùn)力度，使員工能夠適應(yīng)企業(yè)的變革需求，主要體現(xiàn)在要適應(yīng)設(shè)備技術(shù)、管理理念、工作方式的變化。此外，還要加大對(duì)改革政策的宣傳力度，加深員工對(duì)改革政策的認(rèn)知，以獲得他們的理解和支持，保證改革工作的順利開展。

5.完善企業(yè)變革文化建設(shè)

可以說(shuō)，企業(yè)進(jìn)行變革的最大阻力來(lái)源于與之不相匹配的企業(yè)文化。由于人類容易形成思維定勢(shì)，當(dāng)企業(yè)的員工習(xí)慣了這種文化方式之后，他們會(huì)以自己的角度來(lái)判斷企業(yè)改革的成功與否。因此，企業(yè)要能夠正確地判別員工的行動(dòng)到底是為了適應(yīng)制度的需求，還是他們內(nèi)心真實(shí)的想法。為了保證企業(yè)變革成果，應(yīng)把支撐變革成果的相關(guān)價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)的文化。改革的步伐和與之相適應(yīng)的企業(yè)文化是企業(yè)能夠在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

四、企業(yè)變革期間人力資源管理策略實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題

在企業(yè)進(jìn)行變革的過(guò)程中，要想保證人力資源管理策略能夠順利實(shí)施，就必須注意以下兩個(gè)方面的問(wèn)題：保障人力資源管理策略有效措施以及企業(yè)變革期間人力資源管理策略實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題，具體內(nèi)容如下：

1.保障人力資源管理策略有效措施

首先，想要成功實(shí)施人力資源管理策略，就必須得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的同意和支持。這是因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持是企業(yè)在變革過(guò)程中，人力資源管理策略得以順利實(shí)施的重要基石，只有領(lǐng)導(dǎo)給予支持，才是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行改革的內(nèi)在動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)保持清醒的頭腦，從而保證決策的正確性。其次，要建立良好的溝通渠道，可以說(shuō)，有效的溝通應(yīng)貫穿于企業(yè)變革過(guò)程的始終，變革團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)積極尋找企業(yè)的員工之間的有效溝通渠道，將變革內(nèi)容和進(jìn)程及時(shí)傳達(dá)給企業(yè)員工，從而有效消除員工的顧慮和不滿，保障企業(yè)變革的順利實(shí)現(xiàn)。

2.企業(yè)變革期間人力資源管理策略實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題

首先，應(yīng)對(duì)評(píng)估變革效果進(jìn)行客觀地評(píng)估，要多關(guān)注員工的思想變化，對(duì)于員工的不滿情緒及時(shí)安撫，減少因企業(yè)變革而導(dǎo)致企業(yè)和員工之間所產(chǎn)生的矛盾。其次，在進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合考慮企業(yè)的實(shí)際情況，如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)能否達(dá)到企業(yè)的變革要求，所建立的企業(yè)文化能否和員工日常工作進(jìn)行有機(jī)地融合，員工的工作成績(jī)能否符合變革的實(shí)際需求，以及他們對(duì)工作的滿意度、還有就是同行業(yè)對(duì)企業(yè)的變革所給予的評(píng)價(jià)等等。

五、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，通過(guò)對(duì)人力資源的有效管理來(lái)加速推進(jìn)企業(yè)的改革步伐是具有一定的現(xiàn)實(shí)意義的。企業(yè)應(yīng)建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍，實(shí)行新型的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮其激勵(lì)作用，加速推進(jìn)企業(yè)文化的變革，轉(zhuǎn)變工作理念，創(chuàng)新工作模式，對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行有效掌握，唯有這樣，才能有效保障企業(yè)在變革期間，人力資源管理能夠充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而為企業(yè)的高效發(fā)展夯實(shí)牢固的基礎(chǔ)。

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作者簡(jiǎn)介：朱中豪（1994- ），男，民族：漢，籍貫：浙江省麗水市人，學(xué)歷：本科，研究方向：人力資源管理