王卓婭
現(xiàn)階段企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營中存在的主要問題
(一)依法合規(guī)責任意識不強
盡管企業(yè)依法合規(guī)工作不斷深入,廣大干部員工依法合規(guī)意識有了明顯提升,但仍有一些部門和人員存在“事不關(guān)己”的思想,認為合規(guī)管理就是合規(guī)管理部門或后臺部門的職責。這種認識上的偏差導致其放松對自身的合規(guī)要求,面對激烈的市場競爭可能鋌而走險,觸犯國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定,最終受到監(jiān)管機關(guān)的處理,影響公司聲譽。
(二)依法合規(guī)執(zhí)行力較弱
雖然企業(yè)制定了較為健全的依法合規(guī)制度體系,但一些機構(gòu)在制度的宣導和落地等方面工作還需加強,依法合規(guī)能力不足,客觀上造成合規(guī)管控措施的執(zhí)行不夠到位。一些機構(gòu)按制度辦事、按流程操作的意識不強,存在一定的僥幸心理,不能很好地處理短期利益和長遠利益、局部利益和全局利益的關(guān)系,致使合規(guī)管控制度和措施難以得到有效執(zhí)行,違法違規(guī)問題不斷出現(xiàn)。
(三)銷售渠道的依法合規(guī)問題較為突出
銷售渠道直接面對市場競爭,用工方式多樣,機構(gòu)人員龐雜,管控手段有限,依法合規(guī)培訓難以完全到位。面對激烈的市場競爭,極易因競爭對手或業(yè)績?nèi)蝿?wù)的壓力導致競爭手段變形,出現(xiàn)違規(guī)風險。同時,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,新的業(yè)務(wù)類型不斷出現(xiàn),但經(jīng)營模式還未成熟,這對企業(yè)政策把握能力及合規(guī)管控能力提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。
(四)依法合規(guī)檢查工作成果運用不到位
近年來,企業(yè)依法合規(guī)檢查范圍不斷擴展、程度不斷深入、手段不斷豐富,發(fā)現(xiàn)了大量問題和違規(guī)隱患,并及時予以提示和整改,取得了一定的工作成效。但到目前為止,檢查成果運用還不夠到位,各種內(nèi)外部檢查所揭示的大量違規(guī)問題客觀上要求企業(yè)配備足夠的人力進行整改督促工作,部分檢查部門提交工作報告后未持續(xù)跟蹤問題整改,缺乏暢通的信息流轉(zhuǎn)渠道和壓力傳導機制。
企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營存在問題的對策
(一)注重加強教育培訓
應(yīng)將依法合規(guī)教育列入干部員工學習計劃,通過組織黨委中心組學習、召開民主生活會、舉辦專題講座等方式,結(jié)合 “誠信教育”、“廉潔教育”、“普法”等工作,深入開展合規(guī)意識及合規(guī)知識的教育培訓,營造良好的依法合規(guī)文化氛圍,不斷推進合規(guī)教育培訓的制度化、經(jīng)?;?,增強干部員工的依法合規(guī)意識,提高依法合規(guī)經(jīng)營的能力和水平。
(二)積極開展企業(yè)合規(guī)評估工作
每年認真開展企業(yè)合規(guī)評估工作,在全面收集分支機構(gòu)違法違規(guī)情況的基礎(chǔ)上,對企業(yè)合規(guī)經(jīng)營狀況進行量化評估,并及時通報評估結(jié)果,增強全局的合規(guī)經(jīng)營意識;同時,要根據(jù)合規(guī)評分評級結(jié)果,找準合規(guī)工作中存在的薄弱機構(gòu)和薄弱環(huán)節(jié),進行合規(guī)提示并限期整改,及時化解違規(guī)問題和隱患,將合規(guī)評估結(jié)果與績效考核和干部使用管理掛鉤,發(fā)揮合規(guī)管理的警示和震懾作用。此外,要組織專業(yè)力量對違法違規(guī)問題進行分析,及時向管理層提出合規(guī)建議,并針對評估中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題和苗頭性傾向進行有針對性的重點督導和跟蹤管理,為提升企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營管理水平提供有力的支持。
(三)切實加強制度執(zhí)行力度
依法合規(guī)工作出現(xiàn)問題往往直接影響到企業(yè)品牌形象,進而妨礙企業(yè)發(fā)展的大局。企業(yè)要全面建立和推行合規(guī)工作“一把手”負責制,要切實加強對各級機構(gòu)制度學習宣傳和制度落實情況的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違反制度的行為,確保規(guī)章制度得到切實遵循;同時,要探索建立一套制度執(zhí)行的考核機制,加強對制度執(zhí)行的評估工作,進一步提升制度的執(zhí)行效果。
(四)加大檢查和問責力度
一是組織開展全方位的監(jiān)督檢查工作,綜合運用各種監(jiān)督手段,開展效能監(jiān)察、內(nèi)部審計、巡視等專項檢查,推廣內(nèi)控評價、風險評估、銷售風險督察等日常檢查,加強對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)潛在違規(guī)隱患并實施整改,做到業(yè)務(wù)檢查與合規(guī)促進同步;二是堅決執(zhí)行針對違規(guī)問題的問責制度,在深入開展各項監(jiān)督檢查工作的基礎(chǔ)上,嚴格按照有關(guān)問責制度要求,按照規(guī)定的程序查清問題產(chǎn)生的原因,明確責任人員及責任輕重,加大對違規(guī)經(jīng)營行為的責任追究力度,切實提高干部員工的管理責任意識和風險意識,有效防范類似風險再次發(fā)生。
(作者單位:中國人壽西安區(qū)域?qū)徲嬛行模?/p>