讓特殊群體更有尊嚴(yán)的閱讀

倪書(shū)一

[摘 要]讀書(shū)對(duì)人類尊嚴(yán)的演化起著根本性的作用，關(guān)系著人的靈魂塑造與人格的養(yǎng)成。本文從實(shí)現(xiàn)特殊群體有尊嚴(yán)閱讀的理念出發(fā)，闡述了公共圖書(shū)館維護(hù)特殊群體閱讀尊嚴(yán)的重要意義，并結(jié)合鮮活的案例，提出了行之有效的操作方法，以期對(duì)拓展特殊群體的閱讀推廣工作有所助益。

[關(guān)鍵詞]尊嚴(yán)；特殊群體；閱讀推廣

2010年以來(lái)，“有尊嚴(yán)的生活”成為一個(gè)溫暖的熱門(mén)詞匯。溫總理曾在兩會(huì)《政府工作報(bào)告》中擲地有聲地指出：“要讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)，讓社會(huì)更加公正、更加和諧?！边@一聲音具有劃時(shí)代的意義，一個(gè)進(jìn)步的社會(huì)，能夠促進(jìn)人的尊嚴(yán)感不斷提升，而讀書(shū)在人尊嚴(yán)的演化中起著根本的作用，關(guān)系著人的靈魂塑造與人格的養(yǎng)成。在現(xiàn)階段，如何倡導(dǎo)和激發(fā)特殊群體更有尊嚴(yán)的閱讀行為，是新時(shí)期賦予公共圖書(shū)館的一項(xiàng)時(shí)代使命。

一、公共圖書(shū)館維護(hù)特殊群體閱讀尊嚴(yán)的重要性

《公共圖書(shū)館宣言》中指出“公共圖書(shū)館應(yīng)不分年齡、種族、性別、宗教、國(guó)籍、語(yǔ)言或社會(huì)地位，向所有的人提供平等的服務(wù)”，并特意聲明“還必須向由于各種原因不能利用其正常的服務(wù)和資料的人，如語(yǔ)言上處于少數(shù)的人、殘疾人或住院病人及在押犯人等提供特殊的服務(wù)和資料”，這便是公共圖書(shū)館的特殊人群服務(wù)，它啟發(fā)我們將特殊群體的服務(wù)對(duì)象，從殘障、貧困的弱勢(shì)群體進(jìn)一步拓展到各種因身體、心理、環(huán)境因素而導(dǎo)致閱讀困難、或是在社會(huì)中受到歧視和排斥的邊緣人群。這些特殊群體人數(shù)眾多、特性突出、急需得到社會(huì)的尊重和幫助。因此，公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)在為特殊群體提供精神補(bǔ)給上首當(dāng)其沖，這不僅是對(duì)特殊群體人權(quán)的尊重，也是公共圖書(shū)館神圣的職責(zé)使命所在。

二、公共圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)尊嚴(yán)閱讀的探索與實(shí)踐

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)圖書(shū)館在針對(duì)未成年人、老年人、殘障人士、農(nóng)民工等弱勢(shì)群體服務(wù)方面取得了一定的成效，無(wú)論服務(wù)理念還是服務(wù)舉措都值得稱道，但仍有很大開(kāi)發(fā)和探索的空間。

1.建立圖書(shū)流動(dòng)站，提升特殊人群閱讀興趣和動(dòng)力

基層圖書(shū)流動(dòng)站的建立，能夠從特殊群體的差異性需求出發(fā)，為廣大特殊人群提供多樣化、個(gè)性化的服務(wù)。以秦皇島圖書(shū)館為例，迄今已建31個(gè)流動(dòng)站，服務(wù)半徑延伸到特教學(xué)校、軍營(yíng)、社區(qū)、監(jiān)獄、農(nóng)村、看守所、加油站、邊防檢查站等社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，贏得社會(huì)普遍贊譽(yù)。

2.以各類活動(dòng)為載體，助推特殊群體閱讀積極性

通過(guò)舉辦豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)不同人群的閱讀吸引力，是尊重、關(guān)愛(ài)特殊群體的一種體現(xiàn)，更是推廣社會(huì)閱讀，促進(jìn)社會(huì)全面和諧發(fā)展的需要。

2.1老年人群體

面對(duì)社會(huì)人口老齡化問(wèn)題的日益嚴(yán)重，圖書(shū)館更應(yīng)擔(dān)負(fù)起社會(huì)職責(zé)，開(kāi)展多種面向老年人的讀書(shū)活動(dòng)，吸引其到館。如：定期舉辦老年讀者沙龍，供讀者交流讀書(shū)心得，暢談體會(huì)，能滿足老年人渴望被理解和認(rèn)同的心理；

2.2殘疾人群體

由于生理的障礙，殘疾人在享有社會(huì)資源、參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中常處于劣勢(shì)。各地圖書(shū)館可根據(jù)實(shí)際，組織殘疾人開(kāi)展多種形式的讀書(shū)活動(dòng)，如：組織各類殘疾人講座、報(bào)告、培訓(xùn)；組織志愿者為行動(dòng)不便的殘疾人送書(shū)上門(mén)或?yàn)槊と碎_(kāi)展“面對(duì)面朗讀”。

2.3外來(lái)務(wù)工人員

外來(lái)務(wù)工人員是中國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動(dòng)大軍，這一特殊群體的文化程度、經(jīng)濟(jì)收入和社會(huì)地位均處于弱勢(shì)，他們不僅需要解決物質(zhì)生活的困難，更有精神文化的需求。圖書(shū)館應(yīng)以滿足需求為己任，讓其感受到社會(huì)的尊重與關(guān)愛(ài)。例如可以建立各種學(xué)習(xí)互助型組織，建立“民工俱樂(lè)部”、“外鄉(xiāng)讀者俱樂(lè)部”等社團(tuán)，增強(qiáng)交流互助，使圖書(shū)館真正成為外來(lái)務(wù)工人員的精神家園。

2.4城市邊緣人群

隨著城市戶籍管理制度的變化，一些離開(kāi)家鄉(xiāng)在城市散居、沒(méi)有職業(yè)的流動(dòng)人群愈來(lái)愈多，難于控制更失于管理。公共圖書(shū)館應(yīng)建立邊緣人群讀者檔案，安排專人與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè)部門(mén)、街道社區(qū)、救助站等社會(huì)組織取得聯(lián)系，將本地區(qū)邊緣人群的基本信息情況進(jìn)行搜集、登記，以利于閱讀推廣工作更具針對(duì)性；如，定期舉辦讀者座談會(huì)，傾聽(tīng)意見(jiàn)和需求讓讀者歡聚一堂、個(gè)展才藝，內(nèi)心找到歸屬感和認(rèn)同感，從而更好地融入社會(huì)，感受溫暖。

三、通過(guò)多元化推廣渠道，增強(qiáng)特殊群體閱讀的尊嚴(yán)感

一是采取多方合作的方式，廣泛爭(zhēng)取社會(huì)各界支援，整合多方力量和資源，營(yíng)造全社會(huì)重視特殊群體閱讀的良好生態(tài)體系。二是積極改善閱讀環(huán)境，完善配套設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)硬件水平、開(kāi)拓科技含量高的人性化服務(wù)新模式。三要通過(guò)調(diào)研，廣泛收集特殊群體的閱讀需求，開(kāi)展讀者心理研究，從而增強(qiáng)導(dǎo)讀服務(wù)的針對(duì)性。四是提高圖書(shū)館員對(duì)特殊群體閱讀推廣的專業(yè)化素養(yǎng)，使其具備與特殊群體（尤其是聾啞人、盲人）溝通交流的能力，具備為特殊群體提供培訓(xùn)的技能，掌握傾聽(tīng)、回應(yīng)的藝術(shù)，增強(qiáng)特殊群體閱讀的幸福感和尊嚴(yán)感，進(jìn)而提高他們進(jìn)館閱讀的興趣。

四、結(jié)語(yǔ)

享受權(quán)利、獲得尊嚴(yán)是閱讀的使命，也是閱讀推廣的任務(wù)。倡導(dǎo)特殊群體閱讀，除了口號(hào)和氛圍，更要消除他們閱讀的障礙，要?jiǎng)?chuàng)造有利于閱讀的環(huán)境，讓讀者有尊嚴(yán)的閱讀，讓讀者在閱讀中獲得尊嚴(yán)。我們有理由相信：一個(gè)“有尊嚴(yán)的閱讀時(shí)代，正在到來(lái)。

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[7]http：//zhidao.baidu.com/question/539337249.html.