淺談國(guó)有企業(yè)管理中的人文關(guān)懷

唐浩覺

摘 要：21世紀(jì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的世紀(jì)。以人為中心的管理意識(shí)已經(jīng)成企業(yè)文化、企業(yè)的科學(xué)技術(shù)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要“軟件”。做好國(guó)有企業(yè)管理中的人文關(guān)懷是符合黨的十七大精神的，對(duì)國(guó)有企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的不斷改革有著重要意義。如果不建立好以人文關(guān)懷為主導(dǎo)的企業(yè)文化，國(guó)有企業(yè)將最終不能適應(yīng)社會(huì)所注重的價(jià)值觀傾向，就會(huì)產(chǎn)生一系列的弊端致使企業(yè)中江走向衰退或者破產(chǎn)。本文通過探討國(guó)有企業(yè)管理中的人文關(guān)懷，討論企業(yè)應(yīng)該如何在管理中建設(shè)良好的人文關(guān)懷。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè);企業(yè)管理;人文關(guān)懷

在當(dāng)代中國(guó)，人文關(guān)懷的實(shí)質(zhì)是：在理順人與其他種種對(duì)象的關(guān)系中，確立人的主體性，從而確立一種賦予人生以意義和價(jià)值的人生價(jià)值關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)人的自由而全面的發(fā)展。從這個(gè)意義上講，人文關(guān)懷不僅僅是從經(jīng)濟(jì)和道義上給予關(guān)懷，更重要的是在政治上、精神上充分實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值[1]。

國(guó)有企業(yè)管理中的人文關(guān)懷，是現(xiàn)代企業(yè)管理中貫徹企業(yè)管理理念的重要途徑，是國(guó)有企業(yè)團(tuán)結(jié)職員、增強(qiáng)凝聚力的重要途徑，是體現(xiàn)和構(gòu)建國(guó)有企業(yè)文化的重要組成不，也是國(guó)有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)在動(dòng)力之一，是國(guó)有企業(yè)響應(yīng)黨的十七大精神的重要體現(xiàn)。

一、國(guó)有企業(yè)管理中人文關(guān)懷的重要性

人文關(guān)懷是國(guó)有企業(yè)健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)保障。企業(yè)管理的核心是處理好人際關(guān)系，處理好管理者與員工之間的關(guān)系，員工與員工之間的關(guān)系。[2]人文關(guān)懷可以提升員工在國(guó)有企業(yè)的幸福指數(shù)，避免了許多不必要的矛盾和糾紛。一個(gè)和諧的企業(yè)是最有可能創(chuàng)造更多的價(jià)值，所以人文關(guān)懷是國(guó)有企業(yè)將健康成長(zhǎng)、站穩(wěn)市場(chǎng)、創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益的前提條件和基礎(chǔ)保障。

人文關(guān)懷能促進(jìn)國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高。無論身在何職，若能積極主動(dòng)地發(fā)揮自己最大程度潛力，企業(yè)的效益就會(huì)得到有效的提高。人文關(guān)懷恰恰能最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的潛力，為國(guó)有企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

人文關(guān)懷是國(guó)有企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然要求。隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)重視員工的人文關(guān)懷已經(jīng)成企業(yè)管理中的重要要求。國(guó)有企業(yè)只有在平時(shí)注重管理中的人文關(guān)懷，才能是國(guó)有企業(yè)具有生命力、戰(zhàn)斗力和發(fā)展力，才能在危機(jī)到來時(shí)站的穩(wěn)，走的遠(yuǎn)，保持長(zhǎng)盛不衰[3]。

二、國(guó)有企業(yè)管理中人文關(guān)懷的體現(xiàn)

現(xiàn)在對(duì)員工的尊重上。互相尊重是人們?yōu)槿颂幨轮匾那疤岷突A(chǔ)，是拉近人與人之間關(guān)系的重要手段[4]。國(guó)有企業(yè)雖然是經(jīng)濟(jì)組織，但在本質(zhì)上依然是建立在勞動(dòng)關(guān)系上的。企業(yè)里每一名員工都是一個(gè)有著獨(dú)立任何人格、平等地享受各種法律規(guī)定的自由和權(quán)利義務(wù)的公民，企業(yè)和每一位員工的關(guān)系都是互相需要有互相依托的平等互利的關(guān)系。尊重是為人最基本的道德，也是企業(yè)最重要的道德，所以好的企業(yè)一定會(huì)將尊重員工當(dāng)成最基本的企業(yè)管理理念中貫徹到底。

體現(xiàn)在對(duì)員工的生活關(guān)懷上。生活是人生存在世的基本需求，員工出來工作是為了生活的更好。生活好是工作好的前提和基礎(chǔ)，所以只有生活好才會(huì)工作好。在工作之外關(guān)注員工的生活是有利于提升企業(yè)的凝聚力。

體現(xiàn)在對(duì)員工自身發(fā)展的關(guān)懷上。現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)的發(fā)展越來越離不開人才的支撐，企業(yè)對(duì)于人才特別是高端人才、核心人才的需求問題越來越突出。怎樣留住好的人才，已然成為了現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)管理制度中必須考慮和處理好的問題。除了給予員工好的工作環(huán)境和福利待遇外，還要為員工提供清晰、透明、公正、公開的晉升程序，使每個(gè)員工都能在公平發(fā)展的環(huán)境下展示自己的才華，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和人生理想。

體現(xiàn)在對(duì)員工的精神關(guān)懷上。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)于精神需求從來就沒有降低或者忽視過。國(guó)有企業(yè)對(duì)員工的精神關(guān)懷不但可以改變員工的精神面貌，還可以讓員工展現(xiàn)令人意想不到的創(chuàng)在離，在無形中改變國(guó)有企業(yè)的人文環(huán)境和精神面貌，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

三、國(guó)有企業(yè)管理中人文關(guān)懷的問題與措施

（一）國(guó)有企業(yè)管理中人文關(guān)懷的問題

注重形式，并沒有從實(shí)質(zhì)上關(guān)注員工的人文關(guān)懷。雖然現(xiàn)在越來越多的企業(yè)管理已經(jīng)逐漸意識(shí)到人文關(guān)懷在企業(yè)管理中的重要性，但在具體實(shí)施上還是存在不注重與員工的溝通，不去及時(shí)了解員工的實(shí)際情況。只是象征性的慰問或發(fā)放慰問品。

形式單一。目前國(guó)有企業(yè)管理中的人文關(guān)懷也只是停留在對(duì)于員工慰問、看望和提供一些簡(jiǎn)單的物資和捐款。沒有從員工真正需求的方面來考慮，只是企業(yè)單方面的給予，沒有讓員工真正感受到企業(yè)的人文關(guān)懷。

重外在而不重心理。隨著人們對(duì)于精神和心理的要求不斷提高，員工的心理需求也成為了企業(yè)人文關(guān)懷的重要對(duì)象。生命的尊嚴(yán)、價(jià)值的滿足和員工的心理承受力都成為國(guó)有企業(yè)需人文關(guān)懷要關(guān)注的地方。

（二）提高國(guó)有企業(yè)管理中的人文關(guān)懷的措施

構(gòu)建新的蘊(yùn)含人文關(guān)懷的管理機(jī)制與企業(yè)文化。結(jié)合績(jī)效考核手段，完善企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。

更新管理理念，堅(jiān)持物質(zhì)關(guān)懷和精神關(guān)懷同步實(shí)施。要緊跟時(shí)代步伐，保證人文關(guān)懷時(shí)效性。要立足企業(yè)實(shí)際情況，增強(qiáng)人文關(guān)懷的增隊(duì)形開展多項(xiàng)教育，保證員工的心理和諧，積極向上的生活態(tài)度。企業(yè)要著眼于員工的身心健康和自身持續(xù)發(fā)展需求，注重及時(shí)了解員工的心理問題以解決員工心理危機(jī)，錯(cuò)信企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。

四、結(jié)論

綜上所述，國(guó)有企業(yè)管理中對(duì)員工的人文關(guān)懷有助于提高員工對(duì)于企業(yè)認(rèn)同感、歸屬感，提高員工對(duì)于國(guó)有企業(yè)文化的認(rèn)同，挺高員工對(duì)于國(guó)有企業(yè)的忠誠(chéng)度和凝聚力。讓員工以企業(yè)為榮，以企業(yè)為家，以企業(yè)為業(yè)，把自己的命運(yùn)和企業(yè)的榮辱興衰緊緊地聯(lián)系在一起。只有在這樣的情況，員工上下一心，眾志成城，企業(yè)才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)不斷發(fā)展壯大。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉喜雙.企業(yè)管理中的人文關(guān)懷[J].企業(yè)文明，2015，06：55.

[2]于祁.國(guó)有企業(yè)實(shí)施人文關(guān)懷的基本思路[J].新聞愛好者， 2011，14：160.

[3]郭麗煒.淺談企業(yè)管理中的人文關(guān)懷[J].經(jīng)濟(jì)師，2011，08：248-249.

[4]吳發(fā)明.淺議如何在企業(yè)思想政治工作中加入人文關(guān)懷[J].改革與開放，2011，18：71.