我國中小學(xué)電子學(xué)輔的供需分析及發(fā)展對策*

徐顯龍，管玨琪，錢冬明，祝智庭

(1.華東師范大學(xué) 上海數(shù)字化教育裝備工程技術(shù)研究中心，上海 200062；2.華東師范大學(xué) 教育信息技術(shù)學(xué)系，上海 200062)

我國中小學(xué)電子學(xué)輔的供需分析及發(fā)展對策*

徐顯龍1，管玨琪2，錢冬明1，祝智庭1

(1.華東師范大學(xué) 上海數(shù)字化教育裝備工程技術(shù)研究中心，上海 200062；2.華東師范大學(xué) 教育信息技術(shù)學(xué)系，上海 200062)

為了彌補課堂教學(xué)不能有效兼顧學(xué)生個性化學(xué)習(xí)的不足，支持課外自主學(xué)習(xí)的電子學(xué)輔應(yīng)運而生。本文采用調(diào)查研究、活動流程分析和對比分析的研究方法，分析電子學(xué)輔的內(nèi)涵、比較電子學(xué)輔與電子教輔的區(qū)別，并對其分類；在分析學(xué)生課外學(xué)習(xí)活動的基礎(chǔ)上，明確電子學(xué)輔的需求，并設(shè)計電子學(xué)輔的功能；剖析電子學(xué)輔的供給鏈，并通過對國內(nèi)外典型電子學(xué)輔網(wǎng)站的資源和功能的調(diào)研，分析當前我國電子學(xué)輔供給的現(xiàn)狀；針對國內(nèi)電子學(xué)輔存在的內(nèi)容覆蓋面不全、資源兼容性較差、缺少個性化診斷支持、互動性不足、家長參與度不夠、支持政策缺失等問題，從政策制定、資源內(nèi)容、技術(shù)規(guī)范、學(xué)科交叉和使用機制五方面提出針對性的策略，以促進電子學(xué)輔行業(yè)的穩(wěn)步、健康、有序發(fā)展。

基礎(chǔ)教育；電子學(xué)輔；課外學(xué)習(xí)活動；電子學(xué)輔網(wǎng)站

一、引言

當前，圍繞以學(xué)生為主體的教育理念，服務(wù)于中小學(xué)生的課外輔導(dǎo)市場異常火熱，各國參加課外輔導(dǎo)的學(xué)生越來越多，有些國家補習(xí)班年收入超過百億美元[1]。日本一項調(diào)查顯示有24%的小學(xué)生和60%的中學(xué)生參加過課外輔導(dǎo)。2003年韓國私人輔導(dǎo)機構(gòu)年收益達124億美元，約相當于韓國國家教育預(yù)算56%。新加坡一項對1052個家庭的調(diào)查和對1261名學(xué)生的訪談顯示52%的小學(xué)生和83%的中學(xué)生正在接受課外輔導(dǎo)[2]。在國內(nèi)，調(diào)查數(shù)據(jù)表明大中城市學(xué)生大約近七成的小學(xué)生和近一半的中學(xué)生利用雙休日參加家教輔導(dǎo)[3][4]。究其原因，一是為了拓展中小學(xué)生課內(nèi)學(xué)習(xí)之外的學(xué)習(xí)空間，滿足其個性化學(xué)習(xí)需要；同時也是為中小學(xué)生在升學(xué)和就業(yè)中增加競爭力。然而，傳統(tǒng)的課外輔導(dǎo)形式主要包括種類繁多的紙質(zhì)教輔(如同步輔導(dǎo)書籍、練習(xí)題、模擬題等)、一對多的面授以及一對一的家教等，這些輔導(dǎo)形式不僅浪費大量的資源、時間和財力，往往也達不到學(xué)生和家長的期望[5]。

在線學(xué)習(xí)作為提高教育生產(chǎn)力的有效方式，翻轉(zhuǎn)課堂和微課程的教育理念、快速發(fā)展的學(xué)習(xí)分析和MOOCs技術(shù)以及學(xué)生個性化學(xué)習(xí)的需求都帶動了在線學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)的形成與發(fā)展。據(jù)北美在線教學(xué)協(xié)會公布的第五次年度報告調(diào)查，至2007年9月，全美有42個州提供K-12在線教學(xué)服務(wù)；2011年的《跟上K-12在線教育的步伐：年度政策和實踐調(diào)查報告》(Keeping Pace with K-12 Online Learning:An Annual Review of Policy and Practice)顯示K-12在線學(xué)習(xí)的發(fā)展促成全美基礎(chǔ)教育在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展[6]。在國內(nèi)，《中國網(wǎng)絡(luò)教育市場概述》對2004-2012年網(wǎng)絡(luò)教育細分市場分析，認為未來幾年中最具發(fā)展?jié)摿κ窃贙-12教育領(lǐng)域[7]；《2009-2012年中國教育培訓(xùn)市場調(diào)查與發(fā)展前景分析報告》指出中國教育培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度遞增，艾瑞統(tǒng)計表明國內(nèi)中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場從2007年的1238億元增長至1897億元，年復(fù)合增長率為23.8%，預(yù)計到2014年將增至4472億元[8]。

中小學(xué)生在線學(xué)習(xí)作為一種新型的課外輔導(dǎo)形式，極大地促進了相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，具有廣闊的市場發(fā)展空間，因此，研究面向中小學(xué)生的基于在線學(xué)習(xí)的課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)具有重要的現(xiàn)實意義。

二、電子學(xué)輔概述

(一)電子學(xué)輔的內(nèi)涵和作用

1.電子學(xué)輔的內(nèi)涵

狹義地說，電子學(xué)輔是指數(shù)字化后的紙質(zhì)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料，包括各種同步輔導(dǎo)、重點難點講解、練習(xí)題、復(fù)習(xí)題和模擬題等，學(xué)生可在各種終端設(shè)備如臺式電腦、筆記本、平板電腦和智能手機等通過閱讀工具打開并學(xué)習(xí)[9]。廣義上來說，電子學(xué)輔不僅包括各種數(shù)字化學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資源，還應(yīng)包括存儲、傳輸、獲取和有效利用這些資源，故可將其理解為能夠?qū)崿F(xiàn)收集、存儲、傳輸和利用學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資源的系統(tǒng)。筆者認為電子學(xué)輔是在以電子課本為載體的信息化教學(xué)環(huán)境下，為了彌補課堂教學(xué)中不能有效兼顧到學(xué)生個性化學(xué)習(xí)需要的不足，在課外通過基于在線學(xué)習(xí)的方式向中小學(xué)生提供各種學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資源、學(xué)生測評與診斷以及個性化輔導(dǎo)的學(xué)習(xí)平臺。

2.電子學(xué)輔的作用

新一輪的基礎(chǔ)教育信息化發(fā)展過程中，基于在線學(xué)習(xí)的電子學(xué)輔在學(xué)生課外學(xué)習(xí)中起著重要作用，如圖1所示。首先，我國教育資源總體上分布不均勻，通過基于在線學(xué)習(xí)的方式能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源在最大程度上的共享；其次，目前中小學(xué)生面臨的知識總量呈現(xiàn)幾何級數(shù)增長，且知識的半衰期也不斷縮減，利用基于在線學(xué)習(xí)的方式能夠有效地幫助學(xué)生獲取適切的資源和學(xué)習(xí)服務(wù)；最后，根據(jù)在線學(xué)習(xí)市場不同的成熟度和飽和度，基于在線學(xué)習(xí)的方式能發(fā)現(xiàn)中小學(xué)生在特定領(lǐng)域中的認知缺失，為學(xué)生提供個性化的補救服務(wù)，最大程度來挖掘?qū)W生教育市場的潛力。

圖1 中小學(xué)生電子學(xué)輔的作用

從圖1可看出，通過網(wǎng)絡(luò)可為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資源，以解決我國基礎(chǔ)教育資源總體分布不均衡的問題；利用基于網(wǎng)絡(luò)的在線測試能夠?qū)W(xué)生知識和技能掌握程度進行評測與診斷，推薦針對性的學(xué)習(xí)資源，以解決學(xué)生在課外學(xué)習(xí)中獲取資源的適切性問題；如果學(xué)生不能通過學(xué)習(xí)資源來解決知識和技能的缺失，則需要借助基于在線網(wǎng)絡(luò)的方式提供個性化的補救措施，即一對一的個性化服務(wù)。

(二)電子學(xué)輔與電子教輔的區(qū)別

電子學(xué)輔與電子教輔有著本質(zhì)區(qū)別，兩者的主要區(qū)別如表1所示。

表1 電子學(xué)輔與電子教輔的主要區(qū)別

(三)電子學(xué)輔的主要類型

依據(jù)電子學(xué)輔的功能，可將電子學(xué)輔分為以提供資源為主的電子學(xué)輔、以智能評判為主的電子學(xué)輔和以個性化輔導(dǎo)為主的電子學(xué)輔，具體如下：

1.以提供資源為主的電子學(xué)輔

這類電子學(xué)輔主要是向?qū)W生提供各種數(shù)字化課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資源，包括系統(tǒng)知識講解、同步輔導(dǎo)、疑難解析、重難點點撥、練習(xí)題、復(fù)習(xí)試、模擬題等不同類型資源，學(xué)生通過電子學(xué)輔平臺，對課內(nèi)沒有弄清楚的內(nèi)容再學(xué)習(xí)，然后利用對應(yīng)的練習(xí)題自我測驗，針對錯題，通過學(xué)習(xí)同步輔導(dǎo)、疑難解析、重點難點點撥等資源進行補救[10]。該類電子學(xué)輔較為常見，某種程度上能提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果，但它是中國傳統(tǒng)應(yīng)試教育的產(chǎn)物，提供資源幾乎都是為學(xué)生如何提高應(yīng)試成績而準備的，較少有拓展類的學(xué)習(xí)資源，而這些資源恰是學(xué)生知識內(nèi)化和技能遷移的能力培養(yǎng)的關(guān)鍵，也是踐行素質(zhì)教育理念的核心。

2.以智能評判為主的電子學(xué)輔

這類電子學(xué)輔主要是向?qū)W生提供給定學(xué)科知識學(xué)習(xí)的測評服務(wù)。學(xué)生需對自身知識掌握情況了解，而這類電子學(xué)輔能夠提供相關(guān)的測試，學(xué)生完成測試后，能對學(xué)生作答進行評測與診斷，根據(jù)診斷結(jié)果，在學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資源支持下，學(xué)生展開對未內(nèi)化的知識再學(xué)習(xí)活動，直至將缺失知識全部內(nèi)化[11]。當前，市場出現(xiàn)一些面向中小學(xué)生以智能測評為主的電子學(xué)輔，但它們主要集中在英語、數(shù)學(xué)等少量學(xué)科。這些平臺大多只提供學(xué)生知識掌握的測試服務(wù)，沒能對學(xué)生錯誤分析，未從根源上找出錯誤產(chǎn)生的根源，進而采取針對性的補救措施。

3.以個性化輔導(dǎo)為主的電子學(xué)輔

這類電子學(xué)輔主要是在學(xué)生課外學(xué)習(xí)過程中提供個性化輔導(dǎo)服務(wù)。學(xué)生為彌補課內(nèi)學(xué)習(xí)中的不足，需要在課外學(xué)習(xí)相關(guān)的輔導(dǎo)資料，并進行自我評判，期望通過自己的努力來解決課堂學(xué)習(xí)中遇到的問題。但是，如果這樣還不能徹底解決這些問題，就需要為學(xué)生提供有針對性的個性化輔導(dǎo)服務(wù)，學(xué)生通過基于網(wǎng)絡(luò)的在線和離線的輔導(dǎo)答疑，在很大程度上能幫助他們解決在學(xué)習(xí)中遇到的困擾。目前市場上大多數(shù)以個性化輔導(dǎo)為主的電子學(xué)輔主要是面向中小學(xué)生升學(xué)考試服務(wù)的，采用離線交流或在線互動的方式提供服務(wù)[12][13]。這類電子學(xué)輔往往收費較高，且目標主要集中在如何提高中小學(xué)生的應(yīng)試成績上，較少考慮學(xué)生的全方面、全方位的綜合素質(zhì)能力的提升，尤其是在學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面。

三、電子學(xué)輔的需求分析

(一)中小學(xué)生課外學(xué)習(xí)活動分析

1.課前預(yù)習(xí)活動

課前預(yù)習(xí)活動是為學(xué)生課內(nèi)學(xué)習(xí)做好準備，通過預(yù)習(xí)，可以在課內(nèi)更有針對性、高效地學(xué)習(xí)，其流程如圖2所示。學(xué)生根據(jù)給定的學(xué)習(xí)教材，需要瀏覽電子教材；若在瀏覽教材中遇到不明白之處，可觀看教學(xué)視頻和導(dǎo)學(xué)案，將不懂的問題弄清楚；根據(jù)提供的練習(xí)題，學(xué)生完成練習(xí)題，以檢測預(yù)習(xí)的效果；最后根據(jù)練習(xí)題答案，對學(xué)生練習(xí)題作答情況評判，并將結(jié)果反饋給教師，以便教師有針對性地進行課內(nèi)教學(xué)。

圖2 中小學(xué)生課前預(yù)習(xí)活動流程

2.課后復(fù)習(xí)活動

課后復(fù)習(xí)活動是對學(xué)生課內(nèi)學(xué)習(xí)的進一步鞏固，通過復(fù)習(xí)，可將課內(nèi)學(xué)習(xí)的成果進一步拓展，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力，其流程如圖3所示。學(xué)生為鞏固課內(nèi)學(xué)習(xí)效果，需要完成相應(yīng)的復(fù)習(xí)題；根據(jù)復(fù)習(xí)題答案，對完成復(fù)習(xí)題情況評判，若無問題，則進入新一輪課前預(yù)習(xí)活動；若對復(fù)習(xí)題有問題，可觀看錯題講解和視頻，若問題解決，可以進入新一輪課前預(yù)習(xí)活動；如果觀看錯題講解和視頻后，仍對復(fù)習(xí)題有疑問，則需在輔導(dǎo)教師引導(dǎo)下，進行個性化的輔導(dǎo)，以徹底解決疑問，疑問解決后，方可進入新一輪的課前預(yù)習(xí)活動。

圖3 中小學(xué)生課后復(fù)習(xí)活動流程

(二)學(xué)生對電子學(xué)輔的需求

學(xué)生在課外開展課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的學(xué)習(xí)活動時，需要相應(yīng)的電子學(xué)輔的支持，如圖4所示。在課前預(yù)習(xí)方面，學(xué)生瀏覽學(xué)習(xí)教材時，需要提供對應(yīng)的電子課本；觀看教學(xué)視頻和導(dǎo)學(xué)案時，需要提供相應(yīng)的教學(xué)視頻和電子版導(dǎo)學(xué)案；完成一定數(shù)量的練習(xí)題時，需要電子版練習(xí)題的支持；完成對練習(xí)的評判時，需要能夠根據(jù)答案對完成練習(xí)情況進行綜合評判，給出分析結(jié)果，并將評判結(jié)果反饋給教師。在課后復(fù)習(xí)方面，學(xué)生根據(jù)要求完成一定數(shù)量的復(fù)習(xí)題，這就需要能夠提供相應(yīng)的電子版復(fù)習(xí)題；學(xué)生對復(fù)習(xí)題作答進行評判，需要能夠根據(jù)答案對完成復(fù)習(xí)情況進行綜合評判，并給出分析結(jié)果；如果學(xué)生不能內(nèi)化出錯的知識，則需要觀看錯題的講解過程和視頻，需要重點難點錯題講解和視頻的支持；如果通過錯題講解和視頻仍不能解決問題，學(xué)生則需要進行教師個性化的輔導(dǎo)，這就需要能夠提供在線或離線的一對一的輔導(dǎo)，以幫助學(xué)生內(nèi)化缺失的知識。

圖4 中小學(xué)生課外學(xué)習(xí)對電子學(xué)輔的需求

(三)電子學(xué)輔的需求到功能轉(zhuǎn)換

學(xué)生對電子學(xué)輔的需求到電子學(xué)輔功能轉(zhuǎn)換如圖5所示。電子學(xué)輔功能主要包括能夠提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資源、基于認知診斷的評判和一對一的個性化輔導(dǎo)。

圖5 中小學(xué)生電子學(xué)輔的需求到功能轉(zhuǎn)換

1.課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資源

課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資源是按照知識體系進行組織，并根據(jù)學(xué)科分類體系、使用對象分類體系(學(xué)習(xí)者層級如不同學(xué)齡段、不同年級等)、內(nèi)容格式分類體系等分類，通常是由知名中小學(xué)校專業(yè)學(xué)科教師建設(shè)，屬于通用的基礎(chǔ)性資源。以中小學(xué)生實際的需求為中心來建設(shè)開放、共享的基礎(chǔ)課程資源，提高學(xué)生與這些資源的粘合度。同時，鼓勵學(xué)科教師共享優(yōu)質(zhì)資源，通過積分換服務(wù)的方式激勵他們上傳優(yōu)質(zhì)資源。

2.基于認知診斷的學(xué)生評判

基于認知診斷的學(xué)生評判包括兩方面：一是學(xué)生在獲取學(xué)習(xí)資源時，資源數(shù)量多和知識結(jié)構(gòu)復(fù)雜很容易產(chǎn)生迷航；而基于認知診斷的學(xué)習(xí)資源服務(wù)則是根據(jù)學(xué)生認知診斷結(jié)果，為其提供達到認知目標的文本、圖片、音視頻、動畫等資源的學(xué)習(xí)入口；二是提供基于認知診斷的互動式服務(wù)，它是根據(jù)學(xué)生認知診斷結(jié)果，提供基于網(wǎng)絡(luò)平臺的互動式服務(wù)，如在線輔導(dǎo)和幫助、異步答疑等，旨在為學(xué)生提供交互式的學(xué)習(xí)空間，實現(xiàn)問題解決或知識生成。

3.一對一個性化輔導(dǎo)

一對一個性化課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)是指以中小學(xué)生為中心，根據(jù)對學(xué)生的綜合測評結(jié)果，量身定制輔導(dǎo)方案，并基于虛擬教室技術(shù)采用一線教師一對一輔導(dǎo)的教學(xué)方式授課，幫助學(xué)生盡快掌握缺失的知識點，達到學(xué)習(xí)目標。教師可以設(shè)立虛擬教輔教室和時間表，學(xué)生可以根據(jù)自己的實際情況，選擇合適的時間和教師，在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)一對一的教學(xué)活動。此外，在適當?shù)臅r候，也可以開設(shè)實體的一對一或是一對多的小班化面對面的個性化輔導(dǎo)。

四、電子學(xué)輔的供給分析

(一)電子學(xué)輔的供給鏈

供應(yīng)鏈是一個包含了供應(yīng)商、制造商、運輸商、零售商以及客戶等多個主體在內(nèi)的系統(tǒng)，相應(yīng)地，電子學(xué)輔的供應(yīng)鏈也應(yīng)包括內(nèi)容提供商、內(nèi)容加工商、服務(wù)分銷商、服務(wù)零售商和用戶，這些主體形成的中小學(xué)電子學(xué)輔供給鏈如圖6所示。其中，電子學(xué)輔內(nèi)容提供商可以是學(xué)科教師、學(xué)校和教育機構(gòu)等；電子學(xué)輔內(nèi)容加工商可以是專業(yè)教育公司、出版社和教育機構(gòu)等；電子學(xué)輔服務(wù)分銷商可以是專業(yè)教育公司、教育機構(gòu)等，通過他們提供的平臺來進行電子學(xué)輔服務(wù)的傳遞；電子學(xué)輔服務(wù)零售商可以是中小學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)等，他們通過購買服務(wù)以供學(xué)生使用；電子學(xué)輔的用戶可以是中小學(xué)生、學(xué)生家長和教師等。此外，用戶對電子學(xué)輔的需求可以服務(wù)零售商、服務(wù)分銷商、內(nèi)容加工商反饋到內(nèi)容提供商；而電子學(xué)輔的內(nèi)容則可以通過內(nèi)容加工商、服務(wù)分銷商、服務(wù)零售商傳遞到最終用戶。

圖6 中小學(xué)電子學(xué)輔的供給鏈

(二)國內(nèi)外典型的電子學(xué)輔現(xiàn)狀

1.國外典型的電子學(xué)輔網(wǎng)站

國外教育信息化的進程為網(wǎng)絡(luò)教育提供了良好的基礎(chǔ)設(shè)施保障，尤其在基礎(chǔ)教育階段的投入，日本、美國、英國、韓國在中小學(xué)校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面都有了明顯改善，這些為發(fā)展基礎(chǔ)教育階段的網(wǎng)絡(luò)教育即中小學(xué)網(wǎng)校提供很好的條件，也為以中小學(xué)網(wǎng)校為載體的電子學(xué)輔發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。典型的電子學(xué)輔網(wǎng)站包括弗羅里達虛擬學(xué)校、French夫人的技術(shù)進入基礎(chǔ)教育課堂網(wǎng)站、汗學(xué)院(Khan Academy)、e-Learning for Kids等[14-17]，如表2所示。

表2 國外典型的電子學(xué)輔網(wǎng)站及其內(nèi)容和功能

French夫人頁面是關(guān)于其課程工作反饋、計劃性思考、創(chuàng)造新業(yè)務(wù)和專業(yè)發(fā)展計劃的情況；學(xué)生頁面提供專為年輕學(xué)生編寫和設(shè)計的工具與資源；教育者頁面專為教育者提供一些工具和資源，如技術(shù)快速修正、網(wǎng)站、研究與規(guī)劃指導(dǎo)等；家長頁面為家長提供了學(xué)生課堂信息、家庭作業(yè)和幫助家長支持學(xué)生學(xué)習(xí)過程有用鏈接可汗學(xué)院(Khan Academy)(http://www.khanacademy.org/)French夫人技術(shù)進入基礎(chǔ)教育課堂網(wǎng)站(http://www.sd91.bc.ca/frenchj/Students/Students.html)提供不同學(xué)科的視頻資源，每個視頻都是一個相對獨立的知識點，約10分鐘，多個內(nèi)容結(jié)構(gòu)相互關(guān)聯(lián)的視頻構(gòu)成視頻資源網(wǎng)絡(luò)；學(xué)習(xí)診斷服務(wù)，提供動態(tài)、同步的評測系統(tǒng)e-Learning for Kids(http://www.e-learningforkids.org/index_main.html)致力于為5-12歲孩子提供趣味性與免費網(wǎng)上學(xué)習(xí)的非盈利網(wǎng)站，提供一系列免費、一流、游戲化交互式學(xué)習(xí)課件，涵蓋Math General、Language Arts Courses、Science Courses、Computer、Environmental Skills、Health、Life Skills、English Language等課程

2.國內(nèi)典型的電子學(xué)輔網(wǎng)站

當前國內(nèi)中小學(xué)教學(xué)中，傳統(tǒng)教輔仍處于主導(dǎo)地位，但它越來越不能滿足新課標下學(xué)生能力培養(yǎng)的需要，而以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子學(xué)輔，融入多種媒體形式，其可視化、多樣化、互動性與可共享的特性，正好彌補了傳統(tǒng)教輔不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求的不足[18]。典型電子學(xué)輔網(wǎng)站有北京101網(wǎng)校、志鴻教育網(wǎng)、同方知好樂、學(xué)爾思網(wǎng)校和夢想學(xué)堂，如表3所示。

表3 國內(nèi)典型的電子學(xué)輔網(wǎng)站及其內(nèi)容和功能

3.國內(nèi)外電子學(xué)輔的對比

根據(jù)提供的內(nèi)容和功能，對國內(nèi)外典型電子學(xué)輔網(wǎng)站比較，如表4所示。

表4 國內(nèi)外典型電子學(xué)輔內(nèi)容和功能的比較

注：“√”代表電子學(xué)輔網(wǎng)站提供對應(yīng)的功能；“×”代表電子學(xué)輔網(wǎng)站不提供對應(yīng)的功能。

從表4看出，國內(nèi)外典型電子學(xué)輔網(wǎng)站中都提供課程輔助學(xué)習(xí)資源，但在拓展學(xué)習(xí)資源方面，國外除了汗學(xué)院之外，都提供了課程之外的拓展學(xué)習(xí)資源；而國內(nèi)在應(yīng)試教育驅(qū)動的環(huán)境下，沒有網(wǎng)站提供課程之外的拓展學(xué)習(xí)資源。在學(xué)生測評與診斷上，國外僅有汗學(xué)院提供了對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)測評之外，其他網(wǎng)站都沒提供測評服務(wù)，從某種程度上表明國外學(xué)生都是在快樂地進行學(xué)習(xí)；反之，國內(nèi)除了夢想學(xué)堂之外所有的網(wǎng)站都提供了對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的測評，其本質(zhì)仍是為了提供學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，增強品牌競爭力而不得不為之的結(jié)果。國內(nèi)外典型網(wǎng)站都未能提供基于學(xué)生認知的測評診斷功能。在個性化輔導(dǎo)上，國外除了弗羅里達虛擬學(xué)校之外，沒有網(wǎng)站提供輔導(dǎo)功能；而在國內(nèi)，出現(xiàn)的個性化輔導(dǎo)都采用了離線方式進行輔導(dǎo)，未來的在線的一對一個性化輔導(dǎo)的市場空間很大。

(三)國內(nèi)電子學(xué)輔供給現(xiàn)狀分析

筆者有幸參與所在的研究團隊負責(zé)“中國教育發(fā)展基金會——戴爾‘互聯(lián)創(chuàng)未來’”項目的基線調(diào)研，對上海、北京、廣州、杭州、南寧、長春、昆山等11所中小學(xué)進行深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)當前我國中小學(xué)電子學(xué)輔平臺主要包括三種：一是國家和各省市教育主管部門開發(fā)的電子學(xué)輔，這類電子學(xué)輔出發(fā)點是為覆蓋全國和地區(qū)的范圍，所以對各個中小學(xué)校的實際需要考慮不足；二是市場上從事教育行業(yè)的公司開發(fā)的電子學(xué)輔，通常這類電子學(xué)輔可以讓中小學(xué)校免費試用一段時間，等待時機成熟時，中小學(xué)校需要進行購買，但不同年級、不同學(xué)科都有相應(yīng)的中小學(xué)電子學(xué)輔，導(dǎo)致電子學(xué)輔種類繁多，而由于學(xué)校的經(jīng)費限制，只能購買其中很少部分的電子學(xué)輔資源；三是學(xué)校自行組織開發(fā)的電子學(xué)輔，這類電子學(xué)輔對學(xué)科教師的積極性和信息技術(shù)應(yīng)用能力具有較高的要求，通常學(xué)校也只有少數(shù)的教師具備這樣的能力。

因此，當前我國電子學(xué)輔主要是以提供資源為主的電子學(xué)輔，以智能評判和個性化輔導(dǎo)為主的附加值高的電子學(xué)輔還不多見，這也恰好與表4分析得到國內(nèi)電子學(xué)輔缺少拓展資源、認知診斷和個性化服務(wù)的結(jié)論是一致的。整體來看，當前我國中小學(xué)電子學(xué)輔的供給狀況不容樂觀，電子學(xué)輔的層次較低，提供的產(chǎn)品和服務(wù)的附加值也較低。

五、電子學(xué)輔的問題分析與應(yīng)對策略

(一)國內(nèi)電子學(xué)輔的問題分析

從供給鏈管理的視角來分析國內(nèi)當前電子學(xué)輔供給問題產(chǎn)生的根源，包括內(nèi)容提供商導(dǎo)致的資源覆蓋面不全、內(nèi)容加工商帶來的資源兼容性較差、服務(wù)分銷商即平臺提供商引起的個性化診斷和師生互動功能不足、服務(wù)零售商和用戶共同導(dǎo)致的學(xué)校、教師和家長的參與度不夠等。此外，處在電子學(xué)輔供給鏈之外的教育主管部門缺少相應(yīng)的政策支持，這些都是造成當前國內(nèi)電子學(xué)輔現(xiàn)狀的原因。

1.資源覆蓋面不全

多數(shù)電子學(xué)輔網(wǎng)站通常只選取幾種常用教材的版本來設(shè)計課程輔助學(xué)習(xí)資源，有些網(wǎng)站則根據(jù)主要用戶群選定特定版本教材，至今尚未出現(xiàn)能將所有教材版本包括在內(nèi)的電子學(xué)輔網(wǎng)站。國內(nèi)幾乎所有電子學(xué)輔網(wǎng)站都沒有提供拓展類的課外學(xué)習(xí)資源，造成學(xué)生學(xué)習(xí)活動單一、枯燥，沒有帶動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，也不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

2.資源兼容性較差

電子學(xué)輔網(wǎng)站提供的學(xué)習(xí)資源兼容性較差，制作這些資源時沒有對制作工具、存儲格式、大小、圖片等資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范做出明確規(guī)定，造成資源對終端設(shè)備兼容性差，不利于學(xué)生開展無縫學(xué)習(xí)；同時，出于行業(yè)市場競爭考慮，資源對平臺的依賴性較強，不利于學(xué)習(xí)資源在不同電子學(xué)輔網(wǎng)站間的共享。

3.缺少個性化診斷

相當數(shù)量的電子學(xué)輔網(wǎng)站在諸如數(shù)學(xué)、物理、語文等客觀題的在線診斷與系統(tǒng)自動判題的功能仍未實現(xiàn)；少量網(wǎng)站雖能提供包含數(shù)學(xué)公式在內(nèi)的數(shù)學(xué)主觀題的在線作答，但仍無法系統(tǒng)自動判題，也不能實現(xiàn)針對測試的個性化分析；多數(shù)網(wǎng)站只是對客觀題答題正確率進行統(tǒng)計分析，不能找出學(xué)生錯誤產(chǎn)生的根源。

4.支持師生互動不足

大多數(shù)電子學(xué)輔網(wǎng)站提供了答疑專區(qū)，少量的網(wǎng)站也提供了在線答疑，但效果都不理想，一方面是因為網(wǎng)站缺少對學(xué)生個性化的診斷功能，進而不能為學(xué)生提供建設(shè)性的建議，無法根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)實際狀態(tài)提供個性化的輔助學(xué)習(xí)內(nèi)容；二是離線回復(fù)和在線答疑的反饋不及時，經(jīng)常會造成學(xué)生的長時等待，不能及時幫助學(xué)生解決遇到的問題。

5.教師家長參與不夠

電子學(xué)輔網(wǎng)站中的教師大多數(shù)只參與視頻課程錄制和答疑兩類活動，缺乏與學(xué)生在課外學(xué)習(xí)過程的深度交流、高效互動與及時反饋，不能有效將學(xué)生課內(nèi)學(xué)習(xí)和課外學(xué)習(xí)緊密結(jié)合。大多數(shù)電子學(xué)輔網(wǎng)站沒有為學(xué)生家長提供入口，少量網(wǎng)站雖然提供家長用戶入口，但家長在其中的參與度較低，未能充分發(fā)揮家長在學(xué)生課外學(xué)習(xí)中的積極作用。

6.相關(guān)支持政策缺失

國內(nèi)基礎(chǔ)教育正處于從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變的過程中，學(xué)輔由單一的、靜態(tài)的紙質(zhì)學(xué)輔逐步向立體化、動態(tài)化、個性化和數(shù)字化的學(xué)輔轉(zhuǎn)型過程，而這一過程決定服務(wù)于中小學(xué)生的學(xué)輔在未來很長一段時間內(nèi)仍然以紙質(zhì)學(xué)輔和電子學(xué)輔共存為主。隨著信息技術(shù)在教育中應(yīng)用的逐步深入，電子學(xué)輔的市場份額會越來越大，市場占有率也會越來越高。電子學(xué)輔行業(yè)競爭日趨激烈，急需規(guī)范市場的競爭行為。

(二)電子學(xué)輔發(fā)展的應(yīng)對策略

1.政策制定

在國家層面，需以傳統(tǒng)紙質(zhì)教輔的出版與發(fā)行、評議與選用、定價與收費等相關(guān)政策為指導(dǎo)，結(jié)合電子學(xué)輔的特點，制定符合電子學(xué)輔的出版與發(fā)行、評議與選用、定價與收費的相關(guān)政策；在省市層面，教育主管部門應(yīng)在國家相關(guān)政策指導(dǎo)下，根據(jù)區(qū)域內(nèi)中小學(xué)校實際需要，同時考慮教育企業(yè)提供的電子學(xué)輔，制定符合各省市的電子學(xué)輔的產(chǎn)品和服務(wù)的招投標、定價與收費、技術(shù)支持、平臺應(yīng)用培訓(xùn)等相關(guān)政策，并以此來實現(xiàn)電子學(xué)輔在區(qū)域內(nèi)的最大程度地共享；在學(xué)校層面，學(xué)校應(yīng)以國家和省市有關(guān)電子學(xué)輔政策為依據(jù)，制定鼓勵學(xué)科教師設(shè)計、開發(fā)和應(yīng)用電子學(xué)輔的相關(guān)政策。

2.資源內(nèi)容

電子學(xué)輔不僅應(yīng)為學(xué)生提供與教材對應(yīng)的學(xué)輔資源，更應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)拓展學(xué)習(xí)資源，根據(jù)學(xué)生用戶定位，提供涉及到的教材版本的學(xué)習(xí)輔助資源，吸引和留住目標學(xué)生用戶。同時，加大力度開發(fā)拓展類的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資源，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)各種在學(xué)習(xí)和生活中遇到的應(yīng)用情景，提高他們運用已掌握知識來解決實際問題的技能，從而達到知識與技能的有效統(tǒng)一。

3.技術(shù)規(guī)范

根據(jù)國內(nèi)CELTS系列標準和國外ISO/IEC JTC1/SC36 ITLET、IMS、IEEE LTSC、ADL和AICC等標準中有關(guān)學(xué)習(xí)資源部分的內(nèi)容，盡快研制符合我國電子學(xué)輔行業(yè)發(fā)展的中小學(xué)電子學(xué)輔資源的規(guī)范，包括電子學(xué)輔資源的學(xué)習(xí)對象元數(shù)據(jù)、課程編列、內(nèi)容包裝、測試互操作、建設(shè)技術(shù)規(guī)范和元數(shù)據(jù)應(yīng)用規(guī)范等，為資源開發(fā)者提供統(tǒng)一標準，達到資源基本屬性結(jié)構(gòu)的一致性，實現(xiàn)資源最大程度共享。同時，積極研制電子學(xué)輔平臺的系統(tǒng)架構(gòu)及接口規(guī)范，為不同系統(tǒng)實現(xiàn)資源的共享和互操作提供有效支持。

4.學(xué)科交叉

針對當前電子學(xué)輔缺少對學(xué)生個性化測評與診斷的支持，應(yīng)該加強認知科學(xué)、心理學(xué)、計算機學(xué)科與教育學(xué)科的交叉研究。在練習(xí)題、復(fù)習(xí)題、模擬題的題目設(shè)計時，需要更多地考慮到學(xué)生的認知過程，只有基于學(xué)生認知的題目設(shè)計才能夠真正達到測評的目的；在進行測評后的診斷時，不能只給出學(xué)生的綜合測評結(jié)果，還應(yīng)運用學(xué)生心理測量模型來找出學(xué)生產(chǎn)生錯誤的根本原因，只要這樣才能采取針對性的補救措施，提高學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)水平。

5.使用機制

針對當前電子學(xué)輔中師生互動不足和家長參與度較低，應(yīng)盡快建立鼓勵學(xué)生使用和教師、家長和服務(wù)提供者參與電子學(xué)輔的有效機制，形成多方有效聯(lián)動，為學(xué)生課外學(xué)習(xí)提供良好環(huán)境，確保學(xué)生學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題能得到教師的及時反饋和解答；同時，也能使得家長不僅了解學(xué)生學(xué)習(xí)的最終結(jié)果，還能得知孩子學(xué)習(xí)過程中的認知困難所在，及時在日常生活幫助其克服，提升其學(xué)習(xí)的自信心。

六、總結(jié)

為了彌補課內(nèi)教學(xué)不能有效兼顧學(xué)生個性化學(xué)習(xí)的需要，本文提出支持學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)的電子學(xué)輔。分析電子學(xué)輔的內(nèi)涵、作用和分類，給出電子學(xué)輔與電子教輔的區(qū)別；分析學(xué)生課外學(xué)習(xí)活動及其對電子學(xué)輔需求的基礎(chǔ)上，設(shè)計電子學(xué)輔的功能；分析電子學(xué)輔的供給鏈，通過對國內(nèi)外典型的電子學(xué)輔網(wǎng)站及其提供內(nèi)容和功能的調(diào)研，分析我國電子學(xué)輔的供給現(xiàn)狀；針對國內(nèi)當前電子學(xué)輔存在資源覆蓋面不全、資源兼容性較差、缺少個性化診斷、支持師生互動不足、教師家長參與不夠、相關(guān)政策缺失等問題，從政策制定、資源內(nèi)容、技術(shù)規(guī)范、學(xué)科交叉和使用機制五方面提出針對性的策略。下一步將展開對基于電子學(xué)輔的教學(xué)模式研究，實現(xiàn)課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外學(xué)習(xí)的無縫融合。

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徐顯龍：博士，講師，研究方向為課堂教學(xué)行為模式、信息質(zhì)量(xlxu@dec.ecnu.edu.cn)。

管玨琪：在讀博士，研究方向為智慧學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jqguan@dec.ecnu.edu.cn)。

錢冬明：博士，副教授，研究方向為干部教育信息化、教育信息化項目風(fēng)險(dmqian@dec.ecnu.edu.cn)。

祝智庭：博士，教授，研究方向為智慧教育、教育信息化(ztzhu@dec.ecnu.edu.cn)。

2015年1月11日

責(zé)任編輯：趙興龍

Analysis of Supply and Demand and Development Strategies of Digital Learning-aided Resources for Primary and Secondary Schools in China

Xu Xianlong1, Guan Jueqi2, Qian Dongming1, Zhu Zhiting1
(1. Shanghai Engineering Research Center of Digital Education Equipment, East China Normal University, Shanghai 200062; 2. Department of Education Information Technology, East China Normal University, Shanghai 200062)

To make up for lack of personalized learning during classroom teaching process, digital learning-aided resources for extracurricular self- learning are proposed. Research methods of investigation and study, activity flow analysis and comparative analysis are applied in the paper. Firstly, definition of digital learning-aided resources and differences between digital learningaided resources and digital teaching-aided resources are analyzed in detail, and classification of digital learning-aided resources is given. Secondly, on the basis of analyzing students’ extracurricular learning activities, demands for digital learning-aided resources are determined and functions of digital learning-aided resources are designed. Thirdly, functions of websites for digital learningaided resources at home and abroad are investigated and compared, and the current problems about domestic digital learning-aided resources are analyzed. Finally, Considering incomplete coverage of contents, poor compatibility of resources, lack of personalized diagnosis, insufficient interaction between students and teachers, less parent participation and lack of supporting policy existed in our domestic websites for digital learning-aided resources, corresponding countermeasures from policy formulation, resource contents,technical specification, interdisciplinary and use mechanism are presented, which can contribute industry development of digital learning-aided resources steadily, heathy and orderly.

Basic Education; Digital Learning-aided Resources; Extracurricular Learning Activities; Websites for Digital Learningaided Resources

G434

A

1006—9860(2015)06—0017—07

* 本文系全國教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2014年度教育部重點課題“面向自然交互的課堂教學(xué)創(chuàng)新模式構(gòu)建及應(yīng)用研究”(課題編號：DCA140237)、上海市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃教育學(xué)專項課題“基于自然輸入方式的電子書包課堂教學(xué)行為模式”(課題編號：2013JJY004)的研究成果。