真誠溝通共建互信促進家校教育合力

李曉麗

【摘 要】學(xué)生的教育出現(xiàn)“不和諧音符”的原因在于：教師和家長缺乏有效地溝通，溝通不暢導(dǎo)致信任缺失，信任缺失加速雙方教育理念的分歧，從而對于孩子的教育產(chǎn)生負面影響。

【關(guān)鍵詞】分歧；溝通；信任；贏得支持；有效指導(dǎo)；最大合力

近年來總是聽到，社會上許多家長抱怨“老師不負責(zé)任、教育方式簡單粗暴……”；學(xué)校里許多老師嘆息“家長不負責(zé)任、偏執(zhí)護短，學(xué)生難教育……”。我們的教育到底怎么了？本應(yīng)該和諧的教育為什么充斥著這么多的“雜音”？

筆者認為，出現(xiàn)這些“不和諧音符”的原因在于：雙方缺乏有效地溝通，溝通不暢導(dǎo)致信任缺失。對于孩子來說，家長和教師是他成長道路上最重要的“引路人”，如果你細心觀察，那么你在孩子身上都能看到他的父母、他的老師的影子。只有增進互信，才能縮小分歧，才能在學(xué)生的教育問題上形成合力；否則，雙方的分歧會對于孩子的教育產(chǎn)生負面影響。

一、信任始于溝通

家長不是教育工作者，他們不了解教師工作的復(fù)雜性與困難性，也不知道影響教育因素的復(fù)雜性，特別是不了解許多因素是教師難以控制的。因此，每當(dāng)孩子的成績不能使他們滿意或表現(xiàn)不好時，家長就會產(chǎn)生不滿，責(zé)怪老師沒有教好書，沒有盡到職責(zé)。同樣，教師可能因為過多重視自己的工作而忽視家庭教育的復(fù)雜性與困難性，從而責(zé)怪家長沒管好孩子，不主動配合教師工作。

這就需要教師和家長雙方經(jīng)常溝通，在溝通中了解對方的困難，探知彼此的想法，增進相互的理解。教師應(yīng)認識到，在父母眼中，自己的孩子總是最棒的，父母在孩子身上傾注了全部的期望，教師要理解父母的這種愛子心切。同時家長也應(yīng)該了解，教師的教學(xué)任務(wù)繁重、日常工作繁瑣，他們不是神，他們也是人，不可能做到對家庭、社會、事業(yè)的面面俱到，所以家長應(yīng)對教師多一份理解與寬容。

二、主動溝通，讓家長了解教師對學(xué)生的關(guān)愛，贏得家長的支持

老師也有孩子，老師對孩子的愛也是與生俱來的。教師在學(xué)生的朝夕相處中，感情自然而然地會逐漸加深。所不同的是，老師與家長愛的方式不盡相同，老師更注重學(xué)生成人成才。

家長不是教育工作者，他們不了解教育規(guī)律，如果老師不主動和家長溝通，即便老師是出于愛心，即便老師的做法是正確的，那么許多家長仍舊不理解老師的做法，仍舊會產(chǎn)生誤解。所以，教師應(yīng)該主動聯(lián)系家長，通過真誠地溝通，讓家長感受到自己對學(xué)生的關(guān)愛。這一點非常重要，并不是要表明教師有多偉大，而是這種感情的投資，不僅是日后開展工作的基礎(chǔ)，而且還是教師跟學(xué)生、跟家長取得互信的基礎(chǔ)。

教師與家長溝通，事前要做好充分的準(zhǔn)備，包括學(xué)習(xí)成績、性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及教師工作細致、認真負責(zé)的好印象，從情感上就更容易溝通，溝通也才更有實效。

教師與家長溝通，要客觀、全面地評價學(xué)生。教師與家長接觸，往往離不開評價學(xué)生。在家長面前評價學(xué)生，可以先請家長談學(xué)生在校外的表現(xiàn)，而后教師談學(xué)生在校內(nèi)的表現(xiàn)。首先肯定進步，肯定成績，然后指出缺點，提出改進方法。使家長聽后，覺得這是教師的肺腑之言，感到學(xué)校教育的目的和任務(wù)是與家長的愿望相一致的，從而贏得家長的支持。

教師與家長溝通，要以真誠與平等的態(tài)度對待學(xué)生家長。把家長當(dāng)作是自己的朋友，多傾聽家長的傾訴，不要怕麻煩。在傾聽中拉近感情的距離，贏得家長的信任，在傾聽中發(fā)現(xiàn)教育學(xué)生的契機，爭取家長最好的配合，從而找到對孩子最佳的教育方法，達到共同的教育目的。

教師與家長溝通，要注意方式方法。溝通是一種藝術(shù)，也是一種超越知識的智慧。每個家庭都是非常有“個性”的，家長的組成也是非常復(fù)雜的，其知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊。家長不是教育工作者，我們無法要求每一位家長都懂教育。教師應(yīng)對學(xué)生家庭進行調(diào)查分析，對待不同層次的家長，就要有不同的溝通方式、不同的溝通內(nèi)容，這樣才能最大限度地贏得家長的支持。

三、真誠溝通，讓家長了解正確的教育理念，有效指導(dǎo)家庭教育

教師與家長溝通，要不失時機地讓家長了解正確的教育理念，幫助家長形成正確的家庭教育觀，努力促成教育的最大合力。家長不是教育工作者，多數(shù)家長對孩子缺乏正確的、系統(tǒng)的教育理念。面對這樣的現(xiàn)實，我們指導(dǎo)家庭教育要有信心，不僅要教給家長科學(xué)的教育方法，還要指導(dǎo)家長制定切實可行的具體計劃和措施。

家長愛孩子，老師也愛學(xué)生！相比而言，家長對孩子的生活細節(jié)方面關(guān)注得更多一些，而老師對學(xué)生的成人成才方面關(guān)注得更多一些。盡管愛的方式不盡相同，但是老師和家長的最終目標(biāo)是一致的！有了一致的目標(biāo)，就有了共建互信的基礎(chǔ)，只要雙方多一些換位思考，秉承著“對孩子共同的愛” 真誠地溝通，就一定能找到幫助孩子成才的好方法。

參考文獻：

[1]黃惠賢.《論如何有效進行家校合作》[Z]. 鑰影清風(fēng)的博客http：//blog.sina.com.cn/u/1696268053