有關(guān)少兒圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)探討

李燕燕

[摘要]在信息化社會(huì)中，海量資源可以免費(fèi)獲取。圖書(shū)館作為公共文化場(chǎng)所，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。少兒圖書(shū)館是我國(guó)公共圖書(shū)館事業(yè)的組成部分，對(duì)少兒閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成、閱讀能力的提高和知識(shí)的獲取發(fā)揮重要作用。在這樣的背景下，創(chuàng)新少兒圖書(shū)館的服務(wù)，成為業(yè)界關(guān)注的核心問(wèn)題。本文從理念建構(gòu)和方式拓展兩個(gè)方面集中探討少兒圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)的途徑，以期起到拋磚引玉之意，引起更多研究和關(guān)注，提高少兒圖書(shū)館的服務(wù)水平。

[關(guān)鍵詞]少兒圖書(shū)館；創(chuàng)新服務(wù)；理念構(gòu)建；方式拓展

引言

近年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普遍和人們觀念的轉(zhuǎn)變，更多的人選擇在互聯(lián)網(wǎng)里、電腦上來(lái)得到資料，導(dǎo)致實(shí)體存在的圖書(shū)館面臨巨大壓力。要解決這一現(xiàn)象，圖書(shū)館就要作出改變，來(lái)適應(yīng)時(shí)代的步伐和群眾的轉(zhuǎn)變，要對(duì)小學(xué)生和青少年進(jìn)行分析，并做到實(shí)際調(diào)研來(lái)總結(jié)他們的喜好和方向發(fā)展，同時(shí)在服務(wù)方面，也要有所改變，要新穎、有創(chuàng)意，以此才能吸引小學(xué)生和青少年來(lái)實(shí)體圖書(shū)館學(xué)習(xí)。

一、少兒圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)之理念構(gòu)建

（一）針對(duì)化的進(jìn)行館藏資源建設(shè)

對(duì)于圖書(shū)館內(nèi)所包括的文章資源，信息資源的管理，要有專(zhuān)業(yè)性、科學(xué)性、合理性的設(shè)計(jì)和規(guī)劃。資源的分布范圍、文章水平如何等都會(huì)對(duì)圖書(shū)館能發(fā)揮的作用有直接影響，也會(huì)影響小學(xué)生和青少年的吸引力，所以館內(nèi)的文章和信息的質(zhì)和量均要跟上群眾的思想需要。在如今的社會(huì)上，各種類(lèi)型、各種方式、各種內(nèi)容分布甚廣，這就要求我們?cè)趯?duì)圖書(shū)館進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改善時(shí)，要確切地知道讀者所關(guān)注的、所愛(ài)好的、所需求的文章類(lèi)型，以及給不同內(nèi)容所占的份額分配。對(duì)于小學(xué)生而言，因?yàn)樗麄兊哪挲g、視野、經(jīng)驗(yàn)等，使得他們對(duì)于動(dòng)畫(huà)和漫畫(huà)有特別的喜歡，也會(huì)更有共通性，還可以激發(fā)孩子們的創(chuàng)新和想象力，所以圖書(shū)館對(duì)這方面的規(guī)劃要特別關(guān)注，包括紙質(zhì)和電子版兩種不同的類(lèi)型都要有所涉及。

（二）真人圖書(shū)的應(yīng)用

第二個(gè)方面是人物的自傳白皮書(shū)，也即“真人圖書(shū)”。這種類(lèi)型的資料是作者以文字的形式闡述了一個(gè)人的一生經(jīng)歷，群眾通過(guò)閱讀自傳，便可了解其一生，就像你陪著他走完他的全部一樣。這類(lèi)圖書(shū)已被大眾廣為大眾接受和喜愛(ài)，尤其是小學(xué)生和青少年們，所以，那便是最重要的資源。然而，不同的年齡段對(duì)于資料的閱讀和理解是不同的，所以在為孩子們選擇資料時(shí)，也要充分考慮這一點(diǎn)，從孩子們的角度來(lái)思考和選擇。自傳白皮書(shū)這種書(shū)中人物和讀者之間的了解交流方式是透明的，容易接受的，不僅可以讓讀者的思維和了解范圍擴(kuò)大了，也讓他們從書(shū)中人物的一生中得到一些前人的經(jīng)驗(yàn)、觀念與對(duì)待事物問(wèn)題的看法，這樣既可以解決他們因?qū)W校教育而受到的思想狹隘，還可以打開(kāi)他們充分的想象力和創(chuàng)造力，使其思維更加自由、開(kāi)闊和進(jìn)步。

（三）注重培養(yǎng)少兒閱讀習(xí)慣和創(chuàng)新能力

對(duì)于小學(xué)生和青少年們而言，在這個(gè)年齡段，想象力是無(wú)限的、創(chuàng)造力也是最強(qiáng)的，對(duì)于這一點(diǎn)要足夠關(guān)注和重視。要提高孩子們這方面的能力，要做到以下兩點(diǎn)：一是保護(hù)，小學(xué)生和青少年的想象力和創(chuàng)造力是可貴的，要做到科學(xué)合理地引導(dǎo)，重要的是保護(hù)不被壓制；二是鼓勵(lì)，在孩子們接受新事物的同時(shí)，要讓他們學(xué)會(huì)問(wèn)“為什么”，敢于問(wèn)“這是正確的嗎”，并要有自己的判斷和想法，善于表達(dá)和敢于說(shuō)出來(lái)，不能被動(dòng)地接受硬塞給自己的所有東西。這一點(diǎn)對(duì)于孩子以后的學(xué)習(xí)和發(fā)展，尤為重要和關(guān)鍵。

（四）閱讀環(huán)境的優(yōu)化

對(duì)于感知能力較強(qiáng)的人類(lèi)來(lái)說(shuō)，一個(gè)舒適的環(huán)境、有特色的設(shè)計(jì)和方便的地址對(duì)于人們有很大的吸引力，這一點(diǎn)在小學(xué)生和青少年的年齡階段更為顯著。對(duì)于少兒圖書(shū)館而言，外形和內(nèi)部的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及裝修風(fēng)格要符合孩子們的審美，還要能夠吸引他們，能引起他們的興趣和激發(fā)他們的熱情，還可以引用一些創(chuàng)新性的模型和可供玩耍的建造。盡可能朝著孩子們的喜好來(lái)設(shè)計(jì)，積極參考孩子們的意見(jiàn)。然而，重要的是要確保讀者的生命安全和書(shū)籍內(nèi)容安全。除以上這些外，一些桌椅的設(shè)計(jì)和選擇，燈光的調(diào)控，書(shū)架的設(shè)計(jì)和建造都要從孩子們的方向上來(lái)考慮，為的是讓他們?cè)谶@里可以放松、舒服地學(xué)習(xí)。

二、少兒圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)之方式拓展

（一）加強(qiáng)信息化圖書(shū)資源的利用

現(xiàn)代社會(huì)要求我們基于傳統(tǒng)的獲取知識(shí)模式做出改變，新穎、創(chuàng)新、方便、快捷是現(xiàn)代讀者更需要的服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用為我們提供了一個(gè)更大的虛擬空間，更廣的接觸范圍，更多的信息量和更快的一種獲取方式。眾多的平臺(tái)是免費(fèi)公開(kāi)的，也不收取任何費(fèi)用，所有的人可以在任何時(shí)間無(wú)限制地訪問(wèn)，這一點(diǎn)使讀者的收益更大?，F(xiàn)在的情況是，在這些所有的平臺(tái)和網(wǎng)頁(yè)上，內(nèi)容太多，太雜，正面的，反面的，積極的，消極的，各種都有，基于孩子們認(rèn)識(shí)辨認(rèn)度有限，這就要求我們對(duì)于這些內(nèi)容進(jìn)行篩選，選擇適合孩子們的內(nèi)容，讓他們來(lái)自主學(xué)習(xí)。在實(shí)體圖書(shū)館里可以選擇一個(gè)區(qū)域，專(zhuān)門(mén)設(shè)定為互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)區(qū)，免費(fèi)提供好的，適合孩子學(xué)習(xí)的內(nèi)容供其選擇和查看。

（二）自媒體的應(yīng)用

在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，使用者眾多，設(shè)計(jì)內(nèi)容范圍極廣的社會(huì)情形下，眾多虛擬的應(yīng)用不斷地開(kāi)發(fā)，不斷地被人們所使用。在這些虛擬的應(yīng)用上，信息每時(shí)每刻地都在更新，不斷地有人加入討論和學(xué)習(xí)，所有使用者都是傳授者也是受益者，這種虛擬的應(yīng)用，為我們提供了更新更快地得到信息的一個(gè)方式，也可以為小學(xué)生和青少年開(kāi)拓更廣泛的視野和認(rèn)知領(lǐng)域。所以，如今的實(shí)體圖書(shū)管，也要開(kāi)發(fā)和制定自己的應(yīng)用或一個(gè)平臺(tái)、網(wǎng)頁(yè)，來(lái)為讀者更方便，快速地提供服務(wù)。這種方式不僅給讀者帶來(lái)好處，也大大降低了服務(wù)成本，并能夠得到高效率的知識(shí)獲取，對(duì)于我們國(guó)家是一個(gè)大的突破和進(jìn)步。

（三）O2O模式的開(kāi)展

隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，新型的“Online to offline”的方式已經(jīng)在我們的學(xué)習(xí)生活中占有重要地位，這種互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體的聯(lián)系與輔助在少兒圖書(shū)館中也有應(yīng)用?；ヂ?lián)網(wǎng)上，選擇合適的人才來(lái)開(kāi)展和進(jìn)行，內(nèi)容包括電子書(shū)、新聞、時(shí)政要聞等的實(shí)時(shí)更新，相關(guān)公告等，還可以加入一些能引起孩子們興趣和熱情的小視頻片段和小創(chuàng)造等；然而，互聯(lián)網(wǎng)并不能代表全部，實(shí)體的館內(nèi)服務(wù)和活動(dòng)是互聯(lián)網(wǎng)能夠發(fā)揮作用的基礎(chǔ)，可以選擇進(jìn)行一些閱讀分享活動(dòng)，知識(shí)競(jìng)賽等有趣且和圖書(shū)有關(guān)的活動(dòng)，來(lái)讓越來(lái)越多的小學(xué)生和青少年們自愿參加，進(jìn)入圖書(shū)館，從此愛(ài)上閱讀，樂(lè)于從資料書(shū)本中汲取更多的知識(shí)。

三、小結(jié)

綜上所述，所有的一切要以小學(xué)生和青少年為中心，跟著社會(huì)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步、思想的轉(zhuǎn)變等，從孩子們的角度進(jìn)行考慮和分析，盡可能地讓他們能夠得到更多想要學(xué)習(xí)的資料。

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