心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中的實(shí)際應(yīng)用

陳偉斌

摘 要：從我國企業(yè)的長期實(shí)踐工作狀況來看，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展與其內(nèi)部的思想政治工作的執(zhí)行情況有著密切的聯(lián)系，針對(duì)企業(yè)各級(jí)員工的心理疏導(dǎo)工作較為關(guān)鍵，因其關(guān)系到企業(yè)員工的凝聚力以及企業(yè)未來的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃的可執(zhí)行力度。目前，在社會(huì)高速發(fā)展的軌道中，企業(yè)機(jī)構(gòu)作為社會(huì)產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中最重要的一環(huán)，承擔(dān)了較重的員工思想政治工作的責(zé)任，有必要采取心理疏導(dǎo)策略來推進(jìn)企業(yè)的思想政治工作的執(zhí)行進(jìn)度。本文就針對(duì)心理疏導(dǎo)及其在我國企業(yè)思想政治工作中的實(shí)際融合的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行剖析，以期能為現(xiàn)代企業(yè)管理工作的順利推進(jìn)帶來啟示。

關(guān)鍵詞：心理疏導(dǎo)；企業(yè)；思想政治工作；實(shí)際應(yīng)用

前言：在我國新時(shí)期環(huán)境下，現(xiàn)代人的思想觀念有所變化，因此，企業(yè)在落實(shí)思想政治工作時(shí)要改變以往的傳統(tǒng)思路，將“以人為本”管理理念貫徹下去，提升企業(yè)員工的凝聚力，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。長期以來，企業(yè)發(fā)展依靠的是國家政策的鼓勵(lì)以及市場經(jīng)濟(jì)體制的鋪開，但仍舊需要企業(yè)思想政治工作的助推。事實(shí)上，思想政治工作的推進(jìn)始終圍繞著科學(xué)化的道路前行，在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)，將心理疏導(dǎo)與企業(yè)思想政治工作結(jié)合起來應(yīng)用，能夠起到更好的企業(yè)管理的效果。

一、淺析心理疏導(dǎo)的定義

從心理學(xué)理論研究的角度來分析，心理疏導(dǎo)是一種對(duì)人們心理認(rèn)知及其行為意識(shí)等方面進(jìn)行科學(xué)化的指導(dǎo)，從而解決人們?cè)谀骋粋€(gè)特定時(shí)期當(dāng)中所遇到的心理問題，借助心理學(xué)知識(shí)來幫助人們化解情緒當(dāng)中的負(fù)面因素，從而改善人們的心理狀態(tài)[1]。簡單來說，心理疏導(dǎo)工作可以通過語言或是非語言的溝通來具體操作。對(duì)于企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域當(dāng)中的心理疏導(dǎo)工作，則是將心理學(xué)理論融入到企業(yè)各部門人員的協(xié)調(diào)管理的過程之中，或者是通過人與人之間的談心、指導(dǎo)等心理疏導(dǎo)方式來激勵(lì)員工的工作熱情，從而令其感受到企業(yè)的人文化關(guān)懷。

二、將心理疏導(dǎo)融入企業(yè)思想政治工作中的具體操作策略

企業(yè)思想政治工作是企業(yè)的靈魂，該環(huán)節(jié)工作的執(zhí)行效力強(qiáng)弱可以在一定程度上決定著企業(yè)的未來發(fā)展格局。從實(shí)踐來看，構(gòu)建和諧企業(yè)，不僅需要能夠憑借強(qiáng)有力的手段來夯實(shí)思想政治工作內(nèi)容，而且，還需要在該項(xiàng)工作中不斷探索新的思路，進(jìn)而將思想政治工作真正地融入到企業(yè)文化之中，增強(qiáng)企業(yè)各部門人員的從業(yè)信心[2]。從此可見，企業(yè)思想政治工作中引入心理疏導(dǎo)的相關(guān)內(nèi)容較為可行，因其能夠以一種“潤物細(xì)無聲”的模式來落實(shí)企業(yè)的思想政治工作，避免在當(dāng)前復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，在企業(yè)內(nèi)外部造成不必要的思想沖突。

（一）建立一套切實(shí)可行的心理疏導(dǎo)機(jī)制，助推企業(yè)思想政治工作的有序執(zhí)行

就以當(dāng)前我國的國情來看，新時(shí)期我國各地方企業(yè)的思想政治工作的主要責(zé)任就是從思想上引領(lǐng)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)外部的所有職工及客戶堅(jiān)定理想信念，其中，企業(yè)管理干部的思想根基要牢固，只有這樣，才能將企業(yè)內(nèi)部控制管理的工作落實(shí)下去，進(jìn)而使得各方能夠相信企業(yè)正走在一條正確的未來發(fā)展道路之上[3]。當(dāng)認(rèn)清的企業(yè)管理的主流方向以后，便能夠意識(shí)到心理疏導(dǎo)與思想政治工作的同質(zhì)特性，二者都著眼于企業(yè)人員的心理、思想的教育與指導(dǎo)方面。盡管如此，心理疏導(dǎo)與企業(yè)思想政治教育工作存在一定的差異，所以，在具體的操作過程中，要將心理疏導(dǎo)融入到思想政治工作之中，形成與其相兼容的有效機(jī)制。在實(shí)際的工作中，企業(yè)也正是沿著這一思路來落實(shí)工作的。例如：當(dāng)企業(yè)管理者或員工出現(xiàn)消極怠工等情況時(shí)，心理疏導(dǎo)工作的價(jià)值便突顯出來，以一種低姿態(tài)的服務(wù)模式來舒緩企業(yè)人員的負(fù)面情緒，鼓勵(lì)其做好本職工作。

（二）在企業(yè)管理中融合心理疏導(dǎo)，強(qiáng)化企業(yè)的人性化管理效能

除了在機(jī)制上做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以外，企業(yè)還可以從人文關(guān)懷的角度來推進(jìn)心理疏導(dǎo)工作在企業(yè)思想政治工作的有效融合。從現(xiàn)代管理理論研究的內(nèi)容來看，管理理論的構(gòu)建往往參雜著某種人性假設(shè)的內(nèi)容，“以人為本”仍舊是當(dāng)前企業(yè)管理的主基調(diào)。從本質(zhì)上來看，人的因素與管理二者間的有機(jī)融合是時(shí)代的變革給社會(huì)化管理所帶來的深遠(yuǎn)影響。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理而言，需要將人及其思想的因素納入其中，尤其要側(cè)重思想政治工作的有效執(zhí)行[4]。在實(shí)踐中了解到，企業(yè)在對(duì)其內(nèi)部職工做心理疏導(dǎo)工作的過程中，不僅要及時(shí)了解員工的心理訴求，而且，還要對(duì)員工的職涯規(guī)劃提出有價(jià)值的指導(dǎo)意見，關(guān)心每一位員工的成長與進(jìn)步。只有這樣，才能將企業(yè)員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，極大地增強(qiáng)了企業(yè)在市場中的核心競爭力。

結(jié)束語：總而言之，在當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展氛圍中，人們?cè)诿鎸?duì)工作和生活的壓力都較大，在這種情況之下，針對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)工作十分必要，其效用不容忽視。實(shí)際上，心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中的融合可以從兩方面來具體闡釋，一方面，心理疏導(dǎo)策略可以與企業(yè)的日常管理工作相結(jié)合，構(gòu)建一種基于科學(xué)管理方法的疏導(dǎo)機(jī)制；另一方面，從人文關(guān)懷的角度來強(qiáng)化企業(yè)人性化的管理，了解員工的發(fā)展訴求，進(jìn)而提升企業(yè)各基層員工的凝聚力，完成了員工個(gè)人價(jià)值與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的匹配過程，同樣也能夠促進(jìn)企業(yè)在復(fù)雜的市場競爭環(huán)境中穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]武芳.淺析如何在企業(yè)思想政治工作中更加注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)[J].經(jīng)濟(jì)師，2010，03（03）：279-280.

[2]陳金勇.談?wù)勑睦硎鑼?dǎo)在建筑施工企業(yè)思想政治工作中的作用[J].經(jīng)營管理者，2013，09（17）：319-320.

[3]李旭.淺談如何在企業(yè)思想政治工作中踐行人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)[J].經(jīng)營管理者，2010，07（14）：300-301+291.

[4]徐芬.論“人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”在企業(yè)思想政治工作中的作用[J].企業(yè)家天地，2013，01（01）：85-86.