摘 要:市場周期性變動及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后,使煤炭企業(yè)整體效益下滑,人工費用在成本中的比重也越來大,在難以增加薪酬的情況下,員工的充分流動和多渠道的職業(yè)培訓(xùn)是增強(qiáng)煤炭企業(yè)活力的重要途徑。
關(guān)鍵詞:利潤 員工流動 培訓(xùn)
中圖分類號:F240
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2014)10-244-02
一、引言
受國內(nèi)調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、各地加大環(huán)保治理、煤炭產(chǎn)能增加以及進(jìn)口煤炭沖擊等因素影響,從2012年以來,我國煤炭需求不旺,煤企庫存快速上漲,價格連續(xù)三年大幅下滑。環(huán)渤海動力煤價格指數(shù)由2014年1月8日的610元/噸跌至11月19日的513元/噸,跌幅達(dá)97元/噸和16%。全國煉焦煤價格普遍下跌300~350元/噸以上,跌幅普遍超過30%。潞安集團(tuán)統(tǒng)銷商品煤綜合售價從2012年開始,連續(xù)三年較上年度分別降低38.47元/噸、99.41元/噸、122.05元/噸,三年時間綜合售價從2011年的730.26元/噸下降到目前的470.33元/噸,下降了259.93元/噸,跌幅達(dá)36%。2014年三季度煤炭綜合售價比2013年同期下跌147元/噸。
據(jù)中國煤炭運(yùn)銷協(xié)會統(tǒng)計,2013年前11個月規(guī)模以上煤炭企業(yè)虧損額426.5億元,同比增長了76.39%,占全國虧損企業(yè)虧損額的7.87%。90家大型企業(yè)利潤同比下降34.61%,其中30家企業(yè)虧損(上年18家),虧損面33.3%。2014年全國有8個省區(qū)煤炭全行業(yè)虧損,煤炭企業(yè)虧損面達(dá)到70%以上,有70%的煤炭企業(yè)減發(fā)工資,30%的煤炭企業(yè)出現(xiàn)欠發(fā)工資現(xiàn)象,工資下降幅度超過30%的煤炭企業(yè)不在少數(shù)。
本文重點考察的潞安集團(tuán)在這次煤炭市場周期性變動中,經(jīng)濟(jì)效益也遭受到了重創(chuàng)。
二、市場周期性變動是導(dǎo)致煤企效益下滑的主要原因
筆者認(rèn)為,大型的煤炭企業(yè)走入今天的困境,主要是兩個原因造成的。其一是商品煤售價周期性變動的結(jié)果,這是市場經(jīng)濟(jì)的必然現(xiàn)象,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中煤炭產(chǎn)量相對過剩造成的。截至2014年9月底,全社會煤炭庫存已持續(xù)34個月在3億噸以上。其中,煤炭企業(yè)庫存9600萬噸,同比增長9.8%;重點發(fā)電企業(yè)存煤8652萬噸,同比增加1327萬噸,增長18.1%,可用29天。主要港口存煤4672萬噸,同比增加256萬噸,增長5.8%。目前不僅僅是煤炭產(chǎn)能過剩,國內(nèi)其他產(chǎn)業(yè)也處于過剩狀態(tài),比如白色家電產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩47%、黑色家電73%、水泥37%、平板玻璃38%、粗鋼26%、造船50%、整車50%等等。其二是大企業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果,正如著名的管理學(xué)家格雷納所說:企業(yè)組織的成長過程,可以劃分成具有顯著差異的特征性階段,每個階段都需要不同的決策者思維成長策略,但恰恰是這樣的策略和措施,又成為引發(fā)下一階段的組織危機(jī)的因素。企業(yè)組織就是在快速發(fā)展與相應(yīng)的組織危機(jī)二者交替中前進(jìn)的。企業(yè)組織不能隨著企業(yè)的發(fā)展壯大而創(chuàng)新,就會阻礙企業(yè)的前進(jìn)。比如說人才流動,從大的范圍講,通過30多年的改革開放,勞動力市場已經(jīng)成熟,中小企業(yè),特別是私營企業(yè)充分享受到了勞動力的流動給企業(yè)帶來的活力。但是國有企業(yè),特別是大型的國有煤炭企業(yè),組織結(jié)構(gòu)僵化、員工流動不充分,在很大程度上阻礙著企業(yè)的發(fā)展。
三、人工費用在成本中的比重越來越大
人工費用是職工薪酬和勞務(wù)費的合稱,其中職工薪酬包括工資、福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和住房公積金等項目,勞務(wù)費主要是井下高強(qiáng)度體力工作的用工費用及少量的地面臨時工工資。人工費用是構(gòu)成成本的最大項目。
潞安環(huán)能2014年預(yù)算原煤成本為339元/噸,成本構(gòu)成分項目從大到小,依次是人工費用142元(其中職工薪酬132元、勞務(wù)費10元)、材料46元、安全費用30元、修理費19元、電力12元、折舊12元、利息保險費10元、維簡井巷費8.5元等。
人工費用,即職工薪酬和勞務(wù)費兩項合計為142元/噸,占總成本339元/噸的42%,從2010年到2013年人工費用在總成本中的權(quán)重分別是33%、37%、40%、39%,不難看出這個比例是逐年上升的。
根據(jù)考察,從2010年到2014年,每個分項目的總成本都是逐年遞增的,而人工費用遞增的速率最大,年均增長幅度為16%,由于工資剛性增長的疊加效應(yīng),2014年較2010年工資增加16.8億元,利潤相應(yīng)地下滑。
目前人工費用的增加和利潤的下滑成了難以協(xié)調(diào)的矛盾。
為什么會造成這種現(xiàn)象?
人工費用和利潤本來是作為兩個獨立的經(jīng)濟(jì)范疇存在的,代表著不同利益集團(tuán)的利益,即勞動者利益和所有者利益。兩者掛鉤考核,在理論上是人工費用和利潤對立關(guān)系的模糊化,在實踐上是導(dǎo)致人此消彼長。
應(yīng)該看到,員工希望工資越高越好是合乎情理的,在員工能夠充分流動,員工供給的競爭會校正勞動者對工資的預(yù)期目標(biāo),從而形成工資的自我調(diào)節(jié)與自我抑制機(jī)制,不致因競相攀比造成工資總水平的超常上升。但潞安目前的現(xiàn)實情況是員工很難流動,甚至出現(xiàn)長時間“借調(diào)”的怪現(xiàn)象,員工難以有選擇報酬高的崗位的權(quán)利,一崗定終身。這樣,這個小單位就成了員工永遠(yuǎn)的家,同等勞動獲得同等收入的要求不能通過勞動力的流動和競爭來實現(xiàn),工資攀比的壓力無法通過員工的流動來釋放,壓力從員工個人傳遞到了基層單位領(lǐng)導(dǎo),從而來分羹集團(tuán)的工資指標(biāo),陷入“吃奶罵娘”的怪圈。
由于利益的剛性,工資高的即使貢獻(xiàn)少或者無貢獻(xiàn)也不能降低,這使得在目前煤炭市場極其疲軟的狀態(tài)下對低工資、高強(qiáng)度工作的員工按照勞動的質(zhì)和量給以薪金補(bǔ)償更加困難。加之,目前取消了替代工資起調(diào)動員工積極性的獎金,企業(yè)陷入了兩難境地,一方面是“捉襟見肘”的工資分配,之所以這樣說,是因為真正可以實行按勞分配的工資數(shù)額少之又少,絕大多數(shù)員工還是在吃“大鍋飯”;一方面是怨聲載道的難平情緒。
目前,面對企業(yè)效益下滑以及人工費用要求不斷增加的雙重困境,靠增加員工的工資來調(diào)動其積極性難度較大。員工的充分流動和不間斷的職業(yè)培訓(xùn)是解決這一問題的突破口。
四、員工的充分流動是增強(qiáng)企業(yè)活力的主要源泉
所謂員工流動是指從社會資本的角度出發(fā),對人力資源的注入、內(nèi)部流動和流出進(jìn)行計劃、組織協(xié)調(diào)和控制的過程。本文中員工的充分流動主要指企業(yè)內(nèi)部的流動。
隨著潞安集團(tuán)的不斷壯大,企業(yè)由單一的煤炭生產(chǎn)向煤電、煤基油、煤焦、建材等多領(lǐng)域發(fā)展,在滿足個人成長方面,已經(jīng)具備了多元化的空間,個人價值的實現(xiàn)不僅僅由收入水平?jīng)Q定,更多地偏重于教育、權(quán)力、名譽(yù)、聲望、職業(yè)、在經(jīng)濟(jì)活動中的地位、消費或生活方式、社會參與或交往等因素。此外,員工個人價值的實現(xiàn)、擺脫緊張的人際關(guān)系也要求員工有適當(dāng)?shù)牧鲃印?/p>
合理的員工流動有利于員工滿意度的提高和員工投入感的增強(qiáng),有利于提高員工的能力;合理的員工流動是促進(jìn)員工發(fā)展和提高的動力;合理的員工流動可以在促進(jìn)組織效率提高的基礎(chǔ)上兼顧公平性和一致性。所以說進(jìn)行深入的員工流動研究是在煤炭企業(yè)效益大幅下滑下調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性的主要手段,是增強(qiáng)企業(yè)活力的主要源泉。
員工流動的方式主要有兩個方面,一是垂直流動,一個水平流動。目前潞安在“能上能進(jìn)”的正向管理方面經(jīng)驗豐富,從員工的招聘、定崗、定級到職稱評定、考核等工作都非常仔細(xì),在“財務(wù)委派”和“財務(wù)總監(jiān)”選拔方面做出了積極的探索,這對進(jìn)一步人才甄別、企業(yè)成長有非常好的啟示。員工流動的重點和難點是“能下”和“能出”,只有使逆向管理成為常規(guī)性工作才能使這一模式得以實現(xiàn)。
五、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的主要手段
經(jīng)過50多年的發(fā)展,潞安不僅擁有先進(jìn)的采煤技術(shù)和完善的洗選工藝,而且儲備了大量的專業(yè)技術(shù)人才,目前,潞安本科及以上學(xué)歷員工占到員工總數(shù)的10%(潞安環(huán)能股份達(dá)到14%以上),非煤產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才占到人才總量的41.2%,高級技能人才占到生產(chǎn)技能崗位人員的50%,技術(shù)工人占職工總數(shù)的74%。潞安榮獲全省唯一的國家技能人才培育突出貢獻(xiàn)獎。
但是我們必須看到,企業(yè)內(nèi)部存在著高、尖端人才緊缺和現(xiàn)有人才浪費并存的奇怪現(xiàn)象,內(nèi)部人才的潛能不能充分發(fā)揮出來。究其原因,這是企業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律造成的,根據(jù)格雷納的組織成長理論,當(dāng)企業(yè)從小到大,發(fā)展到一定的規(guī)模時,企業(yè)內(nèi)部必然出現(xiàn)人浮于事、官僚主義盛行的通病。解決這一問題的方法,就是通過協(xié)調(diào)性的工作促使企業(yè)成長,概括地說就是三個方面:
一是強(qiáng)調(diào)集團(tuán)公司的協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)企業(yè)集團(tuán)母子公司間的利益關(guān)系,促進(jìn)公司向整體目標(biāo)發(fā)展。
二是進(jìn)行制度創(chuàng)新,簡化各種程序,借鑒國有資產(chǎn)管理辦法,特別是廣東省在國資監(jiān)管、現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)、資產(chǎn)布局等方面,有獨到的地方,作為大型的企業(yè)集團(tuán),可以類比,揚(yáng)長避短,拿來使用。
三是進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。解決大企業(yè)通病,普遍的觀點認(rèn)為,進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是最快捷的方法。學(xué)習(xí)的方式有很多,一是原崗位學(xué)習(xí)。無論是機(jī)關(guān)工作人員,還是一線工人,都應(yīng)該把學(xué)習(xí)當(dāng)作重中之重,形成潞安全方位的學(xué)習(xí)氣氛。是潞安人就要研究潞安的事情,把更多的精力用在工作上。我們現(xiàn)在有一種很另類的現(xiàn)象,端著潞安的碗,吃著潞安的飯,研究著“保險公司”的事情,造成這種現(xiàn)象有“做保險人”自身的原因,也有企業(yè)體制的原因?,F(xiàn)在,是我們研究企業(yè)用人體制的時候了,否則,將來跑出去的就不僅僅是幾個“低素質(zhì)”、“跑保險”的小卒了,可能是更高級別的人才。二是實施繼續(xù)教育工程。目前我們潞安集團(tuán)不僅有具備授予學(xué)歷資格的職工大學(xué),還有職業(yè)中專,這些都是進(jìn)行繼續(xù)教育的堅強(qiáng)后盾,要形成接受繼續(xù)教育的榮譽(yù)感,還需要做很多工作,不能僅僅是職工感到“學(xué)習(xí)幾天,就是不用上班出苦力,輕松幾天”。三是專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。鼓勵現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員和普通職工參加函授、自學(xué)考試、專業(yè)技術(shù)資格考試等途徑,提升自己的知識水平。專業(yè)學(xué)習(xí)的重點是學(xué)以致用,和實際工作結(jié)合起來,為公司創(chuàng)造價值,潞安不歡迎沒有創(chuàng)造價值的“工程師”、“高級工程師”等“專業(yè)稱呼”,打破“我通過考試了,就得漲工資”的慣例。四是開展技術(shù)研討和專題講座??v觀企業(yè)的發(fā)展歷程,大型的企業(yè)不但進(jìn)行本行業(yè)的技術(shù)研討,促進(jìn)整個行業(yè)的快速發(fā)展,而且還進(jìn)行對社會負(fù)責(zé)任的專題講座,灌輸正能量,促使人的全面發(fā)展,以引領(lǐng)社會向更健康、更時尚的方向發(fā)展。比如《回歸與超越》講座,對如何做企業(yè)、如何做人都有很好的啟迪作用。類似的講座,應(yīng)該多舉辦。
學(xué)習(xí)的方式有很多,但是在企業(yè)里進(jìn)行學(xué)習(xí),離不開資金的支持和良好機(jī)制的運(yùn)行,怎樣去實施,這是個值得深入研究的課題。
六、結(jié)語
綜上所述,筆者認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,如何平衡好人工費用和利潤的關(guān)系是企業(yè)的一個重要課題。面對在當(dāng)前煤炭企業(yè)利潤嚴(yán)重下滑的趨勢,我們必須運(yùn)用“木桶理論”,用“寸“之長,克“尺“之短,使員工進(jìn)行充分的流動和多渠道的職業(yè)培訓(xùn),凝聚更多的正能量,從而使企業(yè)步入可持續(xù)循環(huán)發(fā)展的軌道。
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(作者單位:吉林財經(jīng)大學(xué) 吉林長春 130117)
[作者簡介:于涵(1996—),男,山西壺關(guān)人,吉林財經(jīng)大學(xué)學(xué)生,研究方向:會計學(xué)、注冊會計師專業(yè)]
(責(zé)編:若佳)