王海鷹 薄瑞華 劉麗鳳
摘 要:文章在對文化科技融合產(chǎn)業(yè)及其三種劃分的基礎上,通過實地調查和文獻查閱,對文化科技融合產(chǎn)業(yè)的三種類型進行概況分析,對沈陽文化科技融合產(chǎn)業(yè)的問題,包括傳統(tǒng)文化的科技融合發(fā)展緩慢、文化與科技融合的平臺建設不夠完善、文化與科技融合創(chuàng)新技術含量有待進一步提高等問題,在分析問題原因基礎上,提出完善沈陽文化科技融合產(chǎn)業(yè)問題的對策建議。
關鍵詞:沈陽市 文化科技融合產(chǎn)業(yè) 數(shù)字出版業(yè) 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)
中圖分類號:F062.3 ?文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2015)10-018-03
一、文化科技融合產(chǎn)業(yè)的界定
(一)文化科技融合產(chǎn)業(yè)的界定
文化與科技融合是指通過現(xiàn)有文化產(chǎn)品與運用了數(shù)字技術和網(wǎng)絡信息為代表的現(xiàn)代科技產(chǎn)品的有機結合,是文化和科技一體化衍生創(chuàng)造的過程。文化與科技融合已交融滲透到文化產(chǎn)品創(chuàng)作、產(chǎn)生、推廣、消費普及的各個層面和環(huán)節(jié),既包括科技在文化領域的廣泛應用,也包括科技領域的文化建設。文化與科技融合產(chǎn)業(yè)是文化與科技融合所創(chuàng)造的最終價值,產(chǎn)生的一種新的產(chǎn)業(yè),該產(chǎn)業(yè)是在文化與科技融合的基礎上打破原有文化產(chǎn)業(yè)與科技產(chǎn)業(yè)的邊界,將文化產(chǎn)業(yè)的“創(chuàng)意”和科技產(chǎn)業(yè)的“創(chuàng)新”相互滲透融為一體,并與形成產(chǎn)業(yè)的其它要素之間相互作用進行再生性創(chuàng)造而形成的一種產(chǎn)業(yè),是文化創(chuàng)意與科技創(chuàng)新以產(chǎn)業(yè)為載體融合發(fā)展的產(chǎn)物,兼具“文化”、“科技”和“產(chǎn)業(yè)”三方面特征。
(二)文化科技融合產(chǎn)業(yè)的劃分
文化與科技融合產(chǎn)業(yè),根據(jù)產(chǎn)業(yè)中“文化創(chuàng)意”和“科技創(chuàng)新”所含附加價值的高低以及相對重要程度的不同,可將文化與科技融合產(chǎn)業(yè)分為三類。
1.以文化產(chǎn)業(yè)為主,借助科技的力量,提升文化產(chǎn)品的技術含量的新型文化產(chǎn)業(yè),比如以數(shù)字內(nèi)容為核心的網(wǎng)絡文化產(chǎn)業(yè):網(wǎng)絡文學、網(wǎng)絡電視、網(wǎng)絡音樂、網(wǎng)絡戲劇等;日趨數(shù)字化的傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè):數(shù)字出版物、數(shù)字電影、數(shù)字音樂、數(shù)字藝術(美術數(shù)字化)、數(shù)字圖書館、數(shù)字美術館、數(shù)字博物館以及數(shù)字化的舞臺設備與表演藝術。數(shù)字出版業(yè)是指傳統(tǒng)的新聞出版與科技融合運用信息技術、網(wǎng)絡技術和數(shù)字技術改變傳統(tǒng)新聞出版的模式和方法,實現(xiàn)技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和市場創(chuàng)新的文化科技融合產(chǎn)業(yè)。
2.以科技產(chǎn)業(yè)為主,融入文化元素,提升科技產(chǎn)品的附加價值,發(fā)展科技文化產(chǎn)業(yè),比如以科技為主注入文化信息的動漫產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)、基于廣播電視電影的新媒體。
3.文化產(chǎn)業(yè)與科技產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,產(chǎn)生新型產(chǎn)業(yè),比如融合更多科技元素的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。
二、沈陽市文化科技融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)沈陽市文化科技融合產(chǎn)業(yè)取得的成績
1.文化科技產(chǎn)業(yè)基地初具規(guī)模。沈陽目前已形成多個初具規(guī)模的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地?!笆晃濉逼陂g根據(jù)“東西南北”空間布局而形成的4個文化產(chǎn)業(yè)基地通過集聚形成了產(chǎn)業(yè)鏈:東部的棋盤山國際文化旅游產(chǎn)業(yè)基地,南部的渾南動漫產(chǎn)業(yè)基地,西部的胡臺包裝印刷產(chǎn)業(yè)基地,以及北部的沈北華強文化科技產(chǎn)業(yè)基地和沈陽“123”文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等。對周邊地區(qū)相關產(chǎn)業(yè)的帶動作用和輻射能力日益增強。
2.文化產(chǎn)業(yè)與科技產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,培育了新興文化產(chǎn)業(yè)。近年來,沈陽在科技與文化融合方面,培育了影視傳媒、創(chuàng)意設計、廣告會展、數(shù)字文化等新興文化產(chǎn)業(yè),具有典型示范意義的文化科技融合產(chǎn)業(yè)有遼寧美術出版社、遼西古生物數(shù)字化全媒體傳播,北方圖書城、沈陽出版發(fā)行集團、遼寧北方出版物配送有限公司、遼海出版社成、春風文藝出版社等數(shù)字出版類重點項目;立體影像、激光顯示等文化技術裝備;影院播放系統(tǒng)、專業(yè)攝像機等文化軟件系統(tǒng);數(shù)字電視(DTV)、智能電視、CMMB移動電視、數(shù)碼相機等電視節(jié)目制作系統(tǒng)。
這些產(chǎn)業(yè)或以科技產(chǎn)業(yè)為主,依托老工業(yè)基地裝備研發(fā)和制造優(yōu)勢,融入文化元素,提升科技產(chǎn)品的附加價值,實現(xiàn)高端裝備制造與文化產(chǎn)業(yè)的融合互動發(fā)展格局;或者以文化產(chǎn)業(yè)為主,借助科技的力量,提升文化產(chǎn)品的技術含量,例如遼寧廣播電視報社(城市生活信報社)、遼寧省廣播電視音像出版社、遼寧北方期刊出版集團等,日益向數(shù)字化方向轉型尤其在編輯期刊報紙、圖書出版、廣告發(fā)行、網(wǎng)站設計等方面。
3.文化科技融合企業(yè)數(shù)量增長迅速。沈陽市和平區(qū)被譽為國際級的文化科技融合產(chǎn)業(yè)基地,各類技術開發(fā)和服務機構、數(shù)字設計機構,沈陽文化產(chǎn)業(yè)集團,沈陽三魯園古玩有限公司,沈陽工藝美術商廈,沈陽出版發(fā)行集團,沈陽演藝集團,沈陽電影公司,都集聚在此。其中,沈陽四維數(shù)碼科技有限公司和沈陽市渾南新區(qū)動漫產(chǎn)業(yè)基地被文化部認定為國家文化藝術科技創(chuàng)新基地。和平文化和科技融合產(chǎn)業(yè)示范基地文化科技骨干企業(yè)113家,占基地企業(yè)總數(shù)71%。2011年實現(xiàn)產(chǎn)值150億元,已經(jīng)形成了數(shù)字出版、創(chuàng)意設計、廣告?zhèn)髅?、文化旅游等文化和科技融合產(chǎn)業(yè)鏈條。
4.以科技產(chǎn)業(yè)為主,融入文化元素的文化科技融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。主要包括動漫產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)、基于廣播電視電影的新媒體動。漫產(chǎn)業(yè)成為代表沈陽文化產(chǎn)業(yè)勃興的新亮點,引起國內(nèi)外業(yè)界的廣泛關注。沈陽市渾南新區(qū)被授予國家動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地和國家動畫產(chǎn)業(yè)基地,通過技術、環(huán)境和融資平臺的協(xié)同構建,使動漫企業(yè)實現(xiàn)了起點較高、快步發(fā)展的格局。
近幾年,軟件、網(wǎng)絡及計算機服務一枝獨秀,無論是總收入,還是就業(yè)人口比重都遠遠高于其他行業(yè)(詳見圖1、表1)。
從產(chǎn)值構成上看,2013年沈陽市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重的前三名分別是軟件網(wǎng)絡及計算機服務、其他輔助服務和廣告會展。其中,軟件、網(wǎng)絡及計算機服務行業(yè)連續(xù)十年在沈陽市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重中占據(jù)第一,并保持強勁的增長勢頭,特別是動漫和網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè),近幾年異軍突起,發(fā)展極為迅速。軟件、網(wǎng)絡及計算機服務產(chǎn)業(yè)己經(jīng)成為沈陽市文化科技融合產(chǎn)業(yè)的第一支柱產(chǎn)業(yè),它不僅創(chuàng)造了最高的產(chǎn)值比重,而且是創(chuàng)造就業(yè)的重點行業(yè)。
5.融合更多科技元素的文化科技融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展平穩(wěn)。代表文化產(chǎn)業(yè)與科技產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè),并融合更多科技元素的文化科技融合產(chǎn)業(yè)是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)源于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),強調主體文化或文化因素并以創(chuàng)造力為核心,通過技術、創(chuàng)意和產(chǎn)業(yè)化的方式開發(fā)、營銷知識產(chǎn)權,創(chuàng)造社會財富,提供社會服務,是經(jīng)濟、文化、科技相互融合發(fā)展、具有輝煌發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)。2012年沈陽文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值81.84億元人民幣,沈陽市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)城鎮(zhèn)非私營法人單位從業(yè)人員達16440人。
2012年,沈陽市被批準為國家科技和文化融合示范基地。沈陽四維數(shù)碼科技有限公司被文化部認定為國家文化藝術科技創(chuàng)新基地,同時,被教育部認定為立體動畫和多媒體研發(fā)與生產(chǎn)基地,研制出了世界首款4D立體真媒體電腦影機,并形成了全球最大的立體教學片庫。和平區(qū)作為科技和文化融合示范基地所在區(qū),積極促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟和科技相融合,大力培育和發(fā)展數(shù)字出版、4D立體影像、舞臺演藝、廣播媒體等科技文化融合新興產(chǎn)業(yè),加快推進數(shù)字高新技術改造和提升傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè),鼓勵新興文化產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)相融合。
6.以文化產(chǎn)業(yè)為主,借助科技的力量的文化科技融合產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。包括網(wǎng)絡文化產(chǎn)業(yè)、數(shù)字出版業(yè)、及數(shù)字化的舞臺設備與表演藝術等。從目前沈陽市數(shù)字出版的發(fā)展態(tài)勢來看,數(shù)字出版對傳統(tǒng)的出版?zhèn)髅疆a(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)生了深刻的影響,它打破了傳統(tǒng)的時空界限,也給人們的生活方式帶來了巨大的變化,己成為沈陽經(jīng)濟發(fā)展新的增長點和強勁的拉動力。近幾年,沈陽市數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值連年增長,從表2中我們可以看到,沈陽市數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值從2010年的187億元上升到2013年的302億元,年均增長25.5%,2013年,沈陽數(shù)字出版產(chǎn)值占全國數(shù)字出版總產(chǎn)值的16.2%,并呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。
(二)沈陽市文化科技融合產(chǎn)業(yè)存在的問題
1.傳統(tǒng)文化科技融合產(chǎn)業(yè)與新興文化科技融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡。沈陽市文化科技融合產(chǎn)業(yè)存在著發(fā)展不平衡的現(xiàn)象,一方面,動漫、網(wǎng)絡游戲等新興文化產(chǎn)業(yè)與科技融合而成新興文化科技融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較迅速,網(wǎng)絡、軟件及計算機服務產(chǎn)業(yè)占據(jù)整個行業(yè)的半壁江山,發(fā)展速度持續(xù)走高。另一方面,文化藝術等與傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)相關的文化科技融合產(chǎn)業(yè)在融合發(fā)展過程中存在一些問題,部分傳統(tǒng)文化形態(tài)還未與科技進行融合,那些己經(jīng)融合的,其融合程度不高,融合效果也不甚理想,沒有很好的挖掘出文化科技融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大潛力。目前,沈陽市以文化產(chǎn)業(yè)為主,借助科技的力量融合發(fā)展的文化科技產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段。文化產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新能力偏低,在文化產(chǎn)業(yè)結構方面,仍以傳統(tǒng)結構為主,原創(chuàng)能力薄弱,自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品還不夠,在設計、制作、傳播等環(huán)節(jié),沒有高效、大幅度地應用高新技術,促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科技支撐體系尚未形成。
2.科技與文化融合的平臺建設不夠完善。公共服務平臺建設方面,科技與文化融合的服務機構數(shù)量還不夠多;公共技術服務、投融資交易、知識產(chǎn)權、品牌培育、人才培訓等科技文化融合服務機構不夠健全;搭建綜合信息服務平臺的積極性不夠高,沒有為文化科技創(chuàng)新成果的發(fā)布和產(chǎn)權交易提供便捷、高效的渠道;投融資體系不健全,沈陽文化產(chǎn)業(yè)投資仍然主要來源于政府,國有資本獨大,利用外資和社會資本的比重則相對較小,民營資本又受到各種限制,嚴重影響了文化科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)模與速度。
3.文化與科技融合創(chuàng)新技術含量有待進一步提高??萍俭w系的文化意識不到位,文化體系對科技不強,科技與文化各自發(fā)展、融合度較差。當前沈陽市文化科技融合產(chǎn)業(yè)基地技術創(chuàng)新雖然取得了不菲的成績,但與國內(nèi)外其他優(yōu)異的產(chǎn)業(yè)相比,還存在一定的差距,文化含量和技術含量有待得到進一步的提高。同時技術的匱乏也導致資源的重復使用和浪費,甚至阻礙了企業(yè)核心競爭力提升和壯大。
4.文化科技融合產(chǎn)業(yè)鏈有待提升。文化科技融合產(chǎn)業(yè)作為一新興產(chǎn)業(yè),想要贏得消費者的認可獲取持續(xù)發(fā)展,僅僅只靠自身的力量是遠遠不夠的。產(chǎn)業(yè)基地為各個企業(yè)資源的有效整合提供了有利的基礎環(huán)境,但就沈陽市目前的情況而言,各個企業(yè)之間、相關產(chǎn)業(yè)之間、政府與企業(yè)以及社會團體組織機構的緊密結合度不夠,還有一些體制機制的不健全使產(chǎn)業(yè)鏈不夠完善。
三、沈陽市文化科技融合產(chǎn)業(yè)現(xiàn)存問題的原因分析
(一)對文化與科技融合帶來的價值認知不夠
出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡的原因主要有以下兩方面:一方面,新型文化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟效益和盈利能力普遍高于傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè),具有低成本、高附加值的特點。相同的資本投入,動漫、網(wǎng)游、網(wǎng)絡視聽等新興文化產(chǎn)業(yè)能產(chǎn)生更多的收益。另一方面,對于一些具有較高文化價值的傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè),人們往往受思維定式的影響,將注意力集中在如何將其保護起來,不受侵害,而忽視了與科技進行融合,運用科技的力量改革傳統(tǒng)發(fā)展模式、拓展發(fā)展空間、增添發(fā)展活力,這也是導致傳統(tǒng)文化科技融合產(chǎn)業(yè)與新興文化科技融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡的原因。
(二)文化科技融合產(chǎn)業(yè)的管理體制不完善
沈陽市的文化產(chǎn)業(yè)在文化部門、新聞出版部門、廣播電視部門、信息產(chǎn)業(yè)部門等多部門下實行垂直管理,相關部門之間權責交叉,管理混亂。這種管理體制就造成了在文化產(chǎn)業(yè)與科技融合的過程中,文化科技融合產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中,文化部門比較重視文化,而科技部門則更注重科技,從而導致了文化與科技的割裂,這對于推動文化科技融合產(chǎn)業(yè)的發(fā)展極為不利。此外,管理體系不順暢帶來的政策難以有效落實的問題也非常明顯。沈陽市和各聚集區(qū)都先后出臺了一系列扶持文化科技企業(yè)的政策措施,但是由于文化科技企業(yè)的認定標準不明確,而且政策的落實又涉及到文化科技產(chǎn)業(yè)主管部門、稅務局、財政局等眾多單位和機構,容易導致稅收優(yōu)惠、扶持資金落實等一系列政策措施難以有效的落實的不良局面。
(三)知識產(chǎn)權保護力度不夠
對于文化科技企業(yè)來說,知識產(chǎn)權是其生存發(fā)展的動力和生命線。由于知識產(chǎn)權保護體系的不完善,相關法規(guī)和規(guī)章的欠缺,有效制約和監(jiān)督的缺失,對盜版、侵權等違法行為的處罰力度不夠,如此種種致使知識產(chǎn)權侵權行為呈井噴式增長。此外,無論是國家層面,還是沈陽市層面,針對文化產(chǎn)業(yè)與科技融合以及文化科技融合產(chǎn)業(yè)的知識產(chǎn)權保護還存在法律和法規(guī)相對滯后、具體保護措施不能適應相關企業(yè)和個人在知識產(chǎn)權注冊申報和取證舉證等方面的特殊需求的問題。
(四)文化產(chǎn)業(yè)與科技融合的人才嚴重缺乏
文化科技融合產(chǎn)業(yè)是知識密集型和技術密集型的高端產(chǎn)業(yè),具有前沿性和創(chuàng)新性的特點,對人才有著非常高的要求。但是,目前沈陽市文化科技融合產(chǎn)業(yè)的高素質人才嚴重缺乏,沈陽文化科技融合產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意人才多集中于價值鏈的中低端,創(chuàng)新空間有限;沈陽文化科技融合產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員素質目前素質普遍還比較低,難以滿足職位的要求;目前沈陽乃至全國都缺少既懂文化科技,又懂經(jīng)營管理,同時兼具國際視野的國際型人才。缺乏具有國際經(jīng)驗的文化科技管理人才己成為阻礙沈陽文化科技融合產(chǎn)業(yè)走向世界的重要問題。
四、完善沈陽市文化科技融合產(chǎn)業(yè)問題的建議
(一)強化文化與科技融合發(fā)展意識,規(guī)劃發(fā)展文化科技融合產(chǎn)業(yè)
沈陽傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的轉型發(fā)展需要科技做引擎,文化市場的進一步繁榮需要靠科技推動,需要文化與科技的緊密融合。文化科技融合產(chǎn)業(yè)設計經(jīng)濟、科技、文化等產(chǎn)業(yè),需要從全局的角度,長遠的眼光去規(guī)劃。沈陽應自覺樹立文化與科技融合發(fā)展意識,需要結合沈陽科技、文化產(chǎn)業(yè)的特點,科學定位,突出特色,積極制定和實施文化與科技融合發(fā)展戰(zhàn)略,明確沈陽市文化科技融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點,并在組織上、制度上保證規(guī)劃實施。
進一步加強沈陽文化科技融合產(chǎn)業(yè)基地建設,堅持發(fā)揮高新技術在沈陽重大文化產(chǎn)業(yè)基地建設中的作用。聚焦創(chuàng)意園區(qū)建設、區(qū)域聯(lián)動,以示范基地為引領,構筑沈陽文化科技融合產(chǎn)業(yè)輻射高地。
(二)完善文化科技融合政策體系
建立健全文化科技管理體制機制,適時出臺完善文化科技融合的發(fā)展規(guī)劃和相關政策,如出臺完善與國內(nèi)外文化科技融合產(chǎn)業(yè)的合作交流政策;加大沈陽市政府對文化科技融合產(chǎn)業(yè)基地的資金投入和扶持,落實稅收優(yōu)惠政策,完善融資體系鼓勵吸引外資,形成洼地效應,發(fā)揮政府的資金引導作用為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供物質保障和精神鼓勵;提升和完善基地的基礎設施和公共服務平臺;加強對市場交易的監(jiān)管力度、完善知識產(chǎn)權保護體系、穩(wěn)定市場秩序,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供公平競爭的市場環(huán)境。尤其應加強對知識產(chǎn)權的保護力度,建立和完善知識產(chǎn)權服務平臺,加大知識產(chǎn)權保護的宣傳教育,營造有利于文化科技融合產(chǎn)業(yè)的市場和法制環(huán)境。
(三)吸引與培養(yǎng)人才建設高質量人才隊伍
以政府為主導,促進形成產(chǎn)學研結合的文化人才培養(yǎng)模式,推動開展文化科技創(chuàng)新重點應用課題研究,鼓勵市場化程度高的文化科技企業(yè)、園區(qū),聯(lián)動高等院校及科研機構建立專業(yè)人才實訓基地。加強提供與海外高?;蜓芯繖C構的交流合作機會,以培養(yǎng)出兼具沈陽特色和國際化視野的高層次設計、策劃、制作、管理人才。
(四)創(chuàng)新發(fā)展文化科技融合公共服務平臺
在促進文化與科技的融合發(fā)展方面,沈陽政府部門必須著眼于政府職能的轉變,正確處理政府與社會、政府與市場的關系,積極發(fā)育社會組織,構建強有力的多元支持平臺。在公共文化服務中融入科技理念、科技思維和科技成果,更好地適應和滿足人們多元化、多樣式、高品質的文化需求,創(chuàng)新公共文化數(shù)字化綜合服務平臺,推動公共文化云建設,開展全市數(shù)字公共文化建設調研。
[本文為中華人民共和國科學技術部國家科技支撐計劃課題,課題名稱:文化科技企業(yè)孵化及技術成果轉移轉化服務集成與應用示范,編號:2012BAH82F02]
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(作者單位:王海鷹,薄瑞華,沈陽理工大學 遼寧沈陽 110159;劉麗鳳,沈陽市生力管理咨詢中心 遼寧沈陽 110030;作者簡介:王海鷹,沈陽理工大學經(jīng)濟管理學院教授,研究方向為市場營銷、文化管理;薄瑞華,沈陽理工大學經(jīng)濟管理學院研究生,研究方向為物流運作與管理;劉麗鳳,高級工程師,研究方向為企業(yè)管理、文化管理。)
(責編:賈偉)