學(xué)校社會(huì)工作在高校學(xué)生工作中的介入研究

摘 要：我國(guó)的社會(huì)工作發(fā)展已初具規(guī)模，在高校的學(xué)生工作中引進(jìn)社會(huì)工作是一個(gè)新鮮視角。學(xué)校社會(huì)工作的介入有利于解決高校學(xué)生工作中的專業(yè)力度不強(qiáng)、效果不佳等問題，促進(jìn)高校學(xué)生工作的順利開展和大學(xué)生的全面社會(huì)化。

關(guān)鍵詞：學(xué)校社會(huì)工作、高校、學(xué)生工作

一、學(xué)校社會(huì)工作的闡述

學(xué)校社會(huì)工作是通過和家長(zhǎng)、學(xué)校、社區(qū)等角色的互動(dòng)，在教育機(jī)構(gòu)中運(yùn)用系統(tǒng)專業(yè)的社會(huì)工作原則、方法以及技巧來解決學(xué)生遇到的問題和困難，使學(xué)生能夠更好的適應(yīng)社會(huì)，促進(jìn)學(xué)生心智的全面發(fā)展?？偟膩碚f，學(xué)校社會(huì)工作的主要目標(biāo)在于幫助學(xué)生做好一切準(zhǔn)備去面對(duì)未來，從而實(shí)現(xiàn)教育的最終目標(biāo)。

學(xué)校社會(huì)工作的方法有三種，分別是學(xué)校個(gè)案工作、學(xué)校小組工作以及學(xué)校社會(huì)工作。學(xué)校個(gè)案工作的目的在于通過和案主的溝通、研究，使案主更加清楚地了解困境的實(shí)質(zhì)，激發(fā)個(gè)人的潛能，從而解決困難，促進(jìn)個(gè)人人格的健康發(fā)展；學(xué)校小組工作通常是依靠學(xué)校的大環(huán)境，通過小組內(nèi)的個(gè)體取得小組體驗(yàn)而發(fā)生轉(zhuǎn)變，并使案主持續(xù)提高社會(huì)效用從而壯大個(gè)體和小組；學(xué)校社區(qū)工作是在社區(qū)范圍內(nèi)，運(yùn)用學(xué)校社會(huì)工作的理論和方法開展學(xué)生工作，從而改善教育環(huán)境、促進(jìn)社區(qū)的建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)校與社區(qū)的溝通和合作。

二、學(xué)校社會(huì)工作發(fā)展面臨的困境

學(xué)校社會(huì)工作是根據(jù)社會(huì)工作的總原則，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)理論知識(shí)、技術(shù)與方法，解決各種會(huì)引起學(xué)生產(chǎn)生問題的隱患并干預(yù)的專業(yè)服務(wù)。學(xué)校社會(huì)工作要善于應(yīng)用多種資源和情景化的服務(wù)方式，幫助學(xué)生激發(fā)潛能，促進(jìn)學(xué)生的自我成長(zhǎng)。學(xué)校社會(huì)工作者在此過程中主要擔(dān)任為學(xué)生或者家長(zhǎng)提供服務(wù)的角色，這些角色是為了更好的實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我發(fā)展。發(fā)展到目前，我國(guó)學(xué)校社會(huì)工作的發(fā)展還存在很多問題。

1、學(xué)校社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化程度較低

目前高校很少有專業(yè)的學(xué)校社會(huì)工作團(tuán)隊(duì)，即使有也是由高校輔導(dǎo)員、心理咨詢的老師兼管相關(guān)的學(xué)校社會(huì)工作內(nèi)容。鮮少有高校招聘專門的社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的人員從事學(xué)校社會(huì)工作。當(dāng)前只有個(gè)別高校有專業(yè)的學(xué)校社會(huì)工作者，但是他們的編制和晉升制度沒有得到妥善的解決和安排。

2、高校對(duì)學(xué)校社會(huì)工作的重視程度不高

大部分高校對(duì)于社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)很模糊，對(duì)于學(xué)校社會(huì)工作介入高校學(xué)生工作的模式更是非常陌生，并且對(duì)社會(huì)工作的專業(yè)性認(rèn)可度不高，有些還持有懷疑的態(tài)度。再者，高等教育部門和社會(huì)各界對(duì)社會(huì)工作介入高校學(xué)生工作的理解度也不高。目前國(guó)內(nèi)高校已經(jīng)形成了固定的學(xué)生工作模式，很難介紹新的管理模式和新的管理思維。

3、我國(guó)內(nèi)地的非政府組織（NGO）極度缺乏

非政府組織（NGO）具有很強(qiáng)的服務(wù)型和靈活性，是社會(huì)工作發(fā)展的重要力量，更是推動(dòng)學(xué)校社會(huì)工作發(fā)展的重要力量。但是目前我國(guó)內(nèi)地NGO及其缺乏，完全不能滿足社會(huì)對(duì)其的需求，即使有，也只是流于形式。

4、學(xué)校社會(huì)工作者的專業(yè)素質(zhì)普遍不高

社會(huì)工作專業(yè)在我國(guó)國(guó)內(nèi)的認(rèn)可度不高，學(xué)校社會(huì)工作更是不受重視。學(xué)校社會(huì)工作的發(fā)展緩慢 ，導(dǎo)致社會(huì)工作專業(yè)的畢業(yè)生缺少實(shí)踐崗位，即使能以社會(huì)工作者的身份進(jìn)入高校工作，但是專業(yè)也會(huì)跟其他工作混為一談，缺乏專業(yè)性的發(fā)展。再者，有些高校直接將輔導(dǎo)員和心理輔導(dǎo)老師視為專業(yè)的社會(huì)工作者，對(duì)從事者的要求程度低，培訓(xùn)也不到位，這使得社會(huì)工作得不到專業(yè)的發(fā)展，也無社會(huì)工作者專業(yè)隊(duì)伍可言了。

三、學(xué)校社會(huì)工作介入高校學(xué)生工作的途徑

學(xué)校社會(huì)工作主要是以學(xué)生為最主要的服務(wù)對(duì)象，以學(xué)生的全面發(fā)展為主要目標(biāo)。從很多經(jīng)驗(yàn)來看，學(xué)校社會(huì)工作通常是學(xué)生管理工作的一部分，主要為學(xué)生工作服務(wù)。所以，學(xué)校社會(huì)工作應(yīng)該介入高校學(xué)生工作。然而，學(xué)校社會(huì)工作和高校學(xué)生工作內(nèi)容不是完全一致的，不能隨便混為一談。

1、加強(qiáng)學(xué)校社會(huì)工作的制度化建設(shè)

社會(huì)工作本就是一個(gè)需要多方力量和資源的專業(yè)，學(xué)校社會(huì)工作則最需要的是教育部門的支持。教育主管部門和高校應(yīng)該制定相關(guān)的政策和文件，突顯并明確學(xué)校社會(huì)工作的定義、定位、意義、要求、工作具體守則等內(nèi)容，為學(xué)校社會(huì)工作的開展能夠順利進(jìn)行。同時(shí)，要重視明確社會(huì)工作者的身份、待遇等激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)社工的主觀能動(dòng)性。另外，要加強(qiáng)學(xué)校社會(huì)工作的宣傳，提高社會(huì)、高校和學(xué)生對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)同感，有利于幫助社會(huì)工作順利接入高校的學(xué)生工作中來。

2、培養(yǎng)專業(yè)化的學(xué)校社會(huì)工作者隊(duì)伍

只有培養(yǎng)一支專業(yè)化、職業(yè)化的學(xué)校社會(huì)工作者隊(duì)伍，才能在高校學(xué)生工作中的貧困生工作、就業(yè)指導(dǎo)工作、學(xué)習(xí)困難幫扶工作等領(lǐng)域扎實(shí)運(yùn)用學(xué)校社會(huì)工作的理念和方法。各高校，首先應(yīng)該做到招聘社會(huì)工作專業(yè)的人員，并逐步推動(dòng)持證上崗的制度。對(duì)于已經(jīng)形成的專業(yè)隊(duì)伍，應(yīng)該定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和再教育，尤其要加強(qiáng)溝通、咨詢等能力的培養(yǎng)，從而促進(jìn)隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展。同時(shí)，建立社會(huì)工作者合適的晉升激勵(lì)制度，是保證學(xué)校社會(huì)工作順利開展的必要條件，只有保障了社工的職業(yè)發(fā)展，才能使得社會(huì)工作健康長(zhǎng)久的發(fā)展。

3、著力實(shí)現(xiàn)學(xué)校社會(huì)工作和高校學(xué)生工作的有效配合

學(xué)校社會(huì)工作在學(xué)校宏觀的管理中不是孤立的一項(xiàng)工作內(nèi)容，事實(shí)上它是最需要各部門配合的一項(xiàng)工作。社會(huì)工作的性質(zhì)和內(nèi)容決定，社工必須與心理咨詢老師、就業(yè)指導(dǎo)老師高校輔導(dǎo)員等人員進(jìn)行縝密的配合和協(xié)調(diào)。他們?cè)诠ぷ髦杏泄餐c(diǎn)也有不通電，工作內(nèi)容不能互相代替，但是服務(wù)對(duì)象都是學(xué)生，所以在工作方法上可以互相學(xué)習(xí)借鑒，實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作的良性循環(huán)和健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、加強(qiáng)非政府組織在學(xué)校社會(huì)工作中的有效推進(jìn)

根據(jù)我國(guó)的社會(huì)特性，政府組織應(yīng)針對(duì)當(dāng)前學(xué)校社會(huì)工作的發(fā)展情況給予政策上的支持與引導(dǎo)，使社會(huì)工作介入高校學(xué)生工作成為一項(xiàng)政策并固定下來。非政府組織的工作方式非常靈活，自然可以成為政策的執(zhí)行者與推動(dòng)者。由非政府組織出面，可以直接指導(dǎo)高校中社會(huì)工作的介入與實(shí)施，在后續(xù)的發(fā)展中，非政府組織還可以提供物質(zhì)上的支持，并進(jìn)行有力的監(jiān)督。

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作者簡(jiǎn)介：饒歡（1986—），女，湖南長(zhǎng)沙人，碩士研究生，研究方向：學(xué)校社會(huì)工作。