卡特爾人格特質(zhì)測試在職業(yè)指導(dǎo)中的應(yīng)用

李瑩

為了提高效率，越來越多的企業(yè)在進(jìn)行人才招聘時引入了心理測評的環(huán)節(jié)。隨著心理選拔技術(shù)不斷發(fā)展和普及，有很多心理量表被廣泛應(yīng)用，如MMPI、16PF、MBTI等，其不僅有益于將心理障礙人員的排除，更有利于人職匹配度的提高，減少資源的浪費(fèi)。對于大學(xué)生等各類求職者而言，有效的心理測評有利于個人的職業(yè)生涯的選擇和發(fā)展，從而助力供求雙方效率的提升。

一、關(guān)于卡特爾人格特質(zhì)測試

1.產(chǎn)生的背景

卡特爾人格特質(zhì)測試，英文簡稱為16PF（Catell 16 Personality Factor Test），是美國伊利諾州立大學(xué)人格及能力研究所卡特爾教授編制的?？ㄌ貭栒J(rèn)為，人的行為之所以具有一致性和規(guī)律性，是由于每一個人都具有特定的根源特質(zhì)，主要采用因素分析法確定出16種人格特質(zhì)，并據(jù)此編制量表。

2.基本內(nèi)容

本量表共187道題目，每道題目后有三個選項(xiàng)，選項(xiàng)B的內(nèi)容一般是介于其他兩個選項(xiàng)之間的選項(xiàng)或者是不確定選項(xiàng)，指導(dǎo)語中建議被試盡量不選B選項(xiàng)。

3.測評步驟

（1）前期準(zhǔn)備。該測試可以通過線上測試（通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)線上完成），也可以進(jìn)行線下測試。要根據(jù)被測試的人數(shù)提前聯(lián)系好機(jī)房，線下答題要提前準(zhǔn)備好試卷和答題卡。

（2）施測階段。無論是線上測試還是線下測試，都要向被試講解測評注意事項(xiàng)，請被試看測評題的說明部分（引導(dǎo)語），邊看邊聽組織者朗讀。全部187道題目要求被試憑直覺作答，在一個小時內(nèi)完成測試。完成后，線上測試直接點(diǎn)“提交”，線下由組織者收回試卷和答題卡。

（3）統(tǒng)計(jì)階段?？梢杂蓪I(yè)人員統(tǒng)計(jì)，也可以由計(jì)算機(jī)完成統(tǒng)計(jì)。主要步驟如下。

①統(tǒng)計(jì)原始得分：即16個人格特質(zhì)每一個維度都有與其相對應(yīng)的題目號，以及三個選項(xiàng)對應(yīng)的分值，將所有對應(yīng)題目上的所得分值加和即為該特質(zhì)項(xiàng)的原始得分。

②轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)：通過對問卷的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)，我們得到16個因素的原始分，通過查常模表將原始分轉(zhuǎn)換成對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)分。需要注意的是，常模表按性別不同有所區(qū)別，有男性常模表和女性常模表。

③對應(yīng)的剖析圖：由各維度的得分看到的是被試在這方面的特質(zhì)，適合從事的職業(yè)都僅是針對這個維度本身而言的，而每一個被試都應(yīng)作為一個整體來把握，所以有了剖析圖的產(chǎn)生，通過剖析圖可以看出一個人綜合的職業(yè)傾向。

把標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)對應(yīng)到剖析圖中，剖析圖上5～6分是中間部分（平均數(shù)）代表人群的大多數(shù)，4分（含）以下、7分（含）以上均與平均數(shù)相差1個標(biāo)準(zhǔn)差以上可分別分成高、中、低分檔。一般而言標(biāo)準(zhǔn)分過于向中間集中的人沒有突出的職業(yè)傾向，職業(yè)適應(yīng)度相對較寬。

二、各維度的解釋及應(yīng)用

1.樂群性（A）

測量被試者人際交往能力。低分者特征為人際交往完全被動;中間者特征表現(xiàn)為一般人水平;高分者特征可以把人際交往能力看作個人的優(yōu)勢，適合從事服務(wù)性工作、人事組織性工作。

2.聰慧性（B）

測量被試者智慧水平，16個項(xiàng)目中唯一一個二級記分項(xiàng)目，一般情況下與韋氏、瑞文等智力測驗(yàn)可以互證，分值越高越聰慧。

3.穩(wěn)定性（C）

測量被試者情緒控制能力。低分者特征表現(xiàn)為情緒控制能力弱，容易感情用事，適合演講、表演類工作;中間者特征表現(xiàn)為一般人水平;高分者特征表現(xiàn)為個性沉穩(wěn)，有時不好接近，適合領(lǐng)導(dǎo)角色，從事管理、醫(yī)生、律師等工作。

4.恃強(qiáng)性（E）

屬于意志范疇，測量被試者獨(dú)立能力。低分者特征表現(xiàn)為順從、謙遜、好說話，適合從事工會干部、軍人、人事干事、服務(wù)行業(yè)等工作;中間者特征表現(xiàn)為一般人水平;高分者特征表現(xiàn)為自信心和獨(dú)立性強(qiáng)，適合從事攻堅(jiān)、創(chuàng)業(yè)、管理、開發(fā)、教育等創(chuàng)新性工作。

5.興奮性（F）

屬于意志范疇，測量被試者意志活躍性。低分者特征表現(xiàn)為威嚴(yán)、銳氣、深沉，適合從事領(lǐng)導(dǎo)、警察、醫(yī)生、保鏢等工作，不適合從事協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)性工作;中間者特征表現(xiàn)為一般人水平;高分者特征表現(xiàn)為輕松、健談，適合從事主持人、營銷、文藝、律師、講師等言語性工作。

6.有恒性（G）

測量被試者認(rèn)真程度。低分者特征表現(xiàn)在做事敷衍，能糊弄則糊弄，需加以干預(yù);中間者特征表現(xiàn)為大多數(shù)事會認(rèn)真完成;高分者特征細(xì)心、盡職盡責(zé)、有責(zé)任感，有時會追求完美。

7.敢為性（H）

測量被試者做事的魄力。低分者特征表現(xiàn)為膽怯不安，自卑，不善言辭，遇事觀望，適合從事安逸、與人接觸較少的服務(wù)性工作;中間者特征表現(xiàn)為一般人水平;高分者特征表現(xiàn)為敢于冒險，不退縮，但有時會忽視細(xì)節(jié)，粗心大意，適合從事考古、地質(zhì)等冒險性工作，同時要注意防范風(fēng)險。

8.敏感性（I）

測量被試者理性程度。低分者特征表現(xiàn)為理智，重事實(shí)，適合從事精細(xì)、謹(jǐn)慎、決策性工作;中間者特征表現(xiàn)在會考慮到事情的實(shí)用意義，也能意識到問題的情緒性后果，通常判斷事情會在人和事之間、主客觀之間尋找平衡;高分者特征表現(xiàn)為敏感、易感情用事，愛幻想，有一定藝術(shù)天賦，適合從事演繹、宗教、藝術(shù)、刺激性與風(fēng)險性不大的工作。

9.懷疑性（L）

測量被試者對周圍的信任程度。低分者特征表現(xiàn)為擅于合作，為人隨和、體貼，易相處;中間者特征表現(xiàn)為一般人水平;高分者特征表現(xiàn)為警覺，不易接受他人，固執(zhí)己見，適合從事法律、偵破等保密性高且較少與他人接觸的工作。

10.幻想性（M）

測量被試者幻想程度。低分者特征表現(xiàn)為現(xiàn)實(shí)感強(qiáng)，聯(lián)想有限，按常規(guī)做事，適合工作的范圍較寬泛;中間者特征表現(xiàn)為能結(jié)合實(shí)際開拓思路，但不夠靈活，只能在一定范圍內(nèi)發(fā)揮想象力;高分者特征表現(xiàn)為關(guān)注細(xì)節(jié)，想象力豐富，開拓思路，有創(chuàng)造力，適合從事壓力較大的工作和創(chuàng)新性工作。

11.世故性（N）

對被試者城府的測量。低分者特征表現(xiàn)為坦白直率，思想簡單，感情用事，易沖動，適合從事幼教、服務(wù)性等工作或外企的工作;中間者特征表現(xiàn)為一般人水平;高分者特征表現(xiàn)為精明得體，世故圓滑，適合從事管理、公關(guān)等較為復(fù)雜的與人接觸的工作。

12.憂慮性（O）

測量被試者自卑程度及心理健康狀態(tài)中的焦慮性。低分者特征表現(xiàn)為堅(jiān)決，有信心，心平氣和，很少動感情，適合從事嚴(yán)謹(jǐn)、容易出現(xiàn)意外情況的工作、管理等工作;中間者特征表現(xiàn)為一般人水平;高分者特征表現(xiàn)為焦慮，煩心，對失敗很在意，焦慮嚴(yán)重時需要尋求心理幫助。

13.實(shí)驗(yàn)性（Q1）

測量被試者傳統(tǒng)或創(chuàng)新程度。低分者特征表現(xiàn)為保守、尊重傳統(tǒng)、接受權(quán)威，對新事務(wù)接受能力差，適應(yīng)較慢;中間者特征表現(xiàn)為一般人水平;高分者特征表現(xiàn)為自由、批判，樂于學(xué)習(xí)和了解新事物，適合從事創(chuàng)新、技術(shù)性與應(yīng)用性強(qiáng)的工作。

14.獨(dú)立性（Q2）

測量被試者依賴和獨(dú)立程度。低分者特征表現(xiàn)為高依賴性，缺少主見，為人隨和，缺乏獨(dú)立性和獨(dú)立判斷能力，愿意合作，愿意被領(lǐng)導(dǎo)和安排，能避免矛盾沖突，社會適應(yīng)性良好;中間者特征傾向于從獨(dú)立和依賴兩者之間找到平衡;高分者特征表現(xiàn)為做事果斷，不依賴他人，時而善于整合身邊的人際資源，實(shí)現(xiàn)雙贏，適合從事舵手性職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。

15.自律性（Q3）

測量被試者為人處世的控制能力及由此帶來的心理健康水平。低分者特征表現(xiàn)為不顧大體，缺少自我控制力，很少考慮他人，缺少計(jì)劃性，生活適應(yīng)性也容易出問題;中間者特征傾向于多數(shù)人;高分者特征表現(xiàn)為可以較好的控制、安排事情，嚴(yán)于律己，寬以待人，社會適應(yīng)良好，但容易固執(zhí)己見，增加自身壓力。

16.緊張性（Q4）

測量被試者心態(tài)以及在此維度上的心理健康水平。低分者特征表現(xiàn)為心平氣和，知足常樂，寧靜安詳，適合服務(wù)性工作;中間者特征表現(xiàn)與大多數(shù)人相同;高分者特征表現(xiàn)為遇大事容易緊張、興奮、激動，缺乏耐心，心神不安，缺少安全感。

需要加以說明的是，以上解釋的分值檔以T分分值劃分，低分范圍T分3.5以下，中間范圍T分3.6～6.5分，高分范圍T分6.6以上。但中國常模的精確度沒有達(dá)到小數(shù)點(diǎn)后一位的標(biāo)準(zhǔn)，所以中國常模表的分?jǐn)?shù)還是整數(shù)。

三、卡特爾人格特質(zhì)測試與MBTI職業(yè)人格測試的比較分析

1.MBTI職業(yè)人格測試簡介

MBTI（Myers-Briggs Type Indicator）人格測試是基于不同人的個性特征歸納提煉出能量來源（內(nèi)向-I，外向-E）、信息收集（感覺-S，直覺-N）、決策偏好（思考-T，情感-F）、生活態(tài)度（感知-P，判斷-J）這四種特征，通過分析判斷把不同的個性的人用4個連續(xù)的字母表示出來，組成16種組合，是目前國際上應(yīng)用十分廣泛的一種職業(yè)人格測試體系，在企業(yè)人才性格評估方面的應(yīng)用已經(jīng)發(fā)展成熟。

2.卡特爾人格特質(zhì)測試與MBTI職業(yè)人格測試的比較分析

相同要素分析。兩者從本質(zhì)上來講，均與精神分析學(xué)說有密不可分的聯(lián)系?？ㄌ貭枌湭?dú)孤的本能心理學(xué)和弗洛伊德的精神分析理論有過專門研究，而MBTI職業(yè)人格測試本身就是以弗洛伊德的追隨者榮格先生心理類型學(xué)說作為理論基礎(chǔ)的，自然與精神分析學(xué)派有密不可分的關(guān)系。

量表差異分析。第一，在量表編制方法上，卡特爾人格特質(zhì)測試采用因素分析法;而MBTI量表的編制方法采用的邏輯分析法。邏輯分析法和因素分析法的共同點(diǎn)是都有理論基礎(chǔ)，但是因素分析法相對更進(jìn)一步，在理論基礎(chǔ)上加入了統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。第二，從常模的角度來看，卡特爾人格特質(zhì)測試中，我國目前通用的于1970年發(fā)表的中文修訂本，其常模是由兩千多名港臺地區(qū)的中國學(xué)生得到的，在精確度上比美國常模尚有差距，只能將查表分精確到整數(shù)，尚做不到標(biāo)準(zhǔn)10分小數(shù)點(diǎn)后面的位數(shù);而MBTI測試是4個維度的排列組合，無需常模。第三，在測謊角度來看，卡特爾人格特質(zhì)測試為自陳量表，可能受情境影響，防止應(yīng)試者的掩飾和傾向性作答是有難度的，從表面上看，16PF是不包含測謊維度的，在進(jìn)行施測時，可以加入MMTI中的L效度量表15題，作為測謊手段;MBTI本身也沒有測謊維度，但是在MBTI第二步中加入了測謊量表和極性因子項(xiàng)目，用來區(qū)分被試在測試過程中是否說謊、漫不經(jīng)心或刻意答題。第四，從結(jié)果解釋來看，卡特爾人格特質(zhì)測試用16個維度來闡釋一個人的人格結(jié)構(gòu)，更加清晰、完整，人格各方面、優(yōu)劣勢，對崗位、職位的適合、不適合都有涉及;而MBTI測試得出的16種人每一種都由4個特征排列組合構(gòu)成，相對單一，尤其是更多采取了積極心理學(xué)要素，關(guān)注16種人的積極方面，對消極方面較少涉及。

3.卡特爾人格特質(zhì)測試的優(yōu)勢分析

首先，相對于MBTI等有兩個選項(xiàng)的測試而言，卡特爾人格特質(zhì)測試有ABC三個選項(xiàng)，更具客觀性。

其次，從信度和效度方面，卡特爾人格特質(zhì)測試采用標(biāo)準(zhǔn)10分的統(tǒng)計(jì)方法，重測信度高;表面效度低，能有效減少被試的防御，且由于16種因素內(nèi)部相關(guān)度高，不同維度之間的外部相關(guān)度低，使量表有更好的效度。

第三，從使用范圍上看，該量表對于初三以上文化程度的青壯年和老年人均可施測，同時可用于個體施測和團(tuán)體施測?？蓮V泛應(yīng)用于臨床醫(yī)學(xué)（心理障礙、行為障礙、心身疾病）、人才培養(yǎng)和職業(yè)選擇。

第四，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，意義深刻，是“定量的精神分析”。

四、卡特爾人格特質(zhì)測試在大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)中的應(yīng)用

卡特爾人格特質(zhì)測試通過16個維度測量出被試的人格結(jié)構(gòu)，可據(jù)此預(yù)測工作效率、壓力承受能力、職業(yè)選擇、專業(yè)選擇、規(guī)劃生涯發(fā)展等。

1.進(jìn)行詳細(xì)精準(zhǔn)的崗位分析

對于在校大學(xué)生而言，職業(yè)生涯規(guī)劃的特征是呈個性化趨勢的，有許多同學(xué)在大學(xué)的各階段都有不同的規(guī)劃，但是萬變不離其宗，這個“宗”就是16PF的個性。教師應(yīng)教會學(xué)生們進(jìn)行高精準(zhǔn)度的崗位分析，將不同的崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)分，對應(yīng)到16個維度的分?jǐn)?shù)當(dāng)中加以細(xì)化，再與個人施測的結(jié)果與之對比，這將對專業(yè)的再選擇等有重要的參考意義。

2.將被試的測試結(jié)果與崗位分析進(jìn)行比對

對于在讀大學(xué)生而言，進(jìn)行人職匹配的作用主要在于專業(yè)再選擇以及特長培養(yǎng);對于畢業(yè)班學(xué)生而言，其職業(yè)選擇的作用更大。通過精準(zhǔn)比對，可以使大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作更為精細(xì)化，大幅提高效率，由此可見，卡特爾人格特質(zhì)測試在大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)方面的應(yīng)用是比較科學(xué)、實(shí)用的方法，可以考慮在大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作中廣泛應(yīng)用。

（作者單位：北京經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院）