中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化現(xiàn)狀與對(duì)策分析

顧華偉

[摘要]中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)逐漸進(jìn)入到了全新的4G時(shí)代，在這一時(shí)期中，企業(yè)文化也出現(xiàn)了一定的改變，中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化在構(gòu)建上也獲得了一定的成就。但是就現(xiàn)階段的中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展和建設(shè)現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，其中還存在很多的問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題就需要采取相對(duì)應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行解決，這樣才能夠保障中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化得到有效的建設(shè)。本文主要就針對(duì)中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化現(xiàn)狀與對(duì)策進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析，僅供同行交流。

[關(guān)鍵詞]中國(guó)移動(dòng)；企業(yè)文化；現(xiàn)狀；對(duì)策

中國(guó)移動(dòng)公司在長(zhǎng)期的發(fā)展進(jìn)程中，其也形成了一定的企業(yè)文化，中國(guó)移動(dòng)公司中的企業(yè)文化有效的結(jié)合了時(shí)代發(fā)展的特色，實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。但是就現(xiàn)階段中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀來(lái)看，其中也存在一些較為明顯的問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重影響到中國(guó)移動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)的水平，因此，就需要采取相對(duì)應(yīng)的措施來(lái)對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行解決，以實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)公司的可持續(xù)發(fā)展。

一、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)逐漸由3G時(shí)代進(jìn)入到了4G時(shí)代，中國(guó)移動(dòng)的發(fā)展有目共睹。然而在中國(guó)移動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的進(jìn)程中，其文化建設(shè)也面臨著一些文化上的問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在，使得中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)水平無(wú)法得到有效的提高。而就具體層面上來(lái)說(shuō)，目前中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化中存在的問(wèn)題包括如下幾點(diǎn)：

1、企業(yè)文化宣傳力度不足

進(jìn)入到中國(guó)移動(dòng)企業(yè)的員工，在入職的當(dāng)天就可以接受相關(guān)的企業(yè)文化培養(yǎng)，但是這樣的培養(yǎng)和宣傳卻并不強(qiáng)，而且企業(yè)文化的宣傳也僅僅局限于在第一次的課堂培訓(xùn)中，宣傳的時(shí)間有限，而企業(yè)文化的內(nèi)涵又很豐富，這樣就使得企業(yè)文化普及不明顯，在實(shí)際的工作中，都不會(huì)涉及到企業(yè)文化的宣傳，同時(shí)在工作開(kāi)始后，相關(guān)的企業(yè)培訓(xùn)只注重對(duì)員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，卻忽視了企業(yè)文化的培訓(xùn)，這樣就使得員工無(wú)法正確的理解企業(yè)文化，從而使得企業(yè)文化的建設(shè)并不牢固。另外，在對(duì)外媒體宣傳中，也沒(méi)有提及中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化，在宣傳力度上存在不足，就使得中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化無(wú)法被高度的認(rèn)同，從而限制了中國(guó)移動(dòng)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2、沒(méi)有專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)

中國(guó)移動(dòng)公司的企業(yè)文化即繁雜又深刻，單憑員工入職初期進(jìn)行的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，很難使得員工全面的了解中國(guó)移動(dòng)公司企業(yè)文化，這樣就使得員工的認(rèn)同感不足，無(wú)法更好的推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)公司的發(fā)展。由于中國(guó)移動(dòng)公司企業(yè)文化內(nèi)涵深刻，而中國(guó)移動(dòng)公司所聘請(qǐng)的培訓(xùn)師又不夠?qū)I(yè)，專門的企業(yè)文化培訓(xùn)師數(shù)量少，這樣就使得中國(guó)移動(dòng)公司員工無(wú)法接受到更好的培訓(xùn)，使得其對(duì)于中國(guó)移動(dòng)公司企業(yè)文化的了解不夠深刻，而且在緊張的工作中，相關(guān)的培訓(xùn)人員沒(méi)有對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)課件進(jìn)行適當(dāng)?shù)母绿幚?，使得培?xùn)的內(nèi)容陳舊不符合時(shí)代發(fā)展的要求，并且沒(méi)有充分的考慮到員工的需求，從而使得企業(yè)文化的宣傳無(wú)法深入的開(kāi)展，企業(yè)文化內(nèi)涵也無(wú)法得到進(jìn)一步的挖掘。

3、員工的企業(yè)文化認(rèn)同感不強(qiáng)，企業(yè)文化落實(shí)不到位

很多中國(guó)移動(dòng)公司自己的員工由于在企業(yè)文化培訓(xùn)中，只接受了較淺的企業(yè)文化培訓(xùn)，使得其自身對(duì)于企業(yè)文化的理解并不深刻，在對(duì)中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化的理解上也只是留存于表面，對(duì)其中的深刻內(nèi)涵并不熟悉，也無(wú)法有效的將企業(yè)文化融合到團(tuán)隊(duì)中，使得其真正的作用無(wú)法得到高效的發(fā)揮。在中國(guó)移動(dòng)公司員工自己都無(wú)法高度認(rèn)可企業(yè)文化以及對(duì)企業(yè)文化的影響作用了解不全面的情況下，就進(jìn)一步的使得中國(guó)移動(dòng)公司的企業(yè)文化無(wú)法得到貫徹落實(shí)。

二、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)策

1、加大企業(yè)文化宣傳的力度

中國(guó)移動(dòng)公司要想能夠更好的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，就需要先加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的宣傳力度，通過(guò)各種渠道來(lái)加大對(duì)企業(yè)文化的宣傳，這樣不僅可以使得客戶能夠了解到中國(guó)移動(dòng)公司的企業(yè)文化，同時(shí)也能夠使得企業(yè)員工更加深入的了解到企業(yè)文化內(nèi)涵，從而確?？蛻粢约皢T工在中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)中的地位和態(tài)度，進(jìn)一步加快中國(guó)移動(dòng)文化建設(shè)的步伐。中國(guó)移動(dòng)企業(yè)要將公民作為企業(yè)文化宣傳的基礎(chǔ)，在清楚了解社會(huì)發(fā)展實(shí)際情況的過(guò)程中，積極的應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)要求，充分的發(fā)揮出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，使得服務(wù)更加的到位，提升信息化服務(wù)的力度。在企業(yè)文化構(gòu)建的過(guò)程中，要注重對(duì)教育和環(huán)保問(wèn)題的概述，積極的開(kāi)展公益慈善活動(dòng)，在企業(yè)文化中有效的融合社會(huì)和環(huán)境主題，從而更好的推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展。

另外，可以加大企業(yè)文化的對(duì)外宣傳力度，利用對(duì)外媒體來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳，使得企業(yè)文化的影響力加深，這樣就可以更好的推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。

2、組建高素質(zhì)的專業(yè)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)

中國(guó)移動(dòng)公司要注意多聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)文化培訓(xùn)師，構(gòu)建高素質(zhì)的企業(yè)文化培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，從而使得企業(yè)文化可以得到有效的傳播。專業(yè)的企業(yè)文化培訓(xùn)師不僅要具備各種宣傳培訓(xùn)的能力，同時(shí)也需要具備創(chuàng)新意識(shí)，能夠根據(jù)中國(guó)移動(dòng)公司發(fā)展的具體情況來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)課件內(nèi)容的更新，同時(shí)也能夠根據(jù)各個(gè)群體的不同特點(diǎn)來(lái)制定出不同的培訓(xùn)計(jì)劃，使得企業(yè)文化可以深入到每一個(gè)員工的心中。使得員工可以更加深刻的了解到企業(yè)文化的內(nèi)涵，這有助于加快企業(yè)文化建設(shè)的速度。

另外，專業(yè)的企業(yè)文化培訓(xùn)師還需要能夠狠抓企業(yè)文化宣傳，使得企業(yè)文化培訓(xùn)的工作能夠更加順利的開(kāi)展，將這份工作作為一個(gè)長(zhǎng)期的工作進(jìn)行。注重按照每一個(gè)員工的不同性格特點(diǎn)和工作類型來(lái)將其合理的納入到相應(yīng)的企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃中，同時(shí)針對(duì)員工要定期進(jìn)行企業(yè)文化理論的培訓(xùn)，這樣可以加強(qiáng)員工企業(yè)文化的認(rèn)同感，使得中國(guó)移動(dòng)公司企業(yè)文化能夠得到進(jìn)一步的建設(shè)和發(fā)展。

3、加大企業(yè)文化的培訓(xùn)力度

要運(yùn)用各種方法與手段宣傳貫徹中國(guó)移動(dòng)通信公司的企業(yè)文化理念體系，對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司的使命、價(jià)值觀、宗旨、企業(yè)精神和服務(wù)理念進(jìn)行深入淺出地解釋說(shuō)明，調(diào)動(dòng)起員工的積極性；舉辦員工座談會(huì)，使大家感覺(jué)到企業(yè)文化并不遙遠(yuǎn)，它浸透于每個(gè)人身邊細(xì)微的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中，為進(jìn)一步提升企業(yè)文化奠定良好的基礎(chǔ)。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，企業(yè)文化的塑造和發(fā)揚(yáng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)全體員工的共同參與，需要各部門的緊密配合。中國(guó)移動(dòng)通信公司的目的一直是致力于以高品質(zhì)的創(chuàng)造與奉獻(xiàn)，消除人類溝通的障礙、豐富人們的生活、提高社會(huì)生產(chǎn)效率，促進(jìn)人類生活和社會(huì)文明的提升，促使人們充分享有一個(gè)自由溝通、自在生活的新世界。

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