黃立冬
摘要:近年來,互聯(lián)網(wǎng)對各行各業(yè)帶來了巨大的影響,在線教育也不例外。自2013年以來,各大熱資紛紛涌入中國的K12(基礎(chǔ)教育)在線教育市場,這對于具有巨大發(fā)展空間的K12領(lǐng)域來說,將迎來發(fā)展的春天。本文對K12在線教育的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)進(jìn)行了較為全面的分析與探討,并對其未來的發(fā)展提出了對策與展望。
關(guān)鍵詞:K12;在線教育;互聯(lián)網(wǎng)+教育
中圖分類號:G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 論文編號:1674-2117(2015)19-0095-03
如今,互聯(lián)網(wǎng)已形成了一股神奇的力量,將零售、出版、新聞、旅游、購物、培訓(xùn)、娛樂、通信等產(chǎn)業(yè)激活,教育領(lǐng)域也不例外。自2013年以來,中國的在線教育市場再次風(fēng)起云涌,其中包括K12(基礎(chǔ)教育)、大學(xué)教育、職業(yè)培訓(xùn)、藝術(shù)教育、語言教育等眾多教育領(lǐng)域,尤其是K12領(lǐng)域,受到了投資者的熱捧。2015年3月,在線教育平臺——“一起作業(yè)網(wǎng)”獲D輪融資1億美元,這是中國K12在線教育領(lǐng)域獲得單筆數(shù)額最大的一次融資。2015年年初,全通教育也用11.3億元收購國內(nèi)最大的K12教育教師在線培訓(xùn)平臺。另外,3BAT(360、百度、阿里巴巴、騰訊)、中國移動等巨頭也已開始布局在線教育,圈地K12領(lǐng)域。
從發(fā)展歷程來看,我國在線教育經(jīng)歷了遠(yuǎn)程教育平臺、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)在線、互聯(lián)網(wǎng)公司涉足在線教育等三個階段。而K12教育是在線教育最后才會沖擊到的領(lǐng)域,原因主要有三個:①基礎(chǔ)教育是在政府主導(dǎo)下的升學(xué)考試大背景下固化的教學(xué)活動。②企業(yè)投資教育盈利時間長,很難因一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而顛覆。③完全在線教育的效果難以衡量,家長不愿意自己的孩子成為實(shí)驗(yàn)品。然而,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨,K12在線教育的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,一切改變皆有可能。
K12在線教育的發(fā)展機(jī)遇
1.互聯(lián)網(wǎng)用戶的日益普及與信息技術(shù)的飛速發(fā)展
2014年是中國實(shí)現(xiàn)全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)20周年。20年來,中國骨干網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,以及IP數(shù)、域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源數(shù)量均已步入國際先進(jìn)行列。根據(jù)CNNIC第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》統(tǒng)計,截至2014年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億,居世界第一,互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比提升至85.8%。隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代的來臨,基于云環(huán)境、社會化網(wǎng)絡(luò)與智能終端的發(fā)展,使用者搜集、存儲與處理數(shù)據(jù)變得更加簡單易行,數(shù)據(jù)解讀與反饋交互也更加深入。
2.新一輪國家與地方政策的積極推動
2012年9月5日,劉延?xùn)|副總理在全國教育信息化工作電視電話會議上提出:“‘十二五期間,要以建設(shè)好‘三通兩平臺為抓手,也就是‘寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通,建設(shè)教育資源公共服務(wù)平臺和教育管理公共服務(wù)平臺。”全國各地都開始嘗試電子書包進(jìn)校園試點(diǎn),此舉是為響應(yīng)教育部推動“三通兩平臺”建設(shè)與應(yīng)用的項目之一。
2014年11月,教育部等五部門聯(lián)合下發(fā)的《構(gòu)建利用信息化手段擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面有效機(jī)制的實(shí)施方案》中提出:“到2015年全國基本實(shí)現(xiàn)各級各類學(xué)校‘互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋,其中寬帶接入比例達(dá)50%以上。”《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011_2020年)》中也規(guī)定,各級政府在教育經(jīng)費(fèi)中按不低于8%的比例列支教育信息化經(jīng)費(fèi)。
2015年,李克強(qiáng)總理首次在政府工作報告提出“制訂互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃”。簡單地說,“互聯(lián)網(wǎng)+”就是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ),與各行業(yè)進(jìn)行跨界融合。而我們熟悉的在線教育就是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的產(chǎn)物。江蘇省教育廳啟動的“基礎(chǔ)教育百校數(shù)字化學(xué)習(xí)(也稱‘e學(xué)習(xí))”是在推進(jìn)教育現(xiàn)代化進(jìn)程中對在線學(xué)習(xí)的探索和嘗試。
3.潛力巨大的市場空間
2014年騰訊發(fā)布了《K12在線教育市場分析報告》,報告中指出,K12人群總數(shù)約為2.83億,目前僅18%接觸過在線教育,未來中小學(xué)的課外輔導(dǎo)將有更多的觸網(wǎng)可能。而中國K12在線教育市場總規(guī)模高達(dá)2549億元,人群數(shù)8731萬人,年均花費(fèi)5121元。61%的K12學(xué)生學(xué)習(xí)主動性高,各學(xué)齡段無明顯差異,因此在線教育適合學(xué)習(xí)主動性高的學(xué)生。使用PC端上網(wǎng)的學(xué)生中,有57%已有上網(wǎng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在線教育以其特有的學(xué)習(xí)自主性、豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容、使用的便利性等優(yōu)勢可以突破傳統(tǒng)教育的局限。但目前,在線教育僅占課外所有輔導(dǎo)方式中市場份額的18%,K12在線教育巨頭仍沒有產(chǎn)生,其發(fā)展的空間與潛力仍然非常巨大。
4.K12自身的發(fā)展瓶頸
一方面,傳統(tǒng)K12教育存在資源地區(qū)分布不均衡、課外輔導(dǎo)秩序混亂、優(yōu)秀師資不能共享等教育鴻溝;另一方面,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)逐步養(yǎng)成了利用互聯(lián)網(wǎng)查找知識和學(xué)習(xí)的習(xí)慣,這為互聯(lián)網(wǎng)教育的普及奠定了基礎(chǔ)。
相對于傳統(tǒng)教育的補(bǔ)充和提升,在線教育打破了時間和空間限制,為學(xué)生提供了自主學(xué)習(xí)和選擇的機(jī)會;也可以讓使用者享受到來自全國各地教育名師的指導(dǎo),實(shí)時地與學(xué)霸們交流互動。同時,在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下,在線教育可以為學(xué)生定制個人化學(xué)習(xí)方案,提高學(xué)習(xí)者之間的互動性?;ヂ?lián)網(wǎng)在線教育,通過更加對稱的信息解決了資源的不對稱,打破了K12基礎(chǔ)教育的教育鴻溝。因此,K12本身發(fā)展的瓶頸為在線教育的融入提供了機(jī)會。
K12在線教育的挑戰(zhàn)
1.在線教育并不能完全取代K12教育
K12教育不同于成人教育、職業(yè)教育、IT教育。它不僅包括知識、技能教育,還包括了人格教育。K12教育不能只是信息的流動與驅(qū)動,學(xué)生也不能只靠在網(wǎng)絡(luò)上看視頻、做作業(yè)就完成學(xué)習(xí),線上教育承擔(dān)不了人格教育的工作,不然早期的“黃岡網(wǎng)?!薄?01網(wǎng)校”早就代替現(xiàn)在的公立學(xué)校了。這些本質(zhì)也決定了它只能作為K12的一個補(bǔ)充或輔助部分,不可能完全取代傳統(tǒng)教育。
2.K12的用戶不具有適合在線學(xué)習(xí)的自覺性
傳統(tǒng)的教育內(nèi)容具有地域及個性特點(diǎn),學(xué)校課堂上的內(nèi)容是教師根據(jù)班級學(xué)生的基礎(chǔ),適應(yīng)地域或個性特點(diǎn)加工而成的內(nèi)容,是給學(xué)生“挑好”的內(nèi)容;而在線學(xué)習(xí)是一件很辛苦、枯燥的活動,互聯(lián)網(wǎng)上的教育資源是需要學(xué)生自己挑選后再去學(xué)習(xí)的。想讓一些自控力較差的未成年人去主動完成這些,似乎難度很大。
3.中國的K12教育具有功利性
以考試為導(dǎo)向的中國K12教育,功利性強(qiáng),就算在線教育能夠提供免費(fèi)教育與強(qiáng)大的在線體驗(yàn),但由于其質(zhì)量的不可控性,導(dǎo)致一些家長和孩子不愿意去嘗試。因?yàn)橐皇切睦锊惶?shí),二是難以衡量其效果究竟如何,實(shí)物不滿意可以退貨,而教育產(chǎn)品不同于實(shí)物,誰也不愿意用孩子的未來去“試錯”。
4.K12的本質(zhì)與企業(yè)的追求相矛盾
目前,中國K12階段是義務(wù)教育,完全免費(fèi),具有服務(wù)性與公益性。而且K12教育是一個漫長的過程,階段多并具有地域性。在線教育進(jìn)軍K12領(lǐng)域運(yùn)營成本高,盈利成本周期長,需要追求商業(yè)利潤最大化,但這與基礎(chǔ)教育的服務(wù)性、公益性是相矛盾的。據(jù)教育行業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計,截至2015年1月,有近60家在線教育企業(yè)倒閉,其中不乏大家所熟知的K12領(lǐng)域的梯子網(wǎng)和那好網(wǎng)。
K12在線教育的未來發(fā)展對策
1.應(yīng)用模式的選擇才是關(guān)鍵
K12這塊巨大的市場蛋糕,對于在線教育來說,既是挑戰(zhàn),又是機(jī)會。當(dāng)企業(yè)的資本與技術(shù)不再成為彼此之間的競爭障礙時,應(yīng)用模式將成為在線教育撼動K12領(lǐng)域的杠桿。按照網(wǎng)易有道CEO周楓的劃分方法,目前在線教育的產(chǎn)品模式可分為四類:傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)(如學(xué)而思網(wǎng)校等)、垂直教育服務(wù)(如一起作業(yè)網(wǎng)等)、社區(qū)與工具(如猿題庫、百度作業(yè)幫等)、教育平臺(如梯子網(wǎng)等)。由此可以看到不同類型選擇不同模式,要么基于自身的用戶資源優(yōu)勢,要么基于自身的內(nèi)容資源優(yōu)勢,要么基于自身的現(xiàn)有品牌優(yōu)勢或者差異化內(nèi)容需求提供能力。K12在線教育涉及教師、學(xué)生、家長、企業(yè)、政府、學(xué)校等多方元素,如何整合資源,找到切入點(diǎn),進(jìn)行模式創(chuàng)新才是成功的關(guān)鍵。因此,在線教育競爭的核心在于能有效地選擇應(yīng)用模式,重塑教育生態(tài)系統(tǒng),并真正回歸教育本質(zhì)。
2.揚(yáng)長避短,從教育需求中找切入點(diǎn)
目前,傳統(tǒng)的K12教育仍然擁有較大優(yōu)勢,而在線教育僅充當(dāng)輔導(dǎo)、培優(yōu)、補(bǔ)充的角色。但是,如果在線教育能抓住傳統(tǒng)教育中的弱點(diǎn),揚(yáng)長避短,從服務(wù)需求中切入,那么機(jī)會就來了。例如,“一起作業(yè)網(wǎng)”就是一個典型。教師不僅在傳統(tǒng)的英語課堂教學(xué)中無法一一更正學(xué)生的發(fā)音,課后更是無法監(jiān)督他們的英語家庭作業(yè),從而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)英語單調(diào)枯燥、教師批改作業(yè)難等問題的出現(xiàn)。“一起作業(yè)網(wǎng)”則抓住了這個需求,采用全世界唯一的音節(jié)級發(fā)音即時打分技術(shù),供教師與學(xué)生免費(fèi)使用。它可幫教師統(tǒng)一布置一些寓教于樂的在線游戲,如“打地鼠”“狙擊小偷”“鱷魚先生”等,讓學(xué)生在游戲中完成英語口語、聽寫及拼寫作業(yè),并能及時評價和反饋學(xué)生的錯誤情況,幫助教師完成作業(yè)批改。這樣,既能減輕教師的負(fù)擔(dān),又能讓學(xué)生在玩中學(xué),學(xué)中玩,激發(fā)了其學(xué)習(xí)興趣,提高了教學(xué)效率。
3.技術(shù)為先、資源整合將是發(fā)展的必經(jīng)之路
在線教育課程在形式上經(jīng)歷了由最初的遠(yuǎn)程教學(xué)到大規(guī)模開放式在線課程,再到“泛在學(xué)習(xí)”的發(fā)展過程;內(nèi)容上經(jīng)歷了從互聯(lián)網(wǎng)化到產(chǎn)品化,再到教育電商化的演變過程。如今的大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識庫、虛擬體驗(yàn)、實(shí)時交互、移動互聯(lián)、智慧平臺等,這些都與K12在線教育緊密相關(guān),并為K12在線教育服務(wù)。例如,基于學(xué)生課前、課中、課后的大數(shù)據(jù)分析,為政府改善課堂設(shè)置、優(yōu)化教學(xué)活動提供了決策依據(jù)。題庫中的人工智能技術(shù)可以根據(jù)用戶的知識掌握程度進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析,智能化地推送教程、習(xí)題及學(xué)習(xí)進(jìn)度等,真正實(shí)現(xiàn)了以學(xué)習(xí)者為中心的個性化學(xué)習(xí)。未來的K12在線教育將是線上與線下整合、平臺與內(nèi)容整合、學(xué)科與網(wǎng)絡(luò)整合、學(xué)習(xí)與娛樂整合、數(shù)據(jù)與應(yīng)用整合、社區(qū)與個體整合的綜合性的開放教育生態(tài)系統(tǒng)。到時“在線教育”的概念將被淡化,教育產(chǎn)品不再是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”,而是“互聯(lián)網(wǎng)×教育”。
結(jié)論
相對于其他職業(yè)教育,K12教育具有更強(qiáng)的目的性與專業(yè)性,擁有更多的利益角色,這為K12在線教育帶來了一定的制約性。然而,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的搶灘、PE機(jī)構(gòu)的投入、政府的政策鼓勵以及信息技術(shù)的發(fā)展,可以預(yù)測,中國在線教育將會用10年左右的時間,在各個層面上影響并打破K12傳統(tǒng)教育的壟斷地位,中國將進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的時代。
參考文獻(xiàn):
[1]中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查社區(qū).中國互聯(lián)網(wǎng)接入20年:網(wǎng)民結(jié)構(gòu)優(yōu)化,接入設(shè)備多樣[EB/OL].[2015-02-04].http://h.cnnicresearch.cn/download/report/rid/161.
[2]2014年K12教育市場分析報告[EB/OL].騰訊課堂.http://power.internet2share.com/?p=5455.
[3]呂森林.五大力量角逐K12在線教育市場[N].中國出版?zhèn)髅缴虉螅?015-03-24.
[4]張蓋倫.K12在線教育,沒那么簡單[N].科技日報,2014-08-05.
[5]郭文俊,一起作業(yè)網(wǎng):玩轉(zhuǎn)K12市場[EB/OL].http://magazine.cyzone.cn/articles/201411/3559.html.
[6]管佳,李奇濤.中國在線教育發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢及經(jīng)驗(yàn)借鑒[J].中國電化教育,2014(8).
[7]田東升.問道在線教育[J].新產(chǎn)經(jīng),2013(11).
[8]孟慶新.發(fā)展在線教育面臨的困境與對策[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報,2013(5).
[9]映社旗下教育科技媒體[EB/OL].http://power.internet2share.com/.
[10]芥末堆網(wǎng)[EB/OL].http://www.jmdedu.com/.
[11]陳園園.在線教育的困境與機(jī)遇[J].互聯(lián)網(wǎng)周刊,2013(8).