電子商務環(huán)境下物流配送模式及改進措施

吳峰

摘 要：如今隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡時代的來臨將這個世界武裝的十分到位，物流業(yè)在電子商務環(huán)境下顯示出更加與眾不同的便捷性，所以針對電子商務在物流業(yè)的發(fā)展，物流變得更加輕松更加適用于當代人對物流的需要，所以只有一如既往的發(fā)展電子商務環(huán)境下的物流，使其充分利用電子商務的便捷性和有利性，充分改觀如今的物流形式，讓人們對電子商務物流產(chǎn)生深度的認識，所以還應該注重物流模式的改進，只有這樣才可以更加適應物流的發(fā)展。

關鍵詞：電子商務；物流；改進

一、我國電子商務物流的配送現(xiàn)狀

因為我國是一個發(fā)展中的國家，所以物流的出現(xiàn)比較晚，而且水平也不高，電子商務的引入也沒有足夠支持電子商務的現(xiàn)代化物流系統(tǒng)，然而盲目的發(fā)展電子商務，對現(xiàn)代物流體系不能做出正確的研究和發(fā)展，那么電子商務終歸是失敗的。物流體系的如何選擇，對電子商務如何進行更加具有經(jīng)濟效益的分析，怎么建立一個低成本且高效率的物流體系是如今的最大問題。

當下，國內(nèi)外對物流和物流管理的研究很多，并且形成了比較可用的理論，但是對于電子商務環(huán)境下的物流體系還處在初級階段，需要對其進行發(fā)展，在信息網(wǎng)絡的時代，對電子商務下的物流體系的研究是必要的，所以對電子商務物流體系的研究是具有重要的意義的。

1.物流配送的發(fā)展歷程

物流配送在電子商務的環(huán)境下發(fā)展，將物流配送實行統(tǒng)一的管理和調(diào)度，通過客戶的訂單然后在通過物流運輸運到指定人的手中，途中會對貨物進行整理分類和托運等具體的服務，如今在電子商務背景下的物流配送可以提高企業(yè)的服務質(zhì)量，使成本有效地降低，而且還能夠使庫存得到優(yōu)化的配置。

網(wǎng)絡化的電子商務對傳統(tǒng)物流配送是一種改革?；厥着渌偷陌l(fā)展歷程，物流經(jīng)歷了三次革命。第一種就是直接把貨物送到需求人手中，這種物流服務是第一種變革。第二次變革伴隨著電子商務的出現(xiàn)而發(fā)生，這是一次大換血，第二次物流改革是隨著電子商務的出現(xiàn)逐步展開的，它對物流配送本身是一種影響，不僅是供應商受到影響而且還是消費者受到影響。第三次變革是物流配送的信息化和網(wǎng)絡的普遍化引發(fā)的各種影響，這些影響都是非常有利的，使物流配送更加具有效率，這種變革使物流產(chǎn)生了自己的獨特性，更加有利于進行貨物的配送。

2.電子商務環(huán)境下物流配送的概念

電子商務環(huán)境下的物流配送是利用現(xiàn)代的科技設備以網(wǎng)絡化技術根據(jù)需要對貨物進行整理分類然后成功的將貨物定時定量的送到需求貨物的一方，這種簡單快捷的電子商務環(huán)境下的物流配送方式改變了以前物流配送的繁瑣，使之能夠更加適用現(xiàn)代化的物流需要。

3.我國當前的電子商務物流狀況

我國的電子商務物流是經(jīng)過傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下的商品流通逐步轉變過來的，在20余年的改革開放的影響下，擁有了很多的成果，逐漸贏得了更多的企業(yè)對電子商務物流的青睞，據(jù)消息稱，當下中國物流產(chǎn)業(yè)擁有19000的市場潛力，而據(jù)統(tǒng)計全國關聯(lián)到物流的單位已經(jīng)高達73萬家，因為起步的時間不長，所以和發(fā)達國家相比，沒有足夠的可比性，我們在基礎設施，經(jīng)營理念和理論研究上都存在著大的差距，所以我國的物流產(chǎn)業(yè)從整體上來說還比較落后，物流的成本也是持高不下，所以這就使電子商務物流的發(fā)展受到限制，它的發(fā)展受到阻礙，不能順利的成長。

二、電子商務和現(xiàn)代物流的關系和問題研究

1.物流是電子商務發(fā)展的先決條件

我國的電子商務發(fā)展還處在初級階段，所以沒有足夠的基礎，所以只有通過電子商務對物流進行有效地把控，才可以體現(xiàn)物流的便捷性，而物流通過電子商務才可以更好的展示自己，電子商務的出現(xiàn)使互聯(lián)網(wǎng)的連接更加緊密，產(chǎn)生了巨大的信息流，只有通過物流的出現(xiàn)才可以使電子商務得到體現(xiàn)，只有通過物流真正的運輸?shù)秸嬲枰浳锏囊环讲拍軌虬l(fā)揮電子商務的作用，所以，物流是電子商務發(fā)展的先決條件，它是檢驗電子商務是否真的具有意義的直接依據(jù)。而如今一些物流配送體系的不夠完善使電子商務的發(fā)展受到限制。如此也就降低了電子商務的運用價值，這形成了電子商務發(fā)展的瓶頸。

2.電子商務下的物流配送特點

電子商務下的物流配送特點就是具有信息化，可以利用信息化對物流配送實行真正的干預，如此通過數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術對物流配送進行進一步的信息處理，從而得出正確的物流配送的信息。在對物流配送進行信息化后，物流配送會形成一條流水線，將分散的各個物流配送逐漸系統(tǒng)化，并對它們進行整合提升，把它們變成更加就增值效用的物流配送系統(tǒng)。同時物流配送信息化實現(xiàn)了體系和企業(yè)間的對接，使資金流物流和信息流發(fā)生轉變，這種對接和轉變還具有預見功能，如此企也可以得到最大限度的控制和管理庫存，如此能夠幫助客戶實現(xiàn)多種方面的工作結果，比如說商業(yè)職能，地理信息系統(tǒng)等等。

三、電子商務環(huán)境下物流配送存在的問題

1.體質(zhì)壁壘

各個職能部門因為物流行業(yè)涉足基礎設施，物流技術設備，產(chǎn)業(yè)政策等許多方面，所以就缺乏足夠的認識也沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)略部署，而且對于物流資格認證方面各個部門的規(guī)定也是不一樣的。政府部門對物流企業(yè)進行多頭管理，如此使各個部門各個地區(qū)之間的各種權利和責任發(fā)生重復和復制，如此在這樣一種境況里很難對物流企業(yè)進行有效的溝通。另外地方為了保護本地的物流產(chǎn)業(yè)，同行業(yè)之間展現(xiàn)出一片雜亂無章，競爭激烈的現(xiàn)象。

有些地方政府為了保護本地的物流企業(yè)，對其他外地的物流公司在進行運營中設立了重重地阻礙，并對外地物流的經(jīng)營活動進行了干預，這阻礙了我國物流企業(yè)的健康成長，使物流業(yè)受到重創(chuàng)。

2.信息不算靈通

在物流配送業(yè)里，信息流應該有效地連接整個物流過程，物流系統(tǒng)對企業(yè)的運營效率和服務客戶的水平有著重大的影響。所以物流信息化的運用自然而然是一個重要話題，但是，目前我國很多物流配送中心對信息化的應用度不高，沒有足夠的信息化如此使物流配送的選址，物流配送路線，庫存的優(yōu)化等受到了限制，因為沒有足夠的信息基礎，使這些工作沒有依據(jù)下手，如今有些物流企業(yè)還處在半人工化狀態(tài)，使信息的開發(fā)受到限制，使技術的支撐不能提供足夠的力量。

3.基礎設施的落后

在物流產(chǎn)業(yè)中，只有不斷地提升自身的轉變，使自身擁有更大的上升空間，才可以促進物流企業(yè)的不斷進步，要對公司的基礎設施進行嚴格的篩選，去掉那些陳舊失效的設備，改換新的設備，因為如今大部分物流公司考慮到經(jīng)費的原因，或者因為能力的不夠，使廢舊的基礎設施還在使用中，這大大的影響到了物流公司的工作效率，所以只有對基礎設施進行置換，讓新的設施取代老舊的設施，才能夠使物流企業(yè)擁有更大的發(fā)展空間。

4.管理水平不高

在電子商務環(huán)境下的物流公司沒有好的管理層，管理者往往沒有多大的作為，所以致使物流公司的管理水平得不到提高，而公司在比較低的管理水平下，就會展現(xiàn)出種種的不足，沒有好的運營趨勢，也沒有好的業(yè)績表現(xiàn)，如此的管理水平只會將物流公司越帶越差，使物流公司面臨著土崩瓦解的后果，同時，管理水平的過低，使企業(yè)不能更好的調(diào)整狀態(tài)去迎接以后更加充滿希望的未來，所以在管理水平極低的狀態(tài)里，物流公司只能擁有更加低水平的經(jīng)營狀況，如此使企業(yè)陷入重重的危機之中，不利于企業(yè)以后的發(fā)展和進步。

5.缺少專業(yè)的人才

人才是一個企業(yè)擁有的有效資源，企業(yè)可以在人才的努力下創(chuàng)造更加偉大的業(yè)績，但是就目前電子商務環(huán)境下的物流公司來說，它缺乏足夠的人才，只有具備了足夠的人才才能夠使公司的業(yè)績得到提升，才能夠促進企業(yè)更好的運轉，但是面對如今的現(xiàn)狀，物流公司缺乏足夠的人才，所以物流公司的業(yè)績得不到足夠的發(fā)展，公司的運營也沒有足夠的支撐力，公司的發(fā)展陷入一片迷茫之中，總之公司缺乏人才使企業(yè)不能得到有力的發(fā)展，使公司的業(yè)務遭受到能力不夠的缺陷，進而使公司業(yè)績停滯不前。公司得不到好的人才，所以就不能更好的進行改變，進而使公司的運轉遭受到不利的影響。

四、電子商務環(huán)境下物流配送改進的策略

1.消除壁壘創(chuàng)建有利于物流公司發(fā)展的環(huán)境

在電子商務物流配送發(fā)展的過程中，盡量擴大物流公司的適用范圍，取消壁壘制度，使物流公司充分得到電子商務發(fā)展下的優(yōu)勢，不同企業(yè)不同地區(qū)要統(tǒng)一電子商務環(huán)境下的物流配送模式，為物流配送制定一個適合本身發(fā)展的環(huán)境，給與電子商務環(huán)境下的物流配送更好的支撐條件，加強政府部門的大力支持和鼓勵的政策，促進物流配送在良好的政策支持下獲得更加有利于生長的物流發(fā)展環(huán)境。電子商務環(huán)境下的物流配送應該得到有力的支持，只有這樣它才能給大眾提供便捷輕松地服務，保障給大家一個安全高效率的貨物配送過程，使企業(yè)之間的貨物運輸更加輕松簡單，有利于企業(yè)的經(jīng)營和營利。

2.提高信息化建設

在電子商務環(huán)境下的物流配送必須時刻和信息化粘連著關系，只有如此才可以促進物流配送的高效性，只有在信息化的基礎上，物流配送才可以得到更多的信息化技術，比如說配送中心的選址和配送的路線選擇，以及定位系統(tǒng)的展現(xiàn)，這些都是物流配送離不開的技術活動，所以只有對其進行高端的信息化支撐，才可以使企業(yè)有更加健康的發(fā)展。在這個信息化的時代，物流配送必須借助信息化產(chǎn)生經(jīng)營路徑，只有如此才可以促進電子商務環(huán)境下的物流配送的成功發(fā)展。

3.更換基礎設施

在物流配送中基礎設施的功能作用重大，它關系著物流配送的發(fā)展和進步，只有對其進行直接的改變，才可以使物流配送擁有更加卓越的風貌，才能夠給物流配送帶來個更大的進步，只有使物流配送的基礎設施發(fā)生更換，將基礎設施以新?lián)Q舊才可以使物流配送發(fā)生質(zhì)的改變，提高物流配送的形象，進而改變物流配送的功能和效率，對物流配送起著巨大的推動作用。

4.提高管理水平

物流公司的發(fā)展離不開自身的管理水平的改變，只有使自身的管理水平得到巨大的提升才，才可以從根本上改變物流公司的發(fā)展方向，才可以促進物流配送公司有好的管理，朝著更加健康的方向發(fā)展，公司的領導人員必須時刻的反省自己，對自己的管理才能進行思索，看一看自己的管理水平是否適合企業(yè)的需要，管理人員還應該多多的參加培訓，以此來增加自己的管理能力，使自己形成更加具有影響力的管理水平，只有不斷地提升公司的管理水平，公司才能夠在一個正確的領導下邁出前進的步伐。

5.吸納專業(yè)人才

公司的運營離不開人員的參與，所以人員素質(zhì)的不同就會給企業(yè)帶來不同的績效，而對于物流配送公司必須要注重人才的培養(yǎng)和引進，多多的吸納高素質(zhì)的人才，并且對內(nèi)部員工進行目的性的培養(yǎng)，在公司中多準備一些培訓課程，對內(nèi)部員工進行教育，使員工提高自身的素質(zhì)，如此可以使企業(yè)不斷地提升實力，通過培訓得到提升的員工會更加努力地將自身的精力和能力運用到工作中，提升公司的運營效果，給公司帶來與眾不同的績效。

五、結束語

在電子商務環(huán)境下的物流配送必須與時俱進，找到如今發(fā)生在公司內(nèi)的問題，然后根據(jù)問題一一得到應該改進的措施，電子商務環(huán)境下的物流配送是如今物流的一種趨勢，只有充分發(fā)揮電子商務的作用，使物流與之有效地結合，那么電子商務環(huán)境下的物流配送將會得以成為當今最有利的物流模式，對企業(yè)帶來巨大的好處。

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