席海峰
【摘 要】職業(yè)教育是我國(guó)國(guó)民教育的重要組成部分,它被提上與基礎(chǔ)教育和高等教育并重的地位。但是,大量中職畢業(yè)生特別是營(yíng)銷管理類學(xué)生難以找到合適的就業(yè)崗位,究其原因是畢業(yè)生的規(guī)格和質(zhì)量不能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育實(shí)踐中遇到的問(wèn)題很多,我們應(yīng)該建立合適的中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系,明確市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)中職教育改革的目標(biāo)。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷;培養(yǎng)模式;職業(yè)教育
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)對(duì)各種人才的需求也越來(lái)越多,職業(yè)教育被提上了與基礎(chǔ)教育和高等教育并重的地位。職業(yè)教育是科技興國(guó)的重要工程,對(duì)提高我國(guó)國(guó)民的素質(zhì),培養(yǎng)各級(jí)各類人才,促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)具有全局性的作用,職業(yè)教育課程改革是整個(gè)職業(yè)教育改革的核心內(nèi)容,也是促進(jìn)素質(zhì)教育,促進(jìn)全民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一、中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育改革和發(fā)展中存在的問(wèn)題
1.專業(yè)定位出現(xiàn)偏差
目前,我國(guó)正處于產(chǎn)業(yè)重心升級(jí)、經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)換時(shí)期,社會(huì)對(duì)營(yíng)銷人才的需求是大量的,而我國(guó)中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,使得營(yíng)銷人才培養(yǎng)同社會(huì)需求相脫節(jié),造成一方面高職營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)難而另一方面高素質(zhì)營(yíng)銷類人才緊缺的矛盾。
2.人才培養(yǎng)缺乏特色
目前,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置基本上是以學(xué)科為中心的課程體系,仍然沒(méi)有脫離知識(shí)學(xué)科性、系統(tǒng)性、完整性的窠臼,與普通大學(xué)的課程設(shè)置相比,除課時(shí)減少外,內(nèi)容基本相同,是“壓縮餅干”式的職業(yè)教育。理論課程設(shè)置多于實(shí)踐課程,實(shí)踐課程缺乏高職特色,職業(yè)能力的培養(yǎng)與考核力度不大,教學(xué)內(nèi)容陳舊。
3.教學(xué)方法單一
傳統(tǒng)教學(xué)觀念的影響下,“填鴨式”、“灌輸式”的教學(xué)方法在大多數(shù)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)中占主導(dǎo)地位。存在著“教師念講義、學(xué)生記筆記、考試背筆記、考后都忘記”的現(xiàn)象。教師以講授教學(xué)法和案列教學(xué)法為主,但在教學(xué)過(guò)程中講授法側(cè)重的事理論知識(shí)的講解。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)方法過(guò)于單一,不利于學(xué)生動(dòng)身能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。不少學(xué)校的教學(xué)仍是“紙上談兵”:課堂上“推銷”、黑板上“策劃”。現(xiàn)代教育技術(shù)手段應(yīng)用不多,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與實(shí)踐基地建設(shè)嚴(yán)重滯后,產(chǎn)學(xué)研結(jié)合不夠緊密。另外,實(shí)踐教學(xué)重要性認(rèn)識(shí)不足,教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題。
二、準(zhǔn)確定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
1.實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的科學(xué)定位
從我們調(diào)查了解到的情況看,相對(duì)于中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生,企業(yè)所需的多為營(yíng)銷員、推銷員、策劃員等基層營(yíng)銷人員。因此中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo),必須突破大學(xué)層次的定位,立足于培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)第一線,具有良好綜合素質(zhì)、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論知識(shí)和技能,能從事市場(chǎng)調(diào)查與開(kāi)發(fā)、商務(wù)談判及產(chǎn)品銷售等工作,同時(shí)具有可持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力的基層營(yíng)銷人才。
2.專業(yè)核心課程體系構(gòu)建
(1)知識(shí)結(jié)構(gòu)。首先要掌握基本的文化知識(shí),在此基礎(chǔ)上,要掌握社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本理論和運(yùn)營(yíng)機(jī)制知識(shí);具有從事本專業(yè)工作需要具備的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí);此外要掌握必要的計(jì)算機(jī)應(yīng)用和操作的基本知識(shí);
(2)能力結(jié)構(gòu)。中職學(xué)生的能力主要由獲取知識(shí)的能力、運(yùn)用知識(shí)的能力和創(chuàng)新能力構(gòu)成。中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生首先應(yīng)該具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通和公關(guān)活動(dòng)的能力,能夠與有關(guān)企業(yè)、部門、消費(fèi)者溝通,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,維護(hù)并樹(shù)立良好的企業(yè)形象;其次,具有較強(qiáng)的觀察能力及應(yīng)變能力;掌握談判技巧,善于在談判中協(xié)調(diào)立場(chǎng),具有維護(hù)企業(yè)利益、達(dá)成交易、簽訂合同的能力;第四,應(yīng)具有較強(qiáng)的文字能力,能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等;
(3)素質(zhì)結(jié)構(gòu)。學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)除了具有綜合文化素質(zhì)外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育在培養(yǎng)人才時(shí),必須創(chuàng)設(shè)職業(yè)崗位環(huán)境,對(duì)學(xué)生進(jìn)行諸如誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、與時(shí)俱進(jìn)、勇于進(jìn)取等職業(yè)道德的教育;同時(shí)應(yīng)通過(guò)課程實(shí)訓(xùn)、模擬實(shí)訓(xùn)及頂崗實(shí)習(xí)等方式對(duì)其職業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn);并要根據(jù)行業(yè)和社會(huì)的實(shí)際情況,積極推行職業(yè)資格證書考試。
三、中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)模式與課程體系構(gòu)建的實(shí)施過(guò)程
1.中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程改革與設(shè)計(jì),根據(jù)上述研究思路,在課程改革與設(shè)計(jì)時(shí),我們從以下三方面來(lái)展開(kāi)
(1)教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)計(jì)改革。應(yīng)按照市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)崗位的職業(yè)能力要求來(lái)確定教學(xué)計(jì)劃和課程,在掌握營(yíng)銷基本原理、基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,對(duì)學(xué)生開(kāi)設(shè)有效的職業(yè)技能實(shí)踐課,使學(xué)生得到充分的職業(yè)技能實(shí)踐訓(xùn)練,掌握一技之長(zhǎng),為將來(lái)走上社會(huì)大舞臺(tái)打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使學(xué)生畢業(yè)后能較快地上崗工作。
(2)教學(xué)內(nèi)容改革。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)講求實(shí)用性和針對(duì)性。具體說(shuō)來(lái)要考慮以下幾點(diǎn):一是必須針對(duì)培養(yǎng)高技能人才的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,切實(shí)做到“必須夠用”二是要根據(jù)就業(yè)崗位的多樣性,靈活有針對(duì)性教授和學(xué)習(xí)不同崗位需要的技能,做到對(duì)準(zhǔn)崗位設(shè)課程,實(shí)現(xiàn)“按需施教”;三是注重課程設(shè)置的“模塊化”,做到“基礎(chǔ)知識(shí)模塊、通用技能模塊、具體崗位所需技能模塊”三者有機(jī)結(jié)合。
(3)教學(xué)考評(píng)改革。注重考評(píng)學(xué)生的技術(shù)和技能水平及實(shí)踐能力是高職教育志其他類型教育的顯著區(qū)別,這也是高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的必然要求。
2.建立自營(yíng)實(shí)訓(xùn)基地
只有把教學(xué)、生產(chǎn)、科技結(jié)合起來(lái),職業(yè)教育才能辦出特色。職業(yè)院校自營(yíng)實(shí)訓(xùn)基地的建立可考慮投資創(chuàng)建超市、商場(chǎng)以及生產(chǎn)實(shí)體,擁有自己的實(shí)驗(yàn)基地,實(shí)施產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作,推進(jìn)名牌戰(zhàn)略和集團(tuán)化經(jīng)營(yíng),讓學(xué)生有一個(gè)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)場(chǎng)所,實(shí)施“模擬教學(xué)”,使課堂教學(xué)與實(shí)踐內(nèi)容相吻合。建立自營(yíng)實(shí)訓(xùn)基地既能緩解我國(guó)職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)短缺問(wèn)題,又能解決學(xué)校教學(xué)與企業(yè)要求脫節(jié)的問(wèn)題。
3.與企業(yè)共建實(shí)訓(xùn)基地
學(xué)校要與企業(yè)加強(qiáng)溝通,針對(duì)企業(yè)需要按照崗位要求調(diào)整細(xì)化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)(可將實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)分為六個(gè)部分:企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、推銷模擬與生存訓(xùn)練、市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、營(yíng)銷策劃實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)),根據(jù)不同企業(yè)的需要安排不同的實(shí)訓(xùn),即滿足企業(yè)的需要又能達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)與專業(yè)核心課程體系構(gòu)建的條件保障
1.健全教學(xué)管理機(jī)制
合理的選人和用人、經(jīng)費(fèi)撥付和控制、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)價(jià)與反饋等方面建立科學(xué)有效的管理機(jī)制。特別是在很多中職院校都不受重視的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),在經(jīng)費(fèi)投入方面明顯不如其他專業(yè),在一定程度上挫傷了該專業(yè)課程團(tuán)隊(duì)的積極性,影響教學(xué)效果。
2.強(qiáng)化專業(yè)課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)
專業(yè)核心課程體系的建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的,這就需要長(zhǎng)期的探索專研,不斷的修改完善。所以就需要選擇優(yōu)秀的課程負(fù)責(zé)人并且合理的配置整個(gè)專業(yè)的專業(yè)課老師,包括理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)方面。
3.建立良好的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)環(huán)境
辦學(xué)不是閉門造車,學(xué)校在自住辦學(xué)的同時(shí),也要開(kāi)放辦學(xué)。學(xué)校與企業(yè)之間要因地制宜,適度合作,資源共享,互惠互利,共同完成教育教學(xué)過(guò)程。
4.把握課程體系構(gòu)建的理念,掌握技術(shù)要領(lǐng)
圍繞職業(yè)能力進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),目標(biāo)是要關(guān)注的是學(xué)生的職業(yè)能力,而不是學(xué)生為什么要這樣做,重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生能做什么。可以開(kāi)展完整的工作環(huán)節(jié)的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)訓(xùn)練,使學(xué)生獲得自主學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力。讓學(xué)生參與到教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,通過(guò)環(huán)節(jié)教學(xué)和模塊學(xué)習(xí)的方式掌握知識(shí)和技能。教師轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)揮創(chuàng)造力,認(rèn)真實(shí)踐。建立實(shí)習(xí)基地管理制度、實(shí)習(xí)教學(xué)考核辦法、實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定辦法、領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持走訪實(shí)習(xí)基地制度等實(shí)習(xí)教學(xué)文件,確保實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。
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