試論“新常態(tài)”下高校圖書館員應(yīng)具備的素質(zhì)

宋松

[摘要]在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的大背景之下，高校圖書館迎來了發(fā)展的新機(jī)遇，圖書館員作為高校圖書館工作的主要參與者，圖書館員的素質(zhì)在工作中起著越來越重要的作用，良好的素質(zhì)能使圖書館員在新常態(tài)的新形勢下更好的為高校師服務(wù)。

[關(guān)鍵詞]新常態(tài)；圖書館員；素質(zhì)

2014年5月，習(xí)近平總書記在河南考察時(shí)指出：“我國發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，我們要增強(qiáng)細(xì)心，從當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征出發(fā)，適應(yīng)新常態(tài)，保持戰(zhàn)略上的平常心態(tài)?！苯陙斫?jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，每個(gè)行業(yè)都在新常態(tài)下尋找自身發(fā)展的機(jī)遇。隨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的到來，高校圖書館的發(fā)展迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，而作為高校圖書館的主要參與者，圖書館員應(yīng)該具備良好的素質(zhì)，來適應(yīng)新常態(tài)的時(shí)代背景，更好的做好自己的本職工作。

《中國教育和發(fā)展綱要》中指出：“當(dāng)今世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)競爭，當(dāng)今世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)競爭，綜合國力的競爭，從根本上講是人才的競爭?！薄?】人的素質(zhì)對(duì)事業(yè)的繁榮興旺起著決定性的作用，高校圖書館員的素質(zhì)質(zhì)量影響著高校圖書館的發(fā)展。

1.要具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)

作為一名高校圖書館員，要具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，這就要求館員在從事自己的本職工作的過程中要遵守職業(yè)道德規(guī)范和行業(yè)行為準(zhǔn)則，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的大背景之下，高校圖書館員要具有良好的事業(yè)心和社會(huì)責(zé)任感，要愛崗敬業(yè)，熱愛自己的本職工作要立足于高校，服務(wù)于高校師生，提高服務(wù)水平，也要具有積極進(jìn)取的精神，工作中要互幫互助，要具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)要勤于思考，善于思考，更好地完成工作。

2.高校圖書館員要具備良好的心理素質(zhì)

由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)之后，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)、學(xué)校、家庭節(jié)奏的增加和工作壓力的不斷增加，這就要求高校圖書館員具有良好的心理素質(zhì)。

首先，應(yīng)具有妥善處理人際關(guān)系的能力。妥善的處理好人際關(guān)系，是做好圖書館工作的基礎(chǔ)，對(duì)于圖書館員來說，需要經(jīng)營的就是與讀者和同事兩方面的人際關(guān)系，一方面，圖書館員要盡可能的提高自己的服務(wù)水平和溝通技巧更好的與讀者進(jìn)行交流和溝通，對(duì)待讀者要熱情周到、有親和力；另一方面，高校圖書館員應(yīng)該建立良好的同事關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是做好圖書館工作的關(guān)鍵?！?】與同事間的友好相處，及時(shí)溝通，能夠相互發(fā)現(xiàn)工作中的不足并及時(shí)加以改正，從而為讀者提供更好、更便捷的服務(wù)。

其次，高校圖書館員要具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，要善于接受新生事物。這里的適應(yīng)能力指的就是適應(yīng)社會(huì)的能力，作為高校的圖書館員應(yīng)該具有較強(qiáng)的洞察力，及時(shí)把握社會(huì)前進(jìn)的脈搏，在新常態(tài)的大背景之下，不斷提升自己的能力。

3.高校圖書館員應(yīng)具有必要的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)

隨著“新常態(tài)”的到來，高校圖書館應(yīng)該在多方面進(jìn)行改進(jìn)來適應(yīng)新時(shí)代的到來，高校圖書館員也面臨著更高的業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求，需要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)來適應(yīng)高校圖書館員的發(fā)展。

首先，高校圖書館館員要熟練掌握計(jì)算機(jī)操作和熟練使用社交平臺(tái)?，F(xiàn)代圖書館主要通過網(wǎng)絡(luò)來為讀者進(jìn)行服務(wù)，所以這就要求圖書館員具有相應(yīng)的計(jì)算機(jī)知識(shí)和熟練的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，高校圖書館員面向的讀者群體主要是以90后為主體的大學(xué)生，隨著時(shí)代的發(fā)展，微信、微博等各種社交工具和網(wǎng)站深受大學(xué)生群體的青睞，這就要求高校圖書館員也要了解一些社交媒體和社交網(wǎng)站，把電子閱覽、讀者服務(wù)、資料收集與社交網(wǎng)站和社交媒體結(jié)合起來，把高校圖書館的特色服務(wù)和最新的圖書信息通過微博、微信等社交網(wǎng)站和媒體呈現(xiàn)出來，使師生們能第一時(shí)間掌握?qǐng)D書館的最新服務(wù)信息，能夠方便快捷的享受圖書館的服務(wù)能使高校圖書館又好又快的發(fā)展起來。

其次，高校圖書館員還要具備良好的英語口語和日常交際能力。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”的到來，國際的文化交流與合作日益增多，熟練掌握和運(yùn)用英語已經(jīng)成為圖書館員必備的能力之一，高校作為科學(xué)技術(shù)和文化的主要聚集地，國際間的文化交流必不可少，高校圖書館經(jīng)常能迎來外籍教師和學(xué)生，他們大多會(huì)用英語來描述自己需要的書籍和服務(wù)，只有具有了英語交際的能力，才能更好的做好讀者服務(wù)，和整理一些英文文獻(xiàn)【3】?？梢哉f，提高高校圖書館員的英語能力是時(shí)代發(fā)展的需要，更是“新常態(tài)”的需要。

再次，高校圖書館員應(yīng)具備自我學(xué)習(xí)的能力。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)代化圖書館大多采用競爭機(jī)制，通過館員之間相互評(píng)分和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)館員的考核成績進(jìn)行綜合考評(píng)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰、競爭上崗的制度，這就要求圖書館員要具有自我學(xué)習(xí)的能力，通過學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)不斷地完善自己，武裝自己，掌握?qǐng)D書館的專業(yè)知識(shí)和提高自己的工作技能，更好的完成自己的工作。

4.要具有創(chuàng)新意識(shí)

發(fā)展要有具有創(chuàng)新精神，沒有了創(chuàng)新，那么發(fā)展就成了“無本之木”、“無源之水”在“新常態(tài)”的大背景之下，各行各業(yè)都要求要要有新的變化，要求創(chuàng)新謀發(fā)展。高校圖書館作為科學(xué)知識(shí)的集散地，圖書館員作為高校圖書館工作的主要參與者，圖書館員在市場工作中也要具有創(chuàng)新精神，在日常的工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，改進(jìn)原有的工作方法，使工作更快、更好、更有效率的完成。可以說，創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)也是圖書館能夠健康快速發(fā)展的保證之一。

5.結(jié)語

綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，特別是我國發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”的大背景之下，要求圖書館員具備和提升相應(yīng)的素質(zhì)，只有圖書館員具備并提升了這些素質(zhì)，才能使高校圖書館在新時(shí)期的新背景之下迎來發(fā)展的新機(jī)遇，才能使高校圖書館又好又快的發(fā)展。

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