穿越非洲 中國商人的時空冒險

徐輝

非洲正經(jīng)歷著中國市場曾經(jīng)歷的一切——原始土地上上演著財富傳奇、龐大的人口紅利等待挖掘、迎接移動互聯(lián)網(wǎng)大潮沖擊。只不過，中國商人在激蕩三十年間逐一過渡的不同階段，在非洲大陸的當(dāng)下交織呈現(xiàn)，并昭示著下一個十億人口級市場的崛起。

進(jìn)山的時候，黃建忠下定了決心，找不到礦絕不出山。他在剛果（布）的米拉米拉尋礦已經(jīng)三年，欠債數(shù)千萬元。一個半小時后，他找到了厚達(dá)3.3米，長逾160米的銅礦礦床露頭。粗略估計，這條礦脈的價值超過十億元。

當(dāng)黃建忠迎來了這份“上帝的禮物”時，手機(jī)制造商深圳傳音科技公司的創(chuàng)始人竺兆江剛剛決定要在非洲打響品牌。

——那是2009年，世界在為印度洋東面的中國、印度和東南亞市場狂熱。精明強(qiáng)干的中國民營企業(yè)家們卻另辟蹊徑地踩準(zhǔn)了印度洋西面的經(jīng)濟(jì)拐點。

非洲有近10億人口，是一個消費層次多樣化、擁有巨大潛力的市場。麥肯錫數(shù)據(jù)顯示，2000年以來非洲快消品行業(yè)對GDP的貢獻(xiàn)達(dá)到了驚人的45%，這得益于非洲中產(chǎn)階級的快速增長。

而聯(lián)合國非洲經(jīng)濟(jì)委員會發(fā)布的《2015年非洲經(jīng)濟(jì)報告》預(yù)計，非洲經(jīng)濟(jì)2015年增長約4.5%，2016年增長約4.8%，這是一個令人激動的新興市場。

對中國大眾來說，非洲印象排名靠前的詞語為“貧窮”、“原始”、“野蠻”、“戰(zhàn)亂”和“封閉”。但在這些負(fù)面形容詞背后，非洲正經(jīng)歷著中國市場的曾經(jīng)——原始土地上的財富傳奇、人口紅利和移動互聯(lián)網(wǎng)大潮。只不過，這些中國商人在激蕩三十年間逐一過渡的階段，卻在非洲大陸的當(dāng)下交織呈現(xiàn)。

在非洲做生意的中國商人有一個共識，看非洲就等于看世界：以南非為代表的歐美世界、以北部非洲為代表的阿拉伯世界，以及撒哈拉沙漠以南、喀拉哈里沙漠以北的全球最不發(fā)達(dá)的“黑非洲”世界。由于宗教信仰、文化習(xí)俗的區(qū)別，以及從市場機(jī)會的角度考慮，我們這次關(guān)注的是“黑非洲”。

全球商業(yè)世界的時空都正在非洲大陸重現(xiàn)重組，在非洲“穿越”，中國商人們參與的，將是下一個十億人口級新興市場的崛起。

剛果篇：

一手礦山與二手市場

剛果（布）隸屬于中部非洲兩大經(jīng)濟(jì)體——中非國家經(jīng)濟(jì)共同體（CEEAC）和中非經(jīng)濟(jì)與貨幣共同體（CEMAC），包含11個國家，人口近1.6億（2014年以前數(shù)據(jù)）。按世界銀行的統(tǒng)計，該地區(qū)以低收入國家為主，但石油、礦產(chǎn)資源豐富。

這條路坑洼得不能稱之為路，晴朗天氣皮卡車的輪胎容易被沙困住，而一旦下雨積水坑可達(dá)5米深，常常需要從別人家的院子繞路才能通過。但這卻是從剛果（布）首都布拉柴維爾到米拉米拉的唯一一條路，也是與大多非洲國家的公路相比，路況較好的一條。

黃建忠在這條路上來回了好幾年。從布拉柴維爾出發(fā)，經(jīng)過21個小時的跋涉之后，就要穿越曾經(jīng)的“匪區(qū)”，那些盤踞在此靠搶劫過活的流浪武裝如今已被政府收編。但在其他國家，比如鄰近的剛果（金），至今仍因戰(zhàn)爭而動蕩不安。黃建忠在非洲交游廣闊，“匪區(qū)”的幾任“匪首”也是他的朋友，因此不必為“買路財”而惶惶不安。

米拉米拉在剛果（布）第二大城市黑角東北約180千米處，這里有著世界上最為原始的部落，也有世界上最為富饒的礦藏。以黃建忠的礦區(qū)為例，在這里找到了制作電線電纜需求極大的優(yōu)質(zhì)銅礦，手機(jī)等電子產(chǎn)品制造必不可少的鉭鐵，還有工業(yè)品位超過了3%的鈷礦（我國鈷礦的工業(yè)品位通常在0.01%），以及金礦，價值可達(dá)數(shù)十億元人民幣。

這些礦石在非洲只是“金山”一角——非洲號稱“世界原材料倉庫”，不少企業(yè)走進(jìn)這里的原動力，就是遍布非洲大陸的富饒礦產(chǎn)。

黃建忠在2004年因藝術(shù)交流去到非洲。偶有朋友托他買礦石，當(dāng)?shù)氐V產(chǎn)部長卻告訴他：“有礦藏，沒有礦石?！边@觸發(fā)了他投身非洲開礦。

就礦業(yè)而言，非洲實在是個復(fù)雜的市場。普遍存在的國際政治角力，限制了實力雄厚的中國國企進(jìn)入，理論上是靈活輕便的中國民營企業(yè)大展身手的好舞臺。但在礦產(chǎn)開發(fā)相對成熟的坦桑尼亞、南非、剛果（金）等國家，礦山已經(jīng)經(jīng)過多次交易。二手礦山市場與國內(nèi)一樣風(fēng)險重重，商人們還需要考慮當(dāng)?shù)卣闻c政局因素。相對而言，剛果（布）還有許多“一手礦山”，這是黃建忠選擇在剛果（布）開礦的原因之一。

剛果（布）與非洲其他國家類似，有世界上最為殘缺落后的基礎(chǔ)建設(shè)，卻有著歐洲殖民時期留下的，目前世界上最為完整發(fā)達(dá)的礦業(yè)制度體系。

制度完善卻極難開發(fā)，這樣的落差造就了圍繞礦山而生的另一種“二手市場”。一方面開發(fā)周期長，中途變數(shù)多；另一方面，據(jù)說某些國家相關(guān)法律規(guī)定有幾百萬頁，稍有差池便容易違規(guī)，礦業(yè)律師是當(dāng)?shù)刈钯嶅X的職業(yè)。但有當(dāng)?shù)厝A僑說，這里商業(yè)間諜、商業(yè)賄賂橫行，即使高價請的律師也沒有什么商業(yè)信譽(yù)可言。

黃建忠申請了探礦權(quán)的一個礦山曾莫名被轉(zhuǎn)手給一家國外企業(yè)，后來他才知道是對方買通了相關(guān)官員，壓下了自己的報告，換成對方的報告。直到2013年，黃建忠才借助中剛之間外交的機(jī)會拿回了礦山。

“要辦成事情必須走非正常渠道?！秉S建忠的經(jīng)驗是，“但手續(xù)一定要按規(guī)定全面地辦理，且最好自己經(jīng)手?！?/p>

教訓(xùn)隨處可見，就在米拉米拉礦區(qū)的旁邊，原始森林綿延千里。黃建忠的一位朋友找到兩個自稱是剛果（布）國防部將軍的人幫忙開辦伐木場。但在投入了幾百萬元“打通關(guān)系”、“采購物資”之后，突然就音信全無了。他這才到非洲一探究竟，發(fā)現(xiàn)原始森林仍然是原始的樣子。抓到一個跑路的“將軍”，才得知“將軍”只是少校，這純粹是一場騙局。但他拿不出任何手續(xù)，這在當(dāng)?shù)厥峭耆蛔阋粤傅摹?/p>

回到國際貿(mào)易的鏈條上，我們可以看到，非洲國家盛產(chǎn)的錫、鉭、鎢等金屬，通過正規(guī)的、非法的各種渠道流入國際市場，被諾基亞、三星等跨國大廠應(yīng)用于手機(jī)、平板電腦等電子產(chǎn)品元件制造，并在亞洲等地完成生產(chǎn)和組裝。但在近年來，這些產(chǎn)品也大量地回到非洲土地上。

——非洲的地位正發(fā)生著微妙但快速的轉(zhuǎn)變，“倉庫”也漸漸地成為“市場”。

尼日利亞篇：

非洲式物美價廉

西非國家經(jīng)濟(jì)共同體共12個國家，人口超過2億（2014年以前數(shù)據(jù)）。據(jù)世界銀行的統(tǒng)計，其中以中低收入國家居多，經(jīng)濟(jì)以農(nóng)礦業(yè)為主。其中尼日利亞是非洲最大的產(chǎn)油國，經(jīng)濟(jì)也因國際油價漲跌而波動較大。同時，其是非洲人口最多的國家，人均消費能力居非洲第一。

在尼日利亞首都阿布賈著名的烏塔可市場站上一會，你就能體會到那種時空錯亂的“穿越”感——街的這頭賣著全球最新款的智能手機(jī)，另一邊熱銷的是在中國社會基本已經(jīng)淘汰的DVD機(jī)和盜版光碟，還有各種價格低至幾十元人民幣的功能手機(jī)，基本都是中國制造。

烏塔可市場是非洲各大商品集散地的一個縮影。非洲各國的固網(wǎng)通信服務(wù)由于國營和基建資金缺乏，長期滯后。中國人進(jìn)入PC時代時，非洲消費者仍然消費不起電話座機(jī)。但當(dāng)世界迎來移動互聯(lián)網(wǎng)時代，非洲各國直接引入了這種更加“物美價廉”的技術(shù)，非洲消費者直接“穿越”到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。通過手機(jī)，他們可以瀏覽Facebook、Twitter等社交網(wǎng)站，了解國際最前沿的消費品。

這意味著中國式“廉價”的失效，非洲人也許貧窮，但他們知道最好的產(chǎn)品是什么樣子。這就造就了當(dāng)?shù)厝藢Τ涑庠诜侵薜漠a(chǎn)品的認(rèn)知：中式的“價廉”，非中式的“物美”。

比如手機(jī)，諾基亞、黑莓和三星等跨國巨頭的手機(jī)在非洲市場叫Original（原裝），是高品質(zhì)的代表；而中國產(chǎn)手機(jī)雖然功能多、花樣多，買的人也多，但卻統(tǒng)統(tǒng)被歸類為China（中國）。

竺兆江曾是波導(dǎo)手機(jī)的海外市場負(fù)責(zé)人，后來他在深圳創(chuàng)立了傳音科技，立足非洲發(fā)展事業(yè)，推出了TECNO手機(jī)。他決定要在非洲做品牌，提供“物美價廉”的產(chǎn)品。一旦“物美”，比較對象就是國際巨頭。有得比嗎？

對諾基亞、三星來說，非洲不是他們的主要市場，所以賣過來的產(chǎn)品，也止步于“國際標(biāo)準(zhǔn)”。

傳音的手機(jī)硬件配置也許并不比三星們強(qiáng)，但其在消費者中的口碑卻比三星們更好，是因為有一些“非洲化”的小功能——我們常常把非洲人在晚上照相看不清當(dāng)笑話，但在非洲，這是一個現(xiàn)實的苦惱問題。傳音手機(jī)的拍照功能不用國際流行的“笑臉捕捉”，而是用“牙齒捕捉”，對牙齒周圍的特定范圍進(jìn)行強(qiáng)曝光，最終的照片效果，自然更受非洲消費者歡迎。

有些在中國經(jīng)驗中顯得“山寨”的功能，可能恰是非洲最好的用戶體驗。像雙卡手機(jī)，在中國被視為山寨標(biāo)志，但傳音就是靠雙卡手機(jī)在尼日利亞打開了市場。因為非洲普遍基礎(chǔ)建設(shè)不足，網(wǎng)絡(luò)很不穩(wěn)定，有一個備用網(wǎng)絡(luò)總是更實用的。后來三星、諾基亞也開始在非洲推雙卡手機(jī)。

對于這些被巨頭忽略的領(lǐng)域，傳音不遺余力地深入。其是第一家在非洲設(shè)立售后服務(wù)品牌，甚至投建工廠的手機(jī)廠商，也是海洋廣告戰(zhàn)術(shù)的發(fā)起者。等巨頭們反應(yīng)過來時，傳音早已擁有近5000萬臺的出貨量（2014年），足與諾基亞、三星一爭高下了。

竺兆江常常談到中國民營企業(yè)征戰(zhàn)非洲的最大優(yōu)勢，即擁有世界水準(zhǔn)的中國制造產(chǎn)業(yè)鏈，可以近距離吸收中國這個十億級市場的紅海實踐經(jīng)驗，并且，比國際巨頭更靈活。

肯尼亞篇：

硅谷范兒、非洲大媽與日薪工人

東部非洲除了東非共同體的肯尼亞等5個國家（其中盧旺達(dá)和布隆迪也同時加入中非共同體，因此不重復(fù)計算人口數(shù)），還有埃塞俄比亞等6國，人口約2.4億（2014年以前數(shù)據(jù)）。據(jù)預(yù)測，2050年非洲將占據(jù)世界勞動人口的25%。更重要的是，目前超過40%的非洲人口年齡低于15歲。

今年7月肯尼亞將迎來一件盛事——肯尼亞首都內(nèi)羅畢將主辦全球創(chuàng)業(yè)峰會（GES），這是GES首次在撒哈拉以南非洲地區(qū)舉行。

究其原因，肯尼亞在非洲大陸已是先進(jìn)技術(shù)的引領(lǐng)者，全球20家最智能化的城市中，內(nèi)羅畢是唯一入選的一家非洲城市，其正在打造的孔扎科技城被認(rèn)為是非洲硅谷。而福布斯評選出的30歲以下的30位創(chuàng)業(yè)者中，有9位是肯尼亞人。

非洲的創(chuàng)業(yè)人群備受世界各國的關(guān)注，硅谷巨頭們已經(jīng)開始行動。IBM已于2014年在內(nèi)羅畢設(shè)立了非洲第一家研究實驗室，谷歌、微軟、因特爾也已入駐孔扎科技城?！敖裉斓目夏醽唭?nèi)羅畢就是十五年前的印度班加羅爾?！币晃幻绹膭?chuàng)業(yè)者如此評價，他特別看好以內(nèi)羅畢為代表的非洲小硅谷和IT外包市場。而中國企業(yè)在這方面尚未有明顯的動作，更接地氣的中國商人看重的是另外兩類人群。

其一是非洲大媽。電商平臺Kilimall由中國創(chuàng)業(yè)者賀周明于一年前創(chuàng)立，其最初就瞄準(zhǔn)非洲，肯尼亞是Kilimall進(jìn)軍非洲的第一站。賀周明發(fā)現(xiàn)非洲對線下地推的接受度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國人。于是就像中國企業(yè)積極發(fā)動“中國大媽”一樣，他們招聘了許多非洲的家庭主婦來幫助推廣?！胺侵薮髬尅眰儾坏珵镵ilimall節(jié)省了人力成本，還迅速在當(dāng)?shù)丶彝ブg引爆口碑。如今Kilimall憑月銷售額近1000萬元人民幣，入駐商家約1000家的成績，成為非洲第二大電商平臺。

其二是年輕勞工們。就目前的勞動力利用與創(chuàng)業(yè)群發(fā)展?fàn)顩r來看，肯尼亞已向中國趨近。但從未來著眼，中國的人口老齡化趨勢明顯，但肯尼亞，乃至全非洲的年輕勞動力與其自然資源一樣富足。

有數(shù)據(jù)顯示，非洲勞動力將在2020年激增到1.63億，到2035年，非洲勞動力人數(shù)將超過中國，到2050年非洲將占據(jù)世界勞動人口的25%。更重要的是，目前超過40%的非洲人口年齡低于15歲。

不過，這些年輕勞動力卻不能等同于中國當(dāng)年“東南飛”的務(wù)工大軍。非洲人受西式文化影響，沒有攢錢的動力，消費力強(qiáng)，但工作的欲望不強(qiáng)；他們也沒有經(jīng)歷過中國社會持續(xù)了幾代人的職業(yè)培訓(xùn)，缺乏熟練操作工人，高素質(zhì)的人才又少又貴得離譜。

在非洲的邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，黃建忠不只一次聽到當(dāng)?shù)厝藢χ袊と说膰K嘖驚嘆：“晚上要加班？禮拜天也要加班？不可思議?！?/p>

不加班也罷，黃建忠的礦區(qū)得做好雇工隨時失蹤的準(zhǔn)備，他們常常領(lǐng)了當(dāng)天工資之后就不告而別，錢花光了才回來。到后來，黃建忠不得不招聘一位年輕肯干的酋長來組織工作。

而面對城市里的勞動力，企業(yè)的第一要務(wù)就是培訓(xùn)。傳音科技市場總監(jiān)劉俊杰也強(qiáng)調(diào)，對非洲雇員要采用過程管理，一步一步教給他們?nèi)绾尾僮?，而不能采用目?biāo)管理。目前傳音在各國的二把手，基本都是當(dāng)?shù)厝?，而總部主要提供營銷和培訓(xùn)等輔助。

黃建忠們對培養(yǎng)員工不遺余力，也因為極為看好非洲市場。由于互補(bǔ)性較強(qiáng)，中國與非洲國家雙邊貿(mào)易十分緊密。2014年上半年，中國國務(wù)院總理李克強(qiáng)在訪非期間提出，到2020年，中非貿(mào)易規(guī)模要達(dá)到4000億美元，中方對非直接投資存量將向1000億美元邁進(jìn)。

中國對非援助政策主要有四大支柱：農(nóng)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、人力資源開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。而非洲消費者普遍需求的輕工（包括日用輕工和化學(xué)工業(yè)）、家用電器制造業(yè)、建材業(yè)、紡織品等都是中國民企的機(jī)會所在。

近年來，一些非洲國家制定了優(yōu)惠政策，還采取降低關(guān)稅、放松外匯管制、部分國有企業(yè)私有化等措施吸引外資，對外界大開方便之門。而在消費力方面，預(yù)計2025年，非洲人口將增至14億，隨著城市化進(jìn)程的加快，2050年非洲城市人口將達(dá)60%，將為消費品銷售提供強(qiáng)力支撐。

“在來非洲之前和許多人的想法一樣，非洲是一個野蠻、危機(jī)四伏的地方，到處都有人拿著粗糙的弓箭，準(zhǔn)備射殺獵物……”黃建忠在他的非洲日志中寫到，一位當(dāng)?shù)嘏笥迅嬖V他，在這里的公共場合大聲說話的人不會受歡迎，這是沒教養(yǎng)的體現(xiàn)。他最后評價：一個落后的土地，承載著的卻是最先進(jìn)國家的文明意識。

這里同時承載著的，還有人們對下一個新興市場崛起的熱望。