移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略選擇

摘 要：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的不僅是技術(shù)的顛覆，準(zhǔn)確地說(shuō)是時(shí)代的變換。企業(yè)需要制定適應(yīng)環(huán)境的戰(zhàn)略，以應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文先從理論上分析了戰(zhàn)略與環(huán)境關(guān)系的演變歷程，指出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略與環(huán)境是協(xié)同演進(jìn)的過(guò)程；然后分析了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的影響，最后提出了這種環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略的形成模式與選擇的戰(zhàn)略，以促進(jìn)企業(yè)盡快適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)需要。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；環(huán)境；戰(zhàn)略

一、戰(zhàn)略與環(huán)境概述

1.戰(zhàn)略與環(huán)境

企業(yè)戰(zhàn)略就是實(shí)現(xiàn)組織與環(huán)境的平衡。企業(yè)外部環(huán)境常被看做一類(lèi)“外在的”的模糊力量，抽象的東西。這種力量會(huì)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略制定過(guò)程產(chǎn)生影響。戰(zhàn)略管理理論從誕生到如今，企業(yè)外部環(huán)境變化顯著。隨著環(huán)境動(dòng)態(tài)化、復(fù)雜化，企業(yè)戰(zhàn)略與環(huán)境能否匹配，已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。

2.戰(zhàn)略與環(huán)境的關(guān)系演變歷程

（1）在早期相對(duì)穩(wěn)定階段，環(huán)境起主導(dǎo)性作用，企業(yè)為了生存只能被動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境；

（2）在八十年代中后期，由于環(huán)境發(fā)生了變化，理論強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略對(duì)環(huán)境的選擇性適應(yīng)，提出戰(zhàn)略是企業(yè)主動(dòng)選擇對(duì)自身有利的環(huán)境的產(chǎn)物；

（3）隨著全球一體化競(jìng)爭(zhēng)的加劇，環(huán)境的變化，呈現(xiàn)出更大的不確定性，理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)核心資源能力的構(gòu)建，只有具備核心能力，才能能動(dòng)地改造環(huán)境。

（4）現(xiàn)在信息革命的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，迫使企業(yè)面臨前所未有的高度動(dòng)態(tài)的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，環(huán)境成了企業(yè)求得生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。關(guān)注戰(zhàn)略與環(huán)境互動(dòng)的協(xié)同演進(jìn)論逐漸發(fā)展起來(lái)，如何在復(fù)雜、高度不確定的環(huán)境中求得生存與發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)與環(huán)境的協(xié)同發(fā)展是理論焦點(diǎn)。

關(guān)于戰(zhàn)略與環(huán)境的演變，從強(qiáng)調(diào)企業(yè)與環(huán)境的匹配，到強(qiáng)調(diào)核心資源能力的構(gòu)建，到最終關(guān)注企業(yè)外部與內(nèi)部因素的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)協(xié)同演進(jìn)。兩者的關(guān)系經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單向復(fù)雜的發(fā)展，現(xiàn)在仍處于不斷的演進(jìn)。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的影響

1.對(duì)生產(chǎn)方式的影響

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從消費(fèi)需求端出發(fā)，倒逼上游流程，從而實(shí)現(xiàn)變革。從企業(yè)價(jià)值鏈來(lái)看，由傳統(tǒng)的以廠商，封閉的鏈?zhǔn)缴a(chǎn)，只有最終環(huán)節(jié)面向用戶，轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行?，用戶參與各個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)式生產(chǎn)、強(qiáng)調(diào)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，柔性化生產(chǎn)、社會(huì)化供應(yīng)。逐漸由自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化向智能化轉(zhuǎn)變。

2.對(duì)流通方式的影響

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使傳統(tǒng)鏈?zhǔn)絻r(jià)值鏈，即供應(yīng)商、品牌商和終端消費(fèi)者，轉(zhuǎn)變?yōu)橐源髷?shù)據(jù)為核心，形成供應(yīng)商、品牌商和終端消費(fèi)者閉環(huán)的環(huán)式價(jià)值鏈。實(shí)現(xiàn)用戶、產(chǎn)品、渠道、廠商之間之間連接方式的互通。

3.對(duì)消費(fèi)者地位的影響

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息變得越來(lái)越對(duì)稱(chēng)，溝通實(shí)現(xiàn)無(wú)邊界，這就使得商品交易中各相關(guān)利益者都可以隨時(shí)表達(dá)自己的價(jià)值訴求與價(jià)值主張，傳統(tǒng)的盈利模式、行業(yè)邊界、思維定勢(shì)被徹底顛覆。企業(yè)的強(qiáng)權(quán)地位開(kāi)始減弱，消費(fèi)者在這種對(duì)抗與博弈中成為主導(dǎo)力量。同時(shí)人與人之間的無(wú)障礙的溝通必然會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)和信息，而這其中潛藏的便是人的個(gè)性化需求。

4.對(duì)組織的影響

（1）自組織的形成；在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為了支持不斷變化的戰(zhàn)略，組織需要將員工分解為細(xì)小的“能力流”，通過(guò)柔性的網(wǎng)絡(luò)化模式進(jìn)行連接和引導(dǎo)，保證其高效地流向各關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)最大程度地調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自組織模式的優(yōu)勢(shì)。

（2）交易成本的降低；去中化，大大降低了組織內(nèi)部、組織與組織間的交易成本。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略選擇

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，讓企業(yè)的既有優(yōu)勢(shì)成為了競(jìng)爭(zhēng)的必要條件而不是充分條件，而你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以是任何不具備傳統(tǒng)資源優(yōu)勢(shì)的人，你的既有資源完全可以在瞬間被新進(jìn)入者們顛覆。這樣的風(fēng)口浪尖，企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的戰(zhàn)略讓企業(yè)獲得生存。

1.企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，戰(zhàn)略可以說(shuō)是不斷涌現(xiàn)的，是經(jīng)歷過(guò)迭代創(chuàng)新不斷優(yōu)化的，是對(duì)未知方向不斷試錯(cuò)探索，是不斷探索內(nèi)心目標(biāo)的過(guò)程。正是在無(wú)盡的探索中不斷走到引爆點(diǎn)，不斷向前看、向遠(yuǎn)處看，不斷的逼近趨勢(shì)的過(guò)程。在這個(gè)時(shí)代， 戰(zhàn)略不是一條規(guī)劃好的航線，你只需要駕航遠(yuǎn)行，現(xiàn)在更多是逼近目標(biāo)，不斷的與環(huán)境協(xié)同前進(jìn)。

2.企業(yè)選擇的戰(zhàn)略

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，工業(yè)時(shí)代的大規(guī)模、地理位置優(yōu)勢(shì)都不是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最有價(jià)值的是用戶大數(shù)據(jù)，是通過(guò)用戶零距離溝通、低成本交流、交易背后產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)信息。企業(yè)如何管理大數(shù)據(jù)、如何用大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)，是其商業(yè)模式的基礎(chǔ)。

對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要最大限度的發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要力爭(zhēng)每一個(gè)數(shù)據(jù)字段轉(zhuǎn)換成商業(yè)機(jī)會(huì)，從而使降低核心資產(chǎn)的邊際成本。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的最佳戰(zhàn)略是“用戶綜合屬性挖掘戰(zhàn)略”，這就是所謂的跨界。

如果把企業(yè)的戰(zhàn)略比作一把傘，那么傘架一樣的綱要就是企業(yè)深度思考目標(biāo)消費(fèi)者是誰(shuí)？如何使消費(fèi)者從受眾到用戶到粉絲到核心粉絲的過(guò)程轉(zhuǎn)換？如何深度挖掘消費(fèi)者的需求？怎樣實(shí)現(xiàn)？企業(yè)的戰(zhàn)略細(xì)節(jié)則是在執(zhí)行過(guò)程中不斷形成并完善的。

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作者簡(jiǎn)介：王文芳（1991.09- ），女，山西省呂梁市，山西財(cái)經(jīng)大學(xué)，企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，研究方向：戰(zhàn)略管理