安徽省醫(yī)學(xué)美容行業(yè)人才技能需求調(diào)查及對策探討*

游 牧，汪 耀，楊金輝，姚春苗，劉 文

（1.淮南聯(lián)合大學(xué)，安徽淮南 230038；2.廣州晨亮美容集團；3.安徽省立醫(yī)院）

安徽省醫(yī)學(xué)美容行業(yè)人才技能需求調(diào)查及對策探討*

游 牧1，汪 耀1，楊金輝1，姚春苗2，劉 文3

（1.淮南聯(lián)合大學(xué)，安徽淮南 230038；2.廣州晨亮美容集團；3.安徽省立醫(yī)院）

安徽??；美容人才；能力需求；人才培養(yǎng)

醫(yī)學(xué)美容行業(yè)的進步離不開高素質(zhì)應(yīng)用技能型人才，“人因”代替“技術(shù)”成為核心作用，但與美容行業(yè)飛速發(fā)展不匹配的是美容教育的滯后［1］。本文通過分析安徽省醫(yī)學(xué)美容行業(yè)人才技能需求現(xiàn)狀，提出改善技能水平的對策，以期打造一支適應(yīng)社會需求的美容人才隊伍。

1 資料與方法

1.1 調(diào)查對象 安徽省合肥市、蕪湖市、馬鞍山市、淮南市、阜陽市美容機構(gòu)185家，其中生活美容院117家、醫(yī)療美容機構(gòu)68家，調(diào)查人員共計3004人，其中生活美容院2041人、醫(yī)療美容機構(gòu)963人。

1.2 調(diào)查內(nèi)容 采用自行設(shè)計的調(diào)查問卷，結(jié)合傳真、快遞、電子郵件及電話聯(lián)系等多種方式進行。調(diào)查項目包括：①美容機構(gòu)從業(yè)人員技能水平現(xiàn)狀；②美容機構(gòu)對從業(yè)人員技能需求情況；③各級美容機構(gòu)在崗人員職稱和需求情況。問卷包括封閉式和開放式兩種題項，內(nèi)部一致性信度為0.88，效度由同行專家進行審核。

1.3 統(tǒng)計分析 采用SPSS 17.0軟件進行統(tǒng)計分析，行卡方檢驗。

2 結(jié)果

2.1 美容機構(gòu)從業(yè)人員技能水平 本調(diào)查包括操作能力、理論知識、美學(xué)素質(zhì)、綜合修養(yǎng)4個方面12個項目（為多項選擇），其中生活美容機構(gòu)在美容保健、紋刺美容和化妝品營銷方面技能領(lǐng)先，在皮膚美容技術(shù)、美學(xué)修養(yǎng)方面與醫(yī)療美容機構(gòu)持平，其余方面均低于醫(yī)療美容機構(gòu)。詳見表1：

2.2 美容機構(gòu)對從業(yè)人員技能需求情況 各級美容機構(gòu)對理論知識、美學(xué)素質(zhì)和綜合修養(yǎng)要求均較高，其中對團隊精神和歸屬感（責(zé)任心）的要求超過98%，表明無論是生活美容機構(gòu)還是醫(yī)療美容機構(gòu)，都需要工作人員具有良好的團隊合作能力和職業(yè)道德。操作能力方面，生活美容機構(gòu)需求前3位的是：紋刺美容（美甲）、化妝品營銷和美容保?。ū＝“茨Γ?；醫(yī)療美容機構(gòu)需求前3位的是：激光美容、生物注射美容和美體技術(shù)。見表2（多項選擇）：

表1 在崗人員職業(yè)技能掌握情況

2.3 美容機構(gòu)在崗人員職稱和需求情況 生活美容機構(gòu)和醫(yī)療美容機構(gòu)高級職稱（含高級技師）、中級職稱和初級職稱人數(shù)分別為11.32%（231/2041）、24.79%（506/2041）、63.89%（1304/2041）和15.26%（147/963）、20.35%（196/963）、64.38%（620/963）。各級美容機構(gòu)對高級職稱人才的需求很大，其中對高級技師需求均超過80%，高、中端人才嚴重短缺。見表3（多項選擇）：

表2 美容機構(gòu)對技能需求情況

表3 美容機構(gòu)對職稱需求情況

3 對策分析

3.1 明確人才培養(yǎng)目標 行業(yè)職業(yè)教育的現(xiàn)狀可以折射和反映出行業(yè)發(fā)展現(xiàn)階段的特征［2］。美容行業(yè)處于行業(yè)發(fā)展的快速增長期，人才需求量大，我國美容教育起步較晚，無論培養(yǎng)目標還是專業(yè)定位都沒有統(tǒng)一標準，導(dǎo)致一方面美容機構(gòu)招不到高技能人才，另一方面正規(guī)專業(yè)背景的高等院校畢業(yè)生不適應(yīng)社會需要［3］。了解行業(yè)需求，建立“以素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為中心”、“校院（企）結(jié)合、工學(xué)交替”的培養(yǎng)模式至關(guān)重要［4］。醫(yī)學(xué)美容專業(yè)就業(yè)主要面向醫(yī)療美容機構(gòu)和生活美容機構(gòu)，人才需求也以這兩方面為主，它們的核心技術(shù)應(yīng)作為美容專業(yè)的教學(xué)重點，人才培養(yǎng)也應(yīng)兩條培養(yǎng)路線并進［5］。同時，美容行業(yè)“服務(wù)”的工作性質(zhì)和運營模式也決定了人才培養(yǎng)的目標。本次調(diào)查顯示，美容行業(yè)除要求掌握醫(yī)療美容基礎(chǔ)理論和傳統(tǒng)操作外，還要求學(xué)生全面掌握包括銷售、紋刺美容（美甲）、美容保?。ū＝“茨Γ?、激光美容知識在內(nèi)的各種技術(shù)。應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用所學(xué)知識，精于其中的一項或幾項，做到有所專長［6］。

3.2 優(yōu)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容 歸納教學(xué)內(nèi)容，與行業(yè)專家共同商討制定教學(xué)計劃和教學(xué)大綱，對課程體系進行整合和優(yōu)化，技能課程兼顧不同職業(yè)崗位的要求，將“兩大核心技能”（醫(yī)療美容和生活美容）高度融合，使人才培養(yǎng)與市場需求無縫對接，針對不同美容機構(gòu)、不同職業(yè)崗位的要求，全面提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。課程設(shè)置應(yīng)分為三大模塊：職業(yè)技能課程、職業(yè)基礎(chǔ)課程、職業(yè)特色課程。秉承職業(yè)教育“實用”、“夠用”的原則，做到“專業(yè)特色突出，理論知識夠用，強化特長技能”。如在職業(yè)知識技能部分將醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)學(xué)臨床課程分別整合成一門課程—《醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)概論》和《醫(yī)學(xué)臨床概論》，合理安排有限課時，給實踐操作和見習(xí)、實習(xí)留有充足時間［7］。在職業(yè)技能課程部分兼顧生活美容和醫(yī)療美容需求，掌握美容師基本技能，如面部護理、手部護理、全身淋巴引流術(shù)等，并添加《美容咨詢溝通》與《管理學(xué)》，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的溝通能力和自主創(chuàng)業(yè)管理能力［8］。職業(yè)特色課程方面根據(jù)行業(yè)需要，增加紋飾、激光技術(shù)等新型美容技能，培養(yǎng)社會緊缺人才。

3.3 雙證融通、執(zhí)業(yè)驅(qū)動，強化基于工作過程的實踐教學(xué)體系 傳統(tǒng)的實踐教學(xué)體系是在學(xué)科型課程體系下構(gòu)建的，實踐教學(xué)與理論分離，實踐教學(xué)之間沒有邏輯上的聯(lián)系。先上理論知識再進行實踐環(huán)節(jié)導(dǎo)致實踐教學(xué)割裂，很難達到能力反復(fù)訓(xùn)練、螺旋式遞進的效果。國內(nèi)天津醫(yī)專等推行的“技能先行，理論跟進”實踐體系，在第一學(xué)期就開設(shè)實踐課，理論知識和技能培訓(xùn)并行，通過幾年的教學(xué)驗證，學(xué)生興趣和創(chuàng)造力得到釋放，教學(xué)效果很好。取得美容職業(yè)資格證書是醫(yī)療美容專業(yè)學(xué)生上崗的必由之路，將美容師資格考試內(nèi)容融入實踐教學(xué)，中間反復(fù)穿插見習(xí)、實習(xí)，改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法和手段，建立完善的實踐教學(xué)質(zhì)量管理和監(jiān)控體系，構(gòu)建校-院（醫(yī)院、美容院）結(jié)合的實踐教學(xué)體系。在實踐課考核時，注重過程性考核，將學(xué)生考證成績按一定比例納入期末分數(shù)，有效激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生的職業(yè)技能和動手能力，實現(xiàn)職業(yè)教育與就業(yè)高效對接。

4 小結(jié)

此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前安徽省美容行業(yè)高級技能人才十分緊缺，技能水平有待提高，隨著美容行業(yè)的快速發(fā)展，對從業(yè)人員的綜合能力提出了更高要求。高職醫(yī)學(xué)美容專業(yè)教育作為美容專業(yè)人才培養(yǎng)的重要途徑，應(yīng)順應(yīng)行業(yè)發(fā)展，明確技能型人才培養(yǎng)目標、優(yōu)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)社會需要的高素質(zhì)技能型人才。

［1］魏永鴿，王玉紅.醫(yī)療美容技術(shù)專業(yè)課程體系的研究與實踐［J］.鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2013，25（3）：46-48.

［2］徐新軍.美容教育如何適應(yīng)行業(yè)未來［J］.醫(yī)學(xué)美學(xué)美容（財智），2013，（6）：30-32.

［3］韓扣蘭，張紅.醫(yī)療美容技術(shù)專業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展［J］.實用醫(yī)技雜志，2008，15（17）：2301-2302.

［4］張津平，楊曄，劉妮娜，等.以職業(yè)能力素質(zhì)為本的醫(yī)療美容技術(shù)人才培養(yǎng)的研究與實踐［J］.中國美容醫(yī)學(xué)，2009，18（9）：1351-1352.

［5］張秀麗，王慶，寇晶堃，等.醫(yī)療美容技術(shù)專業(yè)調(diào)研報告［J］.中國美容醫(yī)學(xué)，2013，22（3）：591-593.

［6］張麗宏，李春雨，趙晶，等.對醫(yī)療美容技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的新思考［J］.中國美容醫(yī)學(xué)，2013，22（2）：304-306.

［7］張秀麗.探討高職高專醫(yī)療美容技術(shù)專業(yè)教學(xué)計劃的修訂方法［J］.中國美容醫(yī)學(xué)，2008，17（6）：913-914.

［8］歐陽學(xué)平.芻議目前我國美容醫(yī)師的風(fēng)險防范［J］.承德醫(yī)學(xué)院學(xué)報，2006，23（3）：325-326.

R195.1

C

1004-6879（2015）02-0178-02

2014-01-08）

* 安徽省高校質(zhì)量工程綜合試點專業(yè)-醫(yī)學(xué)美容（2012zy086），安徽省教育廳高校質(zhì)量工程-教學(xué)研究項目（2014jyxm472）