北京九五智駕信息技術(shù)股份有限公司(以下簡稱九五智駕)在中國車聯(lián)網(wǎng)市場深耕細作十多年,逐漸成長為中國車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運營第一品牌和中國車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)。
作為中國領(lǐng)先的汽車出行服務(wù)商,九五智駕以“智駕車聯(lián)網(wǎng)云平臺”為核心,將人、車、路、網(wǎng)、商有機結(jié)合,通過“平臺+互聯(lián)+數(shù)據(jù)+服務(wù)”的智駕生態(tài)模式,構(gòu)建智駕車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。這已成為公司戰(zhàn)略發(fā)展的核心競爭力。
九五智駕自主研發(fā)的智駕車聯(lián)網(wǎng)云平臺是以車內(nèi)網(wǎng)、車際網(wǎng)和車載移動互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),按照約定的通信協(xié)議和數(shù)據(jù)交互標(biāo)準(zhǔn),在車—X(X代表車、路、行人和互聯(lián)網(wǎng)等)之間進行無線通信和信息交換的大系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),可實現(xiàn)智能化交通管理、智能動態(tài)信息服務(wù)和車輛智能化控制的一體化,協(xié)同實現(xiàn)車輛出行大數(shù)據(jù)服務(wù),是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在交通系統(tǒng)領(lǐng)域的典型應(yīng)用。九五智駕前后裝市場的服務(wù)運營均是通過智駕車聯(lián)網(wǎng)云平臺實現(xiàn)的。
前裝市場一枝獨秀 奠定實力基礎(chǔ)
九五智駕憑借卓越的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與豐田、雷克薩斯、本田、現(xiàn)代、起亞、奧迪、福特、林肯、奔馳、大眾、北汽、保時捷、捷豹路虎等十余家全球知名汽車廠商合作,在其生產(chǎn)的汽車上直接搭載九五智駕的前裝車聯(lián)網(wǎng)服務(wù),覆蓋超過百萬用戶群體。九五智駕在中國車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運營領(lǐng)域占據(jù)著大半壁江山,在中國前裝市場保持占有率第一。
以2009年3月豐田G-Book服務(wù)上線為開端,九五智駕一直在車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運營前裝領(lǐng)域不斷前進。九五智駕專屬的智駕3C出行服務(wù)(I-Call綜合信息服務(wù)、D-Call目的地設(shè)置服務(wù)、E-Call緊急救援服務(wù)),為消費者提供了高端的特色人工服務(wù),其24小時智駕助理全時在線幫助車主及時解決行車過程中的緊急救助、目的地設(shè)置、信息查詢和預(yù)約預(yù)訂等需求。
通過多年服務(wù)前裝用戶的積累,九五智駕獲得了很多寶貴經(jīng)驗,也取得了令人矚目的成績。特別是在緊急救助方面,九五智駕在服務(wù)過程中也出現(xiàn)了很多感人的故事。
雷克薩斯LX570車主鄒先生從拉薩去新疆途中,行駛到一片沼澤地帶,不慎車輛陷進了沼澤,當(dāng)時手機已沒有信號,無法呼救。情急之下,鄒先生手動按下車上的救援按鈕,接通九五智駕G-Book服務(wù)中心。服務(wù)中心在收到求助后,立即展開部署,最終聯(lián)系到新疆和田地區(qū)消防支隊,并請求部隊出動救援車輛前去營救。消防支隊調(diào)用離事發(fā)地最近的軍分區(qū)兵站軍用通信設(shè)備,按照九五智駕服務(wù)中心提供的方位搜尋車主。在經(jīng)過九五智駕服務(wù)中心兩個班次交接班、多達57個回合的多方通話后,受困車主得到了部隊的救助。這樣的案例在九五智駕的服務(wù)過程中不勝枚舉,也讓越來越多的全球汽車知名廠商更加青睞九五智駕。
與此同時,隨著和車廠業(yè)務(wù)的不斷深入,九五智駕的Y-Connect智駕車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)為車廠提供了定制化車聯(lián)網(wǎng)平臺、手機-車機互聯(lián)方案、車載應(yīng)用系統(tǒng)、車載應(yīng)用商店等系列產(chǎn)品和服務(wù),推動汽車的互聯(lián)網(wǎng)化和智能化。
面對新能源汽車迅猛發(fā)展的態(tài)勢,九五智駕再次搶占先機,和北汽新能源汽車等合作,不僅為新能源汽車提供優(yōu)質(zhì)的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù),更針對新能源汽車的特點,在車輛控制、電量提醒、充電樁位置等方面提供定制化的貼心服務(wù),解決了用戶的后顧之憂。
后裝市場全面發(fā)力 完善生態(tài)布局
自2014年底開始,九五智駕逐漸把在前裝市場的積累,延伸到更廣闊的后裝市場中,打通整個汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,推出自主研發(fā)的智駕行產(chǎn)品,希望讓更多的消費者享受到更高品質(zhì)的智駕品牌服務(wù)。
與前裝市場不同,后裝市場的競爭更為激烈?!熬盼逯邱{進軍后裝市場是順勢而為?!本盼逯邱{總裁兼CEO朱文利女士信心滿滿,“相比其他的后裝企業(yè)大多還在產(chǎn)品銷售的階段,九五智駕的平臺優(yōu)勢、服務(wù)經(jīng)驗和能力是友商短時間內(nèi)難以具備的。另一方面,我們聚焦汽車,圍繞車主出行的需求,營造并不斷完善智駕車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),從車內(nèi)到車外,滿足用戶不同場景的需求和實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)體驗?!?/p>
智駕生態(tài)系統(tǒng)涵蓋平臺、產(chǎn)品、運營、服務(wù),攜手有共同價值觀的產(chǎn)業(yè)鏈各方和服務(wù)聯(lián)盟,共建誠信體系,促進生態(tài)系統(tǒng)不斷完善和演進,旨在為用戶提供安全、便捷、經(jīng)濟和舒適的出行服務(wù)。
為滿足廣大車主的出行需求,九五智駕的“智駕行”產(chǎn)品應(yīng)運而生。它以智駕盒子為載體,依托智駕車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)云平臺,通過配合智駕行APP使用,滿足駕駛行為分析、行車報告、車況診斷、安防管理、油費統(tǒng)計等公眾出行需求,并提供人工導(dǎo)航、救援救助、智駕挪車、預(yù)約預(yù)訂、個性化保單等定制化產(chǎn)品服務(wù),讓用戶更直觀地了解自己的駕駛行為習(xí)慣和車況信息,為用戶提供高端優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
生態(tài)駕駛大賽提升品牌形象
在精耕細作產(chǎn)品的同時,九五智駕在品牌建設(shè)上也不曾放慢腳步。通過生態(tài)駕駛大賽的持續(xù)開展,九五智駕不斷強化“安全駕駛,綠色出行”的理念,進一步提升品牌形象。
由九五智駕聯(lián)合北京交通發(fā)展研究中心、北京市交通行業(yè)節(jié)能減排中心舉辦的“生態(tài)駕駛大賽”正在北京如火如荼地舉行?!爸邱{盒子+智駕行APP”正是此次生態(tài)駕駛大賽的主角,它可以幫助駕駛者了解并優(yōu)化駕駛習(xí)慣,車況、每段行程的碳排放和油耗盡在掌握,讓節(jié)能減排效果可以量化,可謂“看得見,算得清”。
更有意義的是,智駕系統(tǒng)獲得的量化的數(shù)據(jù)可以反映北京城市交通狀況、機動車排放對大氣污染的影響,為科研機構(gòu)、政府部門的研究和決策提供第一手詳實的資料。
九五智駕舉辦的“生態(tài)駕駛大賽”北京賽區(qū)將于金秋收官,其他賽區(qū)的比賽將陸續(xù)開展。endprint
中國計算機報2015年37期